Falcon Seguros é boa? Descubra se vale a pena contratar

A Falcon Seguros é uma opção de seguro viagem vinculada ao grupo Generali que oferece coberturas amplas e atendimento pensado para quem busca proteção completa em viagens internacionais.

Neste artigo, você vai entender como funciona a Falcon Seguro Viagem, se é confiável, quanto custa, quais são os planos disponíveis e como contratar ou acionar o serviço. Continue a leitura e saiba mais!

Como funciona a Falcon Seguros?

A empresa Falcon Seguros é uma marca de seguro viagem premium que combina tecnologia, atendimento ágil e coberturas robustas para acompanhar o viajante moderno em qualquer destino. Seu foco é simplificar a experiência do seguro, oferecendo soluções práticas e proteção completa desde o planejamento até o retorno da viagem.

Parte do Grupo Generali, um dos maiores conglomerados globais de seguros, presente em mais de 50 países, a Falcon atua com base em valores como inovação, transparência, segurança e agilidade. 

Além disso, os planos da Falcon Seguro Viagem foram desenvolvidos para quem busca exclusividade e tranquilidade, especialmente viajantes independentes que valorizam serviços de alto padrão.

Falcon Seguro Viagem é confiável?

Sim, a Falcon Seguros é confiável. A marca opera com estrutura sólida e respaldo jurídico completo, garantindo segurança para o viajante desde o momento da contratação até o acionamento do seguro. 

A Falcon também demonstra transparência e confiabilidade ao oferecer diversos canais de atendimento, incluindo suporte via email, telefone e chat. Outro destaque é o atendimento 24h, disponível em casos de emergência e essencial para quem está em viagem internacional. 

Além disso, o site oficial da Falcon Seguros utiliza padrões de segurança digital, garantindo navegação protegida e sigilo das informações durante a contratação. 

Esses fatores fortalecem a reputação da Falcon como uma opção segura para quem busca um seguro viagem premium com base sólida no mercado.

Falcon é garantido pelo Grupo Generali

A Falcon Seguros é garantida pelo Grupo Generali, um dos maiores conglomerados de seguros do mundo. Fundada em 1831, a Generali está presente em 50 países, reúne cerca de 87 mil funcionários e atende mais de 71 milhões de clientes. 

Na prática, isso significa que todos os planos da Falcon Seguro Viagem têm respaldo financeiro e regulatório de uma seguradora global, reconhecida por sua estabilidade. Em caso de imprevistos, sinistros ou necessidade de reembolso, é a Generali quem assegura o cumprimento das coberturas previstas, oferecendo mais segurança e confiança ao viajante.

Ser garantida por um grupo desse porte é um dos principais diferenciais da Falcon Seguros, pois garante estrutura, suporte internacional e alto nível de confiabilidade, especialmente para quem viaja para destinos mais exigentes.

Falcon Seguros nas redes sociais

A presença digital da Falcon Seguros é mais forte no Instagram, onde reúne cerca de 36,1 mil seguidores. O perfil é atualizado com frequência e traz conteúdos voltados ao universo das viagens, explicando a importância do seguro viagem e apresentando dicas práticas para o público. 

A marca também investe em vídeos em colaboração com influenciadores, que costumam gerar mais comentários positivos e boa receptividade. Já nas publicações próprias, o engajamento é moderado, um padrão comum entre empresas do setor de seguros.

No Facebook, a Falcon não possui um perfil oficial ativo. Em outras redes, como LinkedIn e YouTube, sua presença é discreta, com poucos seguidores e atualizações esporádicas. 

Apesar disso, a atuação no Instagram demonstra esforço em construir proximidade com o público viajante e reforçar a credibilidade da marca por meio de conteúdo educativo e parcerias estratégicas.

Quanto custa o seguro viagem Falcon Seguros?

O seguro viagem da Falcon Seguros custa a partir de R$ 40,74 por dia para uma viagem à Europa. Contudo, esse valor pode mudar conforme o destino, a duração da viagem, a idade dos viajantes e o tipo de cobertura escolhida.

Vale lembrar que o seguro viagem é obrigatório em muitos destinos, como todos os países do Espaço Schengen, por exemplo, que exigem cobertura mínima de 30 mil euros em despesas médicas e hospitalares.

Seguro viagem para 10 dias na Europa

Para uma viagem de 10 dias pela Europa, a Falcon Seguros oferece planos com diferentes limites de cobertura, permitindo que o viajante escolha a opção que melhor se adapta ao seu perfil e ao nível de proteção desejado. 

