Seguro viagem: saiba o que é, quanto custa e se vale a pena

Vai viajar para o exterior? Então aqui vai um conselho indispensável: nunca embarque sem um seguro viagem. Imprevistos acontecem e fora do Brasil, qualquer emergência médica, cancelamento ou bagagem extraviada pode pesar (e muito!) no bolso.

Neste guia rápido e prático, você vai entender por que o seguro viagem é essencial, quanto custa, o que cobre e como escolher o plano ideal para o seu tipo de viagem.

O que é seguro viagem?

Seguro viagem é um serviço que garante assistência e proteção financeira em caso de imprevistos durante uma viagem. Em geral, ele cobre de emergências médicas a extravio de bagagens, cancelamentos e acidentes, oferecendo apoio ao viajante em situações que poderiam comprometer a experiência fora do país.

Além da cobertura financeira, o seguro viagem oferece suporte prático com atendimento em português, orientações sobre o que fazer em emergências e acionamento rápido de serviços locais, mesmo que você não domine o idioma do país visitado.

Existem diferentes planos de seguro viagem que se adaptam ao perfil de cada viajante, como estudantes em intercâmbio, famílias em férias, idosos, gestantes ou até nômades digitais. 

É obrigatório contratar um seguro viagem?

Em muitos países o documento é obrigatório e precisa ser apresentado na imigração, para garantir a entrada no território. Essa exigência visa assegurar que o visitante consiga cobrir os custos de eventuais despesas médicas, hospitalares ou emergenciais durante a estadia, evitando sobrecarregar o sistema de saúde local.

Os principais destinos que impõem essa regra são os países europeus que fazem parte do Espaço Schengen. Para visitar os 29 países-membros, o turista deve contratar um seguro viagem com cobertura mínima de 30 mil euros para despesas médicas e hospitalares.

Sem essa documentação, o viajante pode ser impedido de entrar no território europeu.

Regras variam de acordo com o país

Outro país que exige seguro obrigatório é Cuba, que desde 2019 exige que todo estrangeiro apresente um seguro viagem com cobertura mínima de 25 mil dólares para despesas médicas e 7 mil dólares para repatriação e evacuação. 

Em maio de 2025, a Argentina lançou uma nova regulamentação que passará a exigir seguro viagem para todos os estrangeiros. Será necessário apresentar uma declaração juramentada informando a cobertura do seguro, que deve garantir atendimento médico básico durante a permanência no país.

No entanto, a exigência ainda não está sendo aplicada nas fronteiras, pois a regulamentação não foi promulgada.

Vale lembrar que essas regras podem mudar a qualquer momento. Portanto, ao organizar sua viagem sempre verifique com antecedência as regras de entrada no país de destino. 

Quanto custa um seguro viagem? 

Um bom seguro viagem custa a partir de R$ 8 por dia de viagem. 

No entanto, os valores mudam muito dependendo de fatores como destino, seguradora, coberturas, data e local da cotação. Para te ajudar a entender melhor, fizemos uma cotação de um seguro para Europa, para 10 dias no continente, em julho de 2025.

A simulação foi feita no dia 5 de junho de 2025, nos sites Melhor Seguro, Seguros Promo e Real Seguro Viagem. Confira os preços de planos básicos e completos presentes nos três comparadores. 

Onde comprar o seguro viagem?

É possível contratar excelentes planos de seguro viagem em sites comparadores que reúnem diversas seguradoras em um só lugar e facilitam a escolha do plano ideal para o seu perfil e destino.

Essas plataformas oferecem atendimento em português, opções com diferentes níveis de cobertura e condições especiais para estudantes, idosos, gestantes e praticantes de esportes radicais. 

Entre as melhores opções do mercado, estão:

• Melhor Seguro;
• Seguros Promo;
• Real Seguro Viagem;
• Compara Online.

Você também pode contratar um plano diretamente no site de cada seguradora. 

Quer saber mais? Confira este vídeo em que Erick Gutierrez, fundador do Euro Dicas, explica mais detalhes sobre por que garantir o seguro com antecedência é a melhor forma de viajar com tranquilidade:

O processo para contratar um seguro viagem é bastante prático, mas é importante pesquisar antes de adquirir o seu!

