É essencial contratar um bom seguro viagem, de acordo com as suas necessidades, sempre que você for viajar. Por isso, analisamos, neste artigo, o GTA Seguro Viagem, para você verificar se a proteção de viagem oferecida pela Global Travel Assistance é boa e se vale a pena contratá-la. Confira!

O que é o GTA Seguro Viagem?

A Global Travel Assistance atua no mercado de seguro viagem há mais de 30 anos, com o objetivo de atender a diversas demandas de viagem nacionais e internacionais de maneira segura.

De acordo com o site oficial da GTA, consultado em maio de 2023, a empresa conta com 40 centros operacionais, 300 postos de atendimento, 3 mil funcionários treinados e em conformidade com as normas da ISO 9001 e dispõe de 530 linhas telefônicas com capacidade para 95 mil chamadas por hora.

GTA Seguro Viagem é confiável?

Sim. Em maio de 2023, pesquisamos a reputação do GTA Seguro de Viagem em alguns sites que mostram as queixas e as opiniões de consumidores. Confira opiniões de clientes e plataformas de avaliação.

GTA Seguro Viagem no Reclame Aqui

No geral, de maio de 2020 a maio de 2023, o GTA Seguro Viagem apresenta boa avaliação no Reclame Aqui (7,5 / 10). Neste período, foram feitas 133 queixas e todas elas foram respondidas pela seguradora.

O GTA seguro viagem é bom.
O GTA Seguro Viagem apresenta boa reputação no Reclame Aqui.

Por isso, cerca de 60% das pessoas que reclamaram neste portal de queixas voltariam a negociar com a GTA. A empresa, que está presente no Reclame Aqui há 11 anos, possui índice de solução de problemas de quase 80% dos casos.

GTA nas redes sociais

A GTA no Facebook possui 8,5 mil seguidores e está com avaliação 2,3 / 5, com base em 50 opiniões de usuários. Já no Instagram, tem pouco menos de 4 mil seguidores.

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A seguradora costuma fazer postagens com frequência nessas duas redes sociais. No entanto, não há muita interação com os usuários – quando eles fazem algum comentário, seja elogio ou reclamação, este não é respondido pela empresa.

GTA no Compara Online

Também é possível conferir a avaliação dos clientes da GTA por meio do portal Compara Online. Na plataforma, a empresa está com avaliação 4,1 / 5 estrelas, com base em 14 opiniões.

A maioria das pessoas elogia a maneira como a GTA os assistiu no momento em que precisavam e a rapidez no serviço.

O site da GTA Seguro Viagem é seguro?

Sim. O site da GTA possui o certificado de segurança SSL Blindado. Isso significa que todas as informações que você fornece na plataforma são protegidas, garantindo que somente o vendedor e o comprador tenham acesso a elas.

Vale dizermos, ainda, que a seguradora é regulada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) – inscrita sob o CNPJ 19.021.175/0001-03 – e segue as normas da instituição. Ainda, como dissemos, a empresa tem bastante experiência no mercado segurador (mais de 30 anos) e uma grande infraestrutura para atender os seus clientes.

Além disso, os planos do GTA Seguro Viagem possuem a garantia da Chubb Seguros Brasil, uma empresa conhecida mundialmente no mercado de seguros.

Quanto custa o GTA Seguro Viagem?

Os valores dos planos do GTA Seguro Viagem variam de acordo com alguns fatores, como, por exemplo, a idade do segurado, o destino, o período em que vai permanecer viajando, as coberturas contratadas, entre outros. Encontramos planos a partir de R$16 por dia de viagem.

Para você ter noção dos preços dos planos da GTA, em maio de 2023, fizemos uma simulação de 4 planos da seguradora – entre básicos e completos – no portal Seguros Promo para uma viagem de 10 dias à Europa. Veja o resultado na tabela adiante.

Coberturas GTA 60 Slim Europa GTA 100 Full Europa GTA 75 Euromax Covid-19 Plus10 GTA 75 Euromax Covid-19 Premium30
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 100 mil USD 75 mil USD 75 mil
Despesas Covid-19 Não Não USD 10 mil USD 30 mil
Regresso sanitário USD 40 mil USD 60 mil USD 40 mil USD 40 mil
Traslado de corpo USD 40 mil USD 60 mil USD 40 mil USD 40 mil
Traslado médico USD 20 mil USD 20 mil USD 20 mil USD 20 mil
Extravio de bagagem USD 1.200 (Suplementar) USD 1.200 (Suplementar) USD 1.200 (Suplementar) USD 1.200 (Suplementar)
Valor R$ 161,69 R$ 259,06 R$ 467,11 R$ 779,50

É mais barato que outras seguradoras?

Sim, podemos dizer que a GTA oferece um seguro viagem barato. Para respondermos a esta pergunta, fizemos uma tabela comparando o plano GTA 75 Euromax Covid-19 Plus10 da GTA com outros planos com coberturas semelhantes para o período de 10 dias na Europa. Veja o resultado na tabela adiante.

