Como enviar encomenda do Brasil para Portugal? Entenda

Já precisou enviar uma encomenda do Brasil para Portugal, mas não soube como fazer o envio? A situação é acontece com muitos brasileiros que tem parentes em Portugal e precisam enviar alguma encomenda. O mesmo acontece com quem precisa enviar uma encomenda de Portugal para o Brasil. Neste artigo explicar como enviar encomenda do Brasil para Portugal e vice-versa, confira!

Como enviar encomenda do Brasil para Portugal?

A maneira mais tradicional de fazer um envio internacional é pelos Correiros. O sistema postal brasileiro faz envio internacional na modalidade documentos, no caso de pessoa física, e pelo exporta fácil, para pessoas jurídicas que exportam até 30kg por encomenda.

Enviar encomenda do Brasil para Portugal é simples e fácil, mas os prazos de entrega ainda são relativamente grandes. Para as encomendas expressas, as mais caras cotadas, por exemplo, o prazo varia entre 8 e 19 dias úteis, com saída de São Paulo.

Com a pandemia de coronavírus, as entregas estão sofrendo atrasos ainda maiores. No site dos Correios, encontramos a seguinte mensagem:

Em decorrência das medidas contra o Coronavírus (COVID 19) em vários países, não há como garantir o cumprimento do prazo de entrega dos envios internacionais. Os Correios estão buscando soluções para manter os serviços em andamento, contudo faz-se necessário suspender ou restringir a aceitação de postagem para alguns destinos. Consulte aqui a disponibilidade de serviços por país de destino.

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Tem como fazer uma entrega mais rápida?

Pode ser possível sim através de um serviço privado. Se você tem pressa e quer que a sua encomenda ou documento chegue de forma rápida e segura em Portugal (ou de Portugal para o Brasil), pode entrar em contato com a Cestarolli Travel.

Essa agência tem parceria com serviços de courier, coleta, transporte e entrega porta a porta no Brasil e no exterior com qualidade. Nós já utilizamos o serviço e aprovamos. Foi rápido e o preço foi justo.

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Como fazer o envio pelos Correios?

Se você não está com pressa e decidiu fazer o envio pelos Correios, vamos explicar como fazer. O primeiro passo para fazer o envio de encomenda é realizar a simulação nos Correiros. Pelo site é possível estimar o preço e o prazo de entrega. Nesta etapa você também pode escolher a categoria de envio, existam quatro opções:

  • Premium;
  • Expresso;
  • Standard;
  • Econômico.

Também é possível selecionar as opções de registro e aviso de recebimento, com exceção da modalidade econômica.

Na sequência você deve se direcionar aos Correiros mais próximos para despachar a encomenda. A embalagem deve seguir os padrões estabelecidos, por isso, em caso de dúvida, opte pelas vendidas no próprio posto de envio.

Também é preciso indicar o endereço correto. A seguir detalhamos todos os itens sobre como enviar encomendo do Brasil para Portugal.

No site dos Correios você encontra todas as especificações detalhadas permitidas. Outro item importante que você deve ficar atento são os itens proibidos. A lista de produtos que não pode ser enviado é bem extensa (você pode consultar no documento disponibilizado pelos Correiros), a indicação das proibições está segmentada por países, consulte Portugal.

Endereço completo

A primeira vista, os endereços em Portugal podem parecer complexos, especialmente pela existência de concelhos, distritos e freguesias. Por isso, é importante ficar atendo ao preenchimento. Entenda os itens essenciais e como preencher:

  • Nome do destinatário;
  • Endereço: tipo de artéria (rua, avenida, etc), nome da artéria, identificação da porta e do alojamento (em caso de apartamento);
  • Localidade completa do destino;
  • Código postal composto por 7 números, seguido da designação postal;
  • Indique também o país para onde deseja enviar a encomenda.

Peso e embalagem correta

Existem 3 categorias de envio: envelope, caixa e rolo. Independente do item e da categoria, o peso máximo aceito para envios internacionais na modalidade documento é de 2kg.

As dimensões variam conforme o formato do envio. Todas as dimensões estão em centímetros.

