A GTA Seguro Viagem é uma seguradora com mais de 30 anos de atuação que oferece planos de seguro viagem para destinos nacionais e internacionais. Com preços econômicos e planos abrangentes, atende viajantes de diversos perfis. Acompanhe o artigo e entenda se vale a pena contratar a GTA e quanto custa.
Como funciona o GTA Seguro Viagem?
A GTA Seguro Viagem disponibiliza planos para o Brasil e para o exterior. Para viajar com um plano da GTA, basta contratar a sua proteção por meio do site da seguradora ou de um portal comparador antes de sair do Brasil. E, caso ocorra algum imprevisto, coberto em seu plano durante a sua viagem, você deve acionar a seguradora.
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Desse modo, um atendente irá orientá-lo sobre os procedimentos a serem seguidos para solucionar o seu problema. Além disso, a empresa oferece atendimento em português, 24 horas.
GTA Seguro Viagem é confiável?
Sim, a GTA Seguro de Viagem é confiável. A Global Travel Assistance atua no mercado de seguro viagem há mais de 30 anos, atendendo demandas de viagem nacionais e internacionais.
No Brasil, está devidamente registrada no CNPJ: Global Travel Assistance Representação e Turismo Ltda 9.021.175/0001-03.
Além disso, os planos são garantidos pela Chubb Seguros Brasil, empresa renomada no mercado internacional, também com os registros corretos:
- Chubb Seguros Brasil S.A. – CNPJ 03.502.099/0001-18;
- Processo SUSEP nº 15414.900439/2015-34.
GTA no Reclame Aqui
A GTA Global Travel Assistance possui reputação considerada boa no Reclame Aqui, com nota 7.7. Entre março e agosto de 2024, a seguradora recebeu 26 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de 77.8%.

Com um tempo médio de resposta de apenas 11 horas, a maioria das reclamações diz respeito a problemas com reembolso.
GTA no Consumidor.gov
A GTA Assistance não possui perfil no site Consumidor.gov.
No entanto, a Chubb Seguros possui uma página no Consumidor.gov. Entre março e agosto de 2024, a empresa recebeu 99 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de 62.6%.
GTA nas Redes Sociais
Há perfis ativos da GTA tanto no Facebook quanto no Instagram e, apesar das publicações frequentes, quase não há interação por parte dos seguidores. Durante nossa busca, não encontramos comentários com elogios ou reclamações.
Além disso, na área de avaliação do Facebook, a seguradora é recomendada por 48% dos usuários, com base em 33 avaliações.
Quanto custa um plano do GTA Seguro Viagem?
Um plano da GTA custa a partir de R$ 20,32 por dia de viagem.
Isso porque os valores variam de acordo com alguns fatores, como a idade do segurado, o destino, o período em que vai permanecer viajando, as coberturas contratadas, entre outros.
Para ajudar, fizemos uma simulação de 4 planos da seguradora no portal Seguros Promo para uma viagem de 10 dias à Europa. Confira algumas opções.
| Coberturas | GTA 36 Slim Europa Covid-19 + Telemedicina | GTA 45 Diamante Europa Covid-19 + Telemedicina | GTA 60 Slim Europa Covid-19 + Telemedicina | GTA 75 Euromax Europa Covid-19 + Telemedicina |
| Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 36 mil | USD 45 mil | USD 60 mil | USD 75 mil |
| Despesas Covid-19 | Dentro da DMH | Dentro da DMH | Dentro da DMH | Dentro da DMH |
| Regresso sanitário | USD 35 mil | USD 35 mil | USD 40 mil | USD 40 mil |
| Traslado de corpo | USD 35 mil | USD 35 mil | USD 40 mil | USD 40 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | USD 1.200 (complementar) | USD 1.200 (complementar) | USD 1.200 (complementar) | USD 1.200 (complementar) |
| Valor | R$ 203,28 | R$ 307,53 | R$ 220,55 | R$ 380,69 |
É mais barato que outras seguradoras?
Sim, podemos dizer que a GTA oferece um seguro viagem barato. Embora nem sempre tenha os valores mais baixos do mercado, são bastante competitivos e semelhantes a outras seguradoras.
Realizamos a mesma cotação acima para uma viagem de 10 dias pela Europa. A simulação também foi feita no site Seguros Promo. Veja os preços de planos similares ao GTA 60 Slim Europa Covid-19 + Telemedicina, como exemplo.
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| Despesas médicas e hospitalares | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil | EUR 60 mil |
| Despesas Covid-19 | Dentro da DMH | Dentro da DMH | Dentro da DMH | USD 10 mil |
| Regresso sanitário | USD 40 mil | USD 30 mil | USD 40 mil | EUR 50 mil |
| Traslado de corpo | USD 40 mil | USD 20 mil | USD 40 mil | EUR 50 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | USD 1.200 (complementar) | USD 800 (complementar) | USD 750 (suplementar) | EUR 1 mil |
| Valor | R$ 220,55 | R$ 210,23 | R$ 219,81 | R$ 316,21 |
Planos e cobertura do GTA Seguro Viagem
Como mencionamos, os planos de seguro viagem da GTA atendem viajantes de destinos nacionais e internacionais com coberturas que suportam os principais imprevistos que podem acontecer durante a viagem, como despesas médicas e hospitalares de até USD 330 mil.
Outra vantagem é que atendem pessoas até 85 anos, além de quem irá praticar esportes de forma amadora e gestantes até 28 semanas de gestação. No entanto, é preciso atenção, uma vez que nem todos os planos cobrem esses perfis de viajantes.
A seguradora também oferece opções para viagens de intercâmbio, corporativo, multiviagens, receptivo e para cruzeiros.
Qual o melhor seguro viagem GTA para Europa?
O melhor seguro viagem GTA para Europa é o GTA 75 Euromax Europa Covid-19 + Telemedicina, pois ele é bem abrangente.
Vale apontar que a GTA oferece também diversos planos de seguro viagem Europa, para viajantes com perfis específicos, como os citados anteriormente.
Por isso, é primordial você verificar com atenção as coberturas oferecidas, para contratar um plano de acordo com o seu perfil de viagem.
Abaixo você pode analisar algumas opções com mais detalhes:
Melhor plano para turismo
O plano da GTA Seguro Viagem mais recomendado para quem viaja a turismo é o GTA 75 Euromax Europa Covid-19 + Telemedicina. Ele oferece uma boa cobertura para despesas médicas e hospitalares (USD 75 mil), seguro viagem Covid-19, além de outras coberturas, para você viajar mais tranquilo caso ocorra algum imprevisto.
Melhor plano para estudantes
O plano mais recomendado para quem vai fazer um intercâmbio na Europa é o GTA 145 Student Global Europa. Este plano é exclusivo para viagens com finalidade estudantil e tem as coberturas robustas e necessárias para o estudante no período de sua viagem, que tende a ser mais longo.
Melhor plano para prática de esportes
O melhor plano da GTA para quem irá praticar esportes é o GTA 75 Euromax Europa Covid-19 + Telemedicina. Ele tem cobertura para despesas médicas em decorrência da prática de esportes amadores dentro da DMH principal.
Mas é importante lembrar que o plano não atende esportes radicais e de neve.
Melhor plano para idosos
A melhor opção de seguro viagem para idosos da GTA também é o GTA 75 Euromax Europa Covid-19 + Telemedicina.
Isso porque ele atende pessoas até 85 anos, tem uma boa cobertura para despesas médicas de USD 75 mil, despesas farmacêuticas, cobertura para despesas com Covid-19, entre outros.
É importante lembrar que os planos têm aumento de 100% no preço para pessoas acima de 65 anos.
Onde contratar o GTA Seguro Viagem?
Você pode contatar a GTA Seguro Viagem em sites comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo:
- Acesse o site do Seguros Promo;
- Escolha o destino da sua viagem;
- Preencha as datas de ida e de volta, o nome do viajante e os dados de contato solicitados na plataforma;
- Clique em “Pesquisar seguro viagem”;
- Confira todos os planos disponíveis na plataforma para o seu destino e filtre pela seguradora GTA;
- Você pode comparar até 4 opções de planos diferentes antes de concluir a sua compra;
- Escolha o plano que melhor se encaixe no seu perfil e clique em “Comprar”;
- Informe o nome completo, a data de nascimento e o CPF do viajante. Caso haja mais de um, clique em “Adicionar segurados”, para incluir os demais viajantes;
- Escolha o método de pagamento e finalize a compra. Você receberá a apólice do seu seguro viagem por email. Recomendamos imprimi-la e levá-la em sua bagagem de mão durante a viagem.
Além disso, você pode utilizar o site da própria seguradora ou ainda, outros comparador de confiança que recomendamos: a Real Seguro Viagem.
Caso eu precise, como acionar o GTA Seguro Viagem?
Caso ocorra algum sinistro coberto durante a sua viagem, é possível acionar a assistência da GTA Seguro Viagem por meio do telefone, WhatsApp (os números constam na apólice de seguro) ou email.

Outro ponto importante é que a Central de Atendimento ao cliente funciona durante 24 horas, todos os dias da semana e 365 dias ao ano.
Você também pode acionar a GTA pelo aplicativo para smartphone.
Como solicitar o reembolso do seguro viagem GTA
Para solicitar reembolso do seguro viagem GTA, basta contatar a seguradora após o seu retorno ao Brasil, para realizar a solicitação. O contato pode ser feito por telefone, email ou app.
Lembre-se de ter em mãos os documentos que comprovem os gastos que você teve durante a sua viagem, como: recibos, nota fiscal de atendimento, entre outros.
A seguradora fará uma avaliação da documentação enviada e, se for aprovado, o reembolso é feito em até 30 dias.
Vantagens e desvantagens do GTA Seguro Viagem
A GTA Seguro Viagem possui vantagens e desvantagens que devem ser consideradas antes da contratação. Avalie suas opções antes de se decidir.
Vantagens do seguro viagem Assist GTA
As principais vantagens de contratar a GTA Seguro Viagem são:
- Seguradora renomada e reconhecida no mercado, com mais de 30 anos de experiência;
- Possui boa reputação no Reclame Aqui;
- Os planos têm a garantia da Chubb Seguros;
- Oferece grande variedade de planos;
- Planos com coberturas para pessoas com até 85 anos;
- Oferece planos para viagens específicas, para estudantes e cruzeiros, por exemplo;
- Está presente em sites comparadores de seguro viagem;
- Oferece planos competitivos, com bom custo-benefício;
- A GTA é brasileira, o que facilita a comunicação do segurado com a seguradora em português;
- É possível conversar e negociar com a seguradora, caso ocorra alguma eventualidade na sua viagem e solicitar o reembolso, enviando comprovantes, mesmo estando no exterior.
Desvantagens do GTA Seguro Viagem
Por outro lado, também há algumas desvantagens que você deve avaliar. As principais são:
- Os planos não são os mais econômicos do mercado;
- Pouca interação do público nas redes sociais, dificultando a avaliação;
- A cobertura para quem irá praticar esportes é limitada a alguns planos;
- A grande variedade de planos pode dificultar para o viajante avaliar e decidir qual escolher.
Vale a pena contratar o GTA Seguro Viagem?
Sim, vale a pena contratar a GTA Seguro Viagem. A seguradora é renomada, com bastante experiência no mercado e com diversas vantagens, como as apresentadas.
No geral, os planos da GTA são bons, oferecem coberturas para diferentes perfis de viajantes e têm bom custo-benefício. Por isso, a seguradora está presente no nosso ranking de melhor seguro viagem em 2024.
Alternativas a GTA Seguro Viagem
Há, também, outras seguradoras renomadas, que oferecem excelentes opções de planos de seguro viagem, como a Assist Card, a Allianz Travel, a Universal Assistance e a Coris, por exemplo.
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Agora que você já conhece todas as informações importantes sobre a GTA Seguro Viagem, escolha o melhor plano para viajar protegido e tenha uma boa viagem!
Carolina Carvalho +1 autor