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Abrir Conta Agora →O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), em Portugal, alargou o serviço telefônico de informações e agendamentos para os estrangeiros tratarem de vistos ou autorização de residência, assim como o número de vagas diárias para atendimento presencial.
As mudanças foram realizadas no dia 17 de dezembro de 2018, e o intuito é a “melhoria do atendimento ao público e na celeridade da instrução processual“.
Segundo nota enviada à Agência Lusa, o Centro de Contato do SEF passou a contar com 50 funcionários a mais, pois “tinha vindo a sofrer uma redução de meios humanos que, agora, é colmatada com a entrada de novos colaboradores“. Confira as mudanças:
Nesse sentido, ainda de acordo com o SEF:
A capacidade de resposta foi aumentada, acompanhando as melhorias realizadas nos canais digitais, ao longo deste ano, com a disponibilização do novo portal do SEF e com o melhoramento do portal de informação ao imigrante, bem como com a entrada em funcionamento do novo sistema de agendamentos online, através do registo na área pessoal do portal do SEF.
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O SEF já vem realizando algumas mudanças de forma a otimizar o atendimento aos estrangeiros e agilizar alguns processos. Em junho de 2018, por exemplo, houve uma descentralização dos atendimentos. O que permitiu aos estrangeiros residentes em Portugal marcarem deslocação a um balcão de atendimento em qualquer ponto do país.
Além disso, o SEF indica que aguarda o lançamento de um concurso para 116 novos funcionários para a carreira não policial.
Veja o documento que simplifica o pedido de vistos para Portugal e como utilizar esse benefício.
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Cotar Agora →O Centro de Contato é um serviço de atendimento telefônico destinado a informações e agendamentos ao estrangeiros residentes em Portugal, para se deslocarem ao SEF e tratarem da sua permanência no país.
Os números de contato são:
Horário de atendimento: 8h – 20h?? (dias úteis)?
Você pode entrar em contato, também, através do e-mail: gricrp.cc@sef.pt ou fax: (+351) 214 236 640.
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