Seguros Promo é confiável? Saiba se vale a pena e como usar

(Atualizado em Novembro 2020). Encontrar o seguro viagem ideal pode ser uma tarefa árdua, especialmente para quem não tem o hábito de contratar a proteção. O Seguros Promo é um comparador de seguro viagem que reúne várias seguradoras em um único lugar. Mas será que é confiável? Vale a pena contratar o seguro pelo site? É realmente mais barato?

Respondemos essas e outras questões sobre o Seguros Promo, acompanhe o conteúdo e confira.

O que é o Seguros Promo?

O site Seguros Promo é um comparador de seguro viagem que apresenta em uma única busca, várias opções de seguradoras e planos. Assim, ao invés de consultar vários sites para encontrar o seguro viagem com o melhor custo-benefício, em uma única busca no comparador é possível encontrar várias opções.

O comparador reúne, em um único lugar, os planos de oito seguradoras renomadas:

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  • Affinity;
  • April Brasil;
  • Assist Card;
  • Assist Seguro Viagem;
  • GTA – Global Travel Assistance;
  • Intermac Assistance;
  • ITA Seguro Viagem;
  • Travel Ace Assistance.

A Seguros Promo faz parte grupo Belvitur, uma agência de viagens de Belo Horizonte com 53 anos de experiência que também detém o Passagens Promo, um comparador de passagens aéreas.

Seguros Promo é confiável?

Sim, o Seguros Promo é seguro e confiável. A empresa faz parte do grupo Belvitur que atua há mais de 53 anos no mercado de viagens, com casas de câmbio e outras empresas no segmento.

Seguros Promo no Reclame Aqui

Para avaliar melhor o site, é imprescindível entender a opinião dos clientes, especialmente quando passam por uma situação na qual precisam acionar a empresa. Por isso, recorremos ao Reclame Aqui para consultar a avaliação do Seguros Promo.

De maio a outubro de 2020, foram registradas 29 reclamações, sendo 26 delas respondidas. O tempo médio de resposta é de 12 dias e 18 horas, relativamente elevado, mas compensado pelo elevado índice de solução, 99% dos reclamantes tiveram o problema solucionado.

Seguros Promo Reclame Aqui

A nota do Seguros Promo no período é 8.8, o que é considerado ótimo e apresenta, inclusive, uma melhora em comparação com os 6 meses anteriores. A nota do consumidor também é elevada, com 8.8.

CNPJ da empresa

No site da empresa é possível encontrar os dados de contato, endereço e o CNPJ, que garantem a confiabilidade da empresa. O CNPJ do Seguros Promo é: 17219734/0001-69.

Cadeado de segurança

Além disso, o Seguros Promo apresenta o cadeado que fica do lado direito do navegador, que garante que o site é seguro. Você pode clicar no cadeado e ter acesso às informações sobre o certificado de segurança do site.

Certificado de Segurança SSL Blindado

O Seguros Promo também tem o Certificado de Segurança SSL Blindado, que garante que todos os dados fornecidos no processo de compra estão bem seguros e não correm risco de serem roubados no processo de compra. Assim, apenas você e o vendedor tem acesso aos dados.

Como funciona o Seguros Promo?

O site do Seguros Promo funciona de forma simples e intuitiva. Ao acessar o site você encontrará o simulador, onde você deve inserir o destino de viagem, que deve ser indicado pelo continente, e o período da viagem. Não se esqueça de incluir desde o dia do embarque até o dia do desembarque no Brasil.

comparador Seguros Promo

A seguir, você será direcionado aos resultados da busca.

Nele vai aparecer uma lista com mais de uma dezena de opções de planos de seguro viagem. Tendo como base algumas informações como: a seguradora, a cobertura de despesas médicas e hospitalares e a cobertura de bagagem, assim como o preço e a idade máxima de cobertura. Nesse momento, você pode selecionar até 4 opções para realizar a comparação.

No momento do comparativo, é possível avaliar item a item, comparando quais coberturas estão presentes, quais os valores e condições da proteção. Fique atento especialmente nos itens como a cobertura para a prática de esportes e de gestantes, caso se enquadre em algumas das situações.

comparar planos no Seguros Promo

Selecione o plano que melhor se adequar a suas necessidades de viagem. Não se esqueça de consultar a apólice do seguro viagem antes de tomar uma decisão. Nela deve constar todos os itens cobertos, leia especialmente os riscos excluídos, que são os itens não cobertos pelo plano.

