O My Heritage é uma plataforma de genealogia online que oferece serviços e produtos móveis e de software. Fundado em 2003 por Gilad Japhet, o site tem como objetivo reunir famílias, compartilhando suas árvores genealógicas online, encontrando familiares desconhecidos e até fornecendo testes de DNA caseiros.

O My Heritage pode ser usado para diversos fins e vamos falar um pouco mais sobre ele no artigo a seguir. Acompanhe!

O que é o My Heritage?

site My Heritage começou na sala da casa de seu fundador Gilad Japhet. Em 2003, a empresa foi fundada com recursos próprios e a partir de 2005 recebeu aporte financeiro de investidores.

Na plataforma, é possível criar árvores genealógicas, subir e compartilhar fotos, pesquisar 9 bilhões de registros históricos globais, entre diversas outras funções.

Em janeiro de 2017, o site continha 35 milhões de árvores genealógicas e no fim de 2018, oferecia seus serviços em 42 idiomas com 92 milhões de usuários. Ainda, em 2019 a empresa alcançou a marca de 10 bilhões de registros históricos.

Você pode criar a árvore genealógica da sua família

O My Heritage é um lugar onde as famílias se encontram online para se comunicar, compartilhar, preservar e explorar sua história. Para criar um site da família não leva mais do que poucos minutos. Além disso, não requer nenhum conhecimento técnico. Nele você pode compartilhar sua árvore genealógica online, subir fotos e acompanhar os eventos da família.

Dentre os recursos oferecidos pela empresa está o Family Tree Builder, um dos melhores programas de genealogia do mercado. Nele, é possível construir sua árvore genealógica, adicionando fotos e documentos e usando uma tecnologia de reconhecimento facial para marcar os rostos em suas fotos.

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É possível gerar gráficos e relatórios, ver lugares em mapas interativos e utilizar o Smart Matches para verificar outras árvores genealógicas cadastradas no My Heritage.

A empresa ainda oferece um mecanismo de pesquisa genealógica, chamado de SuperSearch, em versões gratuita e paga. Nele, é possível encontrar vários tipos de registros, de certidão de nascimento a documentos de imigração. Você pode acessar a versão gratuita no site.

My Heritage é confiável?

Sim, é confiável.

O My Heritage ficou em sexto lugar na lista das 50 startups mais promissoras de Israel, publicada pelo jornal de negócios Calcalist em 2018. Já no site DnaWeekly, a empresa foi avaliada com nota 9.9 de 10, como resultado da avaliação dos prós e contras do serviço. Não temos dúvidas que a empresa é consolidada e possui reconhecimento mundial.

My Heritage Reclame Aqui

Para avaliar a reputação do My Heritage com maior profundidade, é válido verificar como a empresa é vista por seus usuários. O Reclame Aqui é uma plataforma popular para avaliações de consumidores no Brasil. Embora o My Heritage seja uma empresa internacional, ele também atrai usuários brasileiros interessados em sua pesquisa genealógica.

Ao consultar o site em outubro de 2023 podemos observar que o My Heritage possui boa reputação, com muitas avaliações positivas e com uma nota média de 8,2 numa escala que vai até 10. Isso é um indicativo de que a plataforma é bem recebida e confiável.

É seguro utilizar a plataforma?

A segurança dos dados é uma preocupação crescente no mundo digital, especialmente quando se trata de informações pessoais e genealógicas. O My Heritage leva a segurança a sério e implementou diversas medidas de proteção. No entanto, em 2018, a empresa relatou um incidente de segurança que resultou no acesso não autorizado a dados de e-mails de usuários.

É importante observar que essa brecha foi rapidamente identificada e não comprometeu informações de árvores genealógicas ou dados de DNA. Desde então, o My Heritage aprimorou ainda mais suas medidas de segurança.

O que os usuários do My Heritage falam sobre a empresa?