Os valores abaixo são simulações baseadas nos principais planos internacionais da marca e mostram quanto custa contratar o seguro viagem com a Falcon para esse período. Confira:

Seguro viagem para 15 dias na Europa

Para quem pretende ficar mais tempo no continente europeu, os valores seguem a mesma lógica de atualização conforme o plano escolhido. Viagens mais longas podem exigir coberturas maiores, especialmente para destinos com custos elevados de saúde. 

A tabela abaixo traz os preços simulados para uma viagem de 15 dias. Confira:

É mais barato que outras seguradoras?

Na simulação que realizamos em novembro de 2025, a Falcon Seguros apareceu com o menor preço entre as seguradoras analisadas. 

Porém, é comum que outras empresas apresentem valores mais competitivos em diferentes datas ou períodos promocionais, enquanto a Falcon tende a manter uma faixa de preço mais premium. 

Ainda assim, mesmo quando não é a opção mais barata, a marca se destaca por oferecer atendimento 24h, coberturas mais altas e um nível de proteção pensado para viajantes que buscam um seguro mais robusto e completo.

A comparação abaixo usa a cotação de 1€ = R$ 6,17 do dia 18 de novembro de 2025, para os planos da Assist Card e Allianz Travel. No caso da Allianz, apenas dois planos estavam disponíveis, e selecionamos aquele que mais se aproximava das coberturas analisadas.

Como em qualquer contratação de seguro viagem, o valor não deve ser o único critério. Afinal, o seguro viagem mais barato nem sempre é o melhor. Planos muito baratos normalmente oferecem limites reduzidos e coberturas essenciais mais restritas, o que pode deixar o viajante desassistido em situações críticas.

Por isso, avaliar o conjunto de benefícios, o atendimento e a estrutura por trás da seguradora é fundamental para uma escolha realmente segura e consciente.

Planos e coberturas da Falcon Seguro Viagem

Os planos da Falcon oferecem um conjunto de coberturas robustas, alinhadas ao posicionamento da marca. A seguradora atende diferentes perfis de viagem, com opções específicas para Europa, Estados Unidos e Canadá, América Latina e outros destinos mundiais, garantindo proteção adequada conforme as exigências e custos de cada região.

Entre as principais coberturas da Falcon, estão despesas médicas, odontológicas e hospitalares, essenciais para quem viaja para países onde o atendimento de saúde é caro. A Falcon cobre consultas, emergências e imprevistos de saúde até o limite contratado.

A marca também oferece proteções importantes relacionadas ao transporte, como reembolso por atraso de voo e assistência em casos de extravio de bagagem, com reembolso de itens de primeira necessidade quando a mala não é localizada em até seis horas.

Outro diferencial relevante é a telemedicina global 24/7, que permite atendimentos simples por videoconferência em qualquer lugar do mundo. Além disso, os segurados contam com atendimento em português 24h, proporcionando suporte ágil e acessível em emergências, uma ótima vantagem para quem tem barreiras com outros idiomas.

Qual o melhor seguro viagem Falcon Seguros para Europa?

O plano Internacional 60000 se destaca como o melhor seguro viagem da Falcon. Isso porque oferece cobertura ampla para despesas médicas e hospitalares, com limite de EUR 60 mil, o que o torna adequado para diferentes perfis de viajantes, desde quem viaja sozinho até famílias.

Além disso, também atende bem grupos com necessidades específicas, como pessoas acima de 60 anos, viajantes com doenças preexistentes e ainda é um bom seguro viagem para gestantes, justamente por contar com uma cobertura mais robusta e completa.

O plano Internacional 60000 consegue equilibrar proteção elevada com um valor acessível, oferecendo tranquilidade sem a necessidade de investir imediatamente nos limites mais altos da seguradora.

Para a maioria dos viajantes que desejam segurança, atendimento premium e um ótimo seguro viagem para Europa, esse plano entrega um excelente custo-benefício. E, caso sua viagem envolva atividades de risco ou você prefira limites médicos mais altos, considerar um upgrade pode ser interessante.

Onde contratar a Falcon Seguros?

A contratação da Falcon Seguros deve ser feita apenas pelo site oficial da empresa. É por meio dessa plataforma que você pode escolher o plano mais adequado, preencher os dados do viajante, indicar o destino, duração da viagem e efetuar o pagamento com segurança.

