Seguros Promo é confiável em 2026? Veja se vale a pena usar

Seguros Promo é uma das plataformas mais populares do Brasil para comparar e contratar seguro viagem online, com opções para Europa, Estados Unidos e outros destinos internacionais. A plataforma reúne diversas seguradoras em um só lugar, permitindo comparar coberturas e preços em poucos minutos.

Se você está em busca de um seguro viagem ideal para a sua viagem, neste artigo mostramos como a plataforma funciona, quais os preços e as vantagens, para entender se vale a pena em 2026.

Seguros Promo é confiável?

Sim, o Seguros Promo é confiável e está entre as principais plataformas de comparação de seguro viagem do Brasil.

A empresa teve início em 2016 e faz parte do Grupo Amo Promo Viagens e Turismo, empresa de tecnologia especializada em desenvolver softwares dedicados ao setor de turismo e com quase 30 anos de atuação no mercado.

Além disso, a plataforma trabalha com seguradoras reconhecidas internacionalmente, como Assist Card, ITA Seguro Viagem e outras empresas consolidadas no segmento. Isso garante acesso a planos de seguradoras com experiência, credibilidade e ampla cobertura para viagens nacionais e internacionais.

Seguro Promo no Reclame Aqui

Outro ponto positivo é a reputação da empresa em sites como o Reclame Aqui, onde o Seguros Promo mantém um bom índice de atendimento e solução de problemas, demonstrando preocupação com a experiência do cliente.

O Seguros Promo possui reputação RA1000 no Reclame Aqui, a nota máxima da plataforma. Em consulta realizada em maio de 2026, a empresa mantém nota média 9,8/10 nos últimos 6 meses, com 100% das reclamações respondidas e 99,4% dos problemas resolvidos.

Os dados do período entre novembro de 2025 e abril de 2026 mostram que a empresa recebeu 239 reclamações no portal. Entre os consumidores que avaliaram o atendimento, 97,5% afirmaram que voltariam a fazer negócio com o Seguros Promo.

Outro dado positivo é o tempo médio de resposta do Seguros Promo, de apenas 1 dia e 4 horas, demonstrando agilidade no suporte ao cliente.

Além disso, o Reclame Aqui classifica o Seguros Promo como uma empresa recomendada pelos consumidores.

Avaliações de clientes do Seguros Promo

As avaliações de clientes do Seguros Promo são, em geral, bastante positivas, especialmente em relação ao atendimento, facilidade de contratação e custo-benefício dos planos disponíveis na plataforma.

Além do Reclame Aqui, o Seguros Promo mantém presença ativa nas redes sociais, respondendo comentários e interagindo com clientes. Em maio de 2026, o perfil da empresa no Instagram soma 112 mil seguidores e mais de 2 mil publicações. Já a página no Facebook conta com aproximadamente 6,6 mil seguidores.

Entre os comentários de clientes, muitos relatos destacam o suporte durante imprevistos na viagem e a praticidade para acionar o seguro. Confira dois depoimentos recentes:

O Gustavo Durso contou:

[…] Meu maior perrengue foi num evento internacional na Turquia: minha mala foi extraviada e eu cheguei só com a roupa do corpo. […] Meu seguro viagem me salvou: consegui comprar cerca de US$ 1.500 (com reembolso) em roupas e mala pra seguir a viagem. Eu nunca viajo sem seguro e a Seguros Promo sempre tem os melhores preços. — Gustavo Durso Aleixo;

Já a Mary Teles, disse, aliviada:

A Seguros Promo é a maior comparadora de seguro viagem do Brasil. Tem várias opções e diferentes coberturas […]. Eu acionei de forma super fácil o meu seguro viagem através do WhatsApp e tive todo suporte imediatamente. Eu fiz uma consulta com a médica, fiz raio-x, fiz curativo, ganhei remédios e ainda tomei uma injeção de anti-inflamatório na veia – TUDO SEM ME PREOCUPAR COM O VALOR porque o seguro viagem cobriu todas as despesas. — Mary Teles;

Os relatos ajudam a entender como o seguro viagem faz diferença em situações inesperadas, principalmente quando a contratação é feita por plataformas que oferecem suporte rápido e diferentes opções de cobertura.

