Remessa Online ou Western Union? Veja qual é a melhor

Remessa Online ou Western Union? Ambas são plataformas seguras e rápidas para enviar dinheiro para o exterior. Geralmente, há muitas dúvidas sobre qual delas é a melhor. Para ajudar na sua escolha, preparamos o artigo abaixo com informações sobre como funciona cada uma das empresas, quais as taxas cobradas e os benefícios oferecidos. Vamos lá?

Remessa Online ou Western Union: qual a mais barata?

A Remessa Online é uma plataforma brasileira e 100% digital. Com ela, é possível enviar dinheiro de forma rápida e segura para mais de cem países em diversas moedas.

Aqui, é cobrada uma taxa administrativa única de 1,3% sobre o valor transferido. Além disso, a tarifa bancária tem um custo fixo de R$5,90 para transações até R$2.500 e é gratuita para envios acima desse montante.

Diferentemente da maioria das instituições bancárias, que ao fazer uma transferência internacional adiciona-se uma margem de lucro sobre o câmbio comercial na hora de converter seu dinheiro, na Remessa Online a conversão das moedas é feita com o câmbio comercial sem taxa adicional.

Site da Remessa Online

Já a Western Union é uma empresa com sede nos Estados Unidos, mas está presente em mais de 200 países, inclusive no Brasil. Ela permite o envio e recebimento de dinheiro muito rápido, mas é importante ficar atento porque a empresa usa uma taxa de margem própria sobre o valor do câmbio comercial. Sem contar que haverá a cobrança da tarifa de envio caso a remessa seja feita na agência física.

Mas qual a melhor forma de enviar dinheiro para o exterior? Remessa Online ou Western Union? Confira abaixo quais são as vantagens de cada uma.

Taxas cobradas

As duas plataformas possuem diversos benefícios para o usuário. Mas qual é a mais barata, Remessa Online ou Western Union? Para te ajudar a responder essa questão, fizemos duas simulações nas plataformas.

A simulação (7 de abril de 2020) propõe uma transferência de R$1.000,00 para Portugal. Confira abaixo as taxas cobradas e quanto o beneficiário receberá em sua conta bancária:

TaxasRemessa OnlineWestern Union
Câmbio comercial R$ 5,6971R$5,9594
Custo administrativo1,30%R$30,00
Tarifa bancáriaR$5,90Não se aplica
IOF0,38% para transferências entre contas bancárias de diferente titularidade e 1,1% para conta da mesma pessoaDefinido apenas no momento do pagamento
Total da transferênciaR$1.000,00R$1.030,00
Valor recebido (em Euro)171,60€167.76€

De acordo com a simulação, a Remessa Online é a plataforma mais econômica, uma vez que as taxas são menores e o beneficiário irá receber um montante maior.

Se quiser saber mais, veja o nosso artigo sobre as taxas da Remessa Online e as taxas da Western Union.

Qual entrega o dinheiro mais rápido?

Rapidez na entrega do dinheiro também é um fator importante na hora de escolher qual plataforma para enviar dinheiro para o exterior. Mas, qual provedor entrega o dinheiro mais rápido: Remessa Online ou Western Union?

Na Remessa Online, após identificar o pagamento feito pelo remetente da transferência, o crédito é debitado na conta de destino em até um dia útil.

Por outro lado, a Western Union possui duas formas de envio de dinheiro. Utilizando o cartão de crédito ou débito, o destinatário pode buscar sua transferência em uma das agências da empresa em todo mundo após alguns minutos da transferência.

Já se o dinheiro for enviado por uma conta bancária, ele estará disponível para retirada dentro de um ou dois dias úteis, dependendo do país do destinatário.

western union home page

Qual é mais fácil de usar?

As duas plataformas são fáceis de usar e têm seus benefícios, conforme explicamos a seguir:

Remessa Online

É uma plataforma brasileira e 100% em Português, por isso é muito fácil de usar. Todo o processo pode ser feito através do site ou aplicativo. Para isso, basta realizar o seu cadastro gratuito, em poucos minutos, e você já pode fazer as suas transferências bancárias sem sair de casa.

O próprio pagamento é facilitado, sendo preciso apenas realizar uma TED de qualquer banco para a conta indicada e anexar o comprovante. Depois disso, é só esperar a confirmação do pagamento e o dinheiro cair na conta do beneficiário. Tudo online e rápido.

No entanto, caso o usuário ainda tenha dúvidas, basta entrar em contato via e-mail, telefone, chat ou, até mesmo, WhatsApp.

Western Union

Já a Western Union é uma plataforma criada nos Estados Unidos e atua em mais de 200 países. Ela também possui um site e aplicativo fáceis de usar e bastante intuitivos. O processo pode ser feito totalmente online, ou pessoalmente para quem preferir.

As transações podem ser feitas:

  • Pessoalmente, em uma das diversas agências localizadas em todo mundo;
  • Online, com os cartões Visa, MasterCard, Maestro e Visa Electron;
  • Por telefone.

As agências físicas para transferências são facilmente encontradas no exterior, principalmente nos Estados Unidos e na Europa, em shopping centers ou mesmo no centro das cidades. Acesse o site da Western Union e saiba onde encontrar uma unidade.

Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com a plataforma via serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e-mail ou ouvidoria. Apesar de ser uma plataforma com sede nos Estados Unidos, é possível escolher se você quer o site em português ou em inglês, assim como o atendimento.

Qual tem maior limite para envio de dinheiro?

Para quem ainda não conhece, tanto a Remessa Online ou Western Union possuem limites para o envio de dinheiro do Brasil para o exterior.

Limites da Remessa Online

A Remessa Online possui duas categorias de cadastro e ambas permitem diferentes valores de envio de dinheiro, bastante altos.

O primeiro é o Cadastro Simples, que dispõe um limite de R$75 mil por ano para realizar transferências de dinheiro do Brasil para o exterior. O limite diário é de R$37.500. Já para pessoas que precisam enviar um valor mais alto, é possível fazer o cadastro completo.

Para isso, é necessário apresentar cópia digitalizada da CNH, um comprovante de residência, declaração e recibo de entrega de Imposto de Renda atualizado e a ficha Cadastral assinada. Após uma análise de até dois dias, um novo limite é liberado para 100% dos seus bens líquidos ou 40% dos bens e direitos declarados no Imposto de Renda. Também é possível aumentá-lo, pedindo um limite adicional.

Limites da Western Union

Com a Western Union também é possível fazer dois cadastros com valores diferenciados.

O primeiro cadastro, sem verificação, pode durar por até doze meses e é possível enviar até 1000 EUR (cerca de R$ 6 mil). Após esse prazo e a conclusão da verificação, o limite aumenta para 5 mil EUR (cerca de R$28.400) a cada período de três dias.

Como enviar dinheiro para o exterior online

As duas são seguras?

Quando se trata de dinheiro, falar em proteção e segurança é fundamental. Por isso, é importante saber se, entre a Remessa Online ou Western Union, qual é a mais segura.

A plataforma Remessa Online é segura, tem todas as suas atividades regulamentadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen). É possível encontrar a plataforma no site do Banco Central com os seguintes dados:

  • Razão Social: Bee Serviços de Assessoria Financeira Tecnologia LTDA
  • CNPJ:20338931/0001-01

Outra forma de garantir a segurança dos usuários na Remessa Online é que qualquer transação realizada através da plataforma será criptografada. O que garante que todos os dados pessoais e bancários são mantidos em sigilo e total segurança.

Da mesma forma, a Western Union também é segura, pois tem a segurança de suas transações garantidas com a regulamentação do Banco Central. É possível encontrá-la com os seguintes dados:

  • Razão Social: Western Union Corretora de Câmbio SA
  • CNPJ nº 13.728.156/0001-35

Assim, é possível afirmar que as duas empresas são seguras e confiáveis na prestação de seus serviços. No entanto, a Remessa Online tem uma pequena vantagem por conta da criptografia de dados.

Alternativas à Western Union: conheça outras formas de enviar dinheiro.

Qual tem melhor avaliação dos clientes?

A avaliação de outros clientes é muito importante na tomada de decisões sobre qual plataforma escolher, uma vez que ela diz muito sobre como foi a experiência de outros usuários. Portanto, entre a Remessa Online ou Western Union, qual é mais bem avaliada?

Avaliação da Remessa Online

De forma geral, a Remessa Online tem uma excelente credibilidade entre seus usuários. No Google, a empresa possui uma avaliação cinco estrelas, em 373 comentários e avaliações. Já na página do Facebook da Remessa Online, sua nota é 4,1 de 5, com base na opinião de 289 usuários.

Além disso, no site Reclame Aqui, a empresa tem 100% das reclamações respondidas e resolvidas. Sua reputação no site é ótima, com uma nota de 8,9 de 10.

Avaliação da Western Union

Por sua vez, a Western Union tem uma reputação mediana frente aos usuários. No Google, a avaliação de 35 usuários confere à empresa 4,2 estrelas de 5. Já em sua página do Facebook, a empresa não permite que os usuários a avaliem.

Também, no Reclame Aqui, apesar de ter 100% das reclamações respondidas, apenas 67% foram solucionadas e 54,7% dos consumidores voltariam a fazer negócios. Tudo isso resulta em uma nota de 6,7 de 10 e a empresa tem uma reputação considerada regular.

Maneira mais barata de enviar dinheiro para o exterior: veja qual é.

Qual é a melhor em cada situação

Diante de diferentes benefícios de cada empresa, é preciso analisar qual situação e perfil de cliente é melhor para cada uma. Por isso, fizemos um quadro-resumo para te ajudar.

Ponto observadoRemessa OnlineWestern Union
Valores e taxasMelhorRegular
Taxas do dia da semanaBomMelhor
SegurançaÓtimaBoa
FacilidadeÓtimaÓtima
Rapidez na transferênciaBoaMelhor
Limite de envioMelhorBoa
Facilidade na cotaçãoMelhorBoa
TransparênciaÓtimaRegular
ReputaçãoÓtimaRegular

Remessa Online ou Western Union: Qual vale a pena usar?

As duas empresas possuem ótimos benefícios para seus clientes. Para o recebimento de dinheiro no exterior no mesmo dia, a Western Union é a mais indicada por conta de sua rapidez.

No entanto, quando se trata de taxas, comodidade e praticidade, a Remessa Online certamente é a alternativa que mais trará benefícios ao seu dia a dia.

Agora que você já sabe como escolher qual plataforma enviar e receber dinheiro do exterior, veja também outras maneiras de realizar remessa de dinheiro para o exterior.

Andrea Côrtes
Andrea é jornalista e também tem formação em Linguística. Apesar de nascida em Curitiba, não demorou muito tempo para seu coração ganhar o mundo. Começou a trabalhar com agronegócio, área que a fez ganhar gosto para trabalhar fora do escritório, com pessoas de culturas e lugares diferentes. Com uma câmera na mão, desbravou inúmeras cidades e nunca mais parou. Decidiu unir a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Viajou por todos os cantos do Brasil e também se aventurou pelos Estados Unidos, sete países da África e Ásia. Ao lado do filho já morou no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e divide seu tempo entre a maternidade, produção de conteúdo e viagens pelo Reino Unido e Europa.

Artigos relacionados

TransferWise: como funciona? Veja nosso guia antes de usar

Será que é seguro enviar dinheiro pela TransferWise? É confiável? Mostramos tudo sobre essa plaforma, como utilizar, preços, vantagens e desvantagens.

Limite de remessas para o exterior: saiba quanto dinheiro pode enviar

Enviar dinheiro para fora é sempre complicado por causa das várias taxas e regras. Veja qual é o limite de remessas para o exterior e como enviar.

Receber dinheiro do exterior paga imposto? Descubra aqui

Receber dinheiro do exterior paga imposto? Esclareça essa e outras dúvidas que muitas pessoas têm na hora de enviar dinheiro para o exterior.

Como eu faço para enviar dinheiro com taxas baixas para o exterior

Você já precisou ou precisa enviar dinheiro para o exterior? Então vou compartilhar com você a minha experiência na "saga" de enviar...

Quanto dinheiro levar para a Europa? Aprenda a calcular

Quanto dinheiro levar para a Europa: saiba qual é o valor necessário e conheça o limite estabelecido pela Receita Federal.

Remessa Online vale a pena? Veja como funciona e se é seguro

Saiba como poupar, quais as taxas aplicadas e o passo a passo para utilizar a Remessa Online. Leia ainda o que dizem os utilizadores.

Câmbio de moedas

EURO € : R$ 0.00

LIBRA £ : R$ 0.00

DÓLAR $ : R$ 0.00

Ouça nosso Podcast

Curta nossa página

Euro Dicas no Youtube