Saques no N26: saiba como sacar no banco digital

O N26 tem movimentado o mercado de bancos digitais na Europa e muita gente está em busca de informações sobre saques no N26. Afinal, uma das promessas desta startup financeira alemã é oferecer tarifas mais baratas para seus clientes. O N26 dispensa as agências físicas para baixar o custo e agilizar serviços, assim como o Nubank opera no Brasil, por exemplo. Confira como funcionam os saques no N26 e se vale a pena utilizar o banco nos países onde ele já está com operação ativa.

É possível fazer saques no N26?

Sim. A quantidade de saques no N26 disponíveis gratuitamente irá depender do tipo de plano escolhido dentro do banco digital. Pode variar de 3 a 8 saques, sem pagamento de taxas, sendo 3 para a conta gratuita, a N26 Standard, e 8 para a mais cara, a N26 Metal.

Onde fazer saques no N26?

Os usuários das contas do banco N26 recebem um cartão de débito da bandeira MasterCard. Com ele, os saques podem ser realizados em caixas eletrônicos do tipo ATM disponíveis nos destinos europeus.

Como fazer saques no N26

Você vai observar que na Europa é bastante comum utilizar caixas eletrônicos em plena rua, sem cabine ou qualquer tipo de proteção. Costuma ser bastante tranquilo em países mais seguros, mas vale sempre olhar ao redor e se certificar de que está tudo bem.

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Localize o ATM mais próximo

Para encontrar o caixa eletrônico ATM (chamados de multibanco em Portugal) mais próximo para fazer saques no N26, o cliente pode consultar o Mastercard ATM Locator. Uma dica é que você pode optar por um caixa que não cobre taxas adicionais para acesso e saque.

Insira o seu cartão

Normalmente, insere-se o cartão na máquina. As máquinas puxam todo o cartão e devolvem no fim, não se assuste. Alguns caixas ATM já disponibilizam também a opção de iniciar o processo utilizando apenas a impressão digital, colocando o dedo no leitor indicado. Então siga as instruções na tela. Verifique as opções de idioma e escolha o que compreender melhor.

Digite sua senha ou informe a impressão digital

Geralmente o passo seguinte é inserir a senha da sua conta. Alguns caixas solicitam apenas os primeiros 4 dígitos de uma senha de 6, então verifique o número de campos em branco a serem preenchidos na tela. Ou apenas informe novamente sua impressão digital.

Solicite o saque no N26

Uma vez que sua identidade esteja confirmada, irá aparecer uma lista de opções. Consulta de saldo, extrato, depósito, saques em dinheiro (withdrawal, em inglês). Em Portugal, se diz levantamento ao invés de saque. Selecione e informe o valor desejado.

Atenção com as taxas

Antes de concluir a operação, os caixas ATM informam sobre as taxas que podem ser eventualmente cobradas naquela transação. Decida se você pode ou quer pagar este valor antes de prosseguir. Continue a ler este artigo para descobrir quanto custam exatamente.

Podem existir taxas do próprio caixa eletrônico, independentes do N26, se ele for vinculado a outro banco. Eventualmente podem ser cobrados valores adicionais por saques no N26 em caixas eletrônicos que não estarão informados nesta tela, especialmente se for um ATM fora do país de origem do cliente.

O banco N26, vale destacar, informa por mensagens no celular se o cliente estiver naquele momento sendo cobrado por algum uso. Afinal, eles primam por uma comunicação rápida e transparente, sem taxas ocultas.

Quanto custa para sacar dinheiro no N26?

As contas do N26 oferecem uma quantidade de saques gratuitos, a depender do tipo escolhido, caso seja uma opção gratuita ou paga.

No entanto, após ultrapassar essa cota de saques no N26 gratuitos, uma taxa pode ser cobrada a depender o lugar onde for realizado o levantamento de dinheiro em espécie.

  • Portugal, Espanha, França, Holanda e restante da Europa: 5 saques gratuitos no ATM por mês no país de residência e na zona do euro;
  • Alemanha: 3 a 5 saques gratuitos no ATM por mês e saques ilimitados na zona do euro;
  • Áustria, Itália: saques ilimitados grátis;
  • Suíça: 5 saques gratuitos no ATM por mês na zona do euro e 1,7% de taxa para saques locais.

A regra é diferente para clientes que utilizam o N26 como segunda conta bancária – eles verificam isso de acordo com o perfil das movimentações financeiras. Eles têm direito a 3 saques no N26 grátis, todo mês, nos caixas eletrônicos ATM.

