Affinity Seguro Viagem é bom? Saiba tudo sobre a seguradora

Quando você contrata um seguro viagem, muitas dúvidas surgem e uma delas é como escolher a seguradora com a qual contratar o plano. Para te ajudar, vamos avaliar uma das mais requisitadas. Confira neste artigo tudo o que o Affinity seguro viagem oferece.

Quem é o Affinity Seguros?

Presente no mercado há mais de 30 anos, o Affinity Seguro Viagem é uma empresa de alto nível que proporciona ao cliente qualidade de atendimento e uma variedade excelente de planos de seguro viagem. A empresa tem como lema a eficiência, qualidade e dedicação ao consumidor, e possui em seu portfólio várias soluções para a sua viagem.

Affinity Seguro viagem é confiável?

Sim. A seguradora Affinity está nos principais comparadores de seguro viagem, é muito reconhecido no mercado e indicado por usuários.

A empresa tem mais de 30 anos de atuação. É comercializada pela empresa ClickTrip Agência de Viagens e Turismo. E tem a Sancor garantindo o risco dos seguros. A Sancor, por sua vez, é uma empresa argentina, líder de mercado em seu país.

Além da grande quantidade de contratos de seguro viagem fechados ao longo dos anos, a Affinity Seguro Viagem é regulamentada pela Superintendência de Seguros privados, o que garante ao consumidor seus direitos à assistência em todos os lugares do mundo

Por que escolhemos a Goldenergy em Portugal?

Opinião dos consumidores sobre o Affinity seguro viagem

Reclame Aqui

O Affinity seguro viagem é bem cotado entre os consumidores. No portal de reclamações Reclame Aqui, ele tem nota 6,8, regular, com 100% das reclamações atendidas e 76,9% dos casos resolvidos. Mas abrangendo o período dos últimos 12 meses, a avaliação é boa, com nota 7,5.

Vale ressaltar que algumas reclamações datam do período do surto de coronavírus e englobam queixas de dificuldade para viagem de retorno, o que não competia, no momento, a uma decisão da seguradora, mas também à companhia aérea e às restrições de voo feitas pelos governos.

É preciso reconhecer também que responder a 100% das queixas é um bom sinal de que a empresa se preocupa com o que os viajantes estão falando dela.

Outras plataformas de avaliação

Não há avaliações sobre o Affinity seguro viagem disponíveis no Trustpilot ou no Facebook.

No Compara Online, 59 pessoas que participaram da pesquisa de satisfação classificaram a empresa Affinity como excelente; 28, como boa; 21 como regular; 1 com ruim; e 7 como muito ruim.

Entre as opiniões, muitas pessoas que fizeram o plano e não tiveram dificuldade alguma para concluir a aquisição do seguro, mas que não precisaram utilizá-lo durante a viagem. Uma, que chama a atenção, afirma: “Quando precisei dele (seguro da Affinity) em uma viagem à Roma, foram muito eficientes, sempre me dando feedback e providenciando tudo”.

Affinity seguro viagem é barato?

Dentre as seguradoras mais utilizadas pelos brasileiros, a Affinity não pode ser considerada “a” mais barata, mas sempre desponta entre os melhores custos-benefícios apresentados pelos comparadores de seguro viagem.

Por exemplo, em uma simulação de viagem à Europa por dez dias (de 1 a 10 de abril de 2020), o seguro viagem Affinity 60 Mundo custaria R$ 160,19. A pesquisa foi feita no dia 22 de março, no comparador do Euro Dicas, parceria com o Seguros Promo. Veja quanto custariam outros planos similares:

Plano Cobertura de DMH Valor
Affinity 60 USD 60 mil R$ 160,19
TA 40 Especial USD 40 mil R$ 116,75
AC 35 Europa EUR 35 mil R$ 141,02
ITA 60 Smart USD 60 mil R$ 153,12

O Affinity 60 é um plano bastante interessante, porque apresenta uma cobertura para despesas médicas hospitalares (DMH) de 60 mil dólares. Este valor, que representa o quanto a seguradora pagará pelo seu atendimento hospitalar, é bem superior aos “concorrentes” diretos de outras seguradoras.

Veja, na tabela, que a cobertura de DMH do Affinity 60 só é igual ao do plano ITA 60 Smart, da seguradora ITA. E o custo do plano de ambos é bastante semelhante.

Atenção ao valor de DMH

Os demais planos, apesar de mais baratos, oferecem cobertura menor. E o DMH maior é sempre mais interessante para você: significa que você terá essa quantia mais alta para receber o tratamento que for necessário, sem precisar complementar os custos do hospital.

Então, podemos concluir que, sim, o custo-benefício do Affinity seguro viagem vale a pena porque, apesar de ser um pouco mais caro, aumenta consideravelmente o DMH.

Qual é o melhor seguro de viagem para a Alemanha? Saiba aqui e veja quanto custa.

É melhor comprar o Affinity seguro viagem nos comparadores?

Sim. Sempre é mais interessante comprar seguro viagem nos comparadores, como o comparador do Euro Dicas.

Os comparadores, pela quantidade de planos vendidos diariamente, conseguem oferecer bons descontos. Em resumo, você paga mais barato pelo mesmo produto.

Por exemplo, no site da Affinity, o plano Affinity 55 custa R$ 276,65. No comparador Euro Dicas, o plano Affinity 60 custa R$ 160,19. Ou seja, por um preço menor, você fica com um plano com maior DMH e as demais coberturas muito semelhantes.

Então, conclusão número um é: comprar sempre via comparadores.

