Seguro Viagem

Seguro Viagem Europa: leia antes de comprar (Guia 2020)

COMPARADOR SEGURO VIAGEM EUROPA

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Vai viajar para um país que exige seguro viagem Europa? Então, você precisa providenciar o seu, é muito importante incluir esse item nos preparativos da viagem. Acidentes e problemas de saúde são realmente imprevisíveis, que podem acontecer com qualquer um. Quando estamos viajando para outro país, esses problemas podem acontecer mais facilmente e se tornar mais complicados. É aqui que entra o seguro de viagem.

Veja abaixo tudo o que você precisa saber sobre seguro de viagem Europa. Você pode também simular, sem compromissos, no nosso comparador  de seguro de viagem para perceber todas as opções disponíveis e preços para a sua viagem. Garantimos o melhor preço aos nossos leitores.

Tudo sobre o Seguro Viagem Europa

Tem dúvidas sobre o seguro viagem para Europa? O Erick Gutierrez, fundador do Euro Dicas, gravou um vídeo rápido e prático tirando as principais dúvidas dos nossos leitores a respeito do Seguro Viagem Europa. Assista e saiba como contratar o seu com a maior tranquilidade.

Seguro viagem Europa é obrigatório

O seguro viagem Europa é obrigatório para os 26 países que são signatários do Tratado de Schengen. Sem mencionar que você também pode ter que provar a contratação do seguro para passar pela imigração na Europa.

Mas o que é o Tratado de Schengen?

O Tratado de Schengen é um acordo entre alguns países europeus firmado em 1985 para facilitar a livre circulação de pessoas entre eles. Ou seja: para circular entre essas fronteiras, não é necessário passar sempre pela imigração de cada país. Um voo saindo de Portugal e indo para a Itália, por exemplo, funciona como um voo doméstico, sem passar pela imigração.

No entanto, com esse tratado tornou-se obrigatória a contratação do Seguro Viagem Europa, com algumas exigências mínimas.

Seguro ajuda a solucionar problemas causados por doença ou acidentes

É uma forma de se precaver contra imprevistos e problemas que podem aparecer durante a sua viagem. No caso de emergências médicas, ele funciona praticamente como um plano de saúde para que você não precise pagar as altas despesas dos sistemas de saúde estrangeiros.

Imagine você passar mal ou sofrer algum acidente fora do seu país e não ter algo que lhe garanta cobertura e o atendimento adequado. Situação extremamente incômoda, não é mesmo? Então nada de passar sufoco em viagens, férias e passeios. Viaje tranquilo contando com um seguro de viagem.

Afinal, o que é um Seguro Viagem?

O seguro viagem é um serviço que tem por finalidade assegurar e proteger o viajante de possíveis imprevistos que possam acontecer durante uma viagem. Por isso, ao contratar um seguro viagem, a pessoa pode utilizar os benefícios do serviço contratado para solucionar potenciais problemas sem dificuldades e dores de cabeça.

Muitos países exigem a apresentação da apólice do seguro viagem já na imigração e podem até impedir a entrada daqueles que não apresentem o documento obrigatório. Por isso, ao planejar uma viagem, é importante verificar se o local de destino exige a contratação de um seguro viagem e qual a cobertura mínima necessária para a estadia no país.

Como funciona o seguro de viagem Europa?

O seguro de viagem Europa se parece com um plano de saúde, porém tem a validade condicionada ao tempo em que o segurado ficará fora do país. Ele oferece garantias de atendimento e indenização no caso de acidentes ou doenças. É feito, como já dito, principalmente por pessoas que viajam para fora do país – já que os seguros nacionais normalmente não têm validade no exterior.

O seguro de viagem Europa serve apenas para a saúde?

Na verdade, não.

Muitos planos cobrem também outros serviços muito úteis para quem viaja, como extravio de bagagem, assistência jurídica, remarcação de passagens e até repatriação de corpos, no caso de falecimentos no exterior.

Quais são as exigências?

O seguro viagem é obrigatório para brasileiros que viajam para a Europa, Cuba, Equador e outros destinos. Na Europa é preciso que o seguro cubra pelo menos 30 mil euros em despesas médicas para os países pertencentes ao Espaço Schengen e, caso seja solicitado pelo agente de imigração e você não tenha seguro, pode acabar por ter sua entrada negada.

Acidentes e doenças não têm hora para chegar. E se você passar por um problema mais grave no exterior, gastaria muito mais dinheiro para ter um bom atendimento – além de passar transtornos até encontrar um local que pudesse lhe atender.

braço quebrado com seguro
Assistência médica faz parte da cobertura obrigatória do Seguro Viagem Europa

Você pode utilizar o comparador Seguros Promo, onde terá que indicar o seu destino, e eles irão listar apenas as opções de seguro que cumprem as exigências de cada país ou continente. Assim poderá facilmente ver qual é o seguro com melhor custo-benefício para a sua viagem.

Quem tem passaporte europeu precisa de seguro viagem?

Não, quem é cidadão europeu não precisa apresentar o seguro viagem Europa, desde que a sua documentação europeia esteja válida.

