O que é seguro viagem? Tire dúvidas antes de contratar

Seguro Viagem  / 

Organizar uma viagem exige sempre um bom planejamento, principalmente dos custos. Passagens aéreas, hospedagem, alimentação e passeios são os que, normalmente, nos lembramos de inserir em um checklist. Porém, alguns custos extras podem acontecer, mesmo sem terem sido planejados. É aí que entra a importância de viajar com uma boa assistência. Você sabe o que é seguro viagem e para que serve?

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Afinal, o que é seguro viagem?

O seguro viagem é uma assistência que é contratada com o objetivo de prestar suporte ao viajante. Esse suporte acontece no período em que ele estiver no destino para o qual o seguro foi contratado.

Como principal função, o seguro viagem ajuda a sanar diferentes problemas, e imprevistos, que possam aparecer durante a viagem. Um de seus principais itens é a assistência à saúde do viajante, oferecendo suporte em despesas médicas, hospitalares e odontológicas.

Também cobre itens mais costumeiros em viagens, como atraso de voo, possíveis cancelamentos de viagem, extravio e danos à mala, assistência jurídica, orientação em caso de perda de documentos e cartões de crédito, dentre outros.

É, então, a melhor forma de evitar uma dor de cabeça de gastos extras enquanto o viajante aproveita o destino. Por isso, é bastante recomendável, principalmente em viagens ao exterior.

O ideal é que a proteção seja contratada pelo menos dois dias antes do embarque. Entretanto, em casos excepcionais, nos quais a viagem já começou é preciso procurar um serviço específico de seguro viagem já estando no exterior.

Como funciona um seguro viagem?

Você entendeu o que é um seguro viagem? É importante saber, também, que ele funciona como assistência ao viajante. O item mais importante da apólice se refere às despesas médicas e hospitalares (DMH), que funcionam como um seguro saúde válido durante o período de viagem.

Veja como funciona alguns dos principais itens de um seguro viagem:

Assistência à saúde

A chamada DMH garante a indenização das despesas médicas, incluindo hospital, se necessário. Ou a cobertura para despesas odontológicas. A assistência será coberta em caso de acidente pessoal durante a viagem ou doença súbita.

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Pode ser contratada para viagens nacionais, mas serve, principalmente, para destinos internacionais. Na Europa, por exemplo, os países que fazem parte do Acordo Schengen exigem que o valor mínimo desta cobertura deve ser EUR 30 mil.

Além disso, a apólice ainda pode cobrir outros itens que envolvam saúde: assistência odontológica, assistência de fisioterapia, despesas médicas, traslado médico e regresso sanitário.

Funciona da seguinte maneira: em caso de necessidade médica, o segurado entra em contato com o plano. O atendimento, que geralmente é realizado em português, encaminha o viajante para o local de tratamento. Ou, envia um médico para atendimento em domicílio.

Se na hora da urgência não der tempo de ligar para o plano, a cobertura será em forma de reembolso, de acordo com o valor contratado. Por isso, junte todos os recibos e documentos, para solicitar o reembolso depois.

A parte de assistência de saúde do seu seguro viagem também pode cobrir:

  • Traslado médico;
  • Regresso sanitário;
  • Despesas em medicação;
  • Fisioterapia;
  • Seguro invalidez permanente;
  • Indenização por falecimento;
  • Hospedagem após alta hospitalar;
  • Acompanhamento de parente.

Assistência para imprevistos na viagem

Outros imprevistos que não sejam de saúde também podem acontecer durante a viagem. Um bom plano deve cobrir alguns deles, como:

Bagagem extraviada

O valor coberto na apólice garante ao passageiro o pagamento de uma indenização em caso de extravio de bagagem. O valor é fixado na apólice de seguro viagem e pode ser complementar ou suplementar.

Caso o seu seguro seja suplementar, e sua mala for extraviada, você irá receber o valor máximo contratado para a cobertura, além do valor pago pela companhia aérea.

Se for complementar, o valor da indenização complementa o pago pela companhia aérea até chegar ao valor estabelecido na apólice.

Assistência jurídica

Para casos de acidente de trânsito, essa indenização ou empréstimo é dada via reembolso de despesas, ou prestação dos serviços correspondentes. O valor é limitado ao Capital Segurado contratado. Além disso, inclui despesas com honorários advocatícios.

Atraso ou cancelamento de voo

Este item cobre os casos em que o voo do segurado seja cancelado, ou esteja atrasado por, pelo menos, 6 horas, a seguradora garante reembolso de serviços básicos necessários como alimentação e hotel.

Para recebimento do reembolso, é preciso comprovar o atraso ou cancelamento e os recibos dos itens gastos, até o limite da apólice do contrato.

É obrigatório contratar a proteção?

Você já sabe o que é um seguro viagem e é importante que saiba que, além de bastante recomendável, é obrigatório para alguns destinos.

Quando o seguro é obrigatório quer dizer que é preciso ter um em mãos ao se apresentar na imigração do país. Em alguns casos, é exigido, inclusive, uma cobertura mínima.