Planos do Affinity seguro viagem

O Affinity seguro viagem oferece coberturas que vão de 15 a 330 mil dólares de DMH. Entre os demais itens, os planos contemplam:

  • Despesas médicas com cobertura de doença preexistente ou crônica (emergência e urgência);
  • Despesas odontológicas;
  • Despesas farmacêuticas;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado de corpo;
  • Traslado médico;
  • Despesas extraordinárias por permanência forçada;
  • Seguro Bagagem: reembolso de gastos por demora de bagagem extraviada;
  • Regresso de menor ou idoso;
  • Regresso antecipado;
  • Acompanhamento familiar (passagem aérea e hotel/dia);
  • Cancelamento de viagem e/ou Interrupção de viagem;
  • Seguro de bagagem extraviada;
  • Seguro de invalidez permanente por acidente;
  • Seguro de morte acidental.

Seguro viagem em território europeu

O Espaço Schengen foi um acordo estabelecido em 1985 e é uma política de abertura de fronteiras e livre circulação de turistas entre os países que o assinaram. Atualmente possui 25 países-membro, entre eles Portugal, Alemanha, França e Itália.

A cobertura de seguro mínima exigida a qualquer turista que entre na área Schengen é de 30 mil euros. Veja abaixo quais planos da Affinity Seguro Viagem atendem a essa demanda:

  • Affinity Europa;
  • Affinity 60;
  • Affinity 110;
  • Affinity 60 Estudante;
  • Affinity 150 Estudante;
  • Affinity 330 Estudante.

Você também pode conferir as dicas que compartilhamos sobre contratar um seguro de viagem para Europa.

Diferenciais do Affinity seguro viagem

Além do custo-benefício do Affinity seguro viagem valer a pena, nós destacamos como diferenciais da seguradora o fato de ela estender bastante a cobertura dos planos a públicos específicos, como gestantes, idosos e portadores de doenças preexistentes.

  • O acréscimo no valor do plano de saúde para a terceira idade só é aplicado a partir dos 81 anos de idade. Isto é bem atraente em comparação com as outras seguradoras, que geralmente ajustam os valores a partir de 60 ou 75 anos;
  • As gestantes têm cobertura até 32 semanas de gestação e 40 anos de idade. Isto também é bastante, se considerarmos que muitas seguradoras só cobrem até 26 ou 28 semanas;
  • Os planos do Affinity seguro viagem cobrem emergências decorrentes de doenças preexistentes ou crônicas. E a maioria das empresas não oferece isto.

Affinity seguro viagem passageira

Como posso contratar o seguro?

Através do nosso parceiro Seguros Promo você consegue realizar uma cotação com a Affinity Seguro Viagem e contratá-lo em sua próxima viagem.

Compare os seguros através do Seguros Promo

Com a Seguros Promo você faz a sua cotação totalmente online, nas principais seguradoras do mercado e recebe uma lista com os produtos mais vantajosos, com a melhor cobertura e com melhor custo-benefício.

Os custos com a Seguros Promo costumam ser menores do que se você cotar diretamente com a seguradora, então não deixe de conferir o seu seguro viagem no site da Seguros Promo.

Também já compartilhamos dicas de como encontrar o melhor seguro de viagem.

Caso eu precise, como posso acionar a seguradora?

Ao contratar a Affinity Seguro Viagem você receberá uma relação de locais onde você poderá buscar assistência médica. Necessitando de um atendimento de emergência, entre em contato com a Central de Atendimento Affinity, que coordenará seu atendimento. O contato pode ser feito através de ligações gratuitas ou a cobrar de qualquer lugar do mundo e também via e-mail, Whastapp ou Skype.

Informe sempre seu nome, CPF, número do bilhete de seguro, local onde se encontra e qual tipo de serviço você está precisando.

Para achar os contatos da Affinity Seguro Viagem é fácil, todos os números e e-mails estarão no seu bilhete de seguro. Ao contratar a Affinity Seguro Viagem você receberá esse bilhete em formato PDF, com todas as informações essenciais à sua viagem – imprima esse documento e leve com você na bagagem de mão.

Veja também 10 dicas importantes para quem quer morar fora.

Vale a pena comprar o Affinity seguro viagem?

Certamente. A seguradora é confiável, tem um histórico de boa avaliação dos usuários, mesmo que recentemente esteja como regular no Reclame Aqui, e apresenta um ótimo custo-benefício para planos bastante completos.

Como alternativas a ela, você pode pesquisar também os planos da Assist Card e da Travel Ace Assistance, que também estão disponíveis nos comparadores, são igualmente recomendados e também têm preços atraentes.

Ganhe 10% de desconto em seu seguro viagem

Para ver mais opções de seguro viagem, visite o comparador do Euro Dicas. Se você optar por fazer a sua compra no portal ou diretamente no Seguros Promo, você ainda pode ganhar 10% de desconto na compra do seu plano.

Para tanto, você deve inserir o cupom EURODICAS5 na hora do pagamento (que te dá 5% de desconto) e escolher a opção de pagamento via boleto bancário (que te dá mais 5% de desconto). Aproveite e boa viagem!

Conheça também o Nubank Seguro Viagem e veja se ele é o ideal para você

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

Roberta é brasileira, tem 30 anos e já visitou 24 países e mais de 101 cidades nesse mundo lindo em que vivemos! Trabalha com produção de eventos e como Travel Blogger no Mapa de Sonhos e tem verdadeira paixão por viajar, conhecer novas culturas e compartilhar experiências!

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