Caso o seu passaporte europeu esteja vencido, você precisará apresentar o passaporte brasileiro, juntamente com o comprovante do seu seguro viagem.

Quanto custa o seguro de viagem Europa?

Um seguro de viagem Europa costuma custar menos que o valor de uma consulta médica! Por isso, não há motivos para abrir mão desse serviço, mesmo que o país para onde você irá viajar não exija seguro.

Os preços são bem acessíveis e o valor mínimo do seguro viagem para Europa costuma ser a partir de R$10 por dia – sendo que tudo dependerá das coberturas que você vai incluir no pacote do seguro.

Quanto custa o seguro de viagem internacional?

O custo de um seguro viagem internacional, como citado vai depender dos itens incluídos no plano escolhido. Para ajudar você a entender melhor as coberturas e planos, fizemos uma simulação no site Seguros Promo e destacamos algumas boas opções para uma viagem pela Europa de 15 dias em janeiro de 2020.

Seguro viagem Europa barato

Veja os planos com melhor custo-benefício:

Plano TA 40 Especial Internacional Plano Affinity 60 Mundo Plano AC 35 Europa + Telemedicina Plano Ita 60 Smart Inter
Seguradora Travel Ace Assistance Affinity Assist Card Ita Travel
Despesas médicas e hospitalares USD 40 mil USD 60 mil 35 mil € USD 60 mil
Seguro bagagem USD 1.200 complementar USD 1.200 complementar USD 1.200 complementar USD 1 mil complementar
Preço R$145,65 (para maiores de 70 anos o custo é de R$218,55) R$162,60(disponível para passageiros de 0 a 60 anos). R$173,40(para maiores de 69 anos o custo é de R$303,45) R$186,60(de 0 a 60 anos)

Seguro Viagem Europa completo

Por outro lado, existem os planos mais completos, que além de oferecerem alguns itens a mais que os planos com melhor custo-benefício, apresentam também valores de cobertura de mais de 100 mil euros. A seguir, listamos 4 desses planos, confira:

AC 150 + telemedicina GTA 130 Global Intermac 150 Ouro AssistMed 110 
Seguradora Assist Card GTA Assistance Intermac AssistMed
Despesas médicas e hospitalares USD 150 mil USD 130 mil USD 150 mil USD 110 mil
Seguro por morte acidental USD 30 mil R$100 mil R$100 mil R$100 mil
Preço R$348,60 (para maiores de 69 anos o custo é de R$610,05) R$486 (para maiores de 75 anos o custo é de R$729) R$355,80 (para maiores de 75 anos o custo é de R$533,70) R$594,45 (para maiores de 75 anos o custo é de R$891,45)

Como escolher o Seguro Viagem Europa?

Com tantas opções, fica difícil escolher o seu? Vamos ajudar. Basta você levar em consideração o seu estilo de viagem, o que vai fazer durante a sua estadia na Europa, etc. Responda a algumas perguntas como:

  • Você tem doenças preexistentes? (hipertensão, diabetes, epilepsia, etc);
  • Você está ou pode estar gestante?
  • Você tem 60 anos ou mais?
  • Você vai praticar alguma atividade esportiva ou radical?
  • Existe o risco da sua viagem ser cancelada? (algum possível imprevisto de trabalho, de saúde – seu e da família, etc);
  • Existe o risco do seu voo ser cancelado ou perder conexões?( caso tenha comprado voos com conexões de empresas aéreas diferentes ou empresas conhecidas por atrasos);
  • Você deseja ter cobertura em caso de extravio de bagagem? (o que é recomendável, o continente europeu é onde mais ocorre extravio de malas).

Se você responde sim a uma ou mais opções acima, recomendamos buscar um plano mais completo. Aquele que couber no seu bolso. Caso não tenha respondido que sim, pode contratar um seguro viagem Europa barato que deverá ser suficiente para a cobertura da sua viagem.

Quais as coberturas de um seguro viagem?

Existem coberturas obrigatórias e adicionais em um seguro viagem. Veja abaixo as principais de cada modalidade:

Coberturas obrigatórias do Seguro Viagem Europa

De acordo com a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), todo seguro de viagem deve ter, obrigatoriamente, as seguintes coberturas:

1. Atendimento médico e odontológico 24h

É uma cobertura obrigatória que presta atendimento médico ou odontológico ao segurado. Pode ser dentro de uma rede conveniada pelo seguro (e assim o seguro cobre todas as despesas sem que o segurado precise pagar nada) ou em um hospital ou clínica mais próxima (assim o segurado paga a conta e apresenta a fatura ao seguro para receber o reembolso). Certifique-se de que esta cobertura é, no mínimo, de 30 mil euros, valor exigido pelo Tratado de Schengen

2. Traslado médico

Garante a cobertura das despesas necessárias para deslocar o doente ou acidentado até o local de atendimento de urgência médica. Pode ser feito por ambulância, táxi, carro privado, helicóptero ou barco.