O Seguros Promo tem os preços mais baixos?

Na maioria das cotações, sim.

Em nossas simulações de maio de 2026, o Seguros Promo apresentou preços mais competitivos do que a contratação direta com seguradoras e ficou entre as opções mais vantajosas entre os principais comparadores de seguro viagem.

Os menores valores absolutos nem sempre apareceram no Seguros Promo em todas as categorias. Ainda assim, a plataforma se destacou pelo equilíbrio entre preço, variedade de planos, seguradoras parceiras e facilidade de comparação.

Para chegar a essa conclusão, simulamos uma viagem de 10 dias pela Europa para uma pessoa com menos de 60 anos, comparando planos equivalentes em cobertura para despesas médicas e hospitalares (DMH).

Comparação entre Seguros Promo e outros comparadores de seguro viagem

Na cotação realizada em maio de 2026, a plataforma apresentou preços competitivos em diferentes faixas de cobertura, ficando entre as opções mais vantajosas entre os principais comparadores de seguro viagem do Brasil.

Comparação entre Seguros Promo e contratação direta com seguradoras

Nas cotações realizadas em maio de 2026, todos os planos analisados ficaram mais baratos no Seguros Promo do que nos sites das próprias seguradoras.

Como o Seguros Promo consegue preços mais competitivos?

O Seguros Promo consegue oferecer preços mais baixos porque negocia tarifas promocionais e condições exclusivas com seguradoras parceiras. Em muitos casos, isso faz com que os planos fiquem mais baratos do que nos sites oficiais das próprias seguradoras.

Outro diferencial é a possibilidade de aplicar descontos extras na contratação. Em 2026, o cupom EURODICAS10 garante 10% de desconto na reserva do seguro viagem.

Seguro barato nem sempre significa melhor proteção

O seguro viagem mais barato nem sempre será o mais indicado para a sua viagem. Antes de contratar, vale analisar pontos como:

Cobertura médica; suporte em português para situações específicas, como gestantes, idosos ou prática de esportes e a reputação da seguradora contratada.

10 vantagens de comprar no site Seguros Promo

Existem muitas vantagens em comprar no site do Seguros Promo, como preços competitivos, comparação entre diferentes seguradoras e contratação totalmente online. Veja os principais benefícios do comparador:

1. O site oferece preços baixos;
2. É possível visualizar diversos planos de diferentes seguradoras, com diferentes preços, e compará-los, otimizando tempo e dinheiro;
3. Todo o processo é realizado online, desde a cotação até a compra do seu plano de seguro viagem e o recebimento da apólice é pelo e-mail, facilitando muito o serviço;
4. É possível ter desconto ao realizar o pagamento do seu plano por Pix ou boleto bancário. Também é possível parcelar a compra da sua proteção no cartão de crédito, sem juros;
5. O site oferece excelente reputação no Reclame Aqui;
6. O comparador é destaque no atendimento ao cliente, que pode ser feito pelo chat da plataforma; pelo telefone: (31) 4000-1667; pelo WhatsApp: (31) 98203-8157; ou por email: [email protected];
7. O Seguros Promo comercializa diversos planos de seguradoras renomadas no mercado;
8. Os processos de extensão de plano e de cancelamento de seguro são simples de serem feitos na plataforma;
9. O site é simples e fácil de usar;
10. Após a compra, o segurado recebe, além da apólice, um Manual do Segurado, com informações importantes, e uma cartilha, contendo os contatos de emergência de cada seguradora, e com explicações de como fazer uma chamada para o seguro do exterior.

Vale a pena comprar seguro viagem no Seguros Promo?

Sim, vale a pena comprar seguro viagem no Seguros Promo, principalmente para quem busca praticidade, variedade de planos e preços competitivos em um único lugar.

Além de comparar diferentes seguradoras lado a lado, a plataforma permite encontrar opções para diferentes perfis de viajantes, desde quem procura economia até quem precisa de coberturas mais completas para intercâmbio, idosos ou gestantes.

Perfil de quem mais se beneficia da plataforma

O Seguros Promo costuma ser mais vantajoso para viajantes que querem comparar preços rapidamente, contratar com mais segurança e encontrar planos específicos para diferentes necessidades.

