Seguro viagem cobre roubo? Conheça a cobertura

Seguro Viagem  / 

A principal função do seguro viagem é garantir a tranquilidade do viajante de que, em qualquer caso de emergência ou acidente, ele terá assistência médica hospitalar de qualidade paga pelo plano contratado. Mas sabia que o seguro viagem também oferece muitos outros benefícios, como proteção em caso de furto ou roubo? Vamos te mostrar neste artigo em quais casos o seguro viagem cobre roubo. Confira.

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Seguro viagem cobre roubo?

Sim. O seguro viagem cobre roubo de bagagem, auxilia no caso de perda de documentos e cartões de crédito, e ainda pode cobrir roubo ou furto de bens como celulares, notebooks e câmeras fotográficas, caso o viajante opte por contratar coberturas adicionais ou fazer upgrades em seu plano.

Vamos falar detalhadamente de cada caso abaixo.

Extravio de bagagem

A maioria dos planos de seguro viagem cobre o extravio de bagagem. Tal cobertura garante indenização caso você chegue ao destino de sua viagem, mas sua mala não – seja porque foi perdida, furtada ou levada por outro passageiro por engano.

Especialmente em voos com conexões pode acontecer o “sumiço” da mala entre um voo e outro. Mas também pode acontecer de a bagagem ser roubada no aeroporto, especialmente na esteira.

Perda ou roubo de documentos e cartão

A maioria dos seguros também oferece orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito ou débito. No seu idioma, você será orientado sobre o que fazer para conseguir seus documentos de volta, cancelar o cartão roubado e ter condições financeiras de continuar a viagem sem ele.

Opção das coberturas especiais

Algumas seguradoras oferecem em suas apólices coberturas especiais. Em alguns casos, cobra-se uma taxa de franquia sobre o valor do bem roubado. Levantamos o que as seguradoras oferecem. Confira abaixo.

Intermac

A Intermac oferece um adicional ao seguro viagem que cobre roubo ou furto de equipamentos eletrônicos comprados durante a viagem, como notebooks, tablets, agenda eletrônica, reprodutor de música, smartphones, câmera fotográfica, GPS e filmadora. O reembolso é do valor total do produto na nota fiscal, sem ultrapassar o valor total da cobertura adicional contratada. No entanto, a seguradora cobra franquia para a utilização do adicional.

April

A April Brasil também disponibiliza seguro viagem com cobertura para roubo de notebooks e smartphones com até 1 ano e 6 meses de uso. O reembolso é de 60% do valor do produto na nota fiscal, sem ultrapassar a cobertura adicional contratada.

Assist Card

A Assist Card é mais uma seguradora que conta com a cobertura para roubo de bolsa em viagem. Trata-se de um pagamento ao segurado de uma indenização em caso de roubo de sua bolsa durante a viagem, desde que o segurado tenha adquirido a mesma antes de iniciar a viagem, limitado ao capital segurado contratado.

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Já o roubo do passe ou ingresso consiste no pagamento de uma indenização em caso de roubo de bilhete ferroviário, rodoviário, aéreo ou marítimo, e/ou ingressos de parques e eventos, em viagens dentro e fora do Brasil, desde que o segurado os tenha adquirido antes de viajar e já tenha iniciado a viagem segurada no momento de ocorrência. A cobertura é limitada ao valor do capital segurado contratado, definido no bilhete de seguro.

Tem ainda a compra protegida que cobre roubo ou dano por acidente de eletroeletrônico portátil novo adquirido na viagem. A indenização corresponde a 85% do valor indicado na nota fiscal de compra.

seguro viagem cobre roubo arrumando a mala

Assist Trip

A seguradora conta com auxílio financeiro emergencial, que garante o envio de indenização ao segurado na moeda corrente do país onde estiver, caso ele seja vítima de roubo de dinheiro, cartões de débito ou crédito de sua titularidade, durante o período da viagem. A indenização da Assist Trip respeita o limite do capital segurado.

Já a Compra Protegida em Viagem garante a proteção em caso de roubo ou furto qualificado de produto eletrônico portátil novo, adquirido através de cartão de crédito ou débito do segurado no período de viagem, que venha a ser roubado durante a viagem. A indenização respeita o limite do capital segurado.

Em quais situações o seguro viagem cobre roubo?

A cobertura para extravio de bagagem é oferecida pela maioria dos planos, apesar de não ser um item obrigatório da apólice.

A cobertura contra roubo durante toda a viagem – e não apenas a relacionada ao extravio de bagagem durante o voo – não vem inclusa no seguro viagem. Ela é opcional e você paga um adicional ao seu plano.

O que o seguro não cobre em caso de roubo?