3. Traslado de Corpo

O traslado de corpo cobre os gastos com o transporte e liberação do corpo caso o segurado venha a falecer durante a viagem. O seguro se encarrega de tudo até entregar o corpo à família, dentro do capital contratado.

4. Regresso Sanitário

É a cobertura garantida do passageiro que não tem condições de seguir viagem em um traslado comercial comum. Assim, a seguradora garante o seu retorno com os devidos equipamentos necessários para a sua saúde, que podem até ser aviões ambulância ou voos regulares adaptados com Unidades de Cuidados Intensivos.

5. Morte acidental em viagem

Trata-se de uma indenização paga quando há a morte do segurado durante a viagem, que pode ser feita de uma única vez ou sob forma de renda, dentro dos valores estipulados no contrato.

6. Invalidez permanente total ou parcial por acidente

Indenização paga ao segurado caso ele sofra um acidente ou enfermidade que cause perdas funcionais de membros ou órgãos durante a viagem, dentro do capital contratado.

Coberturas adicionais do Seguro Viagem Europa

Além das coberturas obrigatórias, os planos costumam incluir outras coberturas adicionais que garantem maior segurança e conforto à sua viagem, como:

1. Extravio de bagagem

Garante indenização caso a mala do segurado seja extraviada. O valor pode ser complementar ou suplementar à indenização paga pela companhia aérea, dentro do capital contratado.

2. Despesas farmacêuticas

Cobertura dos gastos com medicamentos e curativos comprados na farmácia com indicação médica. É importante guardar a prescrição do médico e todos os comprovantes de pagamento, pois essa cobertura só funciona por reembolso e cobre apenas as medicações escritas pelo médico.

3. Acompanhante em caso de hospitalização prolongada

Garante que o segurado irá ter um acompanhante durante sua hospitalização (até o limite do capital contratado).

4. Hospedagem após alta hospitalar

Também chamada de convalescença em hotel, essa cobertura garante as diárias de hotel necessárias para a recuperação do paciente, até que ele tenha condições de enfrentar a viagem de volta, dentro do capital contratado.

5. Interrupção de viagem

Essa cobertura cobre gastos com passagens aéreas e outros prejuízos que o segurado tenha caso tenha uma emergência que o obrigue a retornar ao seu país de origem, como uma doença, acidente ou falecimento de um familiar, por exemplo.

6. Despesas jurídicas

Cobertura ampla que pode ajudar o segurado caso ele vá preso indevidamente, garante o ordenado de advogados, auxilia em casos de acidentes de trânsito e pode até ter o pagamento de fiança.

E muitas outras coberturas adicionais que podem estar incluídas no pacote ou podem ser adicionadas pelo cliente, conforme desejar.

Como escolher coberturas de um seguro de viagem?

Quanto mais coberturas, melhor para você. Caso tenha condições de contratar um seguro de viagem completo, não hesite em optar por ele.

Vale saber que existem coberturas diversas. Alguns seguros oferecem até mesmo proteção a objetos eletrônicos, como câmeras fotográficas e aparelhos de telefone celular. Tais coberturas podem ser requeridas à parte.

Usando o nosso comparador de seguro de viagem você poderá facilmente comparar as várias opções disponíveis para o seu destino. Os produtos apresentados cumprem todos os requisitos para a sua viagem. Além disso, garantimos aos nossos leitores o preço mais baixo.

Brasileira com mapa pela Europa
Leve a apólice do seguro viagem com você durante toda a viagem

E o que o seguro viagem Europa não cobre?

Existem algumas situações que os planos de seguro viagem não costumam cobrir, como:

  • Acidentes resultantes de fenômenos da natureza como terremotos, maremotos, inundações, erupções vulcânicas, queda de meteoritos, etc;
  • Ferimentos e acidentes resultantes de situação de guerra – os planos inclusive não cobrem países que estão em situação ou risco de guerra;
  • Tratamento de enfermidades epidêmicas, pandêmicas ou endêmicas;
  • Despesas com remédios ou tratamentos que não tenham sido prescritos pelo médico no atendimento;
  • Continuação do tratamento médico, odontológico ou fisioterapêutico depois do fim da vigência do contrato;
  • Tratamento psiquiátrico e psicólogo (salvo exceções, existem planos para estudantes em intercâmbio que garantem essa cobertura);

E se eu precisar estender a minha viagem?

Caso a sua viagem se prolongue, o ideal é ligar para a seguradora e solicitar uma extensão da cobertura apenas para os dias excedentes. Esse procedimento costuma ser mais barato do que fazer um novo seguro. Mas lembre-se de conferir na apólice se a seguradora contratada permite a extensão do seguro.

Quais países da Europa exigem seguro viagem?

A lista de quais países da Europa exigem seguro viagem é grande,  por causa do Tratado de Schengen. A cobertura mínima do seguro que o turista deve ter para transitar nesses países da Europa é de 30 mil euros.