Saques no N26 em Portugal e em outros países da Europa

Os saques realizados em bancos ATM após a quantidade gratuita é de 2€ por operação adicional. Esse valor é válido para saques em euros de usuários registrados em endereços nos seguintes países:

  • Portugal;
  • Bélgica;
  • Dinamarca;
  • Estônia;
  • Finlândia;
  • Grécia;
  • Islândia;
  • Irlanda;
  • Letônia;
  • Liechtenstein;
  • Lituânia;
  • Luxemburgo;
  • Holanda;
  • Noruega;
  • Polônia;
  • Eslováquia;
  • Eslovênia;
  • Suécia;
  • Suíça.

Atenção: algumas operadoras de caixas eletrônicos podem cobrar uma taxa direta. Ela é independente das tarifas de saques no N26. O valor da taxa é mostrado antes do saque no caixa eletrônico, para confirmação do usuário e é coletado pela própria operadora.

Saiba as vantagens e desvantagens de utilizar o N26 na França.

Saques no N26 fora da Europa e em outras moedas

Se precisar sacar em caixas ATM em outras moedas, o custo para usuários das contas N26 You, Business You, Metal e Business Metal é gratuito, na quantidade disponível. Os saques extras custam 2€ + 1,7% do valor sacado.

Para as outras contas, será cobrado 1,7% do valor sacado, na quantidade gratuita e o mesmo valor das contas anteriores para levantamentos extras de dinheiro, de acordo com a tabela atual divulgada no site oficial do N26.

Saques no N26 caixa ATM

Planos do N26

Para entender a quantidade de saques no N26 disponíveis para cada conta gratuitamente, é importante saber quais opções banco digital disponibiliza.

Todavia, alguns custos adicionais, ou mais liberações de serviços gratuitos, podem ser aplicados, a depender da região. Confira como funciona no seu país de residência.

Veja a seguir:

N26 Standard (Gratuito)

É a conta básica e gratuita do banco digital. Não há nenhum custo envolvido. Inclui 3 saques gratuitos na zona do euro em caixas eletrônicos ATM.

O N26 Standard, no entanto, não inclui saques gratuitos com o cartão de débito Mastercard em outras moedas.

Veja um passo a passo de como abrir conta no N26.

N26 Smart

Depois da opção gratuita, o Smart é o que tem o melhor preço e uma maior quantidade de saques no N26. Ele inclui até 5 saques gratuitos na zona do euro, por mês. Tem um custo mensal de 4,90€.

Não inclui saques gratuitos com o cartão de débito Mastercard em outras moedas.

N26 You

A conta N26 You tem uma tarifa mensal 9,90€. Inclui 5 saques gratuitos na zona do euro em caixas ATM. Saques gratuitos em qualquer lugar do mundo também inclusos.

N26 Metal

O N26 Metal é plano Premium do banco digital, com uma tarifa mensal 16,90€. Inclui 8 saques no N26 gratuitos na zona do euro, além saques ilimitados no resto do mundo e atendimento dedicado ao cliente.

Incluso no plano está uma proteção do dinheiro, que paga uma indenização por roubo em até 4 horas após sacar o dinheiro de um caixa eletrônico usando o cartão. Um seguro contra roubo de celular também está incluso.

Contas empresariais

Todas as contas acima também existem na opção N26 Business, ou seja, para pessoas jurídicas. São oferecidos os mesmos serviços, incluindo a quantidade de saques no N26 e outros benefícios.

Como funciona o N26?

O N26 é uma boa alternativa caso você esteja morando na Europa, ou esteja planejando uma mudança para o continente europeu. Foi fundado em 2013 como uma startup alemã, com sede em Berlim.

Atualmente possui mais de um milhão de clientes por toda a Europa. O N26, não possui agência física, como outras empresas deste segmento. Ou seja: todas as transações financeiras, desde a abertura da conta, até a utilização de todos os serviços, devem ser feitas online, através do computador, celular ou tablet.

Entenda, também, como depositar dinheiro no banco N26.

Vantagens e desvantagens do N26

O N26 é um dos bancos digitais que têm feito mais sucesso nos países que atua na Europa. Sua principal vantagem é que o usuário consegue resolver tudo em poucos toques, incluindo o cadastro. Você poderá fazer o gerenciamento e a segurança da conta online. Além disso, as notificações são dadas em tempo real.

saques no n26 site

Baixa (ou nenhuma) taxa de manutenção

Outro ponto a favor é a baixa taxa de mensalidade, ou a possibilidade de ter uma conta mais simples de forma gratuita. Além disso, inclui saques no N26, mesmo que poucos na opção sem tarifa mensal.