Formato Dimensões mínimas Dimensões máximas Soma máxima das dimensões
Envelope Largura: 9

Comprimento: 14

60 Largura + comprimento: 90
Caixa Largura: 11

Comprimento: 16

Altura: 2

150 Largura + comprimento + altura: 300
Rolo Diâmetro: 5

Comprimento: 10

150 2 x diâmetro + comprimento: 300

Preços

Consultamos o site dos Correiros e realizamos simulações com diferentes origens e destinos, assim como categorias de envio. O tipo de mercadoria selecionado foi “documento”.

Todas as encomendas foram simuladas para o formato de embalagem envelope (documento), no dia 19 de fevereiro de 2021:

Origem Destino Peso Categoria Prazo (dias úteis) Preço
Belo Horizonte Porto 100g standard 12 a 15 dias R$12,35
São Paulo Porto 200g econômico 14 a 19 dias R$15,35
Rio de Janeiro Lisboa 200g Expresso 8 a 11 dias R$200,70
Recife Lisboa 100g internacional premium 6 dias R$886,80

Pode ficar preso na Alfândega?

Sim. Itens de valor podem ser retidos pela Alfândega. Mas calma, você não vai perder a encomenda.

Caso você mande um item de valor, por exemplo, como um aparelho eletrônico, o produto vai chegar até o destinatário, mas será cobrada uma taxa adicional de imposto. Isso acontece porque mesmo se tratando de um único item, configura como importação.

Sendo assim, no momento da entrega a CTT (Correios de Portugal) cobra o valor referente ao imposto sob o preço estimado do produto. O que nem sempre pode ser barato.

Não tenho dinheiro para pagar a recepção do produto, vou perdê-lo? Não exatamente. A CTT não pode simplesmente descartar uma encomenda que o destinatário se recusou a receber, independente do motivo.

Quando isso acontece, a encomenda volta para o remetente, ou seja, se você não pagar a taxa cobrada, ele voltará para o Brasil. Por isso, se certifique que o produto que você vai receber do Brasil pode ser enviado para Portugal, tanto por questões sanitárias, quanto pela incidência de impostos.

Itens proibidos pela Alfândega

Segundo a Alfândega portuguesa, é expressamente proibido o envio de medicamentos e fármacos por pessoas físicas. Ou seja, se você precisa de um medicamento do Brasil, nem tenta pedir que a encomenda seja enviada de um país para outro que o produto será retido na Alfândega.

enviar encomenda de Portugal para o Brasil

Entenda quem são os brasileiros em Portugal.

Aviso dos Correios

No momento da simulação, os Correiros emitem um alerta sobre a exigência da Fatura Pro-forma por parte da Alfândega portuguesa. O documento, emitido especialmente em transações comerciais, serve para demonstrar as quantidades de mercadores para efeitos alfandegários. No caso de Portugal, o documento é exigido para qualquer tipo de mercadoria que não seja para venda. O site alerta que:

“Na ausência de qualquer documento necessário ao desalfandegamento da remessa, o destinatário será contatado pela autoridade postal por meio de um Aviso para Desalfandegamento (APD), para que sejam providenciados os documentos faltantes. A remessa será liberada somente após a regularização da documentação exigida.”

No caso de mercadorias para venda, o documento não é exigido, uma vez que devem ser acompanhados de Nota Fiscal ou Fatura Comercial.

Como enviar encomenda de Portugal para o Brasil?

Para fazer o envio de uma encomenda de Portugal para o Brasil a principal alternativa é a CTT, o equivalente aos correiros de Portugal.

São muitas as modalidades de envio pela CTT para quem deseja enviar encomendas para o Brasil, cada uma delas com um prazo e custos diferentes de envio.

Os prazos de entrega também variam de acordo com a modalidade de envio, no correio normal, por exemplo, são 7 dias úteis. Já no correio azul e registrado, são 5 dias úteis.

Quero um envio mais rápido

Também é possível contratar um serviço privado para a entrega do seu documento ou encomenda. Caso você tenha pressa e queira garantir a sua entrega de forma mais rápida e segura, recomendamos que faça a cotação da sua encomenda com a equipe da agência Cestarolli Travel.