Um site muito conhecido internacionalmente por compilar avaliações de usuários é o Trustpilot. Neste site, a avaliação média da plataforma é de 3,3 estrelas de um total de 5.

A maioria dos usuários está satisfeita, pois consegue conhecer melhor sobre a sua história, a história de suas famílias e até mesmo encontrar parentes distantes.

Por outro lado, todas as reclamações falam que as informações sobre o pagamento não são transparentes e é possível ver pessoas que cancelaram a assinatura durante o período de testes e mesmo assim foram cobradas. Ainda, parte dos reclamantes afirma que o site traz o preço da assinatura em real, mas na hora de cobrar o valor fica mais caro.

É importante notar que todas as reclamações do site foram respondidas, tanto no Reclame Aqui, como no Trustpilot. Então, apesar do transtorno, parece que estes problemas foram resolvidos. Mas ainda sim é importante prestar atenção em todos os passos antes de decidir experimentar o período de assinatura gratuita.

Qual o preço do My Heritage?

O My Heritage oferece diversos planos, do básico (que é gratuito) ao completo. Veja a seguir o preço de cada um deles e como funcionam, de acordo com cotação realizada em outubro de 2023.

Plano Preço anual Diferenciais
Básico Gratuito Criação de árvore genealógica e acesso limitado a registros
Premium R$ 389 Acesso a registros completos e Smart Matches
Premium Plus R$ 619 Recursos avançados de árvore genealógica e pesquisa
Dados R$ 619 Acesso a registros históricos e pesquisa avançada
Completo R$ 929 Inclui todos os recursos, incluindo testes de DNA e pesquisa avançada

Plano Básico (gratuito)

O plano básico do My Heritage é aquele que basta se cadastrar para usar. Como é gratuito, possui menos recursos que as versões pagas. Através dele, é possível fazer uma árvore genealógica com até 250 pessoas. Passando deste limite, você não terá acesso aos documentos ou árvores genealógicas de outras pessoas. Se a sua ideia é investigar, talvez essa versão não seja suficiente.

O programa Family Tree Builder, que deve ser instalado no computador, também é totalmente gratuito e não há limite de pessoas. Porém, com a versão gratuita da plataforma online, não será possível sincronizar a árvore para a sua conta caso tenha mais que 250 pessoas.

Plano Premium

O principal ganho do Plano Premium é poder criar uma árvore genealógica com até 2.500 pessoas. Portanto, se sua árvore já estiver próxima a 250 pessoas, é bom pensar em adquirir essa versão.

Além da árvore maior, existem ainda outras vantagens. Para começar, o suporte online ao cliente passa a ser prioritário. Qualquer dúvida existente, será respondida antes daqueles que possuem o pacote básico.

Essa versão ainda oferece o Smart Matches, em que o My Heritage rastreia informações da sua árvore comparando com as de outras pessoas cadastradas na plataforma. Isso pode te levar a fazer grandes descobertas.

O Plano Premium também oferece recursos de DNA, disponibilizando mais informações e matches de testes de DNA.

Plano Premium Plus

Na versão Premium Plus, o número de pessoas na árvore genealógica é ilimitado e ela possui os mesmos recursos da Premium como atendimento prioritário, Smart Matches e DNA.

O plano Premium Plus oferece dois recursos a mais que o Premium: Instant Discoveries e Verificador de Coerência da Árvore. O primeiro funciona como um Smart Match mais aprofundando.

Ao encontrar um ramo que se encaixa na sua árvore, são acrescentadas automaticamente (com sua permissão) as informações de outra árvore genealógica à sua. Desta forma, não será necessário acrescentar pessoa por pessoa.

Casal procurando informações na internet
O My Heritage oferece 4 tipos de planos, sendo o Premium Plus indicado para quem quer número ilimitado de pessoas na árvore

Como o próprio nome diz, o Verificador de Coerência de Árvore vai analisar sua árvore genealógica e identificar incoerências que precisam ser corrigidas, como viver até os 200 anos ou ter um filho com 8 anos.

