Escolher uma plataforma de envio de dinheiro pode ser uma tarefa difícil, especialmente porque cada quantia economizada pode fazer toda diferença no orçamento. E a Remessa Online é uma das opções mais buscadas pelos brasileiros que precisam enviar ou receber dinheiro no exterior.

Neste artigo, vamos apresentar em detalhes a plataforma, como ela funciona, se é confiável e comparar a plataforma com outras empresas de câmbio. Antes de detalhar cada ponto, vamos responder a três perguntas.

Perguntas Respostas
Como funciona a Remessa Online? A Remessa Online funciona como uma plataforma de envio e recebimento de dinheiro no exterior, oferecendo taxas mais baixas que os bancos convencionais e facilidade no uso.
Quanto tempo leva para o dinheiro chegar na Remessa Online? Entre algumas horas e 1 dia útil, a depender do país de origem e de destino do dinheiro.
Quanto é a taxa da Remessa Online? A taxa administrativa da Remessa Online é de 1,2% do valor enviado. Porém, a taxa pode ser negociada para valores elevados.

O que é a Remessa Online?

Criada em 2016, a plataforma Remessa Online é uma instituição brasileira independente e credenciada pelo Banco Central do Brasil (BACEN) para realizar transferências internacionais pela internet. Em 2021, passou a integrar a EBANX, uma das principais plataformas de pagamentos na América Latina.

Nela, pessoas físicas e pessoas jurídicas podem enviar dinheiro para o exterior ou receber dinheiro de outros países de forma rápida, econômica e segura. Além disso, as taxas oferecidas pela plataforma são baixas e transparentes.

A Remessa Online é utilizada por investidores, profissionais freelancers, empresas, estudantes e famílias de vários países ao redor do mundo.

De acordo com informações presentes na plataforma em outubro de 2023, a Remessa Online já ajudou mais de 400 mil pessoas a ampliar as suas vidas globais ou dos seus negócios, em transferências que já ultrapassam R$ 31 bilhões.

Se você ainda não conhece a marca, veja esse vídeo de apresentação da Remessa Online:

Remessa Online é seguro? 

Sim.

Você pode ficar tranquilo, pois a Remessa Online oferece um serviço seguro e credenciado pelo Banco Central para intermediar transferências internacionais.

Para verificar a segurança da plataforma, é possível pesquisar a sua razão social no site do BACEN:

  • Razão Social: Bee Tech Serviços de Tecnologia LTDA;
  • CNPJ: 24.765.993/0001-50.

O Euro Dicas já avaliou a plataforma e considera que utilizar a Remessa Online é seguro.

Um dos indícios é que a empresa foi uma das startups vencedoras no Programa de Aceleração Visa em 2017, um ano após ter sido criada. Em 2022, a Remessa Online também foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui na categoria Soluções Financeiras — em 2023 também está entre as indicadas a concorrer o prêmio.

Remessa Online é bom? 

Sim, o serviço oferecido pela Remessa Online é bom.

Já testamos várias vezes e recomendamos, seja pela eficiência, facilidade de envio ou suporte rápido da plataforma. Mas como tudo tem o seu lado bom e ruim, listamos a seguir as principais vantagens e desvantagens da Remessa Online.

Vantagens da Remessa

Confira as principais vantagens de usar a plataforma Remessa Online para enviar dinheiro para o exterior:

  • Plataforma fácil de usar e bem intuitiva, mesmo para quem não está acostumado a realizar transações financeiras pela internet;
  • O serviço é seguro, assim como o site e o app;
  • O remetente do dinheiro sabe exatamente quanto está pagando pela transação, de forma transparente e sem surpresas negativas;
  • As taxas são claras e o valor do IOF que incide sobre a transação é mostrado ao usuário;
  • É possível fazer o pagamento por PIX ou TED;
  • A reputação da empresa é positiva, sendo, no geral, bem avaliada pelos usuários;
  • O dinheiro chega à conta do destinatário rapidamente, em minutos ou até 1 dia útil após a identificação do pagamento pela plataforma;
  • câmbio aplicado é o comercial, sem a incidência de taxas ocultas;
  • É possível acompanhar cada passo da transação até o dinheiro cair na conta do beneficiário.

Desvantagens da Remessa

Agora, veja algumas desvantagens da Remessa Online.

  • Não realiza envio de dinheiro do exterior para o Brasil, mas sim a operação de recebimento de dinheiro do exterior, que não é tão prática e rápida quanto o envio;
  • As críticas que encontramos da Remessa Online são a respeito de transferências que foram realizadas e não caíram no prazo estipulado pela plataforma, ou de dificuldades de comunicação com equipe da marca (conforme o Reclame Aqui, a Remessa Online responde e resolve os problemas no prazo de 1 dia);
  • A cotação na página principal da Remessa Online é feita considerando o IOF de 0,38%, como uma transferência para conta de outra titularidade. Para quem envia a conta para sua própria conta no exterior, o IOF aplicado será de 1,1%. Portanto, ficará mais cara do que a cotação feita inicialmente. Pelo simulador da Remessa Online dar uma falsa impressão de ser mais barata, consideramos esse ponto como uma desvantagem.

Remessa Online é confiável?

A Remessa Online é confiável e recomendada.

A plataforma tem todos os aspectos de segurança necessários para realizar transações financeiras.

Remessa Online no Reclame Aqui

A fintech apresenta ótima reputação no Reclame Aqui. No período de outubro de 2020 a outubro de 2023 (nota geral), a avaliação da plataforma é ótima, com nota 8,3 / 10.

Reputação da Remessa Online no Reclame Aqui
A Remessa Online apresenta ótima reputação no Reclame Aqui.

É válido destacar que neste período foram feitas 1.987 reclamações no portal e a plataforma respondeu todas elas, com índice de solução de problemas de 88,6%. Segundo o Reclame Aqui, 74,3% dos clientes que fizeram queixas no portal voltariam a negociar com a marca brasileira.

A Remessa Online foi indicada no Prêmio Reclame Aqui 2022 na categoria de Soluções Financeiras e está concorrendo ao prêmio em 2023.

Taxas da Remessa Online

O cálculo do dinheiro na plataforma é o seguinte: câmbio comercial + custo + IOF + tarifa bancária = preço.

  • Câmbio comercial: é utilizada a cotação comercial da moeda estrangeira, conforme o mercado. Não é adicionada nenhuma outra taxa na cotação comercial;
  • Custo: é o custo da operação pela plataforma. O custo da operação é a partir de 1,2% do valor enviado, sendo que quantias acima de R$ 20 mil podem ter um custo menor;
  • Taxa IOF: significa o Imposto sobre Operações Financeiras. Esse percentual é de 1,1% para operações de disponibilidade (quando você envia dinheiro para uma conta da sua própria titularidade) e de 0,38% para as demais operações, como para contas de terceiros (instituições educacionais, amigos ou familiares, por exemplo);
  • Tarifa bancária: também conhecida como tarifa externa, ela varia conforme o valor enviado. Para envios de até R$ 2.450 ou equivalente em outra moeda, o custo é fixo, de R$ 5,90. Para quantias superiores de envio, a tarifa bancária é gratuita. No caso de recebimento de dinheiro, valores menores que R$ 1.200, o custo é de R$ 39,90 e para quantias maiores, é gratuito.

Como enviar dinheiro pela Remessa Online

Veja o passo a passo para criar uma conta e fazer o seu primeiro envio pela plataforma.

1. Crie uma conta

Acesse a Remessa Online, vá em “Cadastrar” (caso já tenha uma conta, vá em “Entrar” e faça o login) e insira os seus dados:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • E-mail;
  • Senha de acesso.

2. Confirme e complete os dados da sua conta

Será criado um registro e você deverá confirmar e completar os restantes dados necessários para iniciar a sua conta.

  • Endereço completo;
  • Número de telefone;
  • Número de identidade;
  • Sexo;
  • Data de nascimento;
  • Nome do pai e da mãe.

3. Envie o dinheiro

Agora que você já tem a sua conta criada, inicie o processo para fazer a sua primeira transferência pela plataforma brasileira.

Na página principal, clique em “Fazer Remessa” e, logo depois, em “Enviar dinheiro” e escolha o tipo de envio que satisfaça as suas necessidades. É possível:

  • Enviar para uma pessoa física: para você mesmo ou para outro destinatário;
  • Enviar para corretora internacional: transferência de dinheiro para corretoras de investimento e de criptomoedas;
  • Pagar serviços ou produtos do exterior;
  • Pagar curso ou tratamento de saúde no exterior;
  • Pagar aluguel ou compra de imóvel no exterior;
  • Enviar dinheiro para empresa no exterior: transferência de dinheiro para investir no capital social de empresa no exterior.

Observação: para cada uma das opções acima, você deverá inserir alguns dados específicos sobre o beneficiário do dinheiro.