Os países que exigem o seguro na Europa são:

  • Alemanha;
  • Áustria;
  • Bélgica;
  • Dinamarca;
  • Eslováquia;
  • Eslovênia;
  • Espanha;
  • Estônia;
  • Finlândia;
  • França;
  • Grécia;
  • Holanda;
  • Hungria;
  • Islândia;
  • Itália;
  • Liechtenstein;
  • Letônia;
  • Lituânia;
  • Luxemburgo;
  • Malta;
  • Noruega;
  • Polônia;
  • Portugal;
  • República Tcheca;
  • Suécia;
  • Suíça.

Três novos integrantes permanecem em fase de integração na Zona Schengen: Bulgária, Romênia e Chipre, mas existe de toda forma a obrigatoriedade de ter um seguro de viagem com cobertura mínima de 30 mil euros.

mapa da Europa
Verifique se o país europeu que você vai visitar exige o seguro viagem

Caso o país para o qual você deseja viajar não esteja nos que foram listados acima, vale a pena pesquisar quais são as regras para a entrada de turistas.

O que pode acontecer se eu não contratar o Seguro Viagem Europa?

É longa a lista de problemas que você pode ter caso decida viajar para a Europa sem contratar um seguro viagem. Abaixo vamos citar os principais, para entender melhor cada caso, basta clicar em cima:

Ser barrado na imigração

Como já mencionamos, o seguro viagem Europa é um documento obrigatório para entrar nos 26 países citados. Logo que você desembarca em um desses países, terá, obrigatoriamente, que encarar um fiscal da imigração.
Na rápida passagem pela imigração, ele irá exigir o seu passaporte, te perguntar qual é o motivo da sua estadia na Europa e pode pedir para checar alguns documentos como:

    • Comprovante de capacidade financeira (como dinheiro em espécie ou limite do cartão de crédito, por exemplo);
    • Passagem de volta para o Brasil;
    • Comprovante de hospedagem ou carta convite;
    • Seguro viagem.

    Caso você não possua um dos documentos citados acima, poderá ter problemas para entrar no país.
    É verdade que nem sempre os fiscais da imigração exigem que o turista apresente os documentos acima, mas caso ele peça e você não tenha, você pode até ser mandado de volta para o Brasil, afinal, não cumpriu com os documentos obrigatórios para entrar no Espaço Schengen. Não vale a pena arriscar.

Ter uma conta muito alta de atendimento médico hospitalar a pagar

Caso você não contrate um seguro viagem e precise de atendimento médico ou odontológico durante a sua estadia, saiba que a conta pode sair muito cara. Uma consulta de emergência na Europa pode custar cerca de R$500, isso sem contar com medicamentos ou internações.
Se você precisar fazer uma cirurgia de emergência, como cirurgia de apêndice, deverá desembolsar pelo menos 2 mil euros, mais 400 euros por dia de internação. Se tiver algum problema mais grave, a conta será astronômica e você voltará ao Brasil com uma grande dívida a pagar.

Deixar a sua família com uma dívida alta, em caso de falecimento

Ninguém viaja pensando que algo vai dar errado, entretanto, os incidentes não têm hora nem lugar para acontecer. E já aconteceu. Conhecemos aqui no Euro Dicas histórias de brasileiros que vieram para a Europa para turismo e intercâmbio e infelizmente vieram a falecer durante sua estadia. A família deve arcar com os custos do traslado de corpo – que é quando o corpo precisa ser enviado ao país de origem para funeral – e nem precisamos lembrar que os custos são altíssimos.

Ficar sem sua bagagem

O continente europeu é campeão em extravio de bagagem, é onde esse problema mais acontece no mundo todo. Imagine chegar na Europa e a sua mala não? Caso isso aconteça, o seguro viagem irá ajudar você. Além de te oferecer uma indenização para que você possa comprar roupas e itens de primeira necessidade, o seguro ajuda você a conseguir a indenização da companhia aérea, amenizando o incidente para não arruinar a sua viagem.
E muitos outros problemas. Por isso, viajar sem Seguro viagem Europa é algo altamente não recomendado.

Lembramos: a saúde pública na Europa não é gratuita

Importante lembrar que a maioria dos países europeus prioriza o atendimento “gratuito” de saúde para os seus cidadãos, mas cobra cada centavo de turistas ou cidadãos estrangeiros no caso de necessidade. Então, sempre que for viajar, faça um seguro de viagem e não se preocupe caso seja necessário utilizar.

Veja, por exemplo, como funciona a saúde pública em Portugal.

Qual é a melhor seguradora para fazer um seguro de viagem Europa?

Não existe uma seguradora melhor para você contratar o seu seguro de viagem. Faça uma pesquisa e veja qual delas atende mais e melhor às suas necessidades. Mas, atenção! Cuidado com empresas poucos conhecidas ou com alvo de muitas reclamações – o que pode causar transtornos a você se tiver que acionar o seguro durante a viagem.

Busque sempre empresas idôneas, conhecidas e com boa reputação no mercado. Pedir indicações para amigos também pode ser uma boa para contratar um seguro de viagem Europa com mais tranquilidade e segurança.

Veja algumas sugestões abaixo:

Comparador de seguro viagem: Seguros Promo

Nós conhecemos e indicamos o Seguros Promo, além de ser muito prático (você faz absolutamente tudo online), os preços são justos e os seguros são confiáveis.

