Carolina Carvalho
Se você vai viajar para o exterior, um chip internacional é essencial para garantir uma conexão de internet confiável. Com ele, você pode usar mapas, pedir transporte, manter contato e compartilhar sua viagem. Neste artigo, comparamos Airalo e America Chip.
Veja os resultados em confiabilidade, cobertura, atendimento, facilidade de uso e preços, ajudando você a escolher a melhor opção. Acompanhe!
Airalo ou America Chip: qual o melhor chip internacional?
A America Chip é o melhor chip internacional e uma das maiores empresas de roaming internacional do Brasil. Por isso, é a recomendação do Euro Dicas para quem quer chegar ao seu país de destino já conectado e com internet de qualidade.
A America Chip oferece planos com internet ilimitada e de alta velocidade para mais de 200 países, além de roteador, ligações de voz (quando contratado no plano) e SMS durante todo o período da viagem.
Além de contar com planos que disponibilizam chip físico, a empresa conta com a tecnologia eSIM, chip virtual. Desta forma, basta escanear o seu código QR para usar a internet no exterior.
A Airalo também é uma boa opção de chip internacional. Porém, ela oferece apenas planos de dados móveis, para você usar internet no exterior e se manter conectado.
A empresa é a primeira loja de eSIMs do mundo, atua em mais de 200 países e regiões e oferece planos com preços acessíveis.
Veja, a seguir, todos os critérios analisados, de forma imparcial.
Qual chip internacional tem melhor cobertura e conexão?
Ambos os chips internacionais oferecem boa cobertura e conexão. Mas a America Chip se destaca em termos de cobertura estável e conexão confiável. Como adiantamos, é uma das melhores de roaming internacional do Brasil.
A America Chip tem planos de ligação e internet 5G ilimitada e conta com a parceria de operadoras conhecidas no mundo todo, como a T-Mobile e a Vodafone. Assim, é possível garantir uma internet de qualidade onde você estiver.
Por outro lado, apesar de oferecer boa conexão, a velocidade e a qualidade de internet da Airalo podem variar de acordo com a operadora local e a região. Além disso, alguns planos dessa empresa têm pouca quantidade de GB de dados, e essa internet pode ser insuficiente no exterior.
Airalo tem boa cobertura internacional?
Sim, a empresa oferece boa cobertura global. Os planos da Airalo com operação na Europa são flexíveis e você pode escolher dados que começam em 1 GB de internet e vão até 100 GB.
Mas, apesar de o chip de internet na Europa funcionar perfeitamente na maioria das regiões, em alguns locais, principalmente distantes do centro, o acesso pode falhar ou a velocidade fica limitada em alguns locais, mesmo com o sinal disponível.
A conexão da America Chip é confiável?
Sim. A America Chip trabalha com grandes operadoras e variedade de planos (de até 90 dias). A empresa oferece opções de planos de internet e ligação com excelente qualidade de conexão.
Qual chip funciona melhor em áreas remotas?
O America Chip funciona melhor em áreas remotas, ótima conexão 5G ilimitada e cobertura confiável e estável.
Quantos países cada marca atende?
De acordo com os sites da Airalo e America Chip, ambos os chips internacionais funcionam em mais de 200 países e regiões.
Airalo ou America Chip: Qual tem o melhor preço?
A Airalo é um chip internacional Europa mais barato do que a America Chip. Confira, a seguir, as opções de planos e valores dos chips da Airalo e America Chip para 7, 15 e 30 dias para viajar para a Europa e compare.
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Abrir Conta Multimoeda →A cotação foi feita nos sites das duas empresas no dia 5 de fevereiro de 2025.