Plano de Dados

O Plano de Dados oferecido pelo My Heritage é uma escolha excelente para aqueles que desejam aprofundar sua pesquisa genealógica com acesso a uma vasta coleção de registros históricos e recursos avançados.

Ele inclui acesso aberto a uma enorme quantidade de registros históricos e documentos genealógicos no acervo do My Heritage. Isso inclui registros de nascimento, casamento, óbito, censo, imigração e muito mais, de várias partes do mundo. Esses registros podem ser valiosos para traçar sua árvore genealógica e descobrir informações sobre seus antepassados.

Ele também inclui pesquisa genealógica internacional que conta com acesso a registros de todo o mundo. Se você tem antepassados de diferentes países, este plano pode ser uma ferramenta valiosa para rastrear suas origens globais.

Plano Completo

O Plano Completo oferecido pelo My Heritage é a opção mais abrangente para os entusiastas da genealogia e que desejam conhecer mais da sua história familiar.

Este plano abarca todos os recursos e ferramentas disponíveis na plataforma, garantindo uma experiência de pesquisa genealógica altamente enriquecedora. O plano inclui:

  • Acesso total: com o Plano Completo, você tem acesso irrestrito a todas as funcionalidades e recursos do My Heritage. Isso inclui a vasta coleção de registros históricos, documentos genealógicos e árvores genealógicas disponíveis na plataforma;
  • Teste de DNA incluído: uma das características mais notáveis deste plano é a inclusão do teste de DNA do My Heritage. Isso permite que você descubra informações detalhadas sobre sua ancestralidade e etnias presentes em sua linhagem. Além disso, o teste de DNA pode ajudá-lo a encontrar parentes distantes em todo o mundo que também fizeram o teste;
  • Pesquisa avançada: o Plano Completo oferece recursos avançados de pesquisa, tornando mais fácil e eficaz encontrar informações sobre seus ancestrais. Você pode explorar registros históricos com detalhes e realizar pesquisas detalhadas em árvores genealógicas compartilhadas por outros usuários;
  • Smart matches: esta funcionalidade inteligente permite que o My Heritage identifique automaticamente correspondências entre sua árvore genealógica e as árvores de outros usuários. Isso pode revelar conexões surpreendentes e expandir a compreensão de sua história familiar;
  • Ferramentas de árvore genealógica avançadas: com o Plano Completo, você pode criar e gerenciar árvores genealógicas detalhadas, incluindo a capacidade de adicionar fotos, documentos e histórias de família. Isso possibilita a construção de uma representação rica e visual de sua genealogia;
  • Suporte prioritário: os assinantes do Plano Completo recebem suporte prioritário da equipe de atendimento ao cliente do My Heritage. Isso significa que você pode obter assistência rápida e personalizada sempre que tiver dúvidas ou problemas técnicos;
  • Armazenamento de fotos e documentos: você pode armazenar um número significativo de fotos e documentos relacionados à sua pesquisa genealógica diretamente na plataforma. Isso ajuda a manter todos os seus recursos organizados e acessíveis;
  • Acesso móvel: o Plano Completo permite que você acesse todas as funcionalidades do My Heritage por meio de dispositivos móveis, o que é ideal para pesquisas e atualizações em movimento.

Teste de DNA

Uma das características mais empolgantes do My Heritage é a possibilidade de realizar um teste de DNA para descobrir mais sobre suas origens e ancestralidade.

O teste de DNA oferecido pelo My Heritage é conhecido por sua precisão e pela capacidade de fornecer resultados detalhados sobre as etnias presentes em sua linhagem. Com base nessas informações, você pode traçar suas raízes e até mesmo descobrir parentes distantes que também fizeram o teste.

