Carolina Carvalho
Quem viaja para o exterior precisa de uma conexão de internet confiável para usar mapas, aplicativos e se comunicar. Holafly e America Chip são duas opções populares de chip internacional virtual (eSIM), garantindo internet em vários países. Mas qual delas oferece o melhor serviço? Confira este comparativo e descubra!
Holafly ou America Chip, qual o melhor chip internacional?
O America Chip é o melhor chip internacional por oferecer atendimento em português 24 horas por dia, durante 7 dias por semana, opções de chip físico e virtual (eSIM), planos de internet 5G/4G ilimitada com melhor custo-benefício, melhor conexão, além de qualidade superior ao chip oferecido pela Holafly.
A Holafly também oferece bons planos para usar internet no exterior e o preço é um dos atrativos da empresa. No entanto, apesar de atuar em vários países, não é possível garantir que o chip internacional da empresa vá funcionar em todas as regiões.
Ainda, a empresa oferece apenas a opção de chip virtual, não sendo indicado para quem não possui muita familiaridade com a tecnologia.
Confira este artigo e entenda por que a America Chip é melhor.
Qual chip internacional é mais confiável?
Ambos os chips são confiáveis, ambas as marcas possuem boa reputação.
A seguir, apresentamos dados do portal de queixas Reclame Aqui, consultados no dia 13 de março de 2026, que comprovam essa afirmação.
Holafly no Reclame Aqui
A reputação da Holafly no Reclame Aqui está ótima (8 em 10) entre setembro de 2025 e fevereiro de 2026.
A empresa, cadastrada no portal de queixas desde janeiro de 2024, recebeu 125 reclamações no período analisado e respondeu a todas elas.
A principal queixa dos clientes na Holafly no Reclame Aqui é que o chip parou de funcionar durante a viagem e não voltou mais.
America Chip no Reclame Aqui
Já a America Chip no Reclame Aqui apresenta boa reputação (7,8 em 10) entre setembro de 2025 e fevereiro de 2026.
Neste período, a empresa recebeu 204 reclamações, respondeu a 99,5% delas no portal de queixas e resolveu mais de 84,7% das reclamações recebidas.
As principais queixas de clientes da America Chip no Reclame Aqui são referentes a dificuldades de cancelamento do chip e ao não recebimento do chip a tempo para usar na viagem.
Qual chip internacional tem a melhor conexão?
A America Chip oferece a melhor conexão porque conta com a parceria com operadoras reconhecidas no mundo todo, como Vodafone e T-Mobile, garantindo maior qualidade e estabilidade da internet.
A empresa é uma das melhores de roaming internacional do Brasil. Ela oferece planos de ligação e internet 5G ilimitada para mais de 200 destinos no mundo todo.
Por outro lado, a Holafly também oferece planos para serem usados em mais de 200 países. A empresa oferece conexão 4G ou 5G, dependendo do plano escolhido. Mas, vale alertarmos, aqui, que, quando falamos em conexão, a Holafly apresenta mais críticas de clientes do que a America Chip.
Holafly ou America Chip, qual o melhor preço?
O Holafly é mais barato do que o America Chip, sendo o chip internacional Europa mais barato. Entretanto, o melhor custo-benefício é o da America Chip.
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Abrir Conta Multimoeda →Isso porque, mesmo tendo o custo mais elevado que a Holafly, conforme mostra a tabela adiante, oferece internet 5G ilimitada e melhor qualidade de conexão.
No dia 13 de março de 2026, realizamos cotações nos sites da Holafly e America Chip de planos eSIM de 7, 15 e 30 dias para a Europa:
| Empresa | Plano | Preço para 7 dias | Preço para 15 dias | Preço para 30 dias |
| America Chip | Plano Europa 5G – Internet 5G Ilimitada | USD 52,75 | USD 66,75 | USD 126,90 |
| Holafly | Europa, com dados ilimitados | USD 27,30 | USD 50,90 | USD 74,90 |
Observação: por USD 10 a mais, é possível adicionar o serviço de internet para a Suíça no plano de eSIM da America Chip para a Europa.
Qual oferece os melhores planos, Holafly ou America Chip?
A America Chip oferece melhores planos e mais opções.