Este site é um comparador de seguro viagem, o que é muito bom para nós como consumidores, porque com poucos clicks podemos comparar as opções de seguros e as coberturas sem precisar da ajuda de um especialista (que muitas vezes quer vender um produto mais caro, mas não o melhor).

No Seguros Promo você também pode ganhar 10% de desconto na contratação do seu seguro. Basta escolher o pagamento por boleto bancário (5% de desconto) e utilizar o nosso cupom EURODICAS5 (mais 5% de desconto). Se você preferir, o site permite parcelar a compra em até 6x, dependendo do valor do seu seguro.

Comparação dos melhores planos de seguro viagem Europa

Antes de escolher e contratar um seguro viagem, é importante conhecer as opções disponíveis no mercado. Desta forma, você garante a contratação do seguro mais adequado para a sua viagem. Veja as condições e preços para 15 dias na Europa, cotados em janeiro de 2020:

AC 35 Europa April 30
Europa Basic
Intermac 60 Prata GTA 60 Euromax AC 250
Seguradora Assist Card April Intermac Euromax Assist Card
Despesa médica hospitalar 35 mil € 30 mil € USD 60 mil 60 mil € USD 250 mil
Cobertura médica para esportes Dentro DMH 30 mil € Dentro DMH 6 mil € Dentro DMH
Cobertura médica para gestante Dentro DMH (por evento) – até 28 semanas 30 mil € Dentro DMH até 32 semanas e 45 anos Dentro DMH – até 32 semanas e 40 anos Dentro DMH (por evento) – até 28 semanas
Cobertura odontológica 500€ 30 mil € USD 1.200 800€ USD 700
Cancelamento de viagem Não Não Não SIM USD 500
Seguro de bagagem extraviada USD 1.200 (complementar) 1.000€ USD 1.000 (suplementar) USD 1.200 (complementar)  USD 1.200 (complementar)
Valor R$173,40 R$246,30 R$258,30 R$291,60 R$425,85

*DMH significa Despesas Médico-Hospitalares

Qual o melhor seguro viagem para a Europa?

A nossa recomendação de melhor seguro viagem para a Europa depende de acordo com o perfil do viajante.

Não existe um plano que atenda às necessidades de todos os viajantes, o que indicamos sempre é buscar planos com cobertura médica e de viagem abrangente. No entanto, é comum ficar confuso no momento de escolher o seguro ideal para o seu perfil de viagem.

Pensando nisso, analisamos os planos e recomendamos o melhor seguro viagem Europa para diferentes necessidades dos viajantes, confira:

Plano Econômico: TA 40 Especial Internacional

Entre as opções de seguro viagem Europa barato uma excelente opção é o plano da Travel Ace Assistance com cobertura de USD40 mil. Ele é suficiente para uma cobertura básica para a Europa. Apesar de ter uma cobertura mais enxuta, ele é capaz de cobrir gastos da maior parte dos possíveis imprevistos que podem acontecer a você durante uma viagem ao Velho Continente e conta a confiança da marca Travel Ace.

Bom custo-benefício: Intermac 60 Prata

No entanto, se você busca uma opção com melhor custo-benefício, o plano Intermac 60 Prata é uma excelente alternativa. Isso porque ele dispõe de uma cobertura de USD 60 mil que é capaz de cobrir as despesas médicas por um tempo razoável na Europa. Neste caso, o seguro viagem Europa em dólar corresponde ao equivalente na moeda local.

Assim como o outro plano, suas coberturas adicionais também possuem um valor limite atrativo. Além disso, o segurado tem acesso a assistência de viagem de excelência prestada pela Intermac. Por um preço justo, você tem uma cobertura maior e viaja para a Europa com a maior tranquilidade.

Plano completo: AC 250 – Assist Card

O seguro viagem AC 250 da Assist Card destaca-se por oferecer uma cobertura médica ampla de USD 250 mil. Esse valor, além de ser muito superior ao mínimo exigido, consegue custear com tranquilidade as despesas com consultas e exames na Europa.

Além disso, ao contratá-lo você terá acesso a coberturas específicas para gestantes e atletas. Ainda, ele também reembolsa as despesas dos principais imprevistos de viagem. Apesar de ter um valor mais caro, vale a pena contratá-lo para ter acesso a todos esses benefícios.

Veja depoimentos de quem já usou o seguro viagem Europa

Para saber como funcionam os planos de seguro viagem Europa, buscamos depoimentos de pessoas que já precisaram utilizar. Veja alguns:

Depoimento da Carolina

“Precisei acionar o seguro da Assist Card na Espanha, pois um dia antes de viajar fui mordida por um cachorro e infeccionou lá. Fui muito bem atendida nos hospitais de Madri e Barcelona, e inclusive tive atendimento diário no hotel. Todos os custos com medicamentos e até táxi foram reembolsados rapidamente. E ainda me ligaram depois para saber como eu estava!” Carolina, no site Viaje na Viagem.

