A partir de maio de 2022, a Remessa Online passou a ter um novo parceiro, responsável por processar as suas transferências: o Banco Topázio. Entenda tudo sobre a parceria entre Remessa Online e Banco Topázio neste artigo e descubra se vale a pena usar a plataforma com a mudança do banco parceiro.

Entenda a parceria entre a Remessa Online e o Banco Topázio

Desde maio de 2022, a Remessa Online e o Banco Topázio passaram a trabalhar em parceira para o processamento de suas transferências de dinheiro para o exterior, visando proporcionar ainda mais agilidade nas suas remessas internacionais. A mudança faz parte do crescimento da Remessa Online e é um marco para uma nova fase da plataforma, depois da aquisição do EBANX.

A Remessa Online mudou de banco porque tem a missão de “quebrar paradigmas” financeiros, visando que as pessoas físicas e jurídicas possam enviar e receber dinheiro para outros países de forma prática, segura, transparente e com taxas justas.

Desde que foi criada, em 2016, a plataforma já atendeu mais de 400 mil clientes e operou aproximadamente R$ 21 bilhões entre mais de 100 países. Em dezembro de 2021, a Remessa Online foi comprada pelo EBANX, que é uma plataforma líder de pagamentos na América Latina e uma das empresas brasileiras avaliadas em mais de USD 1 bilhão (empresa unicórnio), com presença global.

Agora, com a troca do banco intermediário, a Remessa Online iniciou uma nova fase, com o objetivo de oferecer ainda mais rapidez para que as suas remessas sejam efetivadas. Além disso, a mudança ocorreu, também, visando verticalizar as suas operações e oferecer mais segurança nas suas transferências para o exterior.

Conheça o Banco Topázio

Novo parceiro da Remessa Online para processar as operações de transferência internacional e no mercado desde 2005, o Banco Topázio é um banco 100% digital B2B (Business-to-business). Ele atua no mercado nacional e possui bastante experiência nos segmentos de câmbio e “bank as a service”, atendendo tanto pessoas físicas, quanto jurídicas.

De acordo com as informações presentes no site da instituição, por meio de sua experiência em tecnologia e estando atento à evolução do setor financeiro, o Banco Topázio desenvolve produtos e serviços de qualidade, de acordo com as necessidades de seus clientes.

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Remessa Online e Banco Topázio fazem parte do grupo EBANX e, assim como a Remessa Online, o banco possui um diferencial de uma equipe especializada, garantindo um atendimento mais próximo, ágil e flexível, visando à construção de parcerias duradouras.

O que mudou no envio de dinheiro da Remessa Online?

Agora, o Banco Topázio é também responsável pelo processamento das transferências feitas pela Remessa Online. Por isso, os dados bancários utilizados para as remessas internacionais feitas pelos clientes pessoa física e jurídica devem ser alterados.

Além disso, a agilidade na operação e a possibilidade de enviar dinheiro com PIX estão entre as mudanças da parceria entre Remessa Online e Banco Topázio.

O que é preciso fazer para continuar enviando e recebendo dinheiro pela Remessa?

Para continuar enviando e recebendo dinheiro para outros países por meio da plataforma, é necessário apenas que você atualize os dados bancários quando for fazer a sua transferência. 

A Remessa Online permanece fazendo as suas transferências internacionais com toda agilidade, segurança e transparência que seus clientes já conhecem, mesmo com a troca do banco.

É importante se atentar que o prazo para concluir esse passo a passo é até 31 de julho de 2022. Por isso, não deixe para a última hora: acesse a plataforma da Remessa Online e atualize os dados para fazer as suas remessas internacionais.

O Banco Topázio é confiável? 

Sim.

O Banco Topázio está no mercado financeiro há mais 15 anos e é uma instituição habilitada pelo Banco Central (BACEN) – você pode acessar o site do BACEN e pesquisar por Banco Topázio. Além disso, o banco faz parte do grupo EBANX, plataforma líder de pagamentos na América Latina e um dos “unicórnios” brasileiros.

