ITA seguro viagem: descubra se vale a pena e onde contratar

Vai viajar e está pesquisando um seguro viagem para você ficar protegido contra as eventualidades? A International Travel Assistance – ITA Travel – é uma seguradora especializada em seguro viagem. Porém, não muito conhecida, por ser relativamente nova mercado brasileiro. Veja, neste artigo, informações sobre a seguradora e descubra se a ITA seguro viagem vale a pena.

O que é a Ita seguro viagem?

A ITA Travel é uma seguradora especializada em seguro viagem nacional e internacional. A empresa está presente no Brasil desde 2011 e oferece planos de lazer, negócios e intercâmbio.

Em seu site, a seguradora ressalta que atua com base na ética na condução dos negócios e que adota boas práticas de governança corporativa, visando à satisfação do consumidor. A empresa conta com parcerias importantes, como a Kovr Seguradora, que atua no mercado há mais de 30 anos, e a World Assist, que oferece serviços ligados à assistência médica mundial.

Com escritórios no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Orlando, nos Estados Unidos, a ITA Travel possui também representações comerciais em Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Salvador e Vitória.

Seguro viagem ITA é bom?

Todos os serviços oferecidos pela seguradora são garantidos pela Alfa Previdência e Vida, um dos maiores grupos de seguradoras do mundo. Além disso, a seguradora está autorizada e regulamentada pela no órgão que regulamenta o setor.

• Razão social: ITA Assistência e Viagens Internacional Travel Assistance;
• CNPJ: 11.969.654/0001-44;
• Código SUSEP: 20.2012009.5

E, como a seguradora tem o objetivo de se tornar referência dentro do segmento, comercializa as soluções e orienta clientes no mundo todo, sempre procurando ouvir as necessidades dos viajantes.

Estão entre as vantagens dos planos oferecidos pela ITA Travel:

• Cobertura integral para atendimento de doenças preexistentes, sem cobrar taxa extra;
• Centrais de atendimento 24 horas durante 7 dias por semana, em português, por telefone e WhatsApp;
• Plataforma de assistência própria e serviço concierge;
• Atendimento em ambulatório e descontos em medicamentos prescritos na rede Walgreens;
• Todos os planos internacionais são válidos para cruzeiros.

Ita seguro viagem no Reclame Aqui

Nos últimos 12 meses (de novembro de 2021 a novembro de 2022), a Ita Assistência e Viagens não possui índice de avaliação pois o volume de reclamações é muito baixo.

Apenas 9 reclamações foram feitas no período, e todas elas foram devidamente respondidas pela ITA.

Entre os principais casos relatados pelos clientes está a demora para o recebimento do reembolso e a dificuldade de entrar em contato com a ITA.

Seguro viagem Ita cobre Covid?

Não, atualmente, a ITA seguro viagem não oferece opções de planos de seguro viagem com cobertura Covid-19.

Quanto custa um seguro viagem ITA?

O valor do plano de seguro viagem ITA depende de suas coberturas. Confira, na tabela a seguir, os planos de seguro viagem Europa disponíveis no Seguros Promo para 10 dias.

Observação: a cotação foi realizada no dia 26 de setembro de 2022, sem o cupom promocional do mês do cliente aplicado no site do Seguros Promo.

Qual o melhor seguro viagem Ita Europa?

O ITA 40 Smart Mundo (Exceto EUA) é o plano mais comercializado da ITA para a Europa, entre os disponíveis da seguradora no Seguros Promo, pelo seu custo-benefício.

Vale a pena contratar o seguro viagem ITA?

Para verificarmos se vale a pena contratar o ITA seguro viagem, comparamos as coberturas e o valor do melhor plano da seguradora – ITA 40 Smart Mundo (Exceto EUA) – com três planos de outras seguradoras conhecidas no mercado, que tenham cobertura de DMH semelhantes.

A simulação foi feita no dia 26 de setembro de 2022 no Seguros Promo para uma viagem de 10 dias à Europa.

Observação: os valores apresentados são os valores reais dos planos, ou seja, sem o desconto do mês do cliente, oferecido pelo site Seguros Promo até o dia 30 de setembro de 2022.

Nossa recomendação sobre a ITA

A ITA apresenta bons planos, com bons preços, ideias para quem quer viajar protegido sem gastar muito. No entanto, os outros planos apresentados na tabela, como o UA 40 Especial Mundo, da Universal Assistance, são mais completos e oferecem um bom custo-benefício.

Como comprar o seguro viagem ITA?