Depoimento da Daniela

A Daniela Santos, do blog “Oh La La Dani”, também conta a experiência de precisar de um seguro viagem em Paris para a mãe.

“Vá ao hospital indicado pela asseguradora, pois assim você não terá problemas com o pagamento da fatura. Ao ir ao hospital indicado pela assistência todo o trâmite fiscal ocorrerá entre eles. E sobre o atendimento do hospital francês: Nota 10! Foi muito interessante passar por isso e ver como funciona uma emergência no país. Do atendimento em si até a alta hospitalar levou uma hora e meia mais ou menos.

Ao final ele entregou a prescrição do medicamento, o relatório do laudo do Rx e um descritivo de tudo que foi feito na consulta. Esse documento final eu tinha que escanear e enviar para a seguradora. Fiz isso assim que cheguei ao hospital, tirando foto de tudo que me foi entregue pelo hospital e enviando por e-mail para a assistência”.

Seguro de viagem gratuito, existe?

Um erro muito comum cometido pelos brasileiros que viagem para Portugal e para a Itália é confundir o acordo (PB4 para Portugal e IB2 para a Itália) com um seguro. Esse acordo existe para garantir que nós seremos atendidos nos hospitais públicos como um residente, mas isso não nos isenta de pagar as taxas moderadoras, que em Portugal, por exemplo, começam a partir de 18€ para ser atendido em uma emergência.

Outro detalhe importante, esse acordo foi feito com foco nas pessoas que vão morar, em Portugal, por exemplo, antes de usufruir deste direito é necessário solicitar um “número de utente“, o que um turista não vai conseguir, por exemplo. Por isso, o PB4 não é indicado para quem vai a Portugal a turismo.

Além disso, como citado acima, o seguro de viagem te garante inúmeras seguranças, enquanto este acordo garante apenas para brasileiros residentes no país, o atendimento no sistema público.

Veja as principais diferenças entre o PB4 e o seguro de viagem.

Passaporte brasileiro comprar seguro viagem
Pesquise sobre o plano de seguro viagem antes de contratar

É verdade que existem cartões de crédito que oferecem seguro de viagem?

Sim, alguns cartões de crédito – principalmente as bandeiras de status mais altos  – oferecem seguro de viagem. Alguns disponibilizam o serviço gratuitamente ou a preços bem atrativos.

Porém, existem regras para ter acesso ao seguro de viagem por meio de seu cartão de crédito. Veja abaixo algumas vantagens e desvantagens do seguro viagem do cartão de crédito:

Vantagens do seguro viagem do cartão de crédito

      • Não ter que pagar a mais por ele: normalmente o valor do seguro está embutido na anuidade do cartão de crédito;
      • Alguns deles oferecem o serviço de concierge e seguro para o carro alugado;
      • Só precisa emitir o comprovante do seguro uma vez por ano e utilizar em todas as viagens internacionais;
      • É extensível a cônjuge e filhos menores de 24 anos.

Desvantagens do seguro viagem do cartão de crédito

      • Para usufruir do Seguro, você precisa ter comprado as passagens com o cartão de crédito da bandeira;
      • Você não pode escolher o plano que deseja ou personalizá-lo de acordo com a sua necessidade, você precisa utilizar o plano que a sua bandeira oferece;
      • Não oferece cobertura para grávidas, para quem vai praticar esportes, para quem tem doenças preexistentes e alguns oferecem limite de idade, não cobrindo viajantes idosos;
      • Algumas bandeiras oferecem coberturas limitadas que não são suficientes para os destinos com despesas de saúde elevadas, como é caso do seguro oferecido pelo Mastercard Platinum;
      • A avaliação do seguro viagem Europa Visa e do seguro viagem Europa Mastercard por parte dos usuários no Reclame Aqui é negativa, há muitas críticas de clientes que tentaram usar e não foram atendidos como esperavam. Apenas o Seguro da American Express é bem avaliado pelos clientes.

Se você optar por utilizar o seguro oferecido pelo seu cartão de crédito, verifique se o país para onde vai viajar aceita as coberturas inclusas e se vale realmente a pena. Caso contrário, prefira adquirir o seguro em uma seguradora.

Por quanto tempo devo contratar o seguro de viagem Europa?

O turista deve fazer o seguro de viagem pelo tempo de sua estadia no exterior. Obviamente, podem acontecer imprevistos com a ida e a volta da viagem, então, a dica é antecipar e prorrogar por um dia a extensão do seguro. Por exemplo, se você vai embarcar para a Europa dia 2 de julho e desembarcar no Brasil dia 13 de julho, o mais indicado é contratar um seguro viagem de 1 a 14 de julho.

Quando devo contratar?

Muitas pessoas perguntam quando devem fazer a contratação do seguro de viagem Europa, mas não existe prazo. A contratação do seguro de viagem pode ser feita até mesmo no dia anterior ao embarque.

Mas é preciso ficar atento a um detalhe. Quanto tempo a seguradora leva para ativar o seu seguro depois da compra.

Isso porque existem empresas que pedem até 72h de prazo para fazer esse processo e é fundamental que você já viaje com ele ativo desde o momento de embarcar no avião. Para evitar possíveis problemas, recomenda-se contratar o serviço com pelo menos uma semana de antecedência do embarque.