O Banco Topázio possui um modelo totalmente digital e oferece produtos e serviços para pessoas físicas e jurídicas, em áreas, como: crédito, câmbio e investimentos. Por isso, a instituição tem uma política de segurança da informação e cibernética rigorosa, segurança bancária e política de privacidade de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Banco Topázio no Reclame Aqui

Presente há 4 anos no portal de queixas Reclame Aqui, no geral, entre julho de 2019 a julho de 2022, o Banco Topázio está com boa reputação no site (7,5 / 10).

Neste período, foram feitas 130 queixas sobre o banco, que respondeu a todas elas, obtendo índice de solução de problemas de 75% dos casos. Por isso, 63,6% dos clientes voltariam a negociar com a instituição.

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Print do Banco Topázio no Reclame Aqui

Nos últimos 6 meses, de 1º de janeiro de 2022 a 30 de junho de 2022, o Banco Topázio está classificado como “Sem índice” no Reclame Aqui. De acordo com o portal de queixas, a reputação “Sem Índice” significa que a empresa não possui avaliações suficientes para ter uma reputação.

A segurança nas transações pela Remessa Online continua a mesma? 

Sim.

Utilizar a Remessa Online é seguro e com a parceria a empresa continua segura, pois, como mostramos, o Banco Topázio é confiável e faz parte do grupo EBANX, assim como a Remessa Online. 

Remessa Online no Reclame Aqui

Presente há 5 anos no Reclame Aqui, a Remessa Online possui excelente avaliação no portal de queixas (8,7 / 10) no geral, período entre julho de 2019 e julho de 2022.

Nesse tempo, foram feitas 1.185 queixas no site, e a plataforma respondeu a 1.177, 99,3% delas. Com um índice de solução de problemas de 91,3% dos casos, mais de 80% dos clientes voltariam a negociar com a Remessa Online.

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Print da Remessa Online no Reclame Aqui

Nos últimos 6 meses, de 1º de janeiro de 2022 a 30 de junho de 2022, a Remessa Online também tem excelente reputação no Reclame Aqui (8,9 / 10).

É válido mencionarmos, também, que a Remessa Online recebeu o Selo RA1000, por se destacar no atendimento no Reclame Aqui. 

Como enviar dinheiro pela Remessa Online com a nova parceria com o Banco Topázio 

Confira, a seguir, o passo a passo para enviar dinheiro pela Remessa Online com a nova parceria com o Banco Topázio:

  • Entre na plataforma da Remessa Online, utilizando o seu login e senha;
  • Confira os novos dados quando for fazer a sua transferência;
  • Realize a sua próxima transferência por TED, utilizando os novos dados bancários.

E como receber dinheiro com a mudança?

Para receber dinheiro pela Remessa Online com essa mudança, basta:

  • Acessar a plataforma da Remessa Online, utilizando o seu login e senha;
  • Clicar em “Receber” e selecionar a moeda estrangeira você vai receber;
  • Copiar ou compartilhar os novos dados com a pessoa ou a empresa que for efetuar o pagamento, via WhatsApp ou por e-mail.

Se você for criador de conteúdo e tiver novos recebimentos em vista, acesse a conta da Remessa, pegue os seus novos dados bancários e atualize-os com seu pagador estrangeiro ou Google Adsense. Assim, você recebe o seu próximo pagamento e continua com o atendimento da Remessa Online. 

Vale a pena usar a Remessa Online com a mudança de banco parceiro?

Sim!

A plataforma continua praticando as mesmas taxas de antes da parceria entre Remessa Online e Banco Topázio, continua sendo rápida, segura e transparente. E, com o novo banco, os clientes da Remessa Online serão beneficiados por ter ainda mais agilidade para a efetivação de suas transferências.

A Remessa Online é uma plataforma 100% online e atende a mais de 100 países, oferecendo uma das taxas mais baixas do mercado.

Por esses motivos, vale a pena atualizar os dados bancários ao realizar as suas operações no site da Remessa Online e continuar usando a plataforma para realizar operações internacionais.