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Abrir Conta Agora →A SulAmérica é uma das operadoras mais antigas do ramo de seguro viagem. O seguro viagem SulAmérica tem abrangência no mundo todo, oferece uma grande variedade de coberturas e cobre viajantes com até 90 anos de idade, a maior abrangência do mercado. Por isso, ele é um dos mais conhecidos e procurados por viajantes.
Mas como funciona esse seguro viagem? Ele é bom? Vale a pena contratá-lo? Confira a análise que fizemos sobre a seguradora e veja as respostas para essas questões.
Índice do artigo
O seguro viagem SulAmérica oferece opções de planos nacional e internacional para viajantes com até 90 anos de idade. O seguro viagem internacional deve ser contratado antes do início de sua viagem e ter duração pelo período todo da sua viagem, com um limite de até 365 dias.
De acordo com a apólice contratada, o seguro viagem SulAmérica cobre despesas médicas, hospitalares e odontológicas durante a viagem, extravio de bagagem, prorrogação de estadia, além de oferecer outros benefícios ao viajante.
Caso ocorra algum imprevisto coberto durante a sua viagem, você deverá acionar a seguradora e falar com um atendente, para orientá-lo sobre os procedimentos a serem seguidos, assim como os documentos necessários, para receber a assistência ou o reembolso pelo sinistro.
O atendimento é feito em português, todos os dias da semana, 24 horas por dia.
A melhor forma de garantir a moeda europeia é através de um cartão de débito internacional. Recomendamos o Cartão da Wise, ele é multimoeda, tem o melhor câmbio e você pode utilizá-lo para compras e transferências pelo mundo. Não perca dinheiro com taxas, economize com a Wise.
Cotar Agora →Sim. A SulAmérica possui mais de 125 anos no mercado, conta com mais de 7 milhões de clientes e mais de 5 mil colaboradores. Além disso, a empresa oferece variedade de planos para diversos destinos no mundo todo, além de dar a opção para o segurado escolher ou não contratar o seguro viagem Covid.
Vale dizermos, ainda, que a seguradora está devidamente registrada nos órgãos responsáveis e de acordo com a lei:
A reputação geral da SulAmérica no Reclame Aqui é boa, com base no período de junho de 2020 a junho de 2023.
No mesmo período, foram feitas 1.299 queixas e a seguradora respondeu a 1.270 delas, obtendo índice de solução de mais de 83% dos casos. No entanto, menos de 60% dos clientes voltariam a negociar com a empresa.
Vale ressaltar que não é a apenas o seguro viagem SulAmérica que está sendo avaliado no portal de queixas. Constam na página do Reclame Aqui queixas referentes aos serviços de seguro de vida, de seguro viagem e de previdência privada oferecidos pela seguradora.
A SulAmérica oferece as seguintes opções de planos:
Há, por exemplo, as seguintes opções de planos e coberturas de seguro viagem Europa:
Sim, a SulAmérica oferece a opção de o segurado contratar o seguro viagem Covid em todos os seus planos.
O seguro viagem Covid é incluído nas seguintes coberturas do seguro viagem SulAmérica:
Custa a partir de R$ 20,47 por dia de viagem.
Para chegarmos ao valor, no dia 8 de junho de 2023, realizamos uma simulação no site da seguradora, com base em uma viagem com duração de 10 dias à Europa. Veja o resultado na tabela adiante.
Plano | Europa Compacto | Europa | Europa Prestige |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 30 mil | EUR 60 mil | EUR 100 mil |
Regresso sanitário | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 80 mil |
Traslado de corpo | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 80 mil |
Traslado médico | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 80 mil |
Perda ou extravio de bagagem | R$ 2 mil (cerca de EUR 380*) | R$ 3 mil (cerca de EUR 570*) | R$ 5 mil (cerca de EUR 950*) |
Valor |
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*A conversão da moeda foi feita com base no conversor do Google, na data da cotação do seguro viagem.
É possível contratar o SulAmérica seguro viagem diretamente no site da seguradora ou por meio do portal comparador Compara Online.