Os países que exigem seguro viagem para turistas é obrigatório para todos os países que fazem parte do Tratado de Schengen, Cuba, Venezuela e Equador.

Por que é importante contratar um seguro viagem?

Imprevistos podem acontecer a qualquer momento e uma viagem não é imune a isso. Contar com uma assistência especializada enquanto viaja pode ajudar a poupar tempo e dinheiro em imprevistos. Além disso, os valores de atendimento médico no exterior podem ser bastante caros.

Outro ponto importante é que nem todos os países oferecem assistência à saúde pública, por exemplo. E, mesmo os que oferecem, normalmente não são gratuitas. Lembre-se que você estará pagando com a moeda local.

Além disso, em um momento de emergência, é sempre importante ter ajuda especializada. Se sua mala for extraviada, por exemplo, você receberá assistência para solucionar o problema. E ainda, pode adquirir itens de primeira necessidade com mais tranquilidade, até que ela seja localizada.

Se estiver gestante, se for praticar esportes, for idoso ou estiver viajando com crianças, esses cuidados precisam ser redobrados. Busque planos com coberturas mais altas, que atendam às suas expectativas e necessidades. E faça uma viagem com mais segurança e tranquilidade.

O que é seguro viagem viajantes

Quanto custa um seguro viagem?

Agora que você já sabe da importância do seguro viagem, é hora de conferir as sugestões de planos, para diferentes tipos de necessidades.

Para saber quanto custa, fizemos uma simulação de viagem no período de 10 dias, no nosso comparador seguro viagem, uma parceria com o portal Seguros Promo.

Veja algumas opções de seguro viagem Europa e o valor de cada uma delas para o período:

Cobertura April 30 Europa Basic TA 40 Especial Internacional GTA 60 Euromax AT 100 Inter
Despesas Médicas Hospitalares (DMH) EUR 30 mil USD 40 mil EUR 60 mil USD 100 mil
Cobertura médica para prática de esportes EUR 30 mil Dentro DMH EUR 60 mil USD 10 mil
Cobertura médica para gestantes EUR 30 mil Dentro DMH – 34 semanas e 40 anos Dentro DMH – 32 semanas e 40 anos USD 10 mil – até 32 semanas
Traslado médico EUR 50 mil USD 10 mil EUR 20 mil USD 10 mil
Regresso sanitário EUR 50 mil USD 20 mil EUR 40 mil USD 50 mil
Seguro bagagem extraviada EUR 1 mil USD 1.200 (complementar) USD 1.200 (complementar) USD 1.500 (complementar)
Limite de Idade Até 85 anos Até 120 anos Até 85 anos Até 85 anos
Valor R$ 162,60 R$ 96,10 R$ 189,30 R$ 469,60

Como escolher o melhor plano?

Você já viu o que é seguro viagem e quais itens ele cobre. Porém, é importante entender quais são as prioridades na hora dessa escolha.

Isso quer dizer que, por exemplo, se estiver gestante, a recomendação é que escolha um plano com essa cobertura adicional, mesmo que esteja dentro da DMH. O adicional quer dizer que você terá essa cobertura extra, além do valor da apólice das despesas médicas hospitalares. Além disso, alguns planos de seguro viagem cobrem partos emergenciais.

É o caso da opção April 30 Europa Basic: a segurada terá 30 mil euros exclusivos para emergências na gestação. O mesmo acontece para praticantes de esporte. Além disso, o valor da DMH é o mínimo exigido em uma viagem para destinos da Europa parte do Espaço Schengen.

No caso de ser um passageiro da terceira idade, confirme a idade limite de cobertura do plano. O seguro da Travel Ace (TA 40), por exemplo, inclui pessoas até 120 anos. Todavia, se você tem até 85 anos, o melhor é optar pelo seguro da Assist Trip. O motivo? A cobertura mais alta para assistência em emergências de saúde.

Se sua viagem for somente à lazer e quiser uma opção barata, o seguro viagem Travel Ace é uma boa pedida. Porém, se tivermos que te sugerir a melhor delas, fique com o GTA 60 Euromax, ele cobre um pouco mais do mínimo exigido para a Europa e a diferença de preço não é tão grande.

Onde comprar seguro viagem?

Quer praticidade na hora de procurar o seu seguro viagem? Uma das maneiras mais fáceis de cotar um plano é utilizando portais comparadores. Recomendamos, especialmente, estes:

Para facilitar, temos o nosso próprio comparador de seguro viagem, uma parceria com o Seguros Promo, que oferece algumas das melhores seguradoras do mercado.

Além de planos com bom custo-benefício, o Seguros Promo tem uma equipe de atendimento, que pode ajudar o viajante ao fazer a cotação do seguro viagem.

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Autor

Denise Mustafa é jornalista, fotógrafa e especializada em conteúdo e gerenciamento de marcas. Já passou uma temporada em Portugal, viajou bastante por aí e, agora vivendo no Brasil, escreve para grandes sites brasileiros de viagem, sempre à frente da sua Travessia Conteúdo & Branding, atravessando oceanos e contando suas experiências para outros viajantes.