Uma das melhores maneiras de acompanhar os valores das passagens aéreas atualmente é utilizando os comparadores. São muitos no mercado e um dos maiores é o Skyscanner. Conheça mais sobre o comparador, saiba como funciona e saiba se é confiável na avaliação dos usuários.
O que é o site Skyscanner?
O site Skyscanner é uma ferramenta que começou como um buscador e comparador de voos, ampliando os serviços para hotelaria e aluguel de carros.
Com sede em Edimburgo, na Escócia, existe no mercado de turismo online desde 2003. Atualmente o site está disponível em mais de 30 idiomas e é usado por mais de 100 milhões de pessoas por mês.
O portal é um grande agregador de preços de voos, além de ofertas de hotéis e de aluguel de carros. Através dele, é possível enFscontrar facilmente os preços mais baratos. A grande vantagem é que, ao invés de você precisar ir em diversos sites de companhias aéreas ou agências de viagens, consegue fazer a busca em um único lugar.
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Skyscanner é confiável?
Sim.
O Skyscanner é um comparador que utiliza os dados fornecidos pelas companhias aéreas na internet. Isso quer dizer que as avaliações dos usuários normalmente são voltadas aos locais onde a compra é finalizada, o que não tem nenhuma referência ao serviço do Skyscanner, e sim dos sites de venda.
Dito isso, fomos conferir como está a reputação da plataforma nos principais sites de avaliação e reclamação.
Skyscanner no Trustpilot
A reputação do Skyscanner no Trustpilot é considerada excelente, com 4.4 estrelas de 5. Essas informações são de 19 de agosto de 2022.
Das mais de 13 mil avaliações recebidas pela empresa, 72% das pessoas a consideram excelente, 12% a consideram muito boa e 3% a consideram boa. Desses números, apenas 13% avaliaram mal o Skyscanner.
Além disso, o Skyscanner respondeu a 97% das avaliações negativas em menos de 24 horas, segundo a plataforma Trustpilot. Todos esses números comprovam que sim, o Skyscanner é confiável e possui boa reputação.
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É importante ressaltar que o Skyscanner não é uma empresa brasileira. Por isso, ela não responde às avaliações feitas em um site nacional como o Reclame Aqui. Isso pode enviesar bastante o resultado exibido na plataforma e, por isso, consideramos o site global Trustpilot como referência para definir a confiabilidade da empresa.
No site global, o Skyscanner responde a todos os comentários e possui uma ótima desenvoltura.
Como funciona o Skyscanner?
O portal é bastante intuitivo e simples de usar. O site utiliza um mecanismo chamado de “meta busca”, que agrega as informações da internet em um único lugar.
Ou seja: não é o Skyscanner quem dá o preço, ele apenas busca o que está disponível em diferentes locais e disponibiliza a partir do que você está procurando.
No entanto, o portal criou a sua própria tecnologia e suas ferramentas para ajudar nas viagens ao desenvolver um site que facilita a busca por voos baratos. Para isso, basta inserir as informações da sua viagem e ele mostrará em instantes o resultado da pesquisa.
Skyscanner é seguro?
Sim, é seguro.
Entretanto, o Skyscanner funciona apenas como um buscador de preços. Isso quer dizer que a compra não é efetuada diretamente na plataforma. Ou seja: para concluir a sua compra, é necessário selecionar o local onde você deseja finalizá-la.
Como comprar passagem pelo Skyscanner Brasil?
Skyscanner funciona de forma intuitiva: informe os dados solicitados e confira o resultado ao final.