Preços dos planos da Airalo
A Airalo oferece as seguintes opções de planos para a Europa:
| Plano | O que inclui | Preço para 7 dias | Preço para 15 dias | Preço para 30 dias |
| Eurolink (Europa) | 1 GB: 7 dias / 2 GB: 15 dias / 3 GB: 30 dias | USD 5 | USD 9,50 | USD 13 |
| Eurolink (Europa) | 5 GB internet para 30 dias | Não | Não | USD 20 |
| Eurolink (Europa) | 10 GB internet para 30 dias | Não | Não | USD 37 |
| Eurolink (Europa) | 20 GB internet para 30 dias | Não | Não | USD 49 |
| Discover (Internacional) | 1 GB: 7 dias / 2 GB: 15 dias / 3 GB: 30 dias | USD 9 | USD 17 | USD 24 |
| Discover + (Internacional) | 1 GB + 10 minutos de chamada + 10 SMS: 7 dias / 2 GB + 20 minutos de chamada + 20 SMS: 15 dias / 3 GB + 30 minutos de chamada + 30 SMS: 30 dias | USD 15 | USD 27 | USD 36 |
Além dos planos mencionados, a Airalo possui planos locais, que oferecem cobertura apenas no país específico escolhido.
Veja também quanto custa e como escolher o melhor chip celular Portugal.
Preços dos planos da America Chip
Confira, agora, os planos da America Chip para a Europa.
| Plano Europa | O que inclui | Preço para 7 dias | Preço para 15 dias | Preço para 30 dias |
| Plano Europa 5G – Internet 5G Ilimitada | Internet ilimitada em toda a União Europeia | USD 51,85 | USD 65,85 | USD 126 |
| Plano Europa 5G – Internet e Ligações – Promo 10GB | Plano de internet e ligações para 30 dias | Não | Não | USD 51,90 |
| Plano Europa 5G – Ligações e Internet | Internet 5G e ligações ilimitadas dentro da União Europeia | USD 57 | USD 71 | USD 92 |
| eSIM Europa Internet 5G Ilimitada | Internet ilimitada, de alta velocidade 5G | USD 51,85 | USD 65,85 | USD 126 |
Como você viu, entre as duas empresas, o chip internacional mais barato é o da Airalo.
No entanto, para escolher o melhor chip internacional para você, é preciso se atentar à quantidade de dados que está sendo disponibilizada e à cobertura. Assim, é possível verificar se é Airalo ou America Chip que oferece o melhor custo-benefício.
Qual é o chip mais barato para viagens curtas?
A Airalo oferece o preço mais barato para viagens curtas e para quem não precisa de tantos dados móveis.
Qual tem o melhor custo-benefício para viagens longas?
A America Chip oferece o melhor custo-benefício para viagens longas e para quem precisa estar conectado à internet mais tempo durante a viagem.
Qual chip internacional é mais confiável?
Airalo ou America Chip são chips internacionais confiáveis. Mas a America Chip se destaca neste quesito.
A America Chip no Reclame Aqui apresenta ótima reputação (8,2 em 10) entre agosto de 2024 e janeiro de 2025. Neste período, a empresa recebeu 132 reclamações e respondeu a 90,2% delas no portal de queixas.
A Airalo no Reclame Aqui também apresenta reputação positiva (7,7 em 10) entre agosto de 2024 e janeiro de 2025. Neste período, a empresa recebeu 174 reclamações e respondeu a todas elas no portal de queixas.
A America Chip não possui avaliação no Trustpilot. Já a Airalo no Trustpilot conta com uma avaliação regular (2,6 de 5 estrelas, com base em quase 3 mil opiniões).
Além de melhor reputação, vale ressaltarmos, aqui, a importância do suporte ao cliente na hora de escolher o melhor chip internacional para a sua viagem. O relacionamento com o cliente conta muito.
E a America Chip oferece um excelente suporte ao cliente, caso você tenha algum problema ou dificuldade com o seu chip, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esse é um dos pontos de destaque da empresa.
Por outro lado, o suporte ao cliente e o pós-venda da Airalo costuma ser criticado pelos clientes, apesar de o atendimento também estar disponível 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana.
O que os clientes dizem sobre a Airalo?
Há opiniões positivas e negativas da Airalo. Veja algumas delas adiante:
Usei em maio de 2023 na Espanha, em 6 cidades e funcionou perfeitamente. Não tive nenhum problema. Agora estarei em Londres e espero também que funcione sem nenhum problema. Fátima Borges, no Trustpilot;
Gustavo comentou no Reclame Aqui:
Contratei um plano de 1GB, mas não funciona, ativei como segue as instruções que app diz, mas mesmo assim nada, liga 5G e tudo só não funciona, não recomendo.
