Uma das melhores maneiras de acompanhar os valores das passagens aéreas atualmente é utilizando os comparadores. São muitos no mercado e um dos maiores é o Skyscanner. Conheça mais sobre o comparador, saiba como funciona e saiba se é confiável na avaliação dos usuários.

O que é Skyscanner?

Em poucas palavras, o site Skyscanner é uma ferramenta que começou como um buscador e comparador de voos, ampliando os serviços para hotelaria e aluguel de carros.
Com sede em Edimburgo, na Escócia, existe no mercado de turismo online desde 2003. Atualmente o site está disponível em mais de 30 idiomas e é usado por mais de 100 milhões de pessoas por mês.
O portal é um grande agregador de preços de voos, além de ofertas de hotéis e de aluguel de carros. Através dele, é possível encontrar facilmente os preços mais baratos. A grande vantagem é que, ao invés de você precisar ir em diversos sites de companhias aéreas ou agências de viagens, consegue fazer a busca em um único lugar.
Confira dicas para comprar passagem com milhas aéreas.

Como funciona o Skyscanner?

O portal é bastante intuitivo e simples de usar. O site utiliza um mecanismo chamado de “meta busca”, onde agrega as informações da internet em um único lugar. Ou seja: não é o Skyscanner quem dá o preço, ele apenas busca o que está disponível em diferentes locais e disponibiliza a partir do que você está procurando.
No entanto, o portal criou a sua própria tecnologia e suas ferramentas para ajudar nas viagens após desenvolver um site que facilita na busca por voos baratos. Para isso, basta inserir as informações que você precisa e ele mostrará o resultado da pesquisa.

Skyscanner é confiável?

O Skyscanner é apenas um comparador, que utiliza os dados fornecidos pelas companhias aéreas na internet. Isso quer dizer que as avaliações dos usuários normalmente são voltadas aos locais onde a compra é finalizada, o que não tem nenhuma referência ao serviço da Skyscanner, e sim dos sites de venda.
Dito isso, fomos conferir como está a reputação da plataforma nos principais sites de avaliação e reclamação.

Skyscanner no Reclame Aqui

No portal Reclame Aqui, a Skyscanner tem uma avaliação ruim nos últimos 12 meses, com nota 5.5 e um total de 80 reclamações. A maioria delas são dos sites parceiros, onde as compras são realizadas, ou dos valores mostrados pelo comparador, que não são encontrados nos locais onde a compra é finalizada.
Skyscanner Reclame Aqui
No entanto, o buscador respondeu a 100% das reclamações e 50% das pessoas voltariam a fazer negócio, o que demonstra que a empresa se preocupa com os usuários.

Skyscanner no Trustpilot

Já no TrustPilot, site de avaliações internacional, a plataforma tem uma nota de 3,2, considerada boa. O comparador foi classificado como excelente por 68% das pessoas que utilizaram o TrustPilot para avaliar o serviço.
Skyscanner TrustPilot

Como comprar passagem pelo Skyscanner? Veja um passo a passo

Skyscanner funciona de forma intuitiva: informe os dados solicitados e confira o resultado ao final. Veja um passo a passo de como comprar passagens aéreas utilizando o Skyscanner como plataforma de busca:

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Passo 1

Acesse o site da Skyscanner. A busca de passagens aéreas é a primeira que você encontrará na página inicial.

Passo 2

Na área da busca indique de onde vai partir o voo e para onde você deseja ir. Inclua as datas de ida e volta. Você pode escolher uma data apenas ou conferir o preço do mês inteiro.
Informe se o voo é ida e volta, só ida ou para várias cidades. Você também pode procurar voos em aeroportos próximos, caso o local tenha mais de uma opção nos arredores. E se quer visualizar apenas voos diretos e bilhetes flexíveis.
Depois, siga em “buscar”.

Passo 3

Confira todas as passagens aéreas disponíveis para o trecho que você pesquisou. Você pode filtrar a busca com os valores recomendados, os mais baratos ou mais rápidos.
Depois de iniciar a pesquisa, você ainda pode filtrar os resultados a partir de informações como: companhias aéreas, aeroportos de saída, conexões e bilhetes flexíveis.
Também é possível ordenar a busca para: voos recomendados, mais baratos primeiro, mais rápidos primeiro, horário de partida da ida ou da volta.

Passo 4

Após escolher a passagem que melhor se adeque à sua viagem, siga em “veja mais”. Você vai ver uma lista de locais onde as passagens aéreas estão à venda. Selecione onde você deseja comprar, a partir das opções oferecidas pela plataforma, e finalize a compra.
O processo é parecido para busca de hotéis e de aluguel de carros, caso deseje pesquisar tudo utilizando a mesma plataforma.

Skyscanner é seguro? Posso colocar meu cartão de crédito?

O Skyscanner funciona apenas como um buscador de preços. Isso quer dizer que compra não é efetuada diretamente na plataforma. Ou seja: para concluir a sua compra, é necessário selecionar o local onde você deseja finalizá-la.

Como acionar alertas no Skyscanner?

É simples: depois de inserir os dados da sua pesquisa, você vai ver a relação de todos os voos disponíveis. Nessa área, também terá uma caixa de informações com o aviso de “Receba alertas de preço”.
Clique em cima, cadastre-se e insira um e-mail para receber alertas de mudança de valores no trecho que está buscando.

Tem taxas ocultas?

Não. O Skyscanner é apenas um comparador, ou seja: nenhuma compra é feita dentro da plataforma. As taxas podem ser cobradas pelos locais onde a compra é finalizada.
Skyscanner Pesquisa Passagem

É o melhor comparador de voos?

O Skyscanner não é o único portal comparador e buscador de passagens aéreas. Aqui no Euro Dicas, nós também recomendamos o Kayak e o Google Flight, que oferecem serviços similares.
Para ver qual deles é o melhor em termos de busca dos melhores preços de passagens, fizemos uma simulação para uma viagem em abril de 2021 inserindo a saída de São Paulo com destino a Lisboa.
Veja os preços 3 bilhetes ida e volta. Colocamos os valores das passagens com os mesmos voos e nas mesmas companhias aéreas:

Buscadores Air France Air Europa TAP Air Portugal
Skyscanner R$ 2.761 R$ 2.254 R$ 2.177
Kayak R$ 2.761 R$ 3.254 R$ 2.123
Google Flights R$ 2.761 R$ 3.254 R$ 2.095

Conheça os 9 melhores sites de passagens aéreas.

Vale a pena usar o Skyscanner para comprar passagem aérea?

Como você pode perceber, o valor nos 3 comparadores é bem similar. O que mudará é o local onde a compra será realizada. Em nenhum deles é possível finaliza o pagamento e adquirir a passagem, sendo necessário ir para os sites de venda recomendados ao final da pesquisa.
Utilize os comparadores e buscadores para encontrar as melhores passagens e para acompanhar os alertas de preços. Para esse serviço, o Skyscanner vale a pena. O Kayak é um excelente comparador, especialmente se seu destino for Portugal, confira por lá também.
Saiba mais sobre o comparador Kayak e como funciona.

Não esqueça o seguro viagem

Tudo certo para a viagem, porém não esqueça de um item: o seguro viagem. Sugerimos que você confira o nosso comparador de seguro viagem do Euro Dicas. Lá é possível conferir e comparar as melhores opções de seguro para a sua necessidade, antes de escolher o que melhor funcione para o seu tipo de viagem.
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