Veja um passo a passo de como comprar passagens aéreas utilizando o Skyscanner como plataforma de busca:
- Acesse o site do Skyscanner. A busca de passagens aéreas é a primeira que você encontrará na página inicial;
- Na área da busca, indique de onde vai partir o voo e para onde você deseja ir. Inclua as datas de ida e volta. Você pode escolher uma data apenas ou conferir o preço do mês inteiro;
- Informe se o voo é de ida e volta, só ida ou para várias cidades. Você também pode procurar voos em aeroportos próximos, caso o local tenha mais de uma opção nos arredores. Isso também vale se você quiser visualizar apenas voos diretos e bilhetes flexíveis. Depois, siga em “buscar”;
- Confira todas as passagens aéreas disponíveis para o trecho que você pesquisou. Você pode filtrar a busca com os valores recomendados, os mais baratos ou mais rápidos;
- Depois de iniciar a pesquisa, você ainda pode filtrar os resultados a partir de informações como: companhias aéreas, aeroportos de saída, conexões e bilhetes flexíveis. Também é possível ordenar a busca para: voos recomendados, mais baratos primeiro, mais rápidos primeiro, horário de partida da ida ou da volta;
- Após escolher a passagem que melhor se adequa à sua viagem, siga em “veja mais”. Você vai ver uma lista de locais onde as passagens aéreas estão à venda. Selecione onde você deseja comprar a partir das opções oferecidas pela plataforma e finalize a compra.
O processo é parecido para busca de hotéis e de aluguel de carros, caso deseje pesquisar tudo utilizando a mesma plataforma.
Como acionar alertas?
É simples: depois de inserir os dados da sua pesquisa, você vai ver a relação de todos os voos disponíveis. Nessa área, também terá uma caixa de informações com o aviso de “Receba alertas de preço”.
Clique em cima, cadastre-se e insira um e-mail para receber alertas de mudança de valores no trecho que está buscando.
Tem taxas ocultas?
Não.
O Skyscanner é apenas um comparador, ou seja: nenhuma compra é feita dentro da plataforma. As taxas podem ser cobradas pelos locais onde a compra é finalizada.
Aproveite e confira também o nosso ranking das melhores agências de viagens.
Skyscanner tem passagens baratas?
Sim.
O Skyscanner se propõe a selecionar e inserir no portal passagens promocionais das mais variadas companhias aéreas, o que garante que você vai encontrar passagens baratas por lá.
Portanto, é bom lembrar que os preços das passagens vêm das companhias aéreas, e não são frutos de promoções específicas do Skyscanner. Ou seja: os preços dependem das companhias.
O Skyscanner também promete te notificar por e-mail quando sua passagem de interesse estiver no preço mais baixo possível, desde que você indique esse interesse no site.
Alternativas ao Skyscanner
O Skyscanner não é o único portal comparador e buscador de passagens aéreas. Apesar de ser muito útil, aqui no Euro Dicas nós também recomendamos o Passagens Promo e o Google Flights, que oferecem serviços similares.
Para ver qual deles é o melhor em termos de busca dos melhores preços de passagens, fizemos uma simulação para uma viagem em outubro de 2022, com passagens de ida e volta. Buscamos por voos que saem do Rio de Janeiro com destino a Lisboa, em Portugal.
Veja os preços dos bilhetes de ida e volta para os mesmos voos, com as mesmas companhias aéreas:
Buscador | TAP air Portugal | Azul | Air France |
Skyscanner | R$ 7.567 | R$ 8.970 | R$ 7.229 |
Google Flights | R$ 8.706 | R$ 10.720 | R$ 8.706 |
Passagens promo | R$ 8.376 | R$ 10.582 | R$ 9.315 |
Conheça os 9 melhores sites de passagens aéreas.
Vale a pena usar o Skyscanner para comprar passagem aérea?
Sim, vale muito a pena utilizar o Skyscanner.
Os preços encontrados em outros comparadores são um pouco mais altos que no Skyscanner, que nessa busca revelou valores mais baixos. O que mudará é o local onde a compra será realizada. Em nenhum deles é possível finalizar o pagamento e adquirir a passagem, sendo necessário ir para os sites de venda recomendados ao final da pesquisa.
Utilize os comparadores e buscadores para encontrar as melhores passagens e para acompanhar os alertas de preços. Para esse serviço, o Skyscanner vale muito a pena.
Confira no vídeo abaixo como usar o serviço de busca da plataforma:
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