Saques no N26: como sacar dinheiro neste banco digital

Contas bancárias no exterior  / 

O N26 tem movimentado o mercado de bancos digitais na Europa e muita gente está em busca de informações sobre saques no N26. Afinal, uma das promessas desta startup financeira alemã é oferecer tarifas mais baratas para seus clientes. O N26 dispensa as agências físicas para baixar o custo e agilizar serviços, assim como o Nubank opera no Brasil, por exemplo.

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Você pode abrir a sua conta bancária grátis em 5 minutos e com toda a segurança no N26, um banco digital que funciona em toda a Europa.


O N26 não exige comprovação de rendimentos, você só precisa estar na Europa e ter seu passaporte em mãos.

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Neste artigo, trazemos tudo o que você precisa saber sobre os saques no N26, incluindo:

  • Como funciona;
  • Quanto custa em Portugal e no restante da Europa;
  • Como fazer e onde;
  • Vantagens e desvantagens;
  • Tabela comparativa com outras soluções de saques em bancos;
  • Reviews de utilizadores.

Você também pode se interessar por este artigo sobre como funciona o N26.

Saques no N26: onde fazer?

Como já adiantamos, o N26 é um banco digital não possui agências físicas. Exceto por esta particularidade, é um banco normal, com praticamente os mesmos serviços e operações que um convencional. Pagamentos, transferências e receber dinheiro, entre outras transações financeiras, são realizadas online, a partir do computador, tablet e especialmente do telefone celular.

Sem agências, os saques no N26 são realizados nos caixas eletrônicos ATM espalhados em todo o mundo. O N26 disponibiliza aos clientes cartões de débito (por enquanto, não há opção crédito), com a bandeira Mastercard, com os quais podem ser realizadas as operações.

Em breve, o N26 pode chegar ao Brasil. Veja o que já descobrimos neste artigo.

Como fazer saques no N26 no caixa ATM

Você vai observar que na Europa é bastante comum utilizar caixas eletrônicos em plena rua, sem cabine ou qualquer tipo de proteção. Costuma ser bastante tranquilo em países mais seguros, mas vale sempre olhar ao redor e se certificar de que está tudo bem.

Localize o ATM mais próximo

Para encontrar o caixa eletrônico ATM ( chamados de multibanco em Portugal) mais próximo para fazer saques no N26, o cliente pode consultar o Mastercard ATM Locator. Uma dica é que você pode optar por um caixa que não cobre taxas adicionais para acesso e saque.

Insira o seu cartão

Normalmente, insere-se o cartão na máquina. As máquinas puxam todo o cartão e devolvem no fim, não se assuste. Alguns caixas ATM já disponibilizam também a opção de iniciar o processo utilizando apenas a impressão digital, colocando o dedo no leitor indicado. Então siga as instruções na tela. Verifique as opções de idioma e escolha o que compreender melhor.

Digite sua senha ou informe a impressão digital

Geralmente o passo seguinte é inserir a senha da sua conta. Alguns caixas solicitam apenas os primeiros 4 dígitos de uma senha de 6, então verifique o número de campos em branco a serem preenchidos na tela. Ou apenas informe novamente sua impressão digital.

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Solicite o saque no N26

Uma vez que sua identidade esteja confirmada, irá aparecer uma lista de opções. Consulta de saldo, extrato, depósito, saques em dinheiro (withdrawal, em inglês). Em Portugal, se diz levantamento ao invés de saque. Selecione e informe o valor desejado.

Atenção com as taxas

Antes de concluir a operação, os caixas ATM informam sobre as taxas que podem ser eventualmente cobradas naquela transação. Decida se você pode ou quer pagar este valor antes de prosseguir. Continue a ler este artigo para descobrir quanto custam exatamente.

Podem existir taxas do próprio caixa eletrônico, independentes do N26, se ele for vinculado a outro banco. Eventualmente podem ser cobrados valores adicionais por saques no N26 em caixas eletrônicos que não estarão informados nesta tela, especialmente se for um ATM fora do país de origem do cliente.

O banco N26, vale destacar, informa por mensagens no celular se o cliente estiver naquele momento sendo cobrado por algum uso. Afinal, eles primam por uma comunicação rápida e transparente, sem taxas ocultas.

Planos do N26

Vale lembrar que o N26 tem alguns planos pagos para os clientes. Aqui já falamos sobre como abrir conta no N26. Cada um deles concede diferentes limites no que diz respeito aos saques no N26, como iremos detalhar mais adiante neste artigo.

  • O N26 é o mais simples, sem anuidade, mas com limite de cinco saques em caixas eletrônicos ATM de qualquer país da União Europeia com o cartão Mastercard. Após atingir este número, tarifas podem ser cobradas;
  • Há, ainda, o cartão N26 Black, que oferece benefícios como seguro de viagem da Allianz, saques internacionais livres de taxas extras e pagamentos internacionais ilimitados, com mensalidade de 9,90€;
  • O N26 Metal, é um produto premium, que inclui todos os benefícios do Black mais ofertas exclusivas e suporte ao cliente vip. Custa 16,90€ por mês.

Quanto custam os saques no N26

O N26 não cobra taxas de abertura de conta, então muitos clientes imaginam que todos os serviços serão gratuitos também. Mas não é bem assim: podem existir anuidades, como em alguns planos que mencionamos, além de valores que podem ser embutidos nos saques no N26.

Saques no N26 em Portugal e outros países da Europa

  • Portugal, Espanha, França, Holanda e restante da Europa: 5 saques gratuitos no ATM por mês no país de residência e na zona do euro;
  • Alemanha: 3 a 5 saques gratuitos no ATM por mês e saques ilimitados na zona do euro;
  • Áustria, Itália e Reino Unido: saques ilimitados grátis;
  • Suíça: 5 saques gratuitos no ATM por mês na zona do euro e 1,7% de taxa para saques locais.