Quem busca seguro viagem barato para Europa

Quem procura um seguro viagem mais econômico para a Europa encontra no Seguros Promo uma das maiores variedades de planos, incluindo opções básicas e completas para diferentes orçamentos.

Quem precisa de cobertura para intercâmbio

Estudantes e intercambistas também podem se beneficiar da plataforma, já que o comparador reúne planos com cobertura estendida, assistência médica e proteção válida para longas permanências no exterior.

Quem viaja com idosos, gestantes ou crianças

O Seguros Promo facilita a busca por seguros com coberturas específicas para idosos, gestantes e famílias com crianças, permitindo comparar benefícios e encontrar planos mais adequados para cada perfil de viajante.

Quem quer contratar com mais segurança e suporte

Para quem prefere contratar com mais tranquilidade, o Seguros Promo oferece suporte em português, comparação transparente entre planos e parceria com seguradoras reconhecidas no mercado.

Se você faz parte desses perfis, entre no site do Seguros Promo e garanta seu plano com o melhor preço.

Cupons promocionais e campanhas sazonais

O Seguros Promo costuma realizar campanhas promocionais ao longo do ano, especialmente em períodos de férias, alta temporada e datas comerciais como Black Friday.

Além das promoções do site, leitores do Euro Dicas podem usar o cupom EURODICAS28 até dia 31 de maio de 2026 para garantir 28% de desconto na contratação do seguro viagem.

Desconto extra no Pix, boleto e transferência

Outra vantagem é que o Seguros Promo oferece descontos adicionais para pagamentos realizados via Pix, boleto bancário ou transferência, o que pode reduzir ainda mais o valor final da apólice.

Como comprar no Seguros Promo de forma rápida

Comprar no Seguros Promo é simples e leva apenas alguns minutos. Basta informar os dados da viagem, comparar os planos disponíveis e finalizar a contratação online. Veja o passo a passo:

1. Acesse o site do Seguros Promo;
2. Selecione o destino da viagem;
3. Informe as datas de ida e volta;
4. Preencha nome, e-mail e telefone de contato;
5. Clique em “Encontrar seguro viagem”;
6. Compare os planos disponíveis, coberturas e preços;
7. Se desejar, selecione até 4 planos para comparar lado a lado;
8. Escolha o seguro viagem mais adequado para o seu perfil;
9. Preencha os dados dos viajantes;
10. Escolha a forma de pagamento e finalize a compra.

Após a confirmação do pagamento, a apólice do seguro viagem é enviada por e-mail. A recomendação é salvar o documento no celular e também levar uma cópia impressa durante a viagem.

Cupom de desconto Seguros Promo: como economizar mais

Além dos preços competitivos, o Seguros Promo também oferece cupons de desconto que ajudam a reduzir ainda mais o valor do seguro viagem. Leitores do Euro Dicas podem usar o cupom EURODICAS28 para garantir 28% de desconto na contratação do seguro viagem.

Vale lembrar que o site também realiza campanhas promocionais sazonais ao longo do ano. Porém, os cupons não são cumulativos e é necessário escolher apenas um desconto na hora da compra.

Como aplicar o cupom Seguros Promo?

Para usar seu cupom EURODICAS28, basta escolher o plano desejado e aplicar o código antes de finalizar a compra. Veja como funciona:

1. Clique em “Selecionar seguro” no plano que você deseja contratar para confirmar sua escolha;
2. Na próxima página, preencha os dados pessoais do segurado (nome, e-mail, data de nascimento);
3. Na mesma tela, selecione a forma pagamento (pode ser cartão de crédito, Pix, boleto ou transferência bancária);
4. Antes de finalizar a compra, procure pela caixa com o título “Cupom de desconto”;
5. Cole o código EURODICAS28 no campo indicado e clique em “Aplicar”.

Pronto! O desconto será calculado automaticamente e o valor final da sua compra será atualizado instantaneamente. Agora é só finalizar o pagamento e aproveitar 28% OFF na viagem!

Nossa opinião: Seguros Promo vale a pena em 2026? 