É possível ainda contratar ainda o seguro viagem já estando no exterior, caso você se esqueça, mas para isso é preciso seguir algumas regras, leia nosso artigo sobre o tema e entenda.

Leve o seguro junto com você

Para comprovar que fez o seguro, tenha sempre em mãos o contrato. Ao desembarcar no país destino pode ser que o departamento de imigração lhe peça esse documento e se você não apresentar terá transtornos e sua entrada pode até ser barrada.

Mantenha os documentos do seguro sempre com os outros documentos durante a sua estadia, para comprovar a contratação e até mesmo para acionar os serviços no caso de acidentes ou problemas de saúde.

Como serei atendido através do seguro de viagem?

Geralmente, possuindo um seguro viagem, você terá uma relação dos locais que poderá buscar assistência médica. Se você precisar de um procedimento de emergência, entre em contato com a seguradora, para que a empresa faça a liberação do atendimento necessário e te oriente de como proceder.

Se você conseguir entrar em contato com a seguradora e se dirigir para o atendimento médico indicado, o provável é que você nem precise mexer no bolso. Quando o cliente vai para o centro indicado pela seguradora, o próprio atendente entra em contato com a clínica ou hospital, trata do pagamento e avisa que o paciente está se dirigindo para lá. Ao chegar, você só precisa ser atendido e ir embora com o seu tratamento feito.

Apenas os medicamentos não funcionam dessa maneira: você precisa pagar e pedir reembolso ao chegar no Brasil.

Reembolso e atendimento

Mas vale ressaltar que muitos seguros viagem funcionam com o sistema de reembolso – especialmente os seguros do cartão de crédito. Você faz o pagamento do atendimento e depois o seguro lhe ressarce os valores gastos. Por isso, guarde todos os comprovantes de pagamento das despesas que teve.

Atendimento em Português

Algo que também deixa as pessoas um pouco receosas é sobre em qual idioma será atendido ao adquirir o seguro de viagem. E se precisar entrar em contato com a seguradora, será provável que o atendimento a você seja dado no idioma português. Das seguradoras mais contratadas, apenas a World Nomads não possui atendimento em Português, as demais possuem auxílio no nosso idioma.

Tive problemas com o seguro de viagem e agora?

No caso de problemas com o seguro de viagem que você contratou, você deve reclamar com a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) – que é o órgão que regulamenta os serviços de seguros privados do Brasil.

Porém, o passo inicial para resolver o problema é sempre, primeiramente, com a própria seguradora – ainda mais se você estiver precisando do serviço com urgência. Entre em contato via telefone com todos os seus documentos pessoais e referentes ao seguro em mãos para resolver a situação.

Em caso de urgência fale primeiro com a seguradora

Esses seguros não costumam dar problemas no exterior, mas mesmo assim, não hesite falar com a seguradora. Se tiver ainda mais reclamações sobre o atendimento que recebeu no exterior, aí sim, você pode recorrer a SUSEP prosseguindo com uma reclamação.

Isso porque no momento da emergência, o que resolve mesmo é se entender diretamente com a seguradora para que seu problema seja resolvido na hora e você tenha o atendimento ao qual tem direito!

Como contratar um seguro de viagem Europa?

Esses tipos de seguro podem ser adquiridos em sites comparadores, em empresas especializadas em seguros, em instituições bancárias ou diretamente com a companhia aérea pela qual você viajará. Na maioria das vezes a contratação é bem simples e pode ser feita pela internet. Sugerimos a contratação através do nosso comparador de seguro viagem ou também através do Portal Seguros Promo.

Vale ressaltar que você ainda pode fazer um seguro viagem para destinos nacionais. Porém, o produto é mais conhecido para viagens internacionais, pois muitos países exigem que o turista entre no país coberto por esse serviço.

Casos especiais: idosos, gestantes e turistas aventureiros

Antes de contratar o Seguro Viagem Europa, os aventureiros precisam conferir se as atividades que eles pretendem realizar na viagem estão cobertas na apólice.

E isso vai além de esportes radicais. Surf, trilhas leves e até acampar são considerados turismo de aventura. Por isso, você pode ter que solicitar uma extensão do seu seguro para incluir eventuais acidentes nessas situações. Veja abaixo algumas especificidades, clicando em cima de cada título:

Seguro Viagem para Idosos

Já os turistas idosos precisam checar até que idade cada seguradora cobre. Caso a sua faixa etária não esteja prevista, talvez seja uma boa ideia considerar contratar um seguro específico para a terceira idade. Eles costumam ser mais caros, mas têm uma gama maior de medicamentos e atendimentos hospitalares incluídos.

Seguro viagem para gestantes

O caso de gestantes é parecido. É preciso se informar se a seguradora cobre viagens de mulheres grávidas e, em caso positivo, até que semana da gravidez. Veja também se o seguro cobre eventuais complicações, como um possível parto e até que idade pode ter a gestante viajante. Independentemente se o país de destino exige a contratação do seguro viagem, esse é um serviço que acrescenta pouco a mais na despesa das suas férias. Além disso, vai garantir a tranquilidade de curtir a viagem sabendo que você está precavido para qualquer situação.