Desconto no seguro viagem

Outra vantagem dos sites comparadores é que além de encontrar as melhores coberturas, você também pode economizar na contratação do seu seguro viagem usando cupons de desconto exclusivos Euro Dicas, com parcerias para ajudar nossos leitores:

• Seguros Promo: EURODICAS e ganhe 5% de desconto na hora da compra;
• Melhor Seguro: o site do Melhor Seguro sempre destaca o melhor cupom vigente direto na homepage, para que você aproveite a oferta mais vantajosa do momento;
• Real Seguro Viagem: eurodicas (em letras minúsculas) e receba 6% de desconto.

Esses descontos são aplicados na etapa de pagamento e podem ser combinados com o pagamento via Pix ou boleto, o que normalmente gera mais 5% de economia.

Como funciona o seguro viagem?

O seguro funciona como uma proteção completa contra imprevistos que podem ocorrer antes ou durante uma viagem. Ao contratar uma apólice, você tem acesso a uma série de coberturas que variam conforme o plano escolhido. 

Se durante a viagem acontecer algum imprevisto coberto, basta acionar a seguradora que você receberá a assistência necessária, com atendimento 24h e suporte em português. 

Necessidade de atendimento médico

Um dos principais motivos para contratar um seguro viagem é a cobertura médica. Isso porque, em caso de emergência, ele cobre consultas, exames, internações, cirurgias e outros atendimentos, conforme o valor contratado. 

Além disso, o seguro pode oferecer coberturas extras, como auxílio-farmácia, atendimento odontológico de urgência e telemedicina.

De modo geral, quanto mais caro for o sistema de saúde do país e maior o seu perfil de risco, mais robusta deve ser a cobertura contratada.

Extravio de bagagem

Se suas malas forem extraviadas, o seguro viagem pode oferecer uma indenização para cobrir a compra de itens essenciais, como roupas e produtos de higiene.

Para acionar essa cobertura, o primeiro passo é registrar o extravio com a companhia aérea, preenchendo o formulário PIR (Property Irregularity Report).

Em seguida, você deve contatar a seguradora, apresentar os comprovantes exigidos (como o PIR e notas fiscais das compras emergenciais) e aguardar a análise. Algumas seguradoras também oferecem indenização complementar caso o valor pago pela companhia aérea não cubra os prejuízos totais.

Problemas com voos

O seguro viagem também cobre contratempos relacionados a voos, como atrasos prolongados, cancelamentos, perda de conexão e overbooking. Nesses casos, o seguro pode reembolsar gastos com hospedagem, alimentação, transporte e até remarcação de passagens.

Por isso, é fundamental verificar sua apólice para entender quais situações estão cobertas, por quanto tempo e com qual valor.

O que o seguro viagem cobre?

O seguro viagem cobre os principais imprevistos que podem ocorrer durante a viagem. Cada plano oferece coberturas diferentes, com valores que variam conforme o destino e o perfil do viajante. 

As coberturas mais comuns de um seguro viagem básico são:

• Despesas Médicas e Hospitalares (DMH): garante o atendimento em hospitais, clínicas e consultórios no exterior, incluindo consultas, exames, internações, cirurgias e medicamentos, até o limite contratado;
• Cobertura para Covid-19: pode estar incluída na cobertura médica principal ou ser contratada à parte. Alguns planos cobrem apenas as despesas médicas e outros incluem também traslado de corpo, regresso sanitário e indenização por diagnóstico positivo;
• Cobertura para gestantes: válida para mulheres grávidas até determinada semana de gestação (geralmente até 28 ou 32 semanas), inclui atendimento emergencial, exames e internação por complicações inesperadas durante a viagem;
• Cobertura para prática de esportes: indicada para quem vai praticar atividades esportivas (como esqui, trilhas ou mergulho), cobre acidentes e emergências médicas decorrentes dessas práticas, se estiverem previstas na apólice;
• Assistência em viagem: suporte 24h para situações emergenciais, como perda de documentos, necessidade de tradução, ajuda para encontrar hospitais ou remarcação de voos;
• Extravio de bagagem: garante reembolso por malas perdidas ou danificadas durante o trajeto, dentro dos limites definidos no contrato;
• Regresso sanitário: cobre os custos de transporte do viajante para o país de origem em caso de acidente ou doença grave, com estrutura adequada e acompanhamento médico, se necessário;
• Traslado de corpo: em caso de falecimento durante a viagem, cobre os custos com transporte do corpo até o país de origem.