A regra é diferente para clientes que utilizam o N26 como segunda conta bancária – eles verificam isso de acordo com o perfil das movimentações financeiras. Eles têm direito a 3 saques no N26 grátis, todo mês, nos caixas eletrônicos ATM.

Após os limites mensais de saque, são cobrados 2€ por saque adicional. Este valor de 2€ também é cobrado em retiradas utilizando o cartão Maestro, em saques domésticos ou internacionais – o Maestro está disponível apenas na Alemanha, Áustria e Países Baixos.

Veja mais detalhes sobre como funciona o N26 em Portugal.

Saques no N26 fora da Europa e em outras moedas

  • Grátis para clientes N26Black e Metal;
  • Para contas Business do N26, é cobrada uma taxa de 1,7% sobre o valor retirado;
  • Saques no N26 em ATM fora da Europa em euros custam 2€ cada;
  • Para retiradas em ATM em outras moedas, o N26 cobra 2€ mais 1,7% sobre o valor retirado.

saques no n26 site

Vantagens do N26

Os prós estão bastante ligados à segurança e à praticidade. O N26 possui autorização oficial do Banco Central Europeu (European Central Bank) e cumpre todas as normas de segurança e competências exigidas pelos reguladores.

Quando os clientes fazem saques no N26, o aplicativo do banco envia notificações das transações em tempo real. O app, que é bastante simples, permite configurar limites de gastos, bloquear o cartão por medida de segurança e organizar os gastos de com tags, indicando o tipo de despesa.

Para abrir a conta, não se paga nenhuma taxa nem é preciso comprovar renda mensal. Neste artigo, falamos mais sobre essas e outras vantagens do banco N26.

Desvantagens do N26

Este banco online já tem uma excelente reputação no mercado, mas sempre há alguns pontos de atenção. Um deles é que, em princípio, o suporte online nem sempre é suficiente.

Muitos clientes acham pouco usual a exigência de uma conferência online para verificar a identidade de quem abre a conta.

No caso dos saques do N26, há a cobrança de taxas adicionais para quem ultrapassa o limite mensal de saques e uma taxa de 1,7% sobre o valor retirado. No entanto, é uma taxa compatível com o mercado, especialmente se comparando com outros bancos europeus.

Comparativo dos saques do N26 com outros bancos

Saques gratuitos Saques adicionais
N26 Ilimitados ou de 3 a 5 saques gratuitos no ATM por mês no país de residência (depende do país e do plano contratado) 2€ por saque além do limite e mais 1,7% de taxa fora da Europa e em outras moedas
Monzo Grátis no Reino Unido e limite de £200 por mês em outros países Taxa de 3%
Revolut Até 200€ por mês no plano gratuito (600€ no plano mais caro) Taxa de 2%
Starling Bank Grátis em todo o mundo e sem limites de valor. Saques de até 300 libras em moeda estrangeira Sem taxas

Aproveite e dê uma olhada neste artigo que compara N26 ou Revolut: qual o melhor?

Opiniões sobre os serviços do banco N26

Para finalizar, vale a pena conferir alguns reviews de usuários e formadores de opinião que conhecem bem o mercado financeiro e já avaliaram a qualidade do N26, fomos em busca de resenhas de estrangeiros. Aqui no Euro Dicas nós já fizemos um artigo de avaliação do Banco N26, confira nossa opinião sobre o banco digital.

Brookerchoser

Este site deu uma nota muito boa, 4 de 5 estrelas, para o N26. Destacou a qualidade da segurança com recurso 3D para pagamentos online, a usabilidade do aplicativo (disponível nas lojas da Apple e Google), além de um gerenciamento inteligente do dinheiro em categorias de despesas.

Especialmente sobre as taxas de saques do N26 no ATM, comentou sobre a taxa de 1,7% sobre as retiradas em outras moedas, enfatizando que praticamente todos os outros serviços oferecidos pelo banco são gratuitos.

Veja a avaliação do N26 na íntegra no site Brookerchoser.

Money Check

Outra nota bem alta, 9 de 10 estrelas, foi dada por este portal referência no segmento financeiro. Eles analisaram a experiência do usuário no Reino Unido. Comentaram que o N26 é ideal para usuários com perfil jovem que estejam iniciando na vida financeira. E também para quem busca uma segunda conta de banco, principalmente para gerenciar despesas agrupadas por assuntos – alimentação, compras, contas domésticas e outras.

Outro ponto positivo para eles é o preço e também a segurança de ser reconhecido pelo Banco Central da Europa, além da garantia que os órgãos alemães oferecem ao dinheiro depositado.

No site do Money Check, veja a avaliação do N26 em detalhes.

Top 10 Money Transfers

O N26 obteve 95 de 100 pontos nesta avaliação, que comenta a modernidade do produto, as garantias oferecidas para o dinheiro depositado, as parcerias que promovem descontos para os clientes em outras empresas. As taxas justas de serviços e de manutenção dos planos pagos é mais uma vantagem, segundo o site.

Outra qualidade ressaltada pelos analistas é a transparência, a rapidez e o total controle sobre as transações em tempo real, diretamente no celular. “Este provavelmente é o futuro do segmento bancário e um modelo que estaremos vendo cada vez mais”, atestam.

O site do Top 10 Money Transfers traz mais informações sobre o N26.

Se você ainda não tem uma conta no banco N26, entre no site oficial e veja como funciona. Nós do Euro Dicas utilizamos e aprovamos esse banco nas nossas transações diárias, e você?

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Autor

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.