Sim. O Seguros Promo continua sendo uma plataforma segura e confiável para comparar e contratar seguro viagem em 2026, com planos de seguradoras renomadas e preços que, muitas vezes, são mais baratos do que nos sites das próprias seguradoras.

Depois de analisar reputação, avaliações de clientes, preços e funcionamento da plataforma, podemos concluir que o Seguros Promo vale a pena, principalmente para quem quer comparar diferentes opções em um único lugar e economizar na contratação do seguro viagem.

O Erick Gutierrez, fundador do Euro Dicas, também compartilha a opinião dele sobre a plataforma. Confira o vídeo abaixo:

Perguntas frequentes sobre o Seguros Promo

Ainda está com dúvidas sobre o Seguros Promo? A seguir, respondemos às perguntas mais frequentes sobre segurança, preços, seguradoras parceiras e funcionamento da plataforma.

O que é o Seguros Promo e como ele funciona?

O Seguros Promo é um site comparador de seguro viagem que reúne planos de diferentes seguradoras em um único lugar, facilitando a busca pelo melhor custo-benefício para a sua viagem.

O comparador oferece opções de seguro viagem para destinos como:

• Europa;
• América do Norte;
• América do Sul;
• Ásia;
• África;
• Oceania;
• Oriente Médio;
• Brasil;
• viagens marítimas;
• e viagens internacionais em geral.

Além disso, o comparador Seguros Promo permite visualizar até 4 planos ao mesmo tempo para analisar coberturas médicas, seguro bagagem e outros benefícios antes da contratação.

Quais planos a Seguros Promo oferece?

O Seguros Promo oferece planos para diferentes perfis de viajantes e tipos de viagem, incluindo opções nacionais e internacionais.

Na plataforma, é possível encontrar seguro viagem para:

• turismo;
• intercâmbio;
• cruzeiros;
• gestantes;
• idosos;
• prática de esportes;
• viagens anuais;
• entre outras necessidades específicas.

Por reunir diferentes seguradoras em um só lugar, o comparador oferece uma grande variedade de coberturas e faixas de preço.

Como falar com a Seguros Promo?

Você pode entrar em contato pelo telefone (31) 4000-1667 ou pelo WhatsApp (31) 3972-7086.

Quanto custa comprar seguro viagem na Seguros Promo?

É possível encontrar planos de seguro viagem na Seguros Promo a partir de R$ 8,74 por dia de viagem. O valor final varia conforme o plano escolhido, destino e duração da viagem.

Como acesso minha apólice no Seguros Promo?

Você pode acessar a sua apólice diretamente na Área do Cliente. Basta localizar o seguro contratado, clicar em “Mais detalhes” e depois no botão verde “Apólice do Seguro”.

O documento será gerado automaticamente e salvo nos downloads do seu computador ou celular.

Seguros Promo é seguro? 

Sim, o Seguros Promo é seguro.

A empresa está registrada no CNPJ sob o número 73.690.653/0001-13 e utiliza protocolos de segurança SSL/TLS e HTTPS para proteger os dados dos usuários durante a navegação e o processo de compra.

O site também disponibiliza informações de contato e endereço da empresa, o que ajuda a reforçar a confiabilidade da plataforma. Além disso, o processo de contratação é transparente e conta com suporte para ajudar os clientes em caso de dúvidas e na escolha do melhor seguro viagem.

Quais os principais elogios e reclamações dos clientes do Seguros Promo? 

Os principais elogios à empresa envolvem os preços competitivos, facilidade para comparar planos, variedade de seguradoras e suporte durante a contratação.

Já as reclamações mais comuns costumam estar relacionadas a dúvidas sobre cobertura, prazo de reembolso e atendimento das seguradoras parceiras em situações específicas. 

Quais seguradoras vendem dentro do Seguros Promo?

O Seguros Promo trabalha com diversas seguradoras conhecidas no mercado de seguro viagem. Entre as principais estão:

• Assist Card;
• GTA Seguro Viagem;
• Intermac Seguro Viagem;
• ITA Seguro Viagem;
• My Travel Assist;
• SulAmérica;
• Universal Assistance.

Antes de contratar o seu seguro viagem, vale a pena comparar preços e coberturas no Seguros Promo para encontrar a opção mais adequada para o seu perfil e economizar na viagem.