Você deve fazer o seguinte passo a passo para contratar o seguro viagem SulAmérica pelo site da empresa:
Alguns planos de seguro viagem SulAmérica também estão disponíveis na Compara Online. Para adquirir um plano por este portal, basta:
Caso precise acionar o seguro viagem SulAmérica, entre em contato por telefone gratuitamente com a Central de Atendimento da seguradora.
Tanto os telefones, quanto o e-mail constam na sua apólice de seguro viagem.
Atenção: é importante estar com a sua apólice e o seu CPF em mãos.
Você também pode acionar a SulAmérica por meio do “Espaço do cliente”, que consta no site oficial da seguradora.
Confira, agora, as principais vantagens e desvantagens do seguro viagem SulAmérica.
Existem outras operadoras de seguro viagem que oferecem bom custo-benefício, como:
Sim, vale a pena. A seguradora oferece muitas vantagens, como as apresentadas, possui boa reputação no Reclame Aqui e está no nosso ranking de melhor seguro viagem em 2023.
Mas, se o seu objetivo é economizar, o seguro viagem SulAmérica não é a melhor opção. Existem outras seguradoras que oferecem planos com coberturas semelhantes aos da SulAmérica por preços mais baixos.
Para exemplificarmos, pegamos um dos planos mais comercializados da SulAmérica para uma viagem à Europa, o plano Europa, e o comparamos com planos de outras seguradoras. A cotação foi feita no dia 8 de junho para uma viagem de 10 dias à Europa no portal Seguros Promo.
Veja o resultado na tabela adiante.
Plano | SulAmérica Europa com cobertura de Covid-19 | Coris 60 Europa Basic +Covid19, da Coris | AC 60 Europa (Exceto EUA) Covid-19 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 60 mil | EUR 60 mil | EUR 60 mil |
DMH por Covid-19 | Dentro da DMH | USD 10 mil | EUR 30 mil |
Regresso sanitário | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 40 mil |
Traslado de corpo | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 10 mil |
Traslado médico | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 3 mil |
Perda ou extravio de bagagem | R$ 3 mil (cerca de EUR 570) | EUR 1 mil | EUR 1.200 |
Valor | R$ 353,46 | R$ 256,94 | R$ 344,80 |
Veja, agora, as respostas para algumas perguntas frequentes, dúvidas comuns de quem deseja contratar o seguro viagem da SulAmérica.
Caso deseje cancelar o seguro viagem SulAmérica, você deve contatar a Central de Atendimento da seguradora ou acessar o “Espaço do cliente” no site da seguradora, antes do início da vigência do seu plano.
A SulAmérica irá avaliar a sua solicitação e deferir ou não o cancelamento.
O reembolso deve ser solicitado depois que você voltar de viagem, ao chegar no Brasil, pelos telefones:
Lembre-se de guardar todos os documentos que comprovem os gastos que teve durante a viagem, como recibos e notas fiscais, por exemplo. A SulAmérica irá avaliar a sua solicitação e, caso seja aprovada, o reembolso é feito em até 30 dias.
Ao contratar o seguro viagem SulAmérica, você recebe a apólice no seu e-mail. Basta fazer o download, imprimi-la e levar o documento consigo em sua bagagem de mão.
O seguro viagem é uma proteção essencial para qualquer viagem, mesmo que o documento não seja obrigatório para todos os destinos. Mas, caso seja obrigatório, é necessário verificar as exigências do país de destino.
Vale ressaltar que o seguro viagem deve ser contratado antes de sua viagem e cobrir todos os dias em que você estiver fora, até a sua chegada ao país de origem.
Além disso, a sua proteção deve ter coberturas individualizadas, ou seja, cada pessoa deve contratar o seguro viagem que seja específico para as suas necessidades.
Tem dúvidas sobre seguro viagem? Então vale a pena assistir ao vídeo do Euro Dicas sobre seguro viagem, com tudo o que você precisa saber:
Para economizar no seu seguro viagem, basta fazer a contratação do seu plano pelo Seguros Promo e utilizar o nosso cupom EURODICAS5.
Assim, você economiza 5% do valor de seu seguro. E, para pagar menos 5%, faça o pagamento por PIX, boleto bancário ou transferência bancária. Desta forma, você garante 10% OFF no valor do seu seguro viagem. Aproveite e boa viagem!
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