Para a Europa, por exemplo, é possível escolher entre Plano Europa 5G, com internet 5G ilimitada; Plano Europa 5G, com ligações e internet; assim como o Plano Europa 5G, com internet e ligações (Promo 10GB), para 30 dias.
Além das opções de chip físico mencionadas, a America Chip também comercializa chip virtual, com internet ilimitada, em alta velocidade 5G, e valor de acordo com a quantidade de dias contratados.
A Holafly oferece apenas planos eSIM, ou seja, não comercializa chip físico. Então, para utilizá-lo, é preciso verificar se o seu smartphone é compatível com a tecnologia eSIM.
No site da Holafly é possível responder a um questionário, com a marca e o modelo de seu dispositivo, para verificar se ele suporta a tecnologia eSIM, ou seja, se o seu aparelho é compatível com essa tecnologia.
Qual chip é mais fácil de comprar, America Chip ou Holafly?
Ambos os chips são fáceis de comprar, tanto a Holafly quanto a America Chip. Todo o processo é feito online, de forma rápida e segura, de seu computador, tablet ou celular, em poucos passos.
Confira o passo a passo para adquirir o seu chip internacional em cada uma das empresas.
Passo a passo para comprar chip na America Chip
Veja o passo a passo para comprar o seu chip no site da America Chip.
- Acesse o site da America Chip;
- Escolha o plano, de acordo com o seu destino e as suas necessidades;
- Informe o número de dias que ficará no seu destino, se vai adicionar algum destino e qual é a data que pretende que seu plano seja ativado;
- Clique em “Comprar”,
- Caso tenha selecionado o chip físico, informe o endereço para entrega. Caso tenha selecionado eSIM, irá direto para a parte de pagamentos;
- Clique em “Finalizar Compra”;
- Informe o seu email, o seu endereço completo para entrega e clique em “Continuar com o envio”;
- Clique em “Confirmar encomenda”;
- Preencha a forma de pagamento, o endereço de cobrança e clique em “Completar compra”;
- Aguarde o prazo informado para receber o chip em sua residência.
Como ativar o SIM America Chip?
O processo de ativação do eSIM da America Chip é simples, realizado pelo QR Code, que a empresa envia para o seu email até 24h antes da viagem. Basta escanear o código com a câmera do celular (conectado ao Wi-Fi), seguir as instruções de configuração, e ativar o “Roaming de Dados” ao chegar ao destino. Veja o passo a passo:
- Abra as configurações do seu smartphone;
- Encontre a opção “Dados móveis” ou “Rede móvel”;
- Selecione a opção “Adicionar eSIM”;
- Escaneie o QR Code que você recebeu no email da AmericaChip;
Pronto! Seu plano será ativado e você poderá navegar à vontade. Lembre-se, entretanto, de ativar o eSIM antes de sair do aeroporto. Assim, você já chega ao destino conectado.
Passo a passo para comprar chip na Holafly
Veja, agora, o passo a passo de como comprar o seu chip da Holafly.
- Acesse o site da Holafly;
- Clique em “Destinos” e escolha o seu;
- Escolha a quantidade de dias que deseja conexão e a quantidade de eSIM que pretende adquirir;
- Clique em “Obter internet ilimitado”;
- Escolha a forma de pagamento;
- Preencha o seu email e as informações solicitadas no site;
- Após o pagamento, você receberá no seu e-mail as instruções de como ativar e utilizar o seu eSIM.
Como ativar o eSIM Holafly?
A ativação do eSIM Holafly é simples, basta seguir o passo a passo adiante:
- Abra seu e-mail em um dispositivo diferente daquele que você estará usando para a instalação e visualize o e-mail enviado pela Holafly contendo código QR;
- Abra a câmera de seu telefone celular e escaneie o código. Você também pode ir em “Ajustes”, depois “Celular” ou “Dados Móveis” e selecionar “Adicionar Plano Celular” ou “Adicionar Plano de Dados Móveis” para escanear o código;
- Depois, basta seguir as etapas de instalação do seu telefone:
- “Ativar o eSIM” – um eSIM da Holafly está pronto para ser ativado no seu telefone;
- O processo de instalação será iniciado automaticamente quando você escanear o código QR em seu telefone. Clique em “Continuar”;
- Configuração celular/dados móveis concluída. Seu plano foi instalado. Clique em “Pronto”.