O que os clientes dizem sobre a America Chip?
Assim como a Airalo, há queixas e elogios sobre a America Chip. Veja, adiante, alguns depoimentos de clientes da America Chip.
Testei o chip da America Chip em 27 cidades na América, Europa e Ásia. Posso dizer que ele é bom. Virginia Falanghe, no blog “Viva o Mundo”;
O cliente Marcelo registrou no Reclame Aqui:
Comprei internet Américas para instalação no dia 20. Queriam entregar 24 horas antes da ativação, mas não recebi nada hoje via e-mail, como prometido. O contato pelo WhatsApp também não foi possível, pois a pessoa que deveria me contatar não o fez. Preciso viajar daqui a 4 horas e estou sem a internet.
Qual chip é mais fácil de comprar e ativar?
Airalo ou America Chip são fáceis de comprar e ativar.
Como comprar e ativar o chip da Airalo?
É simples comprar o eSIM da Airalo. A compra pode ser feita pelo site ou pelo aplicativo.
Compra do eSIM pelo site da Airalo
Confira o passo a passo para adquirir o seu eSIM pelo site da Airalo.
- Acesse o site do Airalo;
- Pesquise o plano que deseja. Para optar por um plano Europa, por exemplo, clique em “Regionais” e escolha “Europa”;
- Visualize os planos na lista e escolha o que melhor se encaixa nas suas necessidades;
- Clique em “Comprar agora” e faça o seu cadastro, preenchendo todos os dados solicitados;
- Após o registro, finalize a sua compra, efetuando o pagamento com cartão de crédito (você pode usar o cartão da Wise, por exemplo) ou Paypal;
- Sua compra será processada e você receberá todos os detalhes do chip virtual por email.
Compra do eSIM pelo aplicativo Airalo
O passo a passo para adquirir o seu eSIM Airalo pelo app é o seguinte:
- Baixe o app da Airalo gratuitamente na Play Store (Android) ou App Store (Apple);
- Abra o aplicativo e selecione o plano mais adequado ao seu destino e à duração de sua viagem;
- Clique em “Comprar agora” e faça o seu cadastro;
- O aplicativo verificará seu smartphone para identificar se ele oferece compatibilidade à tecnologia eSIM;
- Caso seu aparelho ofereça essa tecnologia, escolha o método de pagamento, conclua a compra e ative o seu eSIM.
Como ativar o eSIM Airalo
A ativação do eSIM da Airalo deve ser feita da seguinte forma:
- Baixe o aplicativo Airalo com uma rede de Wi-Fi, escolha e baixe o seu eSIM;
- Faça login em sua conta e vá em “Meus eSIMs”;
- Procure o eSIM que você deseja instalar e clique em “Detalhes”;
- Toque em “Instalar eSIM/Acessar dados”;
- Escolha se fará a instalação manual ou via QR Code – nesse caso, imprima o código ou utilize outro dispositivo para mostrar o código QR;
- Vá em “Configurações” no seu dispositivo e clique em “Rede e Internet”;
- Selecione a opção de “adicionar rede móvel”;
- Digitalize seu código QR e adicione o código de confirmação ou insira o código manual;
- Volte para a tela “Instalar eSIM/Acessar dados” e ative o eSIM em Rede móvel;
- Ative os dados móveis de seu dispositivo e, em seguida, o roaming de dados;
- Defina essa rede móvel como preferência.
Como comprar e ativar o chip da America Chip?
Confira, agora, o passo a passo para comprar e ativar o chip America Chip (eSIM e físico).