Pagamento e apólice

Para finalizar a compra você deve incluir a data de nascimento e o CPF dos segurados, antes de selecionar a foma de pagamento. A seguir escolha entre boleto, cartão de crédito e transferências, inclua os respectivos dados solicitados. Antes de finalizar a compra você pode incluir um cupom de desconto e deixar o plano ainda mais barato (vamos indicar cupons abaixo!)

Finalizada a compra, você receberá um e-mail com a apólice do seguro, que deve ser impressa e levada com você durante a viagem. Nesse e-mail você também receberá o Manual do Usuário, com todas as informações necessárias para acionar a seguradora em caso de emergência.

Cupom de desconto no Seguros Promo

Além de oferecer os preços mais baixos, o Seguros Promo ainda disponibiliza cupons de desconto que deixam os planos ainda mais acessíveis. É possível usar dois tipos de cupons, os sazonais, que mudam periodicamente e os fixos, como o do Euro Dicas.

Cupom Euro Dicas

Um benefício exclusivo para os leitores Euro Dicas, nosso cupom oferece 5% de desconto automático na compra do seguro viagem. Para isso, basta inserir o cupom EURODICAS5 antes do pagamento. Ele é válido o ano todo para a compra do seguro viagem, além disso, você pode usar em quantas compras precisar fazer.

Cupom Seguros Promo ativo

Periodicamente, o Seguros Promo lança cupons de desconto no próprio site, com reduções que variam de 10% a 20% na compra da proteção. Em vigor atualmente até 12 de fevereiro, o cupom VERAO, que oferece 15% de desconto na proteção. Pagando no boleto bancário e aplicando o desconto, fica 20% mais barato!

Atenção: os cupons Euro Dicas e Seguros Promo não são cumulativos, assim, você deve escolher apenas um deles para aplicar.

Por que o Seguros Promo tem preços tão baixos?

Se você é desconfiado pode ficar com o pé atrás pelos preços tão baixos. Realmente o Seguros Promo consegue vender com preços mais atrativos que as próprias seguradoras, o que pode parecer estranho. Mas a verdade é que o site vende centenas de planos de seguro viagem diariamente, o que aumenta o poder de negociação com as seguradoras e acaba por reduzir o valor pago.

Simulação de preços

Para entender como os preços realmente são mais baixos, realizamos uma simulação no portal Seguros Promo e no site de algumas seguradoras para apresentar os preços e a diferença nos valores. No dia 19 de novembro de 2020, cotamos o seguro viagem para a Europa, para uma viagem de 10 dias a Europa.

Plano DMH Valor no Seguros Promo Valor no site da seguradora Diferença
TA 50 Mundo + Telemedicina USD 50 mil R$ 159,89 R$ 562,93 R$ 403,04
AC 60 Europa + Telemedicina – Assist Card EUR 60 mil R$ 170,85 R$ 325,53* R$ 154,68
GTA 145 Global USD 145 mil R$ 420,30 R$ 680,76 R$ 260,46
Intermac 150 Ouro USD 150 mil R$ 284,55 R$ 862,85 R$ 578,30

* No momento da cotação foi realizada aplicação de desconto automático, o valor original do plano, segundo o site é R$ 563,00.

Como é possível observar, os planos no Seguros Promos são bem mais baratos que as opções disponíveis nos sites da seguradora. Para o comparativo, consideramos planos com cobertura de despesas médicas e hospitalares (DMH) iguais e as demais coberturas semelhantes.

Quais as vantagens de comprar no site Seguros Promo?