Eles têm parceria com empresas que fazem coleta e entrega porta a porta no Brasil e no exterior.

Como fazer envio pelo correio CTT?

Enviar uma encomenda pela CTT é simples, você pode se direcionar ao posto do serviço e enviar a correspondência por lá, assim como é possível fazer todo o processo online e solicitar a recolha da encomenda ou a entrega no posto correspondente.

Para fazer o envio para fora da União Europeia, é preciso preencher a declaração para Alfândega. Ela varia conforme o tipo de envio, no geral, o CN 22 é suficiente, já para envios cujo valor do item é superior a mil euros, o preenchimento deve ser do formulário CN 23. No caso do envio de documento, deve ser preenchida a declaração de valor.

Peso e embalagem correta

O peso máximo das encomendar varia conforme o serviço de envio selecionado.

  • Correio verde, Correio Azul, Correio Normal, Correio Publicitário e Correio Registado: 2kg;
  • Encomenda Base: 30kg;
  • Encomenda Expresso: 30kg.

Quanto as dimensões, a principal variação está no formato do envio, a seguir detalhamos melhor as especificações.

Formato Dimensões mínimas Dimensões máximas
Envelope 14 cm x 9 cm 24 cm x 3,5 cm
Caixa 14 cm x 9 cm comprimento + largura + altura= 90 cm
lado maior = 60 cm
Rolo comprimento + (diâmetro x 2) = 17 cm comprimento + (diâmetro x 2) = 104 cm
lado maior = 90 cm

Em caso de dúvida sobre as embalagens, recomenda-se optar pelas disponibilizadas para venda nos próprios postos CTT.

Preços

No site da CTT consultamos o valor Correio Normal, uma forma econômica de envios até 2kg. No caso do Brasil, o valor é indicado em peso, a seguir indicamos os valores, confira:

Peso Preço base
até 20 g 0,91 €
entre 50 g – 100 g 2,20 €
entre 500 g – 1 kg 14,45 €
entre 1kg – 2 kg 21,95 €

Pode ficar preso na Alfândega?

Sim. Qualquer item que não atenda as especificações de entrada pode ser retido na Alfândega. Além disso, remessas postais cujo valor das encomendas supere os USD 50 pode ser taxado, o que significa que será preciso pagar os impostos correspondentes para retirar o produto.

Mas fique atento, em caso de envio por parte de pessoa jurídica, o receptor fica sujeito a pagar as taxas de importação, independente do valor do produto.

Entre os itens não tributáveis estão também os remédios, que podem ser enviados para o Brasil, mas que dependem de aprovação da Anvisa para entrada.

O envio de encomenda entre Brasil e Portugal é eficiente?

Sim, é eficiente, mas demora, de ambos os lados.

Quando precisei enviar uma encomenda para o Brasil pelos correios, optei por mandar no formato de envelope. O envio demorou para ser entregue, mas chegou em perfeito estado e não tive qualquer problema com a Alfândega no Brasil.

Mas o contrário não aconteceu. Na época em que me mudei para Portugal, tive problemas com a tela de um celular e como a assistência técnica daqui não tinha uma tela compatível para troca, enviei o produto para o Brasil.

Ao recebê-lo de volta em Portugal tive a surpresa de que deveria pagar os impostos de importação, o valor era muito alto e não compensava pagar. Por isso, recusei a entrega e a encomenda foi devolvida para os destinatários no Brasil.

Uma dica, se passar por algo semelhante, o ideal é verificar na CTT (em Portugal) como selecionar a opção de envio temporário. Assim, ao retornar do Brasil para Portugal, o item não fica sujeito as taxas alfandegárias.

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Carolina é mineira e vive no Porto, em Portugal, desde 2018. Conheceu a cidade em 2013, quando realizou um intercâmbio acadêmico, se apaixonou e voltou para estudar e aproveitar o que o país tem de melhor; a qualidade de vida. Ama organizar roteiros de viagens detalhados e compartilha um pouco das experiências de viagem no @ourvieworld. Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade do Porto e graduada em Jornalismo pela Puc-Minas, se especializou em Marketing Digital, área na qual atua há 6 anos.

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