Passo a passo para contratar online

Contratar o seguro viagem da Falcon Seguros é simples e totalmente digital. Você escolhe o plano e finaliza tudo em poucos minutos. Veja como fazer:

1. Acesse o site oficial da Falcon Seguros;
2. Preencha as informações, como destino, número de dias, data de início, quantidade de passageiros e idades. Inclua também nome, email e telefone;
3. Clique em “Cotar Seguro Viagem”;
4. Os planos disponíveis para o seu destino aparecerão na tela, já considerando as necessidades específicas informadas;
5. Escolha a opção desejada e clique em “Escolher plano”;
6. Forneça os dados completos do passageiro e os dados de pagamento;
7. Finalize o pagamento e pronto! Você receberá sua apólice pelo email informado.

Como acionar a Falcon Seguros?

Para acionar a Falcon em caso de emergência também é simples e rápido. Sempre que precisar de assistência durante a viagem, você pode entrar em contato diretamente pelo número exclusivo de atendimento ao segurado: (11) 5468-6887.

O atendimento, como já salientamos, é de 24h com suporte imediato em português, independentemente do país onde você estiver.

Como solicitar o reembolso do seguro viagem Falcon?

Você pode solicitar o reembolso do seguro viagem Falcon diretamente pelo site oficial ou pelo aplicativo da seguradora. O processo é simples, basta fornecer as informações do reembolso e enviar os documentos solicitados.

A equipe da Falcon Seguros oferece suporte durante todo o processo, fornecendo orientação e agilidade até a conclusão da análise.

Canais de atendimento

Confira os principais canais de atendimento da Falcon Seguros e anote tudo para garantir suporte rápido e eficiente em qualquer situação:

• Atendimento geral: disponível 24h em chat e ligações;
• Central de atendimento internacional: +55 (11) 5468-6887 – 24h;
• SAC: 0800-88-90200;
• E-mail de suporte: [email protected];
• Ouvidoria: 0800-88-03900 – de segunda a sexta (exceto feriados), das 9h às 18h;
• Central de Relacionamento: (51) 3083-4343 – disponível em horário comercial.

Vantagens e desvantagens da Falcon Seguros

Antes de decidir contratar um seguro viagem Europa, é importante avaliar os principais pontos positivos e também os aspectos que ainda podem melhorar. A seguir, apresentamos um resumo equilibrado com base em tudo o que vimos ao longo do artigo.

Vantagens

A Falcon Seguros se destaca por oferecer coberturas amplas e serviços diferenciados que elevam a experiência do viajante:

• Coberturas robustas, especialmente nos planos internacionais, com limites elevados para despesas médicas e hospitalares;
• Atendimento 24h em português, essencial para quem está no exterior;
• Telemedicina global 24/7, permitindo suporte médico rápido em qualquer lugar do mundo;
• Boa variedade de destinos atendidos, incluindo Europa, EUA e Canadá, América Latina e planos mundiais;
• Processo de contratação simples e totalmente online, direto no site oficial;
• Reembolso por atraso de voo e extravio de bagagem, com regras claras e valores competitivos;
• Respaldo do Grupo Generali, uma das maiores seguradoras do mundo, garantindo solidez e confiabilidade;
• Preço competitivo em algumas simulações, mesmo sendo um seguro premium.

Desvantagens

Embora ofereça um pacote de proteção completo, a Falcon ainda apresenta pontos que podem ser aprimorados:

• Tende a não ser a opção mais barata, já que mantém uma faixa de preço premium;
• Presença mais limitada em redes sociais além do Instagram, com pouco conteúdo em plataformas como Facebook, LinkedIn e YouTube;
• Sem visibilidade em comparadores de seguro viagem, o que pode dificultar a comparação rápida com concorrentes em algumas buscas.

Vale a pena contratar a Falcon Seguros?

Sim, a Falcon Seguros vale a pena, especialmente para viajantes que buscam coberturas mais altas e atendimento qualificado. 

A marca se destaca pelo suporte, telemedicina e respaldo do Grupo Generali, fatores que garantem segurança e confiança em viagens internacionais.

Apesar de não ser sempre a opção mais barata, seus planos oferecem um nível de proteção superior comparada à outras seguradoras. Nesse sentido, além do seguro viagem ser obrigatório para todo o Espaço Schengen, é ideal para destinos onde o custo de saúde é elevado, como alguns países Europa, e especialmente nos Estados Unidos e no Canadá. 

Além disso, a simplicidade na hora de contratar o seguro com a Falcon e o conjunto de coberturas robustas tornam a empresa uma escolha assertiva. Dessa forma, quem prioriza viajar com mais segurança, assistência completa e suporte premium, a Falcon Seguro Viagem entrega um excelente custo-benefício!