America Chip ou Holafly, qual tem o melhor atendimento?
A America Chip oferece melhor atendimento ao cliente do que a Holafly. Por ser uma empresa brasileira, a America Chip oferece atendimento em português 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento da Holafly
Você pode entrar em contato com o suporte da Holafly pelos seguintes meios:
- Chat;
- Email ([email protected]);
- WhatsApp: +1 (661) 384-8482
Atendimento da America Chip
Caso você tenha problemas ou dificuldades com o seu America Chip, pode entrar em contato com a empresa das seguintes formas:
- Email: [email protected] / [email protected]);
- Telefone: +55 11 4200-0577;
- WhatsApp: +1 407 684-3829.
Vantagens e desvantagens de cada chip
Para escolher o melhor chip internacional para você, é preciso se atentar às vantagens da Holafly e America Chip.
Vantagens da Holafly
As principais vantagens da Holafly são:
- Conexão em mais de 200 países no mundo todo;
- Planos com preços econômicos;
- Facilidade de compra;
- Boa conexão na Europa e nos países do Reino Unido;
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Dados ilimitados em velocidade 3G/4G/LTE/5G;
- Possibilidade de contratar o eSIM conforme a quantidade de dias de sua viagem;
- Possibilidade de estender os dias contratados, entrando em contato com a central de atendimento da Holafly;
- Não é necessário retirar o chip atual para ativar o eSIM (você pode gerenciar os dois no mesmo telefone).
Desvantagens da Holafly
As principais desvantagens da Holafly são:
- Só oferece eSIM (não oferece chip físico) e nem todos os modelos de aparelho são compatíveis;
- Por ser uma empresa com atuação recente no Brasil;
- O valor do plano é cobrado em dólar ou euro, moedas caras para os brasileiros;
- Não oferece chamadas em todos os países da Europa;
- Algumas pessoas reclamam de falta de conexão;
- Os pacotes oferecem somente internet;
- Não oferece planos mundiais ou globais, somente para um continente ou um país.
Vantagens da America Chip
As vantagens da America Chip incluem:
- Planos com cobertura de internet ilimitada;
- Possibilidade de adquirir chip físico ou virtual;
- Preços competitivos (mesmo não sendo os mais baratos, são acessíveis);
- Melhor qualidade de internet e cobertura do mercado;
- Possibilidade de usar WhatsApp no exterior mantendo o mesmo número;
- Suporte muito eficiente, caso você tenha algum problema ou dificuldade com o seu chip;
- Você recebe um chip com três tamanhos diferentes para se adaptar ao seu aparelho.
Desvantagens da America Chip
Confira, agora, as principais desvantagens da America Chip.
- Os valores dos planos são mais elevados que a média do mercado;
- Se o seu celular é dual SIM, o provável é que você precise retirar o seu chip antigo e usar apenas o chip internacional, para evitar conflitos na configuração;
- Se o seu celular for um Motorola, poderá ter complicações caso seu destino seja os Estados Unidos, mas há um pacote específico que funciona nesses aparelhos;
- Ao usar o Plano Mundi em uma viagem ao redor do mundo pode haver momentos em que seja necessário entrar em contato com o suporte para reativar o chip ao atravessar fronteiras.
Para conhecer outras opções de operadoras, compare também a Holafly e a Airalo.
Holafly ou America Chip, qual chip é mais recomendado?
A America Chip é mais recomendada do que a Holafly.
A empresa apresenta mais vantagens do que a concorrente. Entre elas: internet ilimitada e de alta velocidade para mais de 200 países, ligações de voz (quando contratado no plano), SMS durante todo o período da viagem e a opção de contratar chip físico ou virtual.
Além disso, a qualidade do chip da America Chip é superior e a empresa é brasileira, o que é uma boa vantagem por oferecer suporte em português do Brasil e preços em real.
Por outro lado, a Holafly oferece preços de eSIM internacional baratos, ideais para quem quer ou precisa economizar. No entanto, não é possível garantir que a sua conexão funcione em todos os locais. Por isso, é preciso se atentar a esses pontos, para escolher a melhor opção de chip para a sua viagem ser mais segura.
Compre o seu chip na America Chip e garanta a melhor conexão para a sua viagem. Boa viagem!