Coberturas extras

Também há planos com coberturas extras que garantem mais tranquilidade na viagem, como:

• Assistência jurídica: oferece suporte legal no exterior em caso de envolvimento em processos ou problemas judiciais;
• Responsabilidade civil internacional: cobre danos materiais ou corporais causados a terceiros durante a viagem, protegendo o segurado de possíveis processos ou indenizações;
• Retorno antecipado: garante o retorno do segurado ao país de origem em caso de falecimento ou acidente grave de um familiar próximo;
• Atraso ou cancelamento de voo: oferece reembolso por despesas extras em caso de voos atrasados por tempo prolongado, cancelados ou em situações de overbooking;
• Cancelamento de viagem: reembolsa despesas não reembolsáveis com passagens, hospedagem e passeios, caso a viagem precise ser cancelada por motivos previstos na apólice, como problemas de saúde, perda de documentos ou recusa de visto. 

Como fazer um seguro viagem?

Para contratar um seguro viagem, você pode utilizar um site comparador ou entrar em contato diretamente com uma seguradora. Normalmente, a contratação é feita online e a apólice é enviada diretamente para o seu email.

Por exemplo, o passo a passo para a compra no site Melhor Seguro é o seguinte: 

1. Acesse o site do Melhor Seguro;
2. Preencha o destino da viagem, as datas de ida e volta e a idade dos viajantes;
3. Marque a opção “já estou em viagem” se você já estiver fora do país;
4. Clique em “Pesquisar Seguro Viagem” para visualizar os planos disponíveis;
5. Preencha seu nome, email e telefone para acessar os melhores preços;
6. Veja os planos exibidos em categorias (básico, intermediário e completo);
7. Compare até 4 planos simultaneamente, caso queira analisar melhor as opções;
8. Escolha o plano ideal para sua viagem e clique em “Comprar”;
9. Insira seus dados pessoais e escolha a forma de pagamento;
10. Após a confirmação do pagamento, a apólice será enviada para o seu email.

Se preferir, você pode entrar em contato com a equipe do Melhor Seguro de segunda a sexta, das 9h às 19h, por WhatsApp ou telefone: (31) 2391-6020.

Qual seguro viagem escolher? 

Depende do seu perfil de viajante e do tipo de viagem que você fará. Há opções mais econômicas para quem busca proteção básica, até planos completos que oferecem coberturas específicas. Para escolher, sempre verifique os detalhes da apólice, garantindo que as coberturas atendam às suas necessidades específicas.

Por exemplo, para quem procura um plano de seguro barato, mas sem abrir mão de segurança, o Affinity Essential EUR 40 + Covid-19 + Telemedicina é uma excelente escolha. Ele oferece as coberturas essenciais para a Europa, incluindo proteção contra Covid-19.

Já o UA 60k Basic + Covid-19 + Telemedicina é mais indicado para viajantes de lazer que buscam um plano com bom custo-benefício. 

Para quem está grávida ou pretende praticar esportes durante a viagem, o ideal é optar pelo Coris Max 100 + Covid-19 + Telemedicina. Esse plano é indicado para gestantes com até 45 anos e até 32 semanas de gestação, além de oferecer cobertura para esportes amadores e até mesmo profissionais.

Por fim, o plano AC 150 + Covid-19 + Telemedicina é o mais recomendado para idosos que querem viajar com tranquilidade e cobertura completa porque cobre viajantes com até 89 anos.

Qual o melhor seguro viagem?

O melhor seguro para você é aquele que atende às exigências do seu perfil, dependendo do destino, da duração da viagem e, principalmente, do perfil do viajante.