4. Insira os dados para a transferência

Agora, você deve inserir os dados do beneficiário do dinheiro:

  • Nome do beneficiário;
  • Endereço do beneficiário;
  • País do beneficiário;
  • Código SWIFT/BIC;
  • Nome do banco;
  • IBAN do beneficiário;
  • Se ele possui ou não banco intermediário no exterior;
  • Valor da remessa.

Para maior comodidade, esses dados serão salvos na sua ferramenta de controle Dashboard para transferências futuras.

Entre as vantagens dessa ferramenta estão a lista de contas favoritas e o histórico das transferências anteriores, para você não precisar digitar todos os dados novamente na plataforma ao realizar uma transferência para a mesma conta já informada.

5. Efetue o pagamento do dinheiro

O envio do dinheiro é feito de maneira transparente. Por isso, antes de fazer a remessa internacional, realize uma simulação para saber as taxas cobradas, bem como a tarifa e o imposto.

Remessa Online envia dinheiro em até 1 dia útil.
A Remessa Online é uma das formas mais rápidas de envio de dinheiro para o exterior.

Os valores de envio e de recebimento do dinheiro são sempre líquidos. Após verificar que está tudo ok, efetue o pagamento, salve o comprovante de transferência e aguarde que o dinheiro caia na conta do destino.

Como pagar a Remessa Online?

É possível realizar o pagamento na Remessa Online por Pix ou Transferência Eletrônica Disponível (TED). A opção de pagamento por boleto não está disponível. Inclusive, a plataforma pede que os clientes fiquem atentos a golpes.

“A Remessa Online nunca entra em contato para enviar cobranças por boleto ou solicitando depósito em uma conta diferente da que você pode conferir no e-mail de confirmação da remessa ou na plataforma”.

Os pagamentos por PIX e TED demoram entre algumas horas até 1 dia útil para o dinheiro cair na conta.

Como receber dinheiro pela Remessa Online?

É simples receber dinheiro pela Remessa Online. Primeiramente, é preciso:

  • Ter os dados da sua conta no Brasil para receber o valor em reais;
  • Compartilhar com os seus dados (dados do beneficiário) com remetente do dinheiro e intermediário da transferência. Estes dados bancários são encontrados na plataforma ao selecionar a moeda estrangeira do seu recebimento.

A cada etapa da transferência, você receberá uma notificação por e-mail para acompanhar a chegada da quantia.

Confira, agora, todos os passos para realizar o seu primeiro recebimento, conforme as informações presentes na plataforma da Remessa Online:

  1. Cadastre-se na Remessa Online;
  2. Clique em “Receber” no simulador e, em seguida, no box “Receber dinheiro”;
  3. Selecione a moeda estrangeira que irá receber;
  4. Confira os dados bancários que a Remessa Online disponibiliza para sua transferência;
  5. Copie os dados bancários e compartilhe com a pessoa no exterior que vai realizar a transferência para você;
  6. Solicite que a pessoa escolha o tipo de envio “Wire Transfer” no banco do exterior;
  7. Depois que a pessoa fizer o envio do dinheiro, em até 1 dia útil, você receberá um e-mail avisando que o valor está disponível para resgate;
  8. Entre na Remessa Online e solicite o resgate do dinheiro;
  9. Preencha as informações e anexe os documentos necessários. A plataforma realiza a análise em até 2 horas úteis;
  10. Informe a sua conta bancária no Brasil e pronto! Em até 1 dia útil o valor em reais estará na conta do seu banco.

Limites de envio da Remessa Online

É importante atentar-se aos limites estipulados pela plataforma para envio de dinheiro para o exterior. Existem duas modalidades de cadastro que definem os limites de transação:

Cadastro simples

Você pode enviar até R$ 180 mil por dia ou até atingir o limite de R$ 360 mil por ano pela Remessa Online com o cadastro simples.

Cadastro completo

Já o limite do cadastro completo da Remessa Online é baseado no total declarado no seu Imposto de Renda. Por isso, é preciso apresentar a declaração do ano vigente referente ao ano anterior, ou seja, a Declaração de 2023, cujo ano-calendário é 2022.

Nos casos de envio de dinheiro adquirido pela venda de imóveis, é possível enviar o valor total do bem pela plataforma, desde que você possua o comprovante de venda do imóvel.

Cupom de desconto na Remessa Online

É sempre bom poder contar com um desconto na hora de realizar as transferências para o exterior. A plataforma, por meio de parceiros, oferece alguns descontos para os clientes.

Usando o link do Euro Dicas, você economiza 15% na taxa da plataforma

Quer pagar 15% menos no custo da Remessa? Basta se cadastrar ou fazer um envio pela plataforma utilizando o link do Euro Dicas, que já ganha automaticamente 15% de desconto, um benefício para os nossos leitores.

Quanto tempo demora a Remessa Online?

Normalmente, o dinheiro demora para cair na conta entre algumas horas e até 1 dia útil após a identificação do pagamento pela plataforma.

Países para os quais a Remessa Online envia dinheiro

Segundo a plataforma, é possível fazer transferências internacionais para mais de 100 países. Os países citados pela plataforma são os seguintes:

Pagamento de serviços pela Remessa Online

A plataforma também realiza o pagamento de serviços, e é muito fácil realizar o procedimento. Mas, para isso, você precisa ser cadastrado na plataforma e ter uma invoice (fatura, em inglês) do pagamento de serviço que deseja realizar.

Acompanhe o passo a passo a seguir.

  1. Entre no site da Remessa Online e vá em “Enviar Dinheiro”;
  2. Selecione a opção “Pagamento de um produto ou serviços”;
  3. Crie a sua história, enviando os dados bancários do beneficiário que irá receber o pagamento;
  4. Faça o upload da invoice com o nome da instituição/cliente, descrição do serviço prestado e valor a ser pago;
  5. Aguarde a análise. Você receberá um e-mail com a aprovação;
  6. Efetue o pagamento do serviço via TED ou PIX respeitando o prazo limite informado (costuma ser até às 16h30 do dia útil seguinte).

Taxas para pagamentos de serviço

As taxas da Remessa Online para pagamento de serviços no exterior são as seguintes:

  • IOF de 0,38%;
  • Tarifa bancária*;
  • Custo fixo da operação de 1,2%.

*A tarifa bancária varia conforme o valor do pagamento. Para enviar até R$ 2.450, a taxa é de R$ 5,90. Acima de R$ 2.450 não há tarifa; é gratuita. Lembramos que a plataforma só realiza pagamentos e transferências acima de R$ 150.

O que é melhor, Remessa Online ou Wise (antiga TransferWise)?

Já se perguntou qual a melhor? Usar a Remessa Online ou Wise é uma dúvida comum, pois essas são as duas principais plataformas de envio de dinheiro do mercado brasileiro. Ambas são confiáveis, seguras, fáceis de utilizar e muito mais baratas do que os bancos tradicionais.

Ambas as plataformas são excelentes.

Para envios de menor valor, os custos da Wise são mais baixos. Além disso, a Wise faz envio de dinheiro do exterior para o Brasil de forma simples e prática, sendo, portanto, uma vantagem em relação à concorrente.

Homem faz contas em frente ao laptop
Também é possível realizar o pagamento de serviços no exterior com a Remessa Online.

Entretanto, para envio de valores elevados, a plataforma Remessa Online tem a opção de negociação do valor cobrado, o que é uma vantagem e tanto para quem precisa transferir grandes montantes para o exterior.

A opção de emitir invoice de serviço para o exterior e realizar pagamentos internacionais pela Remessa Online também são vantagens notáveis da plataforma brasileira.

Remessa Online ou PayPal?

Enviar dinheiro para o exterior pelo Paypal também é uma alternativa, especialmente por ser muito usada em pagamentos. Porém, o PayPal não tem taxas tão competitivas quanto a plataforma brasileira.

Além disso, tanto quem envia o dinheiro, quanto quem recebe devem pagar pelo serviço, o que torna a transferência ainda mais onerosa e menos vantajosa. Então, se a dúvida é Remessa Online ou Paypal, sem dúvida alguma, a plataforma brasileira sai na frente.

Cotação Remessa Online x Wise x PayPal

Realizamos uma cotação no nosso comparador de envio de dinheiro, no qual avaliamos os valores da Remessa Online, Wise e PayPal no dia 4 de outubro de 2023 e apresentamos os valores encontrados para o envio de R$ 5 mil do Brasil para a Europa.

Plataforma Valor enviado Taxas aplicadas Cotação do euro Valor recebido
Remessa Online R$ 5 mil R$ 99,11 R$ 5,30 923,54€
Wise R$ 5 mil R$ 98,58 R$ 5,30 924,24€
PayPal R$ 5 mil R$ 420,86 R$ 5,30 862,74€

Como você viu, a Remessa Online e a Wise são as plataformas que geralmente oferecem as taxas mais baratas do mercado. Mas com a Remessa Online você tem a vantagem de negociá-las no caso de enviar uma quantia muito grande de dinheiro, além de ter 15% de desconto na taxa da plataforma ao usar o link do Euro Dicas.