Descobrir um pouco sobre as suas origens genéticas é uma experiência fascinante. Abaixo você pode ver como foi a descoberta das origens da Stephanie e do Lincoln ao abrirem os seus resultados e olharem no mapa de que regiões do mundo os seus antepassados vieram e a porcentagem de diferentes etnias que eles carregam em seu sangue.

Como usar o My Heritage de graça?

Embora o My Heritage ofereça planos pagos com recursos avançados, também é possível usar a plataforma gratuitamente como mencionamos acima.

O plano básico permite criar uma árvore genealógica e fazer pesquisas limitadas em sua coleção de registros. Isso pode ser uma opção adequada para quem está começando sua jornada genealógica e deseja explorar os recursos da plataforma antes de optar por uma assinatura paga.

Polêmica de dados roubados do My Heritage

Em junho de 2018, foi divulgado que o My Heritage sofreu uma violação de segurança na qual houve vazamento de dados de mais de 92 milhões de usuários. De acordo com a empresa, a violação aconteceu em 26 de outubro de 2017. O vazamento fez com que os endereços de e-mail e senhas dos usuários ficassem comprometidos.

O My Heritage divulgou que informações sobre árvores genealógicas, informações de cartões de crédito e perfis de DNA são armazenadas em um sistema separado e não fizeram parte do vazamento.

Assim que descobriu a violação, a empresa notificou seus clientes e implementou uma autenticação de dois fatores com suporte de SMS ou App Authenticator. O vazamento apareceu em diversos sites da dark web em 2019, o que ampliou o escopo através de informações já existentes, com diversos outros sites comprometidos.

Vale a pena usar o My Heritage?

Sim, se você está em busca de informações detalhadas sobre sua ancestralidade, deseja criar uma árvore genealógica ou procura parentes distantes, o My Heritage pode ser uma ferramenta valiosa para você descobrir um pouco mais sobre a sua história e a sua etnia.

Alternativas ao My Heritage

Existem várias alternativas ao My Heritage para quem está interessado em pesquisa genealógica e na descoberta de suas origens familiares. Cada uma dessas alternativas tem suas próprias características e vantagens. Abaixo listamos algumas das principais alternativas:

  • Ancestry.com;
  • FamilySearch;
  • AncestryDNA;
  • 23andMe;
  • Geni;
  • WikiTree;
  • Findmypast;
  • HeritageQuest Online;
  • MyAncestry.

Perguntas frequentes

Abaixo separamos algumas perguntas frequentes quando o assunto é árvore genealógica e pesquisa genealógica.

Como descobrir minha ancestralidade de graça?

Você pode começar sua jornada de descoberta de ancestralidade gratuitamente usando o plano básico do My Heritage, que permite criar uma árvore genealógica e fazer pesquisas limitadas em seus registros.

Pessoa manuseando arquivos
Além das plataformas online, é possível busca informações sobre antepassados nos arquivos públicos dos estados

Alguns países também disponibilizam registros históricos online através de seus arquivos nacionais e estaduais, permitindo que você acesse documentos relevantes gratuitamente.

Você ainda pode entrevistar parentes mais velhos e procurar registros de imigração e naturalização em museus, como é o caso do Museu da Imigração, localizado em São Paulo.

Como descobrir minha descendência?

Para descobrir a sua descendência, você pode começar a juntar documentos e registros históricos de sua família, como certidões de nascimento, matrimônio e óbito. Estes registros oficiais contam histórias e detalhes que você pode não saber, como nome de antepassados muito distantes.

É importante lembrar que a pesquisa genealógica é uma busca requer paciência e perseverança, pois alguns registros podem estar espalhados por cartórios e igrejas de diferentes cidades e até países. À medida que você mergulha mais fundo em sua história familiar, prepare-se para descobrir histórias surpreendentes e conexões familiares que podem enriquecer sua compreensão de quem você é.

Agora que você já sabe como o site My Heritage funciona e como começar a fazer a sua pesquisa genealógica para entender melhor a sua história, espero que você se aventure neste novo mundo de descobertas!