São muitas as vantagens do Seguros Promo, a seguir listamos algumas das principais:

  • A segurança é sem dúvida uma das principais vantagens do Seguros Promo, o site conta com os certificados digitais que garantem a confiabilidade da página;
  • A facilidade para compra é mais uma vantagem, com todo o processo realizado online, da pesquisa ao recebimento da apólice, é mais rápido e menos trabalhoso contratar um seguro viagem;
  • A comparação dos planos é uma das mais simples e eficientes entre os comparadores, é possível avaliar item a item dos planos pré-selecionados antes de tomar uma decisão, assim, dá para identificar as coberturas de todos os itens da apólice;
  • Além de ter desconto de 5% no pagamento via boleto bancário, o site aceita as principais bandeiras de cartão de crédito e você pode dividir em, até, 12 vezes sem juros, o pagamento facilitado é uma vantagem importante do Seguros Promo;
  • A boa reputação do Seguros Promo no Reclame Aqui também é um bônus entre as vantagens, além de saber que o comparador está disponível para ajudar os clientes a resolver os problemas, também mostra que ele realmente se emprenha em solucionar os conflitos e garantir a satisfação dos usuários;
  • Uma das principais vantagens é disponibilizar seguradoras renomadas e de qualidade, que estão entre os melhores seguros viagem disponíveis no mercado;
  • No Seguros Promo existem planos para todos os perfis de viajantes, dos mais básicos e econômicos aos mais completos, é possível escolher a proteção que melhor se enquadra nas necessidades de cada viajante;
  • A facilidade para cancelamento, especialmente em decorrência de viagens canceladas pela pandemia é outro ponto positivo do Seguros Promo, o site criou um formulário no qual é possível solicitar o reembolso ou o crédito de forma rápida e fácil;
  • A facilidade para estender o plano de seguro viagem também é outra vantagem, a plataforma oferece a opção para extensão direto no site, sem precisar entrar em contato com a seguradora;
  • Por fim, mas um dos itens mais importante: atendimento de qualidade. A equipe Seguros Promo está disponível para atendimento no chat online da plataforma, pelo telefone e, ainda, pelo WhatsApp, tudo isso para proporcionar o melhor atendimento e solucionar todas as dúvidas dos clientes. Se precisar, entre em contato com o Seguros Promo telefone: (31) 4000-1667 ou pelo WhatsApp: (31) 3972-7096.

Seguros Promo é bom? Veja nossa conclusão

Sim. O Seguros Promo é uma boa opção para contratar o seguro viagem.

Como apresentamos, o comparador tem muitas vantagens, desde a facilidade de pagamento, até a variedade de seguradoras e planos. Além de apresentar preços excelentes, o Seguros Promo é confiável, simples de usar e seguro. Visite o site do Seguros Promo para comprovar.

O Erick, fundador do Euro Dicas, explica em detalhes se o Seguros Promo é realmente a melhor opção para comprar o seguro viagem.

Alternativas ao Seguros Promo

Apesar de ser o principal comparador e o mais recomendado pela nossa equipe, existem outras opções que são igualmente confiáveis e seguras. Entre os comparadores mais recomendados estão a Real Seguro Viagem e o Compara. Ambos são bem avaliados no Reclame Aqui, com nota 10 e 8.1, respectivamente.

Mas é importante comparar também os valores para uma análise idônea. Realizamos a cotação nos mesmos moldes nos três comparadores, ou seja, uma viagem de 10 dias com destino a Europa. A cotação foi feita em 6 de outubro de 2020.

Planos DMH Seguros Promo Real Seguro Viagem Compara
Travel Ace USD 100 mil R$ 246,29 R$ 256,68 R$ 232,05
Assist Card EUR 35 mil R$ 130,92 R$ 153,14 R$ 126,50
Intermac USD 300 mil R$ 484,12 R$ 394,10 R$ 562,57

Apesar de não apresentar os melhores preços em comparação direta com os concorrentes, é possível aplicar descontos no momento da compra e assim, reduzir o valor pago. Por isso, mesmo que inicialmente os preços não sejam os melhores, é bom fazer uma busca nos principais comparadores para encontrar a melhor opção.

Acesse o Seguros Promo, faça a cotação e boa viagem!

Carolina é mineira e vive no Porto, em Portugal, desde 2018. Conheceu a cidade em 2013, quando realizou um intercâmbio acadêmico, se apaixonou e voltou para estudar e aproveitar o que o país tem de melhor; a qualidade de vida. Ama organizar roteiros de viagens detalhados e compartilha um pouco das experiências de viagem no @ourvieworld. Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade do Porto e graduada em Jornalismo pela Puc-Minas, se especializou em Marketing Digital, área na qual atua há 6 anos.

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