  • Despesas relacionadas à perda de documentos e cartões de crédito ou débito ou passagens aéreas;
  • Despesas de cartões não reconhecidas pelo usuário;
  • Saques indevidos em caixas eletrônicos, sem que tenha ocorrido coação;
  • Fraude eletrônica, independente da origem;
  • Perdas que provenham de ato ilegal ou má-fé do segurado.

De quem é a responsabilidade sobre o roubo de bagagem?

O responsável por sua bagagem durante o voo de sua cidade de origem até o destino final é a companhia de transporte – se o roubo acontecer entre despacho e retirada da mala da esteira.

O que a maioria dos seguros de viagem oferece é uma cobertura para extravio de bagagem que complementa ou suplementa o valor da indenização que a companhia, aérea ou marítima, precisa reembolsar.

O valor da indenização paga pelo seguro vai depender do plano contratado.

Seguro bagagem complementar ou suplementar?

O que as pessoas que contratam geralmente não sabem é que existem duas formas de indenização aplicadas pelas seguradoras para reembolsar os passageiros que enfrentam esse tipo de problema: o seguro de bagagem complementar e o suplementar.

O seguro de bagagem complementar completa a indenização paga pela companhia aérea até o valor estabelecido na apólice. Ou seja, se o valor para extravio de bagagem descrito na apólice é de R$500 e a companhia aérea paga R$200, você receberá do seguro um valor de R$300 de indenização.

Já o seguro suplementar, pode funcionar de duas formas:

  • Além do valor pago pela companhia aérea, a seguradora irá  indenizar com 40 dólares para cada quilo de bagagem, até o valor máximo estabelecido na apólice;
  • Ou a seguradora irá pagar o mesmo valor da companhia aérea, obedecendo ao limite estabelecido para tal cobertura na apólice contratada.

Já os casos de roubo previstos nos seguros opcionais contratados junto ao plano são de responsabilidade da seguradora.

Vale a pena contratar seguro viagem que cobre roubo?

Sim, especialmente se você estiver em uma viagem a trabalho e levar equipamentos da empresa, como celulares e notebooks.

Também, se o destino da viagem é um local propício a roubos e furtos.

Em dúvida sobre qual seguro viagem escolher? Leia nosso artigo.

Qual o custo do seguro viagem com cobertura de roubo?

Para seguros com cobertura para bagagem extraviada, há planos por menos de R$ 10 ao dia no comparador do Euro Dicas. E você ainda pode ganhar 10% de desconto em sua compra.

Para tanto, basta usar o cupom EURODICAS5 na página de compras que garante 5% de desconto e optar pelo pagamento via boleto que garante mais 5%. Como os descontos são cumulativos, você economiza 10%.

Já os valores dos seguros com adicionais contra roubo precisam ser consultados diretamente com as seguradoras.

Como contratar um seguro viagem que cobre roubo?

Os seguros viagem com cobertura para extravio de bagagem podem ser contratados pelo comparador do Euro Dicas ou do Seguros Promo. Eles oferecem uma ampla oferta de planos e seguradoras e ainda os melhores preços do mercado.

Já os adicionais e upgrades como compra protegida, seguro para notebooks e celulares, para bilhetes, etc. devem ser contratados diretamente junto às seguradoras. O pedido de inclusão dos adicionais deve ser feito no momento da compra do seguro.

10 dicas de segurança em viagem para evitar roubos

1. Leve passagem de ida e volta, apólice do seguro viagem, documentos, comprovante de hospedagem e locação de automóvel se for o caso, dinheiro e cartões de crédito apenas na bagagem de mão. Nunca despache estes itens, da mesma forma, joias e eletroeletrônicos (celulares, notebooks, filmadoras etc), devido ao alto valor, devem ser levados como bagagem de mão;

2. Use cadeado e tag de identificação em sua mala;

3. Não coloque seus pertences no bolso de trás das calças ou em bolsas com fechos de fácil abertura. Prefira os porta-documentos para serem usados por debaixo da roupa;

4. Tenha atenção redobrada no transporte público e em pontos turísticos;

5. Leve mochilas e bolsas à frente de seu corpo;

6. Cuidado com os golpes que alguns ladrões adoram aplicar em turistas – como esbarrar e levar sua carteira, ou pedir para ver uma nota de dinheiro sua porque está achando “estranho” a nota que ele possui, ou alguém que espontaneamente se ofereça para tirar suas fotos;

7. Evite andar pelas ruas tarde da noite ou em bairros muito desertos e suspeitos;

8. Não aceite serviços de táxi clandestinos. Muito menos caronas de estranhos. Verifique sempre se o taxímetro foi ligado;

9. Em destinos de praia, não deixe seus objetos sozinhos na areia;

10. Se alugar um carro, não deixe as malas e bolsas à vista, evidenciando que é turista.

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Autor

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper
Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha),
especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico
pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e
Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que
descobriu.