Coberturas GTA 75 Euromax Covid-19 Plus10 AC 150 Europa (Exceto EUA) Covid-19 Intermac I150 Inter (exceto EUA) +Covid-19 Coris 100 Europa Basic +Covid19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 75 mil EUR 150 mil USD 150 mil EUR 100 mil
Despesas Covid-19 USD 10 mil EUR 30 mil Dentro da DMH USD 10 mil
Regresso sanitário USD 40 mil EUR 60 mil USD 60 mil EUR 50 mil
Traslado de corpo USD 40 mil EUR 15 mil USD 60 mil EUR 50 mil
Traslado médico USD 20 mil EUR 5 mil USD 60 mil EUR 50 mil
Extravio de bagagem USD 1.200 (Suplementar) EUR 1.200 USD 1 mil (Suplementar) EUR 1 mil
Valor R$ 467,11 R$ 326,11 R$ 334,01 R$ 336,16

Como você pôde notar, o seguro viagem GTA não é mais econômico do que os oferecidos por outras seguradoras da tabela. Apresentamos planos de outras seguradoras renomadas com coberturas até mesmo maiores do que o plano da GTA, mas com preços mais baixos.

Onde contratar o seguro viagem GTA?

É possível contratar o seguro viagem GTA por meio do site oficial da seguradora ou de portais comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo e a Compara Online. Ambos são seguros e confiáveis.

Qual a melhor forma de contratar o GTA Seguro Viagem?

Para descobrirmos essa resposta, fizemos uma simulação no site da seguradora, no Seguros Promo e na Compara Online para uma viagem de 10 dias à Europa.

Plano Euro Assist

(DMH de USD 42 mil)

Euro Max

(DMH de USD 75 mil)

GTA 60 Slim Europa

(DMH de USD 60 mil)

GTA 145 Global Europa

(DMH de USD 145 mil)

Site oficial da GTA R$ 240,48 R$ 310,62 Não comercializa este plano R$ 611,22
Seguros Promo R$ 196,83 R$ 262,29 R$ 161,69 R$ 529
Compara Online Não comercializa este plano Não comercializa este plano R$ 143,70 Não comercializa este plano

Como percebemos, o Seguros Promo é o portal que costuma oferecer maior variedade de planos pelo melhor preço. Mas, como nem sempre isso acontece, vale a pena você pesquisar também na Compara Online e no site da seguradora, que, muitas vezes, pode ter promoções de seguro viagem.

Como funciona o seguro viagem GTA?

O GTA Seguro Viagem disponibiliza planos para o Brasil e para o exterior. Para viajar com um plano da GTA, basta contratar a sua proteção por meio do site da seguradora ou de um portal comparador antes de sair do Brasil. E, caso ocorra algum imprevisto, coberto em seu plano, durante a sua viagem, você deve acionar a seguradora.

Um atendente da seguradora irá orientá-lo sobre os procedimentos a serem seguidos para solucionar o seu problema.

A seguradora oferece atendimento em português, 24 horas por dia.

Planos seguro viagem GTA para Europa

A GTA oferece diversos planos de seguro viagem Europa, para diferentes perfis de segurado. Por isso, é primordial você verificar com atenção as coberturas oferecidas, para contratar um plano de acordo com o seu perfil.

A seguir, daremos indicações de bons planos, de acordo com o destino e o público.

Melhor plano para turismo

O plano do GTA Seguro Viagem mais recomendado para quem viaja a turismo é o GTA 75 Euromaxd Covid-19 Plus10. Ele oferece uma boa cobertura para despesas médicas e hospitalares (USD 75 mil), seguro viagem Covid-19, além de outras coberturas, para você viajar mais tranquilo caso ocorra algum imprevisto.

Melhor plano para estudantes

O plano mais recomendado para quem vai fazer um intercâmbio na Europa é o GTA 145 Student Global Europa. Este plano é exclusivo para viagens com finalidade estudantil e tem as coberturas robustas e necessárias para o estudante no período de sua viagem.

Melhor plano para prática de esportes

A GTA não oferece planos com cobertura para a prática de esportes. Por isso, o mais recomendado é você procurar outras seguradoras, como a Assist Card e a Coris, por exemplo.

Melhor plano para idosos

O melhor plano de seguro viagem para idosos da GTA é o GTA 75 Euromax Covid-19 Premium30. A maioria dos planos da GTA atende pessoas até 85 anos de idade, como é o caso deste.

No entanto, recomendamos este plano porque tem cobertura de despesas médicas e hospitalares mais robustas, cobertura completa para os casos de Covid-19 na viagem, além de outros benefícios. Isso porque os riscos de acontecer algum imprevisto na viagem com viajantes com mais de 65 anos de idade são maiores.

Vantagens e desvantagens do GTA Seguro Viagem

Confira, agora, as principais vantagens e desvantagens do GTA Seguro Viagem.