Quem viaja para a Europa, por exemplo, precisa de um plano com cobertura mínima de 30 mil euros em despesas médicas. Já quem pratica esportes ou está grávida precisa de coberturas específicas.

No entanto, se você busca um plano versátil e completo, que atenda a diferentes perfis de viajantes, o plano AC 150 + Covid-19 + Telemedicina, da Assist Card, é uma das melhores opções disponíveis atualmente. Isso porque, esse plano é indicado para idosos até os 89 anos, gestantes até 28 semanas e até quem irá praticar esportes amadores.

Além disso, a Assist Card é uma das empresas mais tradicionais do setor, com mais de 50 anos no mercado, o que reforça sua credibilidade e confiabilidade.

Seguro viagem para idosos: o que observar antes de contratar? 

Antes de contratar um seguro para idosos, verifique se a apólice aceita a faixa etária do viajante. Muitas seguradoras impõem limites ou condições especiais a partir dos 60 ou 70 anos. No entanto, já existem empresas que oferecem cobertura para pessoas acima de 90 anos.

Além disso, é fundamental analisar o valor da cobertura médica e hospitalar (DMH), que deve ser mais alto para quem tem mais de 65 anos.

Também confira se o plano inclui cobertura para doenças preexistentes, como diabetes ou hipertensão, comuns nessa faixa etária.

Como escolher o melhor seguro viagem para gestantes?

Na hora de contratar um seguro para gestantes, verifique se há cobertura médica específica para complicações na gravidez. Esse atendimento costuma estar incluído na cobertura de despesas médicas e hospitalares (DMH) ou em uma apólice exclusiva para gestantes.

Outro ponto importante é conferir a idade gestacional coberta pelo plano. A maioria das seguradoras oferece cobertura até a 28ª ou 32ª semana de gestação.

Também é essencial verificar se o seguro cobre partos prematuros, cuidados neonatais, exames de urgência e consultas médicas relacionadas à saúde da mãe e do bebê.

Seguro viagem para estudantes: o que incluir na apólice? 

Estudantes precisam de um seguro intercâmbio com coberturas adaptadas à duração e ao objetivo da estadia. Ao escolher um plano, priorize a cobertura médica internacional, com limite compatível ao país de destino e duração da viagem. 

Também é essencial avaliar a cobertura para extravio de bagagem, atraso ou cancelamento de voo e responsabilidade civil, importante para situações em que o estudante cause danos a terceiros. 

Vale lembrar que algumas instituições exigem seguro com cobertura mínima. Por isso, verifique antes de contratar. Ainda, há seguradoras que oferecem planos exclusivos para estudantes em longa estadia. 

Seguro viagem para esportes radicais: o que cobre e quando contratar? 

Quem pretende praticar esportes radicais durante a viagem deve contratar um seguro com cobertura específica para atividades de risco. Esse tipo de plano cobre:

• Atendimento médico em caso de acidentes durante a prática esportiva (como escalada, mergulho, esqui, entre outros);
• Resgate em áreas remotas ou de difícil acesso, por helicóptero ou ambulância especializada;
• Repatriação médica e traslado de corpo, em casos graves;
• Cobertura para danos a equipamentos esportivos, em alguns planos;
• Responsabilidade civil, se o acidente envolver terceiros.

Seguro viagem para nômades digitais

Para nômades digitais, que viajam por longos períodos e alternam entre países, o seguro viagem ideal deve oferecer cobertura prolongada e flexível, com cobertura em diferentes destinos. Portanto, é importante priorizar planos de longa estadia, válidos por 3, 6 ou até 12 meses, dependendo do plano. 

Outra cobertura importante é a de telemedicina, prático para quem viaja muito. Também é interessante contar com um seguro bagagem e equipamentos eletrônicos, como notebooks e câmeras.

Por fim, se atente às regras para renovação do seguro ou contratação quando já está no exterior. 

As melhores seguradoras de viagem em 2025: avaliações e comparativos 

Existem excelentes seguradoras no mercado que oferecem bons planos de seguro viagem. Confira as 5 melhores seguradoras de viagem em 2025 com base na qualidade das coberturas. 