Compra do America Chip
- Acesse o site da America Chip;
- Escolha o melhor plano para você: plano de chip físico com entrega no seu endereço ou eSIM para ativar com QR Code;
- Preencha quantos dias permanecerá no exterior, se vai adicionar algum destino e a data em que pretende que seu plano seja ativado;
- Clique em “Comprar”,
- Caso selecione o chip físico, informe o endereço para entrega e confira o frete. Se tiver selecionado o eSIM, o site irá direto para a parte de pagamentos;
- Clique em “Finalizar Compra”;
- Informe o seu email e o seu endereço completo para entrega. Caso possua algum código promocional, insira no campo indicado nesta página e clique em “Aplicar”. Agora, clique em “Continuar com o envio”;
- Confira todas as informações e clique em “Confirmar encomenda”;
- Agora, insira o método de pagamento e o endereço de cobrança e clique em “Completar compra”;
- Aguarde o prazo informado, para receber o chip físico em sua residência ou, no caso do eSIM, você receberá no seu email o QR Code para ativação do chip virtual 24 horas antes da sua viagem.
Ativação do America Chip
Basta seguir o passo a passo adiante para ativar o seu America Chip.
- Desligue o seu celular;
- Retire o seu chip do Brasil;
- Coloque o chip internacional no seu celular;
- Mantenha as opções de Dados e Roaming ativos (disponível nas configurações do seu celular);
- Digite o PIN que está no verso do cartão;
- Ligue o celular.
Ao contratar um plano do America Chip, é preciso informar o dia da ativação do chip, ou seja, o dia em que você quer que o chip comece a funcionar (geralmente no primeiro dia da viagem).
Ao contratar o eSIM da America Chip, você receberá um QR Code, o seu “chip virtual”, 24 horas antes da data que solicitou a ativação do chip. Ao ler o código com o seu celular, você ativa o serviço por meio das configurações do seu próprio aparelho.
Vale lembrar que o passo a passo pode ter algumas diferenças dependendo de cada aparelho.
O que fazer se o chip não funcionar corretamente
Primeiramente, é necessário verificar a compatibilidade dos dispositivos, ou seja, se o seu aparelho permite a tecnologia eSIM. Você também deve observar se inseriu o seu chip internacional da forma correta e reiniciar o seu celular. Em caso de dúvidas, entre em contato com o atendimento da empresa onde você adquiriu o chip.
Vale destacar que alguns aparelhos não são compatíveis com a tecnologia eSIM. A America Chip oferece opções de planos eSIM e com chip físico, sendo uma grande vantagem para quem não possui celular compatível com o eSIM.
Vantagens e desvantagens de cada chip internacional
Veja, agora, as principais vantagens e desvantagens da Airalo e America Chip.
Vantagens da Airalo
Entre as principais vantagens da Airalo está a facilidade de compra e ativação. Todo o processo pode ser feito pelo site ou aplicativo, com muita praticidade. Além disso, como a empresa só comercializa eSIM, você recebe o QR Code por email e a ativação do seu chip internacional é imediata, o que facilita muito a vida do cliente.
Outro ponto que se destaca na Airalo é o preço acessível em alguns planos. A empresa é indicada para quem tem facilidade com tecnologia (e aparelho compatível) e precisa economizar.
Desvantagens da Airalo
Por outro lado, outros pontos devem ser levados em consideração antes de escolher a Airalo. A empresa comercializa apenas eSIM, que é incompatível com celulares mais antigos. Então, antes de comprar o seu chip virtual, é preciso verificar no site da empresa se o seu celular é compatível com essa tecnologia.
Além disso, o suporte ao cliente pode ser demorado. Muitos clientes reclamam do atendimento da empresa, que demora para responder. Isso pode ser um grande problema durante a sua viagem, caso o seu celular não funcione e você precise de suporte para resolver.
Vale ressaltar, ainda, que a conexão pode ser instável em alguns destinos. Assim, é possível que você fique sem conexão ou com serviço ruim em estradas distantes, interior, entre outros pontos. E, caso isso aconteça, você poderá ficar “perdido” sem conseguir visualizar mapas com o caminho de volta para casa e sem conseguir se comunicar.
Vantagens da America Chip
Entre as vantagens da America Chip está a opção de contratação de chip físico e eSIM. Desta forma, você pode escolher o que melhor se encaixa às suas necessidades e, caso o seu celular não aceite a tecnologia eSIM, pode contratar o chip físico, com muitas opções de planos. Assim, você não fica sem internet no exterior.
