World Nomads: saiba tudo sobre a seguradora preferida dos mochileiros

Uma das seguradoras preferidas por viajantes mochileiros e aventureiros, a World Nomads opera no Brasil com boas opções de planos para seguro viagem. Com cobertura vasta, principalmente para práticas de esportes, pode ser uma assistência completa na sua próxima ida ao exterior. Conheça mais sobre a empresa e veja se vale a pena contratar.

Tudo sobre a World Nomads

Empresa australiana situada em Sydney, foi criada por um viajante em 2002, Simon Monk, que fez uma viagem pelo mundo e entendeu as necessidades de quem precisa de assistência mundo afora.

Sua principal intenção ao criar a World Nomads Seguro Viagem era oferecer a outros aventureiros a proteção e a tranquilidade que ele próprio sentiu na pele fazer suas experiências de viagem. Depois de abandonar seu emprego fixo, desenvolveu o serviço de seguro de viagem online, com foco nos viajantes independentes.

Por conta disso, tornou-se um dos seguros de viagem de aventura mais conhecidos no mundo, chegando ao Brasil para operar com turistas locais.

World Nomads no Brasil

Inicialmente, quando começou a operar em território brasileiro, suas coberturas eram ilimitadas. No entanto, precisou adequar-se às legislações do país e estabeleceu um valor máximo para as despesas médico-hospitalares. Entre elas, restringiu os esportes de aventura incluídos na apólice, dentre outras mudanças.

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Atualmente, é parceira da Zurich Seguros e conta com atendimento em português. No restante do mundo, trabalha com diferentes seguradoras e, por isso, pode haver variações na cobertura e nas condições gerais do produto, a depender do local de residência e de contratação.

Caso acesse o site em território brasileiro, tenha atenção às condições, termos, limitações, exclusões e condições de rescisão dos planos de seguro viagem descritos. Por isso, leia cuidadosamente o Manual do Segurado para uma descrição completa das coberturas.

Canais de atendimento

Para os viajantes que residem no Brasil e compram o seguro a partir do país, a World Nomads oferece assistência durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português.

  • Ligações do exterior: +1 (877) 660-2844;
  • Ligações para quem está no Brasil: (11) 2526-9312;
  • E-mail: [email protected]

E se for viajar muitas vezes no ano, ou for passar muito tempo fora, veja como funciona o seguro viagem anual.

A World Nomads é confiável?

Para avaliarmos se World Nomads é confiável, buscamos os comentários e avaliações dos usuários em plataformas próprias para isso.

Avaliação no Reclame Aqui

A primeira delas foi o Reclame Aqui. Mesmo estando há 4 anos constando no site, a empresa está “sem índice” de avaliação nos últimos 12 meses. No índice Geral, a nota não é alta: com 5.8, o índice de solução é de 63,6%.

No entanto, teve 100% das reclamações respondidas, um total de 55, o que demonstra interesse da seguradora em responder os usuários.

Avaliação no Trustpilot

Já no Trustpilot, outra plataforma de reclamações virtuais de toda parte do mundo, a World Nomads consta com avaliação “boa”, tendo 47% de votações “Excelente” na prestação de serviços. A maioria das reclamações atuais são voltadas à crise do Covid 19 em diversos países.

Dentre os comentários mais recentes, este de 19 de outubro de 2019 foi positivo:

“Seguro de acionamento prático. Excelente suporte. Um pouco mais caro que outros seguros como o Safety Wing, mas todas as vezes que precisei do World Nomads na Ásia, tive suporte excelente e reembolso integral das despesas”.

Leia o nosso guia sobre Seguro Viagem Europa antes de escolher o que melhor encaixa na sua viagem e no seu tipo de viajante.

World Nomads turista

Para quais tipos de viajante o seguro viagem World Nomads é indicado?

Os planos World Nomads foram feitos especialmente para viajantes aventureiros, que gostem de praticar esportes radicais, ou para mochileiros, que pretendem passar por diversos países e locais em uma só viagem.