1. Assist Card

A Assist Card é uma das seguradoras mais populares do mercado de seguro viagem, com mais de 50 anos de experiência internacional. Ela oferece planos com coberturas robustas e atende a diferentes perfis de viajantes, como gestantes, esportistas e idosos. 

Além disso, a empresa oferece um dos serviços mais completos, com suporte 24h em português, cobertura para doenças preexistentes e traslado médico. No entanto, o custo tende a ser mais elevado em comparação a outras opções.

2. ITA Seguro Viagem

A ITA (International Travel Assistance) é uma seguradora conhecida por planos com boa cobertura e preços acessíveis. Suas opções incluem assistência para Covid-19, cobertura médica de até US$ 150 mil e planos voltados para idosos.

A empresa se destaca pela contratação simples online e suporte 24h via WhatsApp e telefone. No entanto, alguns planos oferecem coberturas mais básicas em comparação a concorrentes mais robustos.

3. Allianz Travel

Em segundo lugar está a Allianz Travel, uma das maiores seguradoras do mundo, com mais de 100 anos de experiência. Seus planos incluem cobertura para Covid-19, gestantes e esportes de inverno, além de assistência internacional de qualidade.

A seguradora já recebeu diversos prêmios pela qualidade de seus planos e atendimento. Como ponto negativo, podemos destacar a pouca variedade de planos. 

4. Vital Card

A Vital Card é uma seguradora brasileira com mais de 20 anos de experiência em seguro viagem. Oferece planos com boa cobertura médica, inclusive para Covid-19, além de benefícios como chip virtual gratuito para Europa e EUA, e atendimento 24h em português.

Entre os diferenciais estão a cobertura por ocorrência, reembolso por atraso de voo e parcelamento em até 12x. No entanto, alguns planos podem ter custo mais alto em relação a outras opções do mercado.

5. Universal Assistance

Com mais de 40 anos no mercado, a Universal Assistance possui planos ideais para diferentes perfis, incluindo gestantes e viajantes que praticam esportes de lazer.

Entre os diferenciais, estão o atendimento odontológico, telemedicina, aplicativo exclusivo e preços acessíveis. É uma excelente opção para quem busca economia sem abrir mão de segurança.

6. Intermac Assistance

A Intermac Assistance é uma boa opção para quem busca planos com foco em despesas médicas (DMH) e cobertura para idosos até 99 anos. Possui planos econômicos que cobre emergências médicas, internações e repatriação. 

No entanto, há pouca variedade de coberturas extras, como cancelamento de viagem ou seguro bagagem. Por isso, é indicada para quem quer um seguro com foco em saúde e preço acessível.

7. Coris

Fechando nosso ranking está a Coris Seguro Viagem, antiga April Seguros, tem mais de 35 anos de atuação e oferece planos com boa variedade de coberturas, incluindo gestantes até 45 anos e 32 semanas, além de esportes radicais para amadores e profissionais.

Apesar de não ter preços muito econômicos, possui atendimento em português, com centrais de suporte espalhadas pelo mundo. 

Experiência de uma brasileira com Seguro Viagem na Itália

Quem já precisou acionar um seguro viagem sabe a importância que a apólice tem. Confira o depoimento da Helena Gallera:

Fui para Paris ver as Olimpíadas e peguei uma infecção no olho. Precisei ir para o hospital. Acionei a Assist Card, fui super bem atendida, eles me orientaram em qual hospital oftalmológico com emergência era melhor eu ir, depois me ajudaram com as solicitações de reembolso.

Ela conta que, no fim, o processo foi bem rápido e que o seguro reembolsou tanto a consulta no hospital quanto os remédios que ela teve que comprar.

A Jéssica Miranda Lago também precisou acionar o seguro em uma viagem:

Fui me aventurar esquiando e torci o pé. Na hora não senti dor e achei que não era nada, mas no dia seguinte não dava para pisar. Precisei de atendimento médico e em outro país achei que ia ser o caos, mas o seguro me salvou, resolveu tudo tudo.