Você pode comparar o ITA seguro viagem no site da seguradora.

Para isso, basta inserir os dados solicitados na cotação (destino, tipo de viagem, data de início e de fim de sua viagem, quantidade e idade dos passageiros) e clicar em cotar. Depois, você deve escolher o plano mais adequado às suas necessidades e clicar em “Contratar”.

Após completar todas as informações solicitadas para a contratação do plano selecionado, clique em “Contratar” e siga para o pagamento.

Também é possível adquirir o ITA Travel pelos sites comparadores Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Compara Online.

Onde contratar outras opções de seguro viagem?

Você pode contratar outros planos de seguro viagem diretamente no site da seguradora de sua preferência ou de forma mais simples, por meio dos comparadores de seguro viagem Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Compara Online.

Desta forma, é possível verificar todos os planos disponíveis, de seguradoras diferentes, para a sua viagem, compará-los em um só site e escolher aquele que melhor se encaixe no que procura.

O ITA seguro viagem está presente no site Vai de Promo. Veja se vale a pena contratar a cotação pelo comparador.

Como acionar seguro viagem ITA?

Caso aconteça alguma eventualidade coberta no seu seguro viagem durante o período em que estiver fora, você deve entrar em contato com o ITA seguro viagem por meio dos telefones que constam no seu bilhete e solicitar as informações necessárias para a resolução do problema. Os contatos são os seguintes:

• Viagens nacionais: 0800 600 0013;
• Viagens internacionais a cobrar: +55 21 3231 6314;
• WhatsApp: +55 21 98669 0400);
• E-mail: [email protected]. 

Como pedir reembolso ITA?

Você deve verificar no site da ITA quais são os documentos necessários para solicitar um reembolso coberto por seu seguro viagem.

Se você estiver solicitando o reembolso para duas coberturas distintas, deve preencher dois formulários de Aviso de Sinistro separados.

Caso tenha alguma dúvida sobre a documentação ou no preenchimento, a ITA seguro viagem orienta para que o segurado entre em contato com a seguradora pelo telefone (21) 3031-8569 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h) ou encaminhe um e-mail para [email protected].

Dúvidas sobre o seguro ITA?

É possível que surjam dúvidas sobre o ITA seguro viagem. Por isso, descrevemos, adiante, as respostas para algumas delas, que são mais comuns aos segurados.

Como cancelar o seguro ITA?

No site da ITA Travel não encontramos informação sobre o procedimento a ser feito para cancelar o seguro viagem ITA. Por isso, entramos em contato com a seguradora pelo WhatsApp (+55 11 97865 8843), para sabermos como proceder.

O atendimento informou que:

1. Se a contratação de seu plano tiver sido feita diretamente com a ITA, é necessário informar o número do voucher ou o nome completo que consta no seguro contratado e solicitar o cancelamento por e-mail (o e-mail informado no atendimento via WhatsApp foi: [email protected]);
2. Se a contratação tiver sido feita por uma empresa parceira da ITA, o segurado deve entrar em contato com essa empresa, por e-mail. Também é possível solicitar, pelo WhatsApp da ITA, o e-mail da empresa parceira, para contatar.

É válido informar que o cancelamento deve ser solicitado antes de iniciar a data de vigência do voucher. Segundo o atendimento da ITA, até o dia anterior à data de início de seu plano.

Como consulta voucher do seguro viagem ITA?

Após a contratação de seu seguro viagem, o segurado recebe, por e-mail, o bilhete.

Caso perca ou não esteja encontrando o seu voucher, é possível entrar em contato com o atendimento da ITA por WhatsApp (número informado acima), para que a seguradora o localize e o envie por e-mail ou por WhatsApp. Para isso, basta informar o seu nome completo e CPF.   

Como ver número da apólice de seguro ITA?

O número de sua apólice está localizado no seu voucher de seguro viagem, que você recebe por e-mail, após a compra de sua proteção.

Desconto no seu seguro viagem

Você pode adquirir o ITA seguro viagem ou outro plano adequado às suas necessidades com desconto no Seguros Promo. O site oferece diversos planos, de diferentes seguradoras conhecidas no mercado, por excelentes preços. E você pode economizar ainda mais.

Para economizar 5% do valor de seu plano, basta inserir o nosso código EURODICAS5, tudo junto e maiúsculo, na hora do pagamento. E, para ter mais 5% de desconto, faça o pagamento seu seguro viagem por boleto bancário ou PIX. Assim, você garante 10% de redução no valor total de seu plano! Aproveite!