Remessa Online ou Cloudbreak: qual das dessas plataformas escolher para enviar dinheiro para o exterior? Neste artigo, vamos comparar diversos pontos importantes das duas e você poderá conferir qual delas oferece mais vantagens para realizar esse serviço.

Remessa Online ou Cloudbreak para enviar dinheiro para o exterior?

As duas plataformas oferecem serviço de envio de dinheiro de forma prática e segura. Confira informações sobre cada uma delas e saiba qual delas escolher na hora de enviar dinheiro para o exterior.

O que é a Remessa Online?

Remessa Online é uma fintech brasileira, criada em 2016, com o objetivo de tornar o processo de envio e de recebimento de dinheiro mais prático e barato, realizado 100% online.

Com a Remessa Online, pessoas físicas e jurídicas podem realizar transferências de valores para mais de 100 países.

O que é o Cloudbreak?

O CloudBreak é uma plataforma desenvolvida para facilitar a conversão de moedas e pagamentos internacionais e oferecer os serviços com baixo custo.

No Brasil, a empresa é correspondente cambial do MS BANK, banco especializado a realizar operações de câmbio no país, que iniciou suas operações em 2018 e que agora é concorrente da Wise. No Reino Unido, a plataforma oferece contas multimoedas, por meio da MSBB MONEY.

O banco está construindo serviços que atendam às necessidades de seus usuários, visando acompanhar as tendências do mercado.

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Qual plataforma é mais segura?

Utilizar a Remessa Online é seguro e utilizar o Cloudbreak também é seguro.

As duas plataformas são seguras para o usuário navegar e inserir seus dados, pois ambas utilizam a tecnologia Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), que garante a checagem da autenticidade do servidor e do usuário. Além disso, suas informações são criptografadas, aumentando a segurança da operação.

Remessa Online ou Cloudbreak segurança

Segurança da Remessa Online

A plataforma é credenciada pelo Banco Central do Brasil – BACEN (Razão social: Bee Serviços de Tecnologia LTDA) a operar no mercado de câmbio.

Segundo informações do site da Remessa Online em outubro de 2021, a plataforma já movimentou mais de R$ 11 bilhões, já realizou mais de 1,1 milhão de transferências e já atendeu a mais de 350 mil clientes, entre investidores, freelancers, empresas, estudantes e famílias globais.

Em outubro de 2021, pesquisamos no Reclame Aqui a reputação da Remessa Online. A Remessa Online possui ótima avaliação geral (8,6 / 10) e apresenta índice de solução de problemas de mais de 90% dos casos. A nota do consumidor neste portal é 7,73 e 76,9% dos clientes que fizeram queixas neste portal voltariam a negociar com a instituição.

A página da Remessa Online no Facebook tem mais de 28 mil seguidores e apresenta avaliação 4,1 / 5, com base nas opiniões de 273 pessoas. Grande parte dos comentários está relacionada às baixas taxas e ao ótimo atendimento prestado pela plataforma.

Segurança do Cloudbreak

Em outubro de 2021, também pesquisamos a reputação do Cloudbreak no Reclame Aqui. A instituição é correspondente cambial do banco de câmbio MS BANK S.A, registrado no CNPJ nº. 19.307.785/0001-78. Além disso, o MSBB Money, representante do Cloudbreak no exterior, atua conforme as normas do Financial Conduct Authority – FCA.

Com base nas informações do site do Cloudbreak e nos dados fornecidos pelo BACEN, a empresa já transacionou mais de R$ 1 milhão, mais de R$ 6 bilhões foram movimentados e há mais de 1 milhão de clientes cadastrados na plataforma.

Mas, por ser um serviço recente, o Cloudbreak ainda não tem uma avaliação no Reclame Aqui. Por isso, pesquisamos a página do MS Bank no Reclame Aqui. De acordo com o site, o banco é bem avaliado no geral (nota 7,6 / 10) e possui índice de solução de problemas de 77,8% dos casos.

A nota do consumidor neste portal é 6,52 e apenas 63% dos clientes que fizeram queixas no Reclame Aqui voltariam a negociar com o MS Bank.

A página do Cloudbreak no Facebook tem menos de 7 mil seguidores e não possui avaliação de usuários até o momento em que fizemos a nossa pesquisa (outubro de 2021).

Quem tem as melhores taxas?

Depende da cotação do dia e da quantia enviada.

No dia em que fizemos simulações nas duas plataformas (25 de outubro de 2021), o Cloudbreak apresentou as melhores taxas, por uma diferença muito pequena. No entanto, com a Remessa Online é possível negociar as taxas, principalmente quando você precisar enviar grandes quantias de dinheiro para o exterior.

No entanto, é importante ressaltarmos que as transferências internacionais só são realizadas com a taxa de câmbio comercial entre usuários da plataforma.

Quais os limites de envio na Remessa Online e no Cloudbreak?

Os limites da Remessa Online são de R$ 37,5 mil por dia, desde que não ultrapasse R$ 75 mil anuais com o cadastro simples. Já com o cadastro completo da Remessa Online, o limite do usuário é estabelecido de acordo com o seu imposto de renda declarado.

Com o Cloudbreak é possível enviar, inicialmente, até R$ 10 mil por ano. Porém, seu limite pode chegar a R$ 37.500 por semestre.

Neste caso, além das informações cadastrais, você precisa enviar a documentação solicitada pela plataforma: documento de identidade válido com foto, frente e verso, declaração de endereço no Brasil, além de uma selfie com o documento de identificação em mãos.

Para enviar valores superiores a R$ 37,5 mil semestrais, além dos documentos mencionados, é necessário enviar os documentos para comprovação de origem dos fundos / renda.