Por sorte, Jéssica diz ainda que tudo aconteceu já no fim da viagem e que, desde então, nunca mais viaja sem seguro.

Experiência de uma brasileira com Seguro Viagem na Islândia

Já a nossa leitora Rafaele Machado sofreu um acidente durante uma viagem para a Islândia e teve uma fratura no cóccix. Como tinha um bom seguro viagem, foi atendida no hospital e recebeu os cuidados de que precisava.

Ela compartilhou essa experiência no Instagram do Euro Dicas:

Ver essa foto no Instagram

Uma publicação compartilhada por Euro Dicas (@eurodicasoficial)

Como comprovar seguro viagem?

Para comprovar que você possui um seguro viagem, basta apresentar a apólice. Após a compra, o documento será enviado por email. Salve-o em um local de fácil acesso no celular e, se possível, leve uma cópia impressa.

Caso o agente da imigração solicite o seguro viagem na entrada do país, apresente a apólice, digital ou física.

Em emergências, para acionar a seguradora, você precisará apenas do número da apólice e dos seus dados pessoais. Por isso, mantenha o documento sempre acessível e anote o número em um local seguro. Assim, você estará preparado para qualquer imprevisto.

Perguntas frequentes sobre seguro viagem

Agora que você entendeu os principais detalhes do seguro viagem, confira abaixo as respostas para algumas das dúvidas mais comuns sobre o tema. 

Por que contratar um seguro viagem para destinos exóticos ou remotos?

Porque quanto mais exótico ou remoto o destino, maiores são os riscos.

Viajar para esses locais exige um cuidado redobrado com a saúde e segurança. Isso porque, é comum encontrar pouca infraestrutura médica, dificuldade de acesso a hospitais e, muitas vezes, custos elevados para transporte de emergência (como helicóptero ou avião-ambulância). 

Além disso, dependendo do destino, há o risco de contrair doenças tropicais, sofrer acidentes em trilhas ou atividades ao ar livre.

Seguro viagem ou assistência viagem? Qual a diferença?

Atualmente, o termo “assistência viagem” é usado apenas como parte das funcionalidades incluídas dentro do seguro viagem. 

Por muito tempo, a assistência viagem funcionava como um serviço de suporte direto. Em caso de emergência, o viajante entrava em contato com a central da empresa, que o direcionava a uma clínica conveniada e arcava com todos os custos desde o início, sem que o passageiro precisasse pagar nada do próprio bolso. Já o seguro viagem, por outro lado, operava com base no reembolso. 

No entanto, essa distinção deixou de existir de forma prática desde que a Superintendência de Seguros Privados (Susep) implementou a resolução 315/2014.

Assim, desde 2016, ficou definido que todas as coberturas de viagem devem ser oferecidas dentro de um único produto chamado seguro viagem, que já inclui ambas as modalidades. 

Como acionar o seguro viagem em casos de perda ou roubo de documentos?

Se você perdeu os documentos durante a viagem, siga o passo a passo para acionar a seguradora: 

1. Entre em contato com a seguradora pelos canais disponíveis, informe o número da apólice e explique o ocorrido;
2. Solicite assistência para localizar os documentos e siga as orientações repassadas;
3. A seguradora pode indicar o registro de Boletim de Ocorrência, contato com o Consulado e emissão de documentos temporários;
4. Guarde todos os comprovantes, como Boletim, recibos e taxas.

Orientações finais e onde cotar seguro viagem com desconto

Viajar sem um seguro viagem é um risco desnecessário — mesmo quando ele não é obrigatório. A apólice garante assistência em casos de imprevistos, como problemas de saúde, extravio de bagagem ou atrasos de voo, proporcionando mais tranquilidade durante toda a viagem.

Apesar de ser um custo acessível, é possível economizar ainda mais ao comparar planos em plataformas especializadas. Recomendamos sites como Melhor Seguro, Seguros Promo e Real Seguro Viagem, que oferecem opções confiáveis e com ótimo custo-benefício.

Compare agora, escolha o melhor plano para o seu perfil e viaje com segurança!