Os saques em outros países dentro e fora da União Europeia. Você pode viajar tranquilo pelos países vizinhos e realizar pagamentos como se estivesse em casa.

N26 é seguro

A segurança é mais uma de suas vantagens: o N26 é autorizado pelo Banco Central Europeu. Além disso, as transferências entre outros bancos pode ser feita através do Transferwise, plataforma recomendada pelo Euro Dicas que também é extremamente segura. O bloqueio do cartão pode ser feito através de 1 toque, o que é uma grande vantagem.

Sobre as desvantagens, a principal delas é só estar disponível para quem tiver comprovação de residência em um dos países onde o banco atua.

É preciso fazer uma videoconferência para abrir conta

Dentre comentários negativos sobre o banco, estão a entrevista de cadastro via videoconferência estranha. É preciso falar inglês, francês, alemão, espanhol ou italiano para se comunicar com os atendentes, pois eles não disponibilizam atendimento em português. Mais um dos pontos contra é que o N26 ainda não utiliza cartão de crédito.

N26 ou TransferWise? Veja qual a melhor plataforma para você.

Comparativo dos saques do N26 com outros bancos

Se estiver em dúvida sobre qual banco contratar, veja um comparativo entre os saques no N26 e em outras empresas que também atuam na Europa:

Saques gratuitos Saques adicionais
N26 Ilimitados ou de 3 a 5 saques gratuitos no ATM por mês no país de residência (depende do país e do plano contratado) 2€ por saque além do limite e mais 1,7% de taxa fora da Europa e em outras moedas
Monzo Grátis no Reino Unido e limite de £200 por mês em outros países Taxa de 3%
Revolut Até 200€ por mês no plano gratuito (600€ no plano mais caro) Taxa de 2%
Starling Bank Grátis em todo o mundo e sem limites de valor. Saques de até 300 libras em moeda estrangeira Sem taxas

Está em dúvida ainda sobre qual é o melhor banco digital na Europa? Confira um comparativo: N26 ou Revolut: qual o melhor?

Review N26: opinião de clientes

Agora que você já sabe mais sobre os saques no N26, já pode conferir a reputação da empresa com os clientes. Segundo o Trustpilot, uma espécie de Reclame Aqui, o banco tem uma avaliação ótima, com nota 4,1 de um total de 5, onde 66% dos usuários o classificaram como excelente.

Dentre as avaliações, estão algumas positivas e outras negativas que são, em grande maioria, sobre o atendimento ao cliente.

Veja duas opiniões de clientes:

“O N26 é um pioneiro no banco moderna, o que significa que pode oferecer algumas vantagens úteis. Este banco europeu totalmente licenciado, funciona apenas pela Internet e oferece a maioria dos recursos habituais, regulamentação, segurança e serviço dos bancos regulares, mas em um aplicativo móvel. Você recebe um MasterCard e usar para sacar dinheiro em caixas eletrônicos em todo o mundo e fazer transferências de dinheiro. Ele também pode tornar a vida dos viajantes internacionais muito mais fácil e economizar algum dinheiro em todos os itens básicos”

“Eu atribuo a eles 5 estrelas por serem gratuitos, mas 0 para suporte ao cliente! O processo de registro foi impecável. No entanto, depois de receber meu cartão de débito e colocar 100 euros na conta, não consegui solicitar um cartão Maestro e não vi os detalhes do cartão de débito no aplicativo”.

Quando o N26 chega ao Brasil?

O Banco Central já autorizou a operação do banco N26 no Brasil. No entanto, ainda não foi divulgada a data oficial de início das operações. Se estiver residência apenas no Brasil, o N26 dá a possibilidade de entrar em uma lista de espera para saber todas as novidades no território brasileiro.

Atualmente, só é possível abrir uma conta sendo brasileiro se tiver um endereço em um dos países em que o banco já esteja atuando.

Se você ainda não tem uma conta no banco N26, entre no site oficial e veja como funciona. Nós do Euro Dicas utilizamos e aprovamos esse banco nas nossas transações diárias, e você?

Denise Mustafa é jornalista, fotógrafa e especializada em conteúdo e gerenciamento de marcas. Já passou uma temporada em Portugal, viajou bastante por aí e, agora vivendo no Brasil, escreve para grandes sites brasileiros de viagem, sempre à frente da sua Travessia Conteúdo & Branding, atravessando oceanos e contando suas experiências para outros viajantes.

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.

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