O seguro viagem é obrigatório para a maioria dos países europeus. E, por mais que não seja exigido em todos os destinos, é importante sempre viajar com um plano adequado para usá-lo, caso ocorra alguma eventualidade. Então, neste artigo, falaremos sobre o Vital Card Seguro Viagem, um dos seguros mais procurados pelos viajantes.
Você verá como ele funciona, se é bom, quanto custa, como comprar, entre outras informações. Assim, poderá concluir se vale a pena contratar essa proteção para a sua próxima viagem.
Índice do artigo
O que é o Vital Card Seguro Viagem?
Criado em Curitiba, Paraná, o Vital Card é uma proteção ao viajante que está no mercado segurador há mais de 20 anos. A Vital Card é a primeira seguradora 100% online do Brasil, com profissionais espalhados por todo país.
A seguradora faz parte do grupo Schultz Turismo, que possui mais de 30 de atuação no mercado de seguro viagem. Ela oferece uma vasta cobertura para os segurados, como: cobertura médica e hospitalar (DMH), extravio de bagagem, cancelamento de viagem, prorrogação de estadia, entre outras, de acordo com a apólice contratada.
A Vital Card oferece as seguintes opções de seguro viagem:
- Europa, válido para conexões e paradas em outros continentes, com coberturas médicas por evento;
- Estados Unidos, válido para o mundo, exceto Brasil, com coberturas médicas por evento;
- Mundial, exceto EUA e Brasil, com coberturas médicas por evento;
- Brasil, válido em todo território nacional, com coberturas médicas por evento;
- Receptivo, válido para brasileiros e estrangeiros residentes no exterior, para viajarem em território nacional.
Seguro viagem Europa Vital Card
Como adiantamos, o seguro viagem Europa da Vital Card é válido para conexões e paradas em outros continentes e oferece coberturas médicas por evento, ou seja, o viajante tem direito ao valor integral da cobertura contratada, mesmo que a eventualidade ocorra mais de uma vez durante a viagem.
O viajante deve realizar a simulação e a compra do seu seguro viagem, incluindo a data de ida, de volta e a sua idade. Depois, deve escolher o plano que melhor se encaixe no que procura e realizar a compra.
A melhor forma de garantir a moeda europeia é através de um cartão de débito internacional. Recomendamos o Cartão da Wise, ele é multimoeda, tem o melhor câmbio e você pode utilizá-lo para compras e transferências pelo mundo. Não perca dinheiro com taxas, economize com a Wise.
Cotar Agora →O seguro viagem será válido pelo período informado na contratação. E, caso ocorra alguma eventualidade durante a sua viagem, que esteja coberta na sua apólice, o segurado deve entrar em contato com a Vital Card, para receber orientações de como proceder. A Central de Atendimento da seguradora está disponível em vários idiomas, 24 horas nos 365 dias do ano.
Vital Card Seguro Viagem cobre Covid?
Sim, a Vital Card oferece seguro viagem Covid, com uma cobertura específica para casos da doença. Esta cobertura visa reembolsar gastos de atendimentos médicos decorrentes da Covid-19.
Porém, devido ao fato de eventos como pandemia serem riscos excluídos de várias modalidades de seguros, essa cobertura é contratada como um adicional e apresenta um valor independente ao da cobertura de despesas médico-hospitