A Uber em Portugal oferece os serviços de transporte de passageiros e delivery de refeições, o Uber Eats. E são muitos os brasileiros que utilizam a plataforma, como usuários e como motoristas.

Fique sabendo como o aplicativo funciona em Portugal, veja como utilizar os serviços oferecidos e o que é preciso fazer para trabalhar na Uber.

Como funciona a Uber em Portugal?

A Uber é muito popular no Brasil, mas nos últimos anos também tem marcado presença em Portugal. A empresa começou a operar no país em 4 de julho de 2014 em Lisboa, com uma corrida do Campo de Ourique ao Marquês do Pombal.

A Uber Portugal expandiu bastante nesses anos e, desde 2020, está disponível em todo território português, inclusive nas ilhas.

No fim de 2021, segundo dados do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), havia cerca de 32 mil motoristas registrados e habilitados para o transporte de passageiros em Portugal.

A empresa tem trabalhado para incentivar o transporte menos agressivo ao meio ambiente. O Uber Green, primeira modalidade totalmente elétrica da Uber, foi lançado em Portugal. E em Lisboa, Porto, Setúbal, Braga e Algarve, só são aceitos registros de novos carros elétricos nas categorias UberX e Uber Comfort.

Serviços oferecidos pela Uber em Portugal

Em Portugal a Uber oferece oito tipos de viagens ou serviços:

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Saber Mais →
  • UberX: a mais econômica;
  • UberGreen: oferece viagens em carros elétricos;
  • UberXL: para viagens de até seis pessoas;
  • Uber Comfort: carros mais espaçosos;
  • Uber Connect: realiza busca e entrega de encomendas;
  • Uber Assist: oferece carros adaptados para pessoas com mobilidade reduzida;
  • Uber Pet: para pessoas que viajam com animais de estimação;
  • Uber Eats: entrega de refeições e alimentos.

Como pedir uma corrida na Uber?

Pedir uma corrida pela Uber em Portugal é muito fácil, basta ter o aplicativo instalado no seu celular. No primeiro acesso é preciso criar uma conta e inserir os dados de pagamento.

Para pedir a corrida:

  1. Abra o aplicativo da Uber (disponível na Google Play e na App Store);
  2. Coloque o endereço de destino;
  3. Selecione o tipo de carro ou serviço desejado;
  4. Espere até que um motorista atenda ao seu pedido.

Depois, basta acompanhar o trajeto do motorista até o local onde você está. O aplicativo informa a previsão de chegada do carro, a placa, o valor e a duração estimada da viagem e os dados do motorista que vai fazer a sua corrida.

Como pagar as corridas da Uber em Portugal?

Em Portugal as viagens com Uber são cobradas necessariamente em Euro, ou seja, não é possível pagar o valor em Real.

Para quem está no país como turista, uma boa solução para fazer pagamentos desse tipo é usar o Cartão Wise, que pode ser carregado em Reais e usado para pagamento de débito em mais de 50 moedas diferentes.

A Uber também oferece mais duas opções que facilitam a forma de pagamento: o Google Pay e o Uber Cash. Nesse último, você pode adicionar saldo à sua carteira, que será usado para pagar as corridas da Uber. O carregamento do saldo é feito diretamente pelo aplicativo.

Para evitar usar o cartão de crédito, que sempre tem taxas mais caras, também é possível usar um cartão de um banco português.

Como funciona a Uber Pet?

O serviço Uber Pet coloca o usuário em contato com motoristas que também fazem o transporte de animais de estimação. Ao escolher essa opção no aplicativo, o motorista é alertado de que vai transportar um animal.

Os animais devem viajar sempre acompanhados de seus tutores, com coleira ou caixa de transporte, a fim de garantir a segurança durante todo o trajeto.

Atualmente, o serviço está disponível nas cidades de Porto e Lisboa e na região do Algarve. A viagem pelo Uber Pet tem um custo extra de 2€ que é somado ao valor total da viagem.

O site da Uber alerta que os animais de assistência podem ser transportados em qualquer produto da empresa, não sendo preciso solicitar um Uber Pet nesse caso. Para os animais de assistência, não há cobrança de taxa extra.

Alternativas à Uber em Portugal

Além da Uber, em Portugal existem outras alternativas de aplicativos de transportes de passageiros, como Bolt e Free Now (antiga Kapten). A empresa Cabify, que também é bem conhecida, não funciona mais no país.

Existem, é claro, os táxis, que ainda são bastante usados, apesar da chegada dos aplicativos de transporte. O serviço de táxi pode ser solicitado através do aplicativo Izzy Move.

Já para a entrega de refeições, além da Uber Eats, outras opções em Portugal são a Glovo e a Take Away.

Como trabalhar como motorista da Uber?

Para poder trabalhar como Uber em Portugal é preciso fazer um registro na empresa, enviar todos os comprovantes solicitados, adicionar informações sobre o veículo e ativar a conta.

Se quiser fazer o seu cadastro, siga este passo a passo:

  1. Acesse o site da Uber no link Conduza com a Uber;
  2. Preencha os dados pessoais do cadastro;
  3. Faça o upload dos documentos exigidos, conforme a sua situação (motorista ou parceiro de frota);
  4. Preencha os detalhes relativos ao seu veículo;
  5. Ative a conta.

Depois que concluir, basta esperar que a Uber analise os seus documentos e aprove o cadastro, o que pode levar pelo menos 7 dias. Quando isso acontecer, já é possível começar a trabalhar, desde que tenha cumprido os demais requisitos da empresa, como a compra da identificação TVDE, que deve ser obrigatoriamente usada no veículo.

Uber Eats em Portugal
É muito comum encontrar motoristas brasileiros na Uber em Portugal

Quais os requisitos para ser Uber?

Para poder trabalhar como Uber em Portugal é preciso atender aos seguintes requisitos, que devem ser comprovados com documentos no momento da inscrição.

  • Documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Título de Residência);
  • Carta de condução portuguesa;
  • Licença para Transporte de Passageiros (TVDE);
  • Certificado do Registo criminal. O certificado deve ser emitido segundo este critério: para a finalidade de “profissão/atividade sem lei especial”, com a especificação da função “operador de TVDE – IMT”, e deve conter também a menção “envolve contato regular com menores (conforme a Lei nº 113/2009);
  • Uma fotografia do perfil de motorista que atenda aos critérios definidos no site da Uber.

A licença TVDE deve ser solicitada no IMT e requer a entrega de formulário de pedido e de documentos, conforme as informações no site do IMT. A emissão da licença custa 200€.

Para obtê-la é preciso fazer o curso de formação, que tem duração de 50 horas com aulas teóricas e práticas. Consulte a lista das empresas autorizadas a fazer a formação. O curso pode custar de 150€ a 300€, dependendo da empresa de formação escolhida pelo motorista.

Já o certificado do Registo Criminal deve ser solicitado pela internet. É preciso ter Cartão de Cidadão ou acesso a Chave Móvel Digital. Estrangeiros que vivem em Portugal há menos de cinco anos devem apresentar uma certidão de antecedentes criminais do país de origem, além do certificado emitido em Portugal.

Parceiro de frota

Para ser um parceiro de frota também é preciso apresentar:

  • Extrato bancário;
  • Licença para Transporte de Passageiros (TVDE);
  • Certidão emitida pela Conservatória do Registo Comercial que comprove a matrícula da sociedade ou código de acesso (o objeto social deve necessariamente abranger o transporte de passageiros e incluir o CAE 49320 ou o CAE 49392);
  • Seguro de Responsabilidade Civil e Profissional;
  • Seguro de Acidente Pessoal no valor de 15 mil euros;
  • Seguro de Responsabilidade Civil no valor de 50 mil euros.

Requisitos do veículo

As exigências para que um veículo seja aceito pela Uber são as seguintes, que devem ser comprovadas com o upload de documentos durante o registro:

  • O carro deve ter no máximo 7 anos desde a data do primeiro registro;
  • Documento Único Automóvel ou contrato de aluguel de veículo;
  • Comprovante de que a Inspeção Técnica Periódica está em vigor (um ano);
  • Carta Verde (Apólice de Seguro);
  • Apólice de Seguro Automóvel (responsabilidade civil de 50 mil euros, proteção de ocupantes no valor de 10 mil euros e cobertura para atividade comercial de transporte de passageiros).

No site da Uber estão disponíveis informações mais detalhadas sobre as categorias de veículos que são aceitas em Portugal. Também é possível verificar a lista de veículos novos autorizados a funcionar em Lisboa, Setúbal, Porto, Braga e Algarve.

Quanto custa abrir uma empresa de Uber em Portugal?

Se for utilizar o serviço Empresa na Hora, o mais rápido para abrir uma empresa em Portugal, o custo é de 360€.

Todas as burocracias referentes à abertura do negócio são resolvidas no atendimento em um dos balcões do Empresa na Hora: registro comercial, pacto social, códigos de acesso à certidão permanente comercial e ao cartão da empresa e emissão do número da Segurança Social.

Uma empresa de Uber em Portugal não requer um capital social mínimo. Entretanto, o objeto social do negócio deve ser específico, atividade de transporte de passageiros.

Conforme as instruções da empresa, o registro da atividade deve ser feito sob a Classificação das Atividades Econômicas (CAE) 49320 ou 49392.

Custo de uma experiência real

Para entender um pouco mais sobre a realidade de trabalhar com Uber em Portugal, eu conversei com o Ricardo, que mora em Portugal há alguns anos e sempre trabalhou como motorista da Uber. No caso dele, abrir uma empresa custou 330€. Somado a isso, ainda teve o gasto do registro no IMT, que custou 200€.

Ricardo também me lembrou que é preciso incluir o custo do carro nessa conta, caso o motorista vá trabalhar por conta própria. Tendo em consideração que a Uber só aceita carros com sete anos ou menos, esse gasto pode ficar entre 15 mil e 35 mil euros, dependendo do modelo escolhido.

Quanto ganha um Uber em Portugal?

O valor ganho como Uber em Portugal depende principalmente da quantidade de horas trabalhadas. Quem trabalha uma jornada de cerca de 10 horas por dia, principalmente nas cidades maiores, pode chegar a ganhar entre 200€ e 300€ nos dias mais movimentados.

Já em cidades menores, ou mesmo em dias em que são realizadas menos viagens, os ganhos podem ficar entre 50€ e 70€ por dia. Segundo o site Glassdoor, a média de ganhos relatada pelos motoristas do Uber em Lisboa fica entre 1.000€ e 1.500€ por mês.

Eu também pedi para o Ricardo confirmar essa informação. Segundo ele:

O ganho médio depende muito de quantas horas trabalha e se é motorista por conta própria (tem sua empresa) ou se trabalha para alguma empresa, que chamamos de parceiros.

Dessa forma, conforme a prática da sua realidade, ele me contou que um motorista por conta própria pode ganhar de 7€ a 8€ por hora de trabalho. Já para um motorista parceiro, esse valor fica entre 3,5€ e 4€. Nos últimos meses, com a pandemia e a alta no preço dos combustíveis, os lucros diminuíram um pouco, mas ele me disse que o trabalho ainda é rentável.

Como trabalhar na Uber Eats em Portugal?

Para trabalhar como Uber Eats em Portugal também é necessário fazer um cadastro no site da empresa, dessa forma:

  • Acesse o site do registro Uber Eats;
  • Crie a sua conta;
  • Envie os documentos exigidos:
  • Aguarde pela ativação da sua conta pela empresa.

Documentos necessários

  • Documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Título de Residência);
  • Comprovante de morada fiscal em Portugal;
  • Registro no CAE 53200;
  • Certificado de Registo Criminal;
  • Extrato bancário com IBAN;
  • Fotografia de perfil segundo as normas da Uber;

Se o motorista for utilizar motocicleta para fazer as entregas, é preciso apresentar também:

  • Carta de condução;
  • Documento do veículo;
  • Seguro da motocicleta.

Os parceiros da Uber Eats (chamados de estafetas em Portugal) devem obrigatoriamente ter uma mochila térmica para fazer o transporte das refeições. Caso já possua uma, é preciso enviar uma foto para aprovação da Uber, sendo que a mochila deve ter as medidas mínimas de 44cm de largura x 35 cm de profundidade e 40 cm de altura.

A mochila da Uber também pode ser adquirida no site.

Quanto ganha um Uber Eats?

O valor pago pelas entregas fica entre 1,50€ e 6€. Segundo relatos, os motoristas que fazem mais entregas ganham no máximo de 50€ a 60€ por dia.

Vale a pena usar a Uber em Portugal?

Ser usuário do Uber ou mesmo do Uber Eats vale a pena sim. Eu costumo usar os serviços da plataforma e, como usuária, fico satisfeita, tanto com os valores, como com os serviços.

Isso porque, em geral, os preços das viagens são bem em conta e evitam ter que lidar com trânsito e com a busca por estacionamento, que muitas vezes é pago em Portugal.

E, para responder se trabalhar em Portugal como Uber vale a pena, indicamos que você pense sobre a sua realidade. Como vimos, é possível receber um salário médio, que está de acordo com o custo de vida em Portugal.

Entretanto, para conseguir um bom rendimento, é preciso trabalhar longas horas por dia, até mesmo ultrapassando a jornada de 8 horas de trabalho.

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