No entanto, qualquer pessoa até 70 anos de idade pode contratar alguma das opções sugeridas pela seguradora.

Planos World Nomads: confira a cobertura

A World Nomads trabalha com duas coberturas: uma mais básica, chamada de Standard, e uma com cobertura mais robusta, a Explorer. Veja a diferença de valores entre cada uma, nos principais itens da apólice:

Standard Explorer
Despesas Médico-Hospitalares em viagem ao exterior R$ 600 mil R$ 1 milhão
Despesas odontológicas R$ 10 mil R$ 10 mil
Despesas para cobertura de esportes R$ 600 mil R$ 1 milhão
Despesas farmacêuticas por acidente ou doença R$ 2 mil R$ 2 mil
Cancelamento de viagem R$ 10 mil R$ 10 mil
Traslado Médico R$ 100 mil R$ 100 mil
Regresso Sanitário R$ 100 mil R$ 100 mil
Traslado de Corpo R$ 100 mil R$ 100 mil
Seguro Bagagem (R$ 250 por quilo) R$ 8 mil R$ 14 mil

Onde comprar o seguro viagem World Nomads

Atualmente, só é possível comprar uma das duas opções de seguro viagem da World Nomads em seu site oficial, com página específica e traduzida para o português.

Para pesquisar, informe o(s) país(es) de destino de sua viagem, seu país de origem, datas de ida e volta, assim como a idade do viajante. Logo em seguida, serão oferecidos os dois planos World Nomads com a lista de coberturas completa e os preços.

Quanto custam os seguros de viagem da World Nomads?

Tendo em vista o valor das coberturas dos dois planos oferecidos pela World Nomads, para ter uma ideia de quanto custa cada, fizemos uma simulação. Usamos como destino a França, na Europa, para um período de 15 dias de viagem.

As coberturas são as mesmas descritas acima

  • Plano Standard: R$ 286;
  • Plano Explorer: R$ 319.

Confira uma lista com o ranking de melhor seguro viagem do ano de 2020.

Vale a pena comprar os seguros de viagem da World Nomads?

Para avaliar se um determinado seguro viagem vale a pena, é importante entender o perfil do viajante, o tipo de viagem e a cobertura do plano escolhido.

Fizemos uma nova simulação, com os mesmos dados de destino e período de viagem. Utilizamos o comparador de seguro viagem do Euro Dicas, uma parceria com o portal Seguros Promo, que reúne diversas seguradoras, com uma grande variedade de planos e valores.

Escolhemos dois planos com coberturas similares aos da World Nomads, assim podemos comparar os preços com seguros de viagem parecidos. Veja:

Standard World Nomads TA 100 MUNDO Explorer World Nomads AC 150 MUNDO
Despesas Médico-Hospitalares em viagem ao exterior R$ 600 mil USD 100 mil (cerca de R$ 517 mil) R$ 1 milhão USD 150 mil (cerca de R$ 775.500)
Despesas odontológicas R$ 10 mil USD 500 (Cerca de R$ 97) R$ 10 mil USD 700 (Cerca de R$ 135)
Despesas para cobertura de esportes R$ 600 mil DENTRO DA DMH R$ 1 milhão DENTRO DA DMH
Seguro bagagem extraviada R$ 8 mil USD 1.200 (complementar) R$ 14 mil USD 1.200 (complementar)
Idade Até 69 anos 0 a 80 anos Até 69 anos 0 a 74 anos
Valor R$ 286 R$ 390,01 R$ 319 R$ 420,17

Saiba tudo sobre como funciona um seguro viagem para mochilão.

Recomendação Euro Dicas

Como já explicamos, os planos da World Nomads são voltados a um tipo de viajante específico: os aventureiros e, principalmente, os que pretendem praticar esportes radicais. Dito isso, é importante ressaltar que os valores das outras seguradoras estão com valores mais caros que os da empresa australiana.