Vantagens da GTA Seguro Viagem

  • Seguradora renomada e reconhecida no mercado, com mais de 30 anos de experiência;
  • Possui boa reputação no Reclame Aqui;
  • Os planos têm a garantia da Chubb Seguros;
  • Oferece grande variedade de planos;
  • A maioria dos planos oferece coberturas para pessoas com até 85 anos de idade;
  • Oferece planos para viagens específicas, para estudantes e cruzeiros, por exemplo;
  • Está presente em sites comparadores de seguro viagem;
  • Oferece planos competitivos, com bom custo-benefício;
  • A GTA é brasileira, o que facilita a comunicação do segurado com a seguradora em português;
  • Possibilidade de incluir coberturas extras.
  • É possível conversar e negociar com a seguradora, caso ocorra alguma eventualidade na sua viagem e solicitar o reembolso, enviando comprovantes, mesmo estando no exterior.

Desvantagens da GTA

  • Os planos não são os mais econômicos do mercado, principalmente quando adicionada a cobertura para despesas médicas e hospitalares por Covid-19;
  • Não oferece cobertura para quem vai praticar esportes durante a viagem.

Como contratar o seguro GTA?

O Seguros Promo é uma maneira simples, rápida e segura para contratar o seguro GTA. Além disso, é a indicação do Euro Dicas para quem busca variedade e preço baixo.

Veja o passo a passo para contratar o GTA Seguro Viagem pelo Seguros Promo.

  1. Acesse o site do Seguros Promo;
  2. Escolha o destino da sua viagem;
  3. Preencha as datas de ida e de volta, o nome do viajante e os dados de contato solicitados na plataforma;
  4. Clique em “Pesquisar seguro viagem”;
  5. Confira todos os planos da disponíveis na plataforma para o seu destino e filtre pela seguradora GTA;
  6. Você pode comparar até 4 opções de planos antes de concluir a sua compra;
  7. Escolha o plano que melhor se encaixe no seu perfil e clique em “Comprar”;
  8. Informe o nome completo, a data de nascimento e o CPF do viajante. Caso haja mais de um, clique em “Adicionar segurados”, para incluir os demais viajantes;
  9. Escolha o método de pagamento e finalize a compra. Você receberá a apólice do seu seguro viagem por e-mail. Recomendamos imprimi-la e levá-la em sua bagagem de mão durante a viagem.

Apresentamos o passo a passo de como comprar o GTA Seguro Viagem pelo site do Seguros Promo. Mas a compra ocorre de maneira similar em outros comparadores e também no site da seguradora.

Como acionar a GTA Seguro Viagem?

Caso ocorra algum sinistro coberto durante a sua viagem, é possível acionar a assistência do GTA Seguro Viagem por meio do telefone, WhatsApp (os números constam na apólice de seguro) ou e-mail. A central de atendimento funciona durante 24 horas por dia, todos os dias da semana e 365 dias ao ano.

Você também pode acionar a GTA pelo aplicativo para smartphone.

Como solicitar o reembolso da seguradora?

Para solicitar reembolso do seguro viagem GTA, basta contatar a seguradora após o seu retorno ao Brasil, para realizar a solicitação. O contato pode ser feito por telefone, e-mail ou app.

Lembre-se de ter em mãos os documentos que comprovem os gastos que você teve durante a sua viagem, como: recibos, nota fiscal de atendimento, entre outros.

A seguradora fará uma avaliação da documentação enviada e, se for aprovado, o reembolso é feito em até 30 dias.

Vale a pena comprar o GTA Seguro Viagem?

Sim. A GTA é uma seguradora renomada, com bastante experiência no mercado e com diversas vantagens, como as apresentadas.

Mãos femininas escrevendo em caderno
Acreditamos que vale a pena contratar a seguradora, que tem anos de mercado

No geral, os planos da GTA são bons, oferecem coberturas para diferentes perfis de viajantes e têm bom custo-benefício. Por isso, a seguradora está presente no nosso ranking de melhor seguro viagem em 2023.

Alternativas ao GTA Seguro Viagem

Há, também, outras seguradoras renomadas, que oferecem excelentes opções de planos de seguro viagem, como a Assist Card, a Coris, a Allianz Travel e a Intermac Assistance, por exemplo.

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Perguntas frequentes sobre o GTA Seguro Viagem

Veja, agora, respostas para algumas perguntas frequentes sobre o GTA Seguro Viagem.

GTA Seguro Viagem cobre Covid?

Sim, alguns planos da GTA oferecem cobertura para Covid-19.

Na maioria dos planos da GTA de Covid-19, essa cobertura é de USD 10 mil para despesas médicas e hospitalares. Mas o GTA 75 Euromax Covid-19 Premium30 oferece USD 30 mil para DMH, USD 150 de indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 e USD 30 mil de traslado de corpo devido à morte por Covid-19.

GTA Seguro Viagem cobre gestantes?

A maioria dos planos, sim. A maioria dos planos da GTA cobre gestantes com até 28 semanas e dentro das despesas médicas e hospitalares.

Qual o melhor plano da GTA Seguro Viagem?

O melhor plano da GTA é o Euromax Covid-19 Plus 10. Ele atende a viajantes com até 85 anos de idade, incluindo as gestantes e oferece uma excelente cobertura para a Europa.

Agora que você já conhece todas as informações importantes sobre o GTA Seguro Viagem, escolha o melhor plano para viajar protegido e tenha uma boa viagem!