Remessa Online ou Western Union: qual das duas plataformas escolher para enviar dinheiro para o exterior? Atualmente, existem muitas opções de instituições que fazem remessas internacionais, e as duas entram na lista das melhores. Se você tem dúvida sobre o serviço que vai usar, confira este artigo que preparamos para você!

Remessa Online ou Western Union? Conheça as plataformas

Criada em 2016 e com sede em São Paulo, a Remessa Online é a primeira plataforma online brasileira para transferências internacionais de qualquer natureza. Com ela, o cliente (pessoa física ou jurídica) pode enviar e receber dinheiro de outros países, de forma econômica, rápida e segura.
Site da Remessa Online
Já a Western Union é a corretora de câmbio mais tradicional do mundo – a instituição foi fundada em 1851. A WU, que tem presença em mais de 200 países e territórios, atua tanto de forma online, quanto presencial, em parceria com bancos e outras corretoras, por meio de estabelecimentos próprios e em pontos estratégicos, como em shoppings e grandes aeroportos.
western union home page

Como funciona a Remessa Online?

Veja como funciona a Remessa Online para enviar e para receber dinheiro do exterior.

Para enviar dinheiro com a Remessa Online

1. Fazer o seu cadastro na plataforma;
2. Informar motivo da transferência, os dados da conta de destino e o valor a ser enviado;
3. Confirmar a quantia enviada;
4. Fazer uma TED para o banco parceiro da Remessa Online e aguardar o dinheiro cair na conta de destino.

Para receber dinheiro com a Remessa Online

1. Cadastrar-se na plataforma;
2. Solicitar o recebimento. Para isso, você deve selecionar a moeda, compartilhar os dados da sua conta para o remetente do dinheiro e pedir para ele fazer a transferência internacional;
3. O destinatário deverá aguardar o dinheiro cair na sua conta. Ele será notificado e poderá escolher o melhor momento para resgatar a remessa. Para isso, deverá informar uma conta bancária em seu nome.

Como funciona a Western Union?

Com a Western Union, é possível enviar dinheiro:

  • Pelo site ou pelo aplicativo;
  • Por meio de um agente (indo a uma das agências da Western Union espalhadas pelo mundo).

Veja como a Western Union funciona nesse artigo completo.

Abrir conta bancária na Europa?

Você pode abrir a sua conta multimoedas grátis em 5 minutos e com toda a segurança na Wise, que funciona em toda a Europa e no Brasil. O cartão de débito é entregue no Brasil e você pode sacar dinheiro e fazer compras em mais 200 países.

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Enviar dinheiro pelo site ou pelo aplicativo da Western Union

Primeiramente, cadastre no site da Western Union ou baixe o app e siga o passo a passo adiante:
1. Selecione a opção “Enviar dinheiro”;
2. Escolha o país do destinatário, a quantia que pretende enviar e clique na opção “Transferência bancária”, na seção “Como você deseja pagar”;
3. Preencha a forma como quer que o seu destinatário receba o valor enviado (saque em dinheiro ou valores enviados diretamente para a sua conta bancária);
4. Confira as informações da transferência e clique em “Enviar”. Você terá acesso às informações da conta bancária da Western Union;
5. Acesse o site ou o app do seu banco para efetuar o pagamento de sua transferência. Você deve inserir o valor integral, com as taxas inclusas, além de preencher as informações da conta bancária da Western Union.

Enviar dinheiro por meio de uma agência da Western Union

É necessário seguir as etapas adiante para enviar dinheiro por meio de um agente, em uma agência da Western Union:
1. Encontre uma agência mais próxima de você: você pode utilizar o localizador de agentes no site ou pesquisar no app da instituição;
2. Apresente um documento de identificação oficial válido com foto para o agente;
3. Faça o pagamento para o agente do valor total de sua transferência, juntamente com as taxas aplicáveis. Você receberá do agente o recibo de pagamento e o MTCN para rastreio, que você deverá informar ao destinatário do dinheiro, para que ele possa sacá-lo.
É válido dizer que a Western Union não funciona da mesma forma em todos os países onde opera. No Brasil, por exemplo, é possível iniciar as transferências pelo site e, posteriormente, ir até uma agência (própria ou parceira) para efetuar o pagamento de sua remessa.

Remessa Online ou Western Union: qual é a mais barata?

A Remessa Online é mais barata do que a Western Union.

Qual tem as melhores taxas de envio?

A Remessa Online cobra o câmbio comercial. Já a WU cobra o câmbio comercial mais uma margem de lucro para fazer uma transferência internacional.

Taxas da Remessa Online

As taxas da Remessa Online são:

  • Tarifa bancária: R$ 5,90 para envios de até R$ 2.500 e gratuita para valores maiores que R$ 2.500;
  • Custo da operação: 1,3% do valor enviado para a maioria dos países;
  • Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

Taxas da Western Union

As taxas da WU variam de acordo com:

  • O valor a ser enviado;
  • A localização do remetente e do destinatário do dinheiro;
  • A forma de pagamento.

No entanto, é importante dizer que as taxas da Western Union são:

  • Custo da conversão da moeda;
  • IOF;
  • Margem de lucro da empresa.

Na plataforma, você pode fazer uma simulação do envio do dinheiro, mas a comissão da Western Union é cobrada depois, que não é transparente.

Qual entrega o dinheiro mais rápido?

A Western Union. Com a Western Union, é possível, dependendo do país de origem, que o dinheiro chegue em minutos ao destinatário. Para isso, basta fazer uma transferência online, pagando por meio de sua conta bancária. O destinatário poderá sacar a quantia em qualquer agência WU do mundo.
Caso você faça uma transferência com a Western Union diretamente para a conta bancária do destinatário, ela geralmente será creditada em até 3 dias úteis depois do envio do dinheiro.
Com a Remessa Online, o dinheiro cai na conta de destino 1 dia útil após a plataforma identificar o pagamento.

Qual plataforma é mais fácil de usar?

Ambas as plataformas são fáceis de usar e intuitivas. A Remessa Online sai um pouco à frente da Western Union, pois é uma plataforma brasileira, com linguagem 100% em português, e oferece instruções e apoio ao cliente em português.
Mas, apesar de a Western Union ter sede nos Estados Unidos, você pode escolher colocar o site em português e falar com um atendente em português.
Remessa Online ou Western Union plataforma

Qual tem maior limite para envio de dinheiro?

Seja Remessa Online ou Western Union, ambas as plataformas têm limites para o envio de dinheiro do Brasil para o exterior.

No cadastro simples

Com o cadastro simples, a Remessa Online oferece limite mais alto do que a Western Union. O cliente pode enviar até R$ 37,5 mil por dia e R$ 75 mil por ano com o cadastro simples da Remessa Online.
Já com a Western Union, é possível enviar até 1.000 euros (cerca de R$ 6.862, de acordo com a cotação da moeda em março de 2021) sem precisar apresentar sua identidade.

No cadastro completo

Com o cadastro completo da Remessa Online, seu limite passa a ser baseado no seu imposto de renda, e o valor declarado no IR é diferente para cada pessoa. No entanto, se o seu imposto de renda não garantir um limite alto, seu limite continua sendo o do cadastro simples.
Já o limite para quem faz o cadastro na Western Union e valida a sua identidade passa a ser 5 mil euros (aproximadamente R$ 34.309, de acordo com a cotação da moeda em março de 2021), que ainda continua sendo mais baixo do que o limite do cadastro simples da Remessa Online.

Remessa Online e a Western Union são seguras?

Sim. Pode ficar tranquilo em escolher Remessa Online ou Western Union para fazer sua transferência para o exterior. As duas plataformas são seguras.
Utilizar a Remessa Online é seguro. A empresa é um é correspondente cambial cadastrado no Banco Central (Razão Social: Bee Serviços de Tecnologia LTDA). Com base nas informações presentes no site da Remessa Online em março de 2021, a instituição já ajudou mais de 78 mil pessoas a transferir mais de R$ 10 bilhões.
Utilizar a Western Union é seguro. A empresa também é autorizada pelo BACEN a operar com câmbio, sendo registrada como instituição financeira e também autorizada pela Financial Conduct Authority (FCA), no Reino Unido. De acordo com o site Western Union em março de 2021, a empresa transfere USD 80 bilhões por ano e faz, em média, 31 transações por segundo.

Qual tem melhor avaliação dos clientes?

Remessa Online ou Western Union são bem avaliadas.
No portal de queixas Reclame Aqui, a Remessa Online apresenta avaliação mais alta (9,0 / 10) do que a Western Union (8 / 10) nos últimos 6 meses (de setembro a fevereiro de 2021).

Qual é a melhor em cada situação

Agora que você já conhece informações importantes sobre a Remessa Online e a Western Union, veja qual das duas em melhor em cada situação.

Ponto observado Remessa Online Western Union
Taxas X
Segurança X X
Facilidade no envio de dinheiro X X
Rapidez na transferência X
Maior limite de envio X
Facilidade para fazer a cotação X
Transparência X
Países de atuação X
Moedas disponíveis X
Reputação X

Frisamos que é importante analisar a situação e o perfil do cliente para saber se é melhor para ele escolher Remessa Online ou Western Union.
Alternativas à Western Union: veja outras maneiras de enviar dinheiro para outros países.

Qual vale mais a pena usar: Remessa Online ou Western Union?

Como você viu, as duas empresas são seguras e oferecem benefícios aos seus usuários.
A Remessa Online é o método recomendado pelo Euro Dicas para quem procura enviar dinheiro de maneira prática, segura e econômica, pois a plataforma cobra taxas bem baixas em comparação com outras formas de envio no mercado. Além disso, tem melhor reputação do que a Western Union e oferece outras vantagens, que você viu no quadro apresentado.
Por outro lado, se você precisar enviar dinheiro com urgência ou precisar fazer remessas internacionais para países onde a Remessa Online não atua, a Western Union é uma ótima opção.
Veja também o comparativo que fizemos: “Remessa Online ou Wise?” e escolha a melhor forma para você enviar dinheiro para o exterior.