Para aventureiros, é recomendada

Para esses casos específicos, recomendamos os da World Nomads por ter uma cobertura completa, com valores altos, desde o Standard até o Explorer. Além disso, a lista de esportes coberta pela empresa é grande: se for o seu caso, optar por um seguro viagem World Nomads é uma opção acessível e recomendada.

Para viagens a lazer simples, um plano básico pode ser suficiente

No entanto, se sua viagem for à lazer, sem grandes aventuras ou perigos, um plano com cobertura menor, mais simples e básico pode encaixar bem no seu planejamento.

Adicione aí a possibilidade de seguros para viajantes da terceira idade, com mais de 70 anos. Em nosso comparador, é possível achar planos mais em conta, desde R$ 12 reais o dia.

Se esse for o seu caso, nossa recomendação é que compare as diversas opções da plataforma e escolha um que se encaixe melhor no seu bolso e no seu orçamento de viagem.

Para morar na Europa, também não é o mais indicado

Lembrando que para os brasileiros que estejam em busca de seguros de viagem para pedido de visto de moradia em diversos países europeus, os planos da World Nomads também não são recomendados, com exceção aos esportistas amadores. Para outras situações, escolha opções para um período maior e cobertura adequada.

Saiba como funciona o seguro viagem para morar na Europa.

Diferenciais e Limitações dos seguros de viagem World Nomads

Ainda ficou na dúvida? Veja a lista de prós e contras para a contratação de um dos dois planos da World Nomads:

Diferenciais

  • Pode contratar planos durante a viagem;
  • São mais de atividades esportistas cobertas por ambos os planos, incluindo esportes radicais como mergulho, surf, atividades de inverno, trilhas, caminhadas no gelo, dentre outros;
  • É possível especificar os diversos locais da viagem, inclusive em continentes diferentes;
  • Inclui algumas doenças pré-existentes;
  • Inclui cobertura de despesas médicas hospitalares e/ou odontológicas para gestante;
  • Boa cobertura para prática de esportes;
  • Os planos incluem equipe de emergência 24 horas e assistência em caso de perda ou roubo de documentos;
  • Também incluem serviço de concierge, transmissão de mensagens urgentes e auxílio na localização de bagagens extraviadas.

Confira tudo sobre seguro viagem esportes radicais e como escolher o melhor para sua prática.

Limitações

  • Não cobre terceira idade;
  • Só oferece 2 tipos de plano;
  • Os valores dos planos são altos para viagens mais simples, à lazer, e que não precisem de coberturas mais amplas.

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Não esqueça do seguro viagem: é obrigatório para a Europa

Brasileiros precisam, obrigatoriamente, de um seguro viagem para entrar na Europa. A maioria dos países do continente europeu fazem parte do Tratado de Schengen e, por isso, é exigido que o viajante chegue ao país com uma assistência em mãos no valor de cobertura mínimo de 30 mil euros.

Sendo leitor Euro Dicas, ganhe desconto na próxima contratação. Recomendamos conferir o nosso comparador do Euro Dicas, uma parceria com o Portal Seguros Promo, e que conta com uma grande variedade das melhores opções de seguro para a sua necessidade.

Para pagar menos 10% do valor do seu seguro viagem, insira o nosso cupom de desconto EURODICAS5 e ganhe 5% de desconto. Quando for à área de pagamento, escolha a opção de boleto bancário e ganhe mais 5%. Válido tanto no comparador como no portal da Seguros Promo.

Denise Mustafa é jornalista, fotógrafa e especializada em conteúdo e gerenciamento de marcas. Já passou uma temporada em Portugal, viajou bastante por aí e, agora vivendo no Brasil, escreve para grandes sites brasileiros de viagem, sempre à frente da sua Travessia Conteúdo & Branding, atravessando oceanos e contando suas experiências para outros viajantes.

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