Perguntas frequentes sobre a marca

Agora que já sabe como funciona a Remessa Online e quais as vantagens de utilizar a plataforma, separamos algumas perguntas frequentes para respondê-las e tirar as dúvidas que ainda possam restar.

Como funciona a Remessa online?

A Remessa Online funciona como uma plataforma que envia dinheiro em reais para o exterior, e o beneficiário (que pode ser você, outra pessoa ou empresa) recebe o dinheiro em moeda estrangeira de forma rápida, segura e mais barata que o uso dos bancos.

Aplicativo Remessa Online

O aplicativo Remessa Online pode ser usado por pessoas físicas e está disponível para Android e iOS.

Com ele, você pode enviar e receber dinheiro do exterior, acompanhar os envios e recebimentos, conferir o histórico das suas transferências, bem como acessar os comprovantes, e ainda pode consultar os custos, taxas de transferências e os seus limites de envio.

Remessa Online PJ

A plataforma tem também a sua categoria de operações financeiras entre empresas, chamada Remessa Online for Business, que atende pessoas jurídicas (PJ).

Com a fintech, é possível fazer importação e exportação de mercadorias, recebimento por serviços prestados, pagamentos de serviços no exterior, investimentos, aporte ou compra e venda de capital e muitas outras operações.

Se a sua empresa realiza transações financeiras internacionais, vale a pena entrar no site da Remessa Online e verificar as condições. Para saber tudo sobre a Remessa Online para PJ, pode verificar esse artigo.

Remessa Online e Nubank

Remessa Online e Nubank firmaram uma parceria e desde 26 de junho de 2022 é possível fazer transferências e pagamentos internacionais por meio do aplicativo do banco utilizando a tecnologia da plataforma.

Como receber do Adsense pela Remessa Online?

A plataforma realiza esse serviço, mas para tanto você precisa ter uma conta na Remessa Online e outra no Google Adsense. No site da Remessa, a operação a ser feita é a de “Receber dinheiro”, escolher a moeda “Dólar” e informar os seus dados bancários.

Já no site da Google, após fazer o login, você deve ir opção de “Pagamentos”, depois “Gerenciar formas de pagamento”, selecionar “Adicionar forma de pagamento” e preencher o formulário do Google com as informações pedidas:

  • CPF;
  • Nome do titular da conta;
  • Nome do banco beneficiário;
  • Código SWIFT;
  • IBAN;
  • Nome do banco intermediário;
  • Código SWIFT do banco intermediário;
  • Nome do titular da conta (seu nome).

Por e-mail a Remessa Online irá avisar você quando o dinheiro estiver disponível e pronto, basta resgatar!

Como retirar o dinheiro da Remessa Online?

Se você recebeu dinheiro do exterior com a Remessa Online pode retirá-lo solicitando o resgate. O dinheiro demora 1 dia útil para cair após a realização do pagamento. Quando a quantia estiver disponível, você receberá um e-mail avisando que pode resgatar.

Entre no site da Remessa Online, preencha os dados e os documentos solicitados. A plataforma pede duas horas para análise da documentação. Após aprovação, o dinheiro cairá na sua conta no Brasil.

Segundo informado no site, se você solicitar o resgate até 12h em um dia útil, o dinheiro cai na sua conta bancária no mesmo dia. Solicitações após esse horário, demoram um dia útil.

Pode fazer PIX para a Remessa Online?

Pode. Desde 2022, a plataforma aceita como formas de pagamento o PIX e o TED.

Quanto a Remessa Online desconta?

Os custos cobrados pela transferência internacional pela Remessa Online são:

  • Custo da plataforma: 1,2% do valor enviado;
  • IOF: de 0,38% ou 1,1%;
  • Câmbio comercial (conversão do dinheiro);
  • Taxa bancária (apenas para transferências de até R$ 2.450, acima desse valor, não há tarifa bancária).

Cartão Remessa Online

A Remessa Online ainda não tem um cartão da própria marca.

Suporte ao cliente plataforma

Se você tem dúvidas em relação a algum serviço prestado pela plataforma, pode entrar em contato com o suporte pelos seguintes meios:

Quem é o dono da Remessa Online?

A fintech foi fundada por Fernando Pavani (atual CEO) e Alexandre Liuzzi, economistas e empreendedores.

Agora que você já conhece a plataforma Remessa Online, a sua reputação e como funciona a plataforma, é hora de realizar o seu cadastro e começar a realizar os seus envios. Boa economia para você!