Seguro viagem para práticas esportivas

Nem todas as empresas seguradoras trabalham com seguro viagem para esportes radicais, mas é uma excelente opção que você deve fazer, caso sua viagem envolva a realização deste tipo de atividade. Isso porque você estará mais sujeito a sofrer acidentes. Os seguros de viagens para esportes radicais costumam cobrir acidentes, remoções, exames, cirurgias e outros procedimentos médicos para problemas obtidos com a prática de esportes radicais. Se você vai fazer uma viagem “fora do comum” não deixe de falar com uma dessas empresas, pois existem diversas coberturas de seguros de viagem especiais que podem te proteger.

Existe diferença entre o seguro de viagem e assistência de viagem?

De acordo com especialistas do Portal Seguros Promo:

A diferença entre seguro viagem e assistência de viagem é que o seguro o cliente paga e depois é reembolsado, já no caso da assistência, o cliente não paga nada. Ambos estão inclusos em qualquer plano de seguro viagem e o que faz com que o cliente pague ou não pelo serviço dependerá do hospital ou clínica para onde vá.
Se ele for em um hospital conveniado, indicado pela seguradora, o cliente estará coberto pela assistência. Mas, caso queria ir para um hospital de sua preferência ou não haja rede credenciada no local, ele deverá pagar pelos serviços prestados e depois será reembolsado pela seguradora. Essa opção de assistência viagem e seguro viagem somente é válida em casos de escolha de hospital ou clínica. Em caso de assistência farmacêutica, por exemplo, o cliente deverá pagar para depois ser reembolsado.

É necessário seguro viagem Europa?

Sim, além de obrigatório como destacamos, o seguro viagem Europa é necessário. Ele garante que em uma emergência médica, você tenha acesso ao atendimento de saúde.  Além de garantir outros suportes por parte da seguradora.

Depois de tudo que apresentamos você certamente está ciente que mesmo que não seja exigido na imigração, o seguro viagem pode ser importante a qualquer momento.

É necessário seguro viagem para Alemanha?

Assim como os outros 25 países que fazem parte do tratado Schengen, na Alemanha é necessário o seguro viagem. Vale destacar que este é um dos países em que a proteção é indispensável, isso porque, mesmo os cidadãos locais precisam pagar um seguro saúde, seja ele público ou privado. Sendo assim, o atendimento médico no país é pago para qualquer um que precise.

E fora da Europa, é necessário seguro de saúde?

Vale ressaltar que Cuba, Equador e Venezuela também exigem que o turista possua seguro de viagem.

A diferença é que o plano pode ser comprado no próprio aeroporto ou previamente. Já a Austrália exige seguro saúde para estudantes de intercâmbio – sendo que é exigido um seguro específico: o Overseas Students Health Cover (OSHC). Na Austrália, turistas que desembarcam apenas para passeios, não precisam contar com seguro viagem (mas é recomendado, inclusive pelo Itamaraty).

Nova Zelândia, Japão, Reino Unido, Irlanda, Rússia e Canadá estão entre os destinos onde o seguro viagem não é obrigatório, porém, é muito recomendado. Por quê? Imagine-se em uma situação onde você precisa de assistência médica/hospitalar?

O custo pode ultrapassar a casa das centenas de dólares ou euros para uma consulta, procedimentos e internação. Na Inglaterra o sistema particular de saúde é um dos mais caros do mundo. O Canadá apesar de não exigir o serviço para quem entra no país a turismo, exige caso o objetivo da viagem seja para prática de esportes de aventura.

Um conselho? Tire todas as suas dúvidas nos respetivos consulados (físicos ou online) dos países para que você vai viajar, antes de contratar um seguro saúde.

Prepare-se e escolha um seguro de viagem antecipadamente

Como vimos, é essencial preparar-se antes da viagem para que sua estadia seja mais segura no país de destino. Por isso, antes de contratar qualquer plano, pesquise, analise e compare para fazer a melhor escolha.

Para solucionar todas as suas dúvidas, como a idoneidade de uma seguradora ou corretora você pode tirar informações junto a SUSEP, cujo telefone de atendimento ao consumidor é 0800 021 8484.

Descubra através do nosso comparador de seguro de viagem todas as opções disponíveis no mercado para a sua viagem. Garantimos o melhor preço para você.

Te desejo uma viagem incrível e completamente segura!

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Seguro Viagem Europa: guia essencial e como conseguir o melhor preço
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Seguro Viagem Europa: guia essencial e como conseguir o melhor preço
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Seguro viagem europa, guia completo! É obrigatório? Como funciona, quanto custa, qual o melhor seguro viagem e como comprar com desconto.
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Andrea Côrtes

Andrea é uma jornalista curitibana que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Viajou por todos os cantos do Brasil e também se aventurou pelos Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e divide seu tempo entre a produção de conteúdo e os passeios pelo Reino Unido.

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