Moedas e disponíveis nas plataformas

A Remessa Online tem 9 moedas disponíveis para envios de dinheiro do Brasil para outros países e 7 moedas para quem precisa enviar dinheiro do exterior para o Brasil.

Já o Cloudbreak disponibiliza apenas 4 moedas no momento: o dólar americano, o dólar canadense, o euro e as libras. A plataforma afirma estar trabalhando para que mais moedas estejam disponíveis em breve.

Quanto tempo demora para receber o dinheiro?

Com a Remessa Online, o dinheiro fica disponível na conta de destino em até 1 dia útil após a identificação do pagamento pela plataforma.

Com o Cloudbreak, o prazo de transferência para conta bancária no exterior é de 1 dia útil.

A plataforma deixa claro que o tempo de crédito da quantia também varia de acordo com o banco beneficiário, que pode demorar a creditar o valor para verificação de dados e solicitação de mais informações do pagamento ou do remetente do dinheiro.

Comparativo de envio de dinheiro Remessa Online e Cloudbreak

 Confira, a seguir, um comparativo que fizemos, no dia 25 de outubro de 2021, nas plataformas da Remessa Online e do Cloudbreak para enviar R$ 9 mil para Portugal, lembrando que ambas as simulações foram feitas com o mesmo IOF, de 0,38% do valor enviado.

Instituição Câmbio Prazo para recebimento Total recebido
Remessa Online Comercial sem margem de lucro 1 dia útil EUR 1.342,26
Cloudbreak Comercial sem margem de lucro para transferências entre usuários da plataforma 1 dia útil EUR 1.357,83

Antes de enviar dinheiro para o exterior, é importante sempre fazer simulações nas principais plataformas de remessas internacionais, para escolher aquela que tenha o melhor custo-benefício para você.

Para isso, você pode usar o nosso comparador de envio de dinheiro, que mostra a cotação, o custo da operação, já com as taxas inclusas, o prazo para o recebimento do dinheiro e o total a ser recebido pelo beneficiário. Assim, você economiza tempo de pesquisa e dinheiro.

Vantagens e desvantagens de cada plataforma

Remessa Online ou Cloudbreak? Veja, agora, as principais vantagens e desvantagens de cada plataforma, que podem influenciar na sua escolha.

Vantagens da Remessa Online

  • Possibilidade de realizar remessas internacionais, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas;
  • Taxas baixas e transparentes;
  • Plataforma intuitiva, de fácil utilização;
  • Plataforma segura;
  • Instruções e ótimo apoio ao cliente em português;
  • Rapidez no envio do dinheiro para a conta de destino;
  • É bem avaliada por seus usuários;
  • Selo RA 1000 Reclame Aqui;
  • Disponibiliza diferentes naturezas no envio de dinheiro;
  • Disponibiliza limites elevados para enviar dinheiro para o exterior.

Desvantagens da Remessa Online

  • Possibilidade de pagar por suas remessas apenas por TED.

Vantagens do Cloudbreak

  • Plataforma intuitiva, de fácil utilização;
  • Rapidez no envio do dinheiro para a conta de destino;
  • O dinheiro em reais pode ser transferido por PIX, TED ou boleto bancário;
  • É possível enviar uma remessa bancária, para a mesma conta Cloudbeak ou para outra conta Cloudbeak. Nestas duas últimas opções, o envio é feito instantaneamente;
  • Credibilidade do MS Bank;
  • Plataforma segura.

Desvantagens do Cloudbreak

  • Envio de dinheiro em apenas 4 moedas;
  • Oferece apenas serviços de envio de remessas internacionais e saques no exterior;
  • Serviço ainda muito recente;
  • Não possui muitas opiniões em portais de queixas, como o Reclame Aqui – precisamos verificar a reputação do MS Bank, porque o Cloudbreak ainda não está presente no site;
  • Polêmicas recentes com a sua antiga parceira, TransferWise, agora Wise, ocasionando o fim da parceria: o MS Bank acusou a plataforma de promover transferências ilegais para outros países com dados dos seus usuários;
  • As transferências internacionais só são realizadas com a taxa de câmbio comercial entre usuários da plataforma. Caso pretenda fazer remessas para uma conta bancária comum, o usuário deverá pagar uma taxa na conversão do câmbio;
  • É necessário criar uma conta no banco, inserindo os seus dados pessoais, para saber quais são as taxas praticadas e se a operação é ou não vantajosa.

Afinal, qual é melhor: Remessa Online ou Cloudbreak?

A Remessa Online é a melhor opção. O Cloudbreak é uma empresa muito recente e, apesar de atender às necessidades das pessoas que precisam enviar dinheiro para outros países, a instituição ainda tem muito a crescer – e reconhece isso.

Como você pôde ver, as desvantagens do Cloudbreak pesam bastante, principalmente porque a empresa trabalha apenas com 4 moedas no momento, não trabalha com tantas naturezas de envio e não apresenta as suas taxas de forma tão transparente quanto a Remessa Online.

O câmbio comercial só é praticado se o beneficiário do dinheiro também possuir conta no banco. Do contrário, acredita-se que ele pagará uma taxa baixa, mas na verdade não é.

Portanto, a Remessa Online é uma opção mais completa, considerando o custo-benefício, para quem precisa realizar remessas internacionais.

Agora que você já viu o comparativo “Remessa Online ou Cloudbreak”, descubra, também qual das duas plataformas tem melhor custo-benefício no envio de dinheiro: “Remessa Online ou PayPal” e boa sorte na sua escolha!