Além disso, a America Chip oferece melhor cobertura e estabilidade de conexão. Com o chip da America Chip, você não precisa depender de Wi-Fi de hotéis, restaurantes ou pontos turísticos para usar a sua internet. Ainda, a sua conexão é estável e o seu chip funciona mesmo em locais mais distantes. Desta forma, você não passa dificuldades para acessar a internet.
Caso precise de suporte, a America Chip oferece atendimento ao cliente mais eficiente. Assim, é possível resolver com rapidez e praticidade, alguma eventualidade que ocorra com o seu chip.
A America Chip oferece, também, facilidade de compra de seu chip internacional, de forma online, e suporte em português. Isso impacta diretamente a experiência do usuário.
Desvantagens da America Chip
O preço do America Chip pode ser um pouco mais caro do que a Airalo. Isso pode ser uma desvantagem principalmente para os clientes que visam economizar durante a sua viagem.
Além disso, a necessidade de planejar a compra do chip físico com antecedência pode ser outra desvantagem da America Chip. Ou seja: é preciso realizar o passo a passo da compra com dias de antecedência à data de sua viagem, para aguardar o prazo de o chip chegar à sua residência e você poder ativá-lo. Por isso, esse ponto pode ser um “contra” para quem deixa para resolver tudo da viagem de última hora.
Airalo ou America Chip: qual chip internacional recomendamos?
Nós do Euro Dicas recomendamos o America Chip para a sua viagem internacional. Com ele, você ficará conectado durante todo o período de sua estadia e, caso ocorra algum imprevisto, o suporte eficiente da empresa estará disponível para resolvê-lo.
Airalo ou America Chip? Como foram muitos pontos analisados neste artigo, fizemos um resumo dos principais critérios analisados para você escolher o melhor chip. Veja:
| Requisitos | America Chip | Airalo |
| Melhor chip internacional | X | |
| Cobertura e conexão | X | |
| Preço | X | |
| Confiabilidade | X | |
| Facilidade de compra e ativação | X | X |
Como você viu, a America Chip oferece mais vantagens e é melhor do que a Airalo em todos os critérios analisados, exceto no preço. Mas, apesar de o preço da America Chip ser ligeiramente mais alto do que o da Airalo, a America Chip é a melhor escolha, devido à confiabilidade, à qualidade dos planos e ao suporte superior.
Para ter outras informações, você também pode ler o artigo em que comparamos a America Chip e o Chip Nomad.
Onde comprar o chip internacional?
Você pode comprar o seu chip internacional diretamente no site da America Chip ou da marca escolhida.
Qual é o melhor site para comprar o chip
O site oficial é o melhor lugar para comprar o seu chip internacional. O site é bastante intuitivo e o processo de compra é feito de forma simples e prática.
Acesse o site da America Chip e adquira o melhor chip internacional para a sua viagem.
É mais barato comprar antecipadamente ou no destino?
Geralmente, é bem mais barato comprar um chip internacional antecipadamente do que adquiri-lo no destino.
Além disso, quando você compra online e com antecedência, você já chega ao destino com o chip funcionando.
Conclusão e recomendações finais
É preciso analisar diversos critérios para avaliar qual chip internacional é melhor: Airalo ou America Chip. Como você viu, o America Chip se destaca em praticamente todos os critérios analisados. Por isso, é a recomendação do Euro Dicas para quem vai fazer uma viagem internacional e precisa estar conectado sem depender de Wi-Fi.
A America Chip oferece uma excelente cobertura, conexão estável, tem ótima reputação no Reclame Aqui, variedade de planos, opções de planos com chip físico e eSIM, além de outras vantagens.
O Airalo também é uma boa opção de chip internacional. No entanto, esse chip internacional é mais indicado para quem tem aparelho compatível com a tecnologia eSIM, quer ou precisa economizar (pois os planos são mais em conta) e para quem vai fazer viagens curtas, que não precisem de muitos dados de internet.
Se quiser conhecer outras opções antes de decidir, veja o comparativo: Holafly ou Airalo.
E você, qual chip internacional prefere? Conte a sua experiência aqui nos comentários!
