Open English: veja como funciona e se vale a pena

A Open English é um curso de inglês 100% online, com aulas ao vivo 24h, lições interativas e horários flexíveis. Neste artigo, analisamos sua confiabilidade, funcionamento, custos e avaliações para ajudar você a decidir se vale a pena se matricular. Confira!

A Open English é confiável?

A Open English no Reclame Aqui apresenta ótima reputação (nota 8 em 10) de acordo com a avaliação dos clientes entre julho e dezembro de 2024. Neste período, a empresa recebeu 1.647 reclamações.

As principais queixas dos usuários do Reclame Aqui em relação à Open English são a cobrança de rematrícula de forma indevida e a dificuldade para cancelamento do curso na plataforma.

No entanto, de acordo com dados do portal de queixas, a Open English resolveu 95,3% das reclamações recebidas.

Vale dizer que a empresa respondeu a todas as queixas feitas no Reclame Aqui e se mostra solícita em melhorar a abordagem e o atendimento ao cliente.

Avaliação no Trustpilot

A Open English no Trustpilot também apresenta ótima reputação (3,9 em 5 estrelas, com base em quase 7 mil opiniões de usuários).

Entre os usuários, 76% classificam a empresa como excelente e muito boa, 3% avaliam como boa e 21%, como ruim ou péssima.

Confira alguns comentários sobre o método Open English no Trustpilot:

Ainda estou engatinhando no inglês, mas o Open me ajudou a melhorar meu inglês visto que posso estudar qualquer horário. Isso me ajuda demais. Danielli Teles;

Renan Oiveira explicou que gosta da qualidade di conteúdo apresentado e da facilidade em fazer as aulas em qualquer horário:

Consigo conciliar as atividades com academia ou mesmo enquanto estou em algum lugar esperando. O fato de ter aplicativo facilita estudar no celular e a diminuir o uso de redes sociais, pois posso ocupar o tempo por lá.

Um curso completo, fácil navegação e muito prático, ainda estou no início mas estou adorando. De longe um excelente curso de inglês. Geovani.

Como você viu, a Open English apresenta uma ótima reputação no Trustpilot. A nota é melhor do que a de muitas empresas concorrentes, como a Cultura Inglesa, por exemplo. Porém, outras, como a English Live, apresentam uma avaliação melhor nesse portal.

Como funciona o curso da Open English?

Ao se matricular na Open English, um dos agentes da empresa fará um tour pela plataforma com você, por uma videochamada, ou através da opção “Comece seu curso” que encontrará em seu perfil. Isso ajudará você a conhecer a nossa metodologia e as ferramentas da empresa.

Metodologia de ensino

A metodologia de ensino da Open English é composta por: acesso ilimitado a aulas em grupo ao vivo, com professores nativos 24 horas por dia, vídeos interativos e lições, além de diversos recursos para ajudá-lo a alcançar sua meta de falar inglês, como:

• Ferramenta de pronúncia, que melhora sua fluência, na prática;
• “Ask a Teacher”, na qual os professores podem tirar suas dúvidas;
• Dicionário e o tradutor, para você consultar qualquer significado e pronúncia em inglês;
• Corretor, que verifica seus textos;
• Guia de gramática, para aprender adjetivos, pronomes, substantivos, verbos e sintaxes de orações.

Além disso, você pode explorar todas as seções, ferramentas, vídeos e materiais de apoio da plataforma, como à tecnologia (jogos interativos, tecnologia de reconhecimento de voz e inteligência artificial), para complementar os seus estudos.

Ainda, os cursos são separados de acordo com níveis de aprendizado (básico, intermediário e avançado) e o aluno deverá fazer um teste de nivelamento para entrar na turma de acordo com os seus conhecimentos.

Flexibilidade e acesso

Com a Open English, você pode aprender inglês online ou se aperfeiçoar no idioma com flexibilidade de horário e acessar aulas ao vivo, na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Assim, os seus estudos podem ser integrados à sua rotina do dia a dia e você pode aprender inglês no seu ritmo.

A empresa oferece planos com opções de aulas em grupo e particulares. As aulas em grupo, como dissemos, são ao vivo, e são feitas em turmas, de acordo com o seu nivelamento. Já as aulas particulares são personalizadas e ministradas por um professor nativo, com um custo adicional. 

Estão entre as vantagens das aulas em grupo:

• São ao vivo;
• São direcionadas à gramática;
• Permitem a interação com outros alunos;
• São flexíveis e podem ser realizadas de qualquer lugar;
• São ilimitadas.

Já as vantagens das aulas particulares são:

• São ao vivo e personalizadas (exclusivas), de acordo com as necessidades de cada aluno;
• Permitem que o aluno esclareça dúvidas, treine conversação e se aprofunde no tema de sua preferência;
• Contam com um professor nativo especialista;
• Podem ser reservadas com antecedência.

O suporte é feito de forma personalizada, via WhatsApp, e o aluno recebe um certificado de progresso a cada nível do curso.

Quanto custa o curso da Open English?

Existem planos para adultos, crianças e adolescentes e empresas. Os valores dependem de uma série de fatores, como:

• Plano contratado: você pode personalizar o seu plano de acordo com o volume de aulas particulares que deseja ter por mês;
• Método de pagamento: há diferentes valores para pagamento à vista ou parcelado
• País de residência: como a Open English atua em diversos países, os custos são ajustados à moeda do país;
• Promoções vigentes: a Open English faz promoções regulares e isso impacta diretamente no preço praticado

Minha cotação

Em janeiro de 2025, entrei em contato com a Open English por telefone, para saber as opções de planos disponíveis e seus respectivos valores. Eles me passaram todos os valores com detalhes, aplicando a promoção que estava em vigor.

A empresa é muito solícita para responder sobre as opções de planos e valores de acordo com a sua necessidade, apesar de não disponibilizar os valores no site.

Entre em contato com a Open English para ver quanto vai ficar o seu plano de aprendizado de inglês, posso garantir que os valores estão dentro da média do mercado.

Formas de pagamento

É possível realizar o pagamento do seu curso de inglês online por:

• PIX ou cartão de crédito à vista, com desconto de 8% no valor total;
• Cartão de crédito, com parcelamento em 12 vezes.

Já os planos empresariais podem ser pagos de forma total pela empresa, pelos meios de pagamento mencionados, ou através de coparticipação (a empresa pode pagar uma parte e descontar do funcionário em folha).

As formas de pagamento podem não ser ideais para quem não tem o valor total do curso disponível para ganhar desconto (à vista) ou quem não quer ou não pode comprometer o seu limite do cartão de crédito. Além disso, muitas pessoas relatam dificuldades para cancelar o curso e parar a cobrança no cartão.

Se você pretende começar a estudar inglês, confira também dicas que podem ajudá-lo a aprender inglês do zero.

O que os usuários dizem sobre a Open English?

A maioria dos alunos da Open English está satisfeita com o curso. Veja, a seguir, depoimentos positivos de alunos e as principais críticas e reclamações sobre a empresa e o serviço oferecido.

Depoimentos positivos

Geralmente, os alunos ressaltam a flexibilidade e o dinamismo das aulas da Open English, as aulas totalmente online e as aulas ministradas por professores nativos no idioma, o que os ajuda a aprender inglês mais rápido. Veja alguns depoimentos positivos sobre a escola de idiomas:

Eu tô fazendo o curso e estou amando – Rubiane Capeletti, no Facebook;

Fiz durante um tempo e gostei muito da metodologia – Marcos Pinto, no Facebook;

A verdade é que já iniciei meu Open English course faz 2 meses haha estou amando – Poliana Talaska, no Instagram;

Você também pode assistir ao vídeo “Open English é bom? Review completo do curso de inglês online 2025”, do canal do YouTube “Engenhando”, que mostra um depoimento positivo de Jonathan Loss sobre o curso.

Principais críticas e reclamações

Também é importante estar atento às queixas mais recorrentes dos clientes sobre a Open English. A dificuldade de cancelamento e problemas com o atendimento estão entre as principais delas.

Por isso, também vale a pena dar uma olhada em portais de queixas, como Reclame Aqui e Trustpilot, para verificar os “pontos fracos” da escola de idiomas antes de contratá-la.

Open English vs. Outros cursos de inglês online

Confira, agora, os pontos fortes e fracos da Open English em relação aos outros cursos de inglês online.

Pontos fortes da Open English

Estão entre as vantagens da Open English em relação à concorrência:

• Professores nativos no idioma;
• Aulas ao vivo, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Certificado de conclusão de curso, reconhecido no mercado de trabalho;
• Tecnologia interativa, como jogos e inteligência artificial;
• Aplicativo para estudar inglês a qualquer momento que você quiser;
• Cursos de acordo com o público-alvo, incluindo empresariais, visando que colaboradores da empresa aprendam ou fiquem fluentes em inglês;
• Possibilidade de a empresa mensurar os resultados dos colaboradores na plataforma, no caso do curso corporativo;
• Material didático incluído na mensalidade do curso;
• Plano de estudo personalizado, de acordo com as necessidades do aluno;
• Aulas em grupo ilimitadas;
• Cursos divididos em níveis (básico, intermediário e avançado), de acordo com o seu aprendizado no idioma;
• Acompanhamento via WhatsApp;
• Cancelamento gratuito;
• Preparação para testes de proficiência, como IELTS e TOEFL.

Pontos fracos e desafios

Veja, agora, os principais pontos a melhorar ou desvantagens em comparação com seus concorrentes diretos:

• Não tem um dos melhores preços do mercado;
• Poucas aulas particulares, dependendo do plano contratado;
• Todos os alunos matriculados, do mundo todo, podem entrar na sala junto com os colaboradores da empresa (no caso dos planos corporativos);
• Dificuldade para fazer o cancelamento do plano no cartão de crédito;
• Dificuldade para contatar o atendimento ao cliente (apesar de ser solícito);
• Não há tantas formas de pagamento disponíveis (apenas PIX ou cartão de crédito);
• Falta de clareza de informações sobre planos e valores no site.

Fluencypass ou Open English? Veja o comparativo entre as duas plataformas e saiba qual delas é mais recomendada.

Open English vale a pena?

Sim! Analisamos os pontos positivos e negativos da Open English e vale a pena contratar os serviços da empresa.

Entre os pontos positivos, destacamos a confiabilidade da escola de idiomas, a flexibilidade de realizar o curso de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana, professores nativos no idioma e uso da tecnologia para ajudar o aluno a aprender uma nova língua.

Por outro lado, é preciso estar atento aos pontos negativos da empresa, como a dificuldade para cancelar o plano, a falta de clareza de todas as informações necessárias no site (é preciso entrar em contato com eles para saber) e o custo.

Desta forma, a Open English é uma boa opção para quem deseja realizar um intercâmbio, além de estudantes que gostam de ter flexibilidade para estudar e têm facilidade para estudar online e com tecnologia.

Então, se você considera se matricular na Open English, recomendamos que confira todas as informações no site e entre em contato com a empresa, para saber tudo sobre os planos adequados para as suas necessidades e os valores.

Além disso, recomendamos que analise os planos com mais aulas particulares. Assim, você tem atendimento personalizado, pode estudar o tema que deseja e esclarecer suas dúvidas com mais facilidade.

Confira também nosso post no Instagram do Euro Dicas as dicas para aprender um novo idioma e veja como a Open English pode te ajudar.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Confira, agora, respostas para dúvidas frequentes de quem pretende se matricular na Open English.

Como funciona o curso da Open English?

O curso da Open English funciona de forma 100% online e você pode estudar na hora e na velocidade que quiser.

A plataforma conta com aulas ao vivo e professores nativos, além de ferramentas interativas, como jogos e inteligência artificial, para ajudá-lo no aprendizado do idioma.

Quanto custa o curso da Open English?

Os valores dependem do tipo de plano escolhido (se é para adulto, criança e adolescente ou corporativo) e do número de aulas particulares que pretende fazer.

A Open English é confiável?

Sim. A Open English é confiável. A empresa está registrada sob o CNPJ número 16.621.630/0001-13 (Open Education LLC) e tem mais de 15 anos de experiência no ensino de inglês.

Além disso, possui ótima reputação em portais de queixas, como o Reclame Aqui e Trustpilot.

Como cancelar o curso da Open English?

De acordo com o FAQ da Open English, se você não estiver satisfeito com o curso, pode cancelar sua compra dentro de 7 dias.

Para isso ou para não renovar o seu contrato, é preciso contatar o atendimento da escola de idiomas pelo telefone: 4003-1474.

Quais são os níveis de inglês na Open English?

Os níveis de inglês são: A2: Básico; B1: Intermediário; B2: Intermediário avançado e C1: Avançado. O aluno deverá fazer um teste de nivelamento na Open English para saber em que turma entrará.

Quantos anos dura um curso de inglês completo na Open English?

Em média, um ano. Porém, a duração do curso depende muito do nível que o aluno inicia o curso e do seu ritmo de aprendizagem. Isso porque a Open English oferece acesso ilimitado às aulas em grupo, permitindo que o aluno avance de níveis mais rapidamente.

Agora que você viu informações importantes sobre a Open English, pode analisar com mais precisão se o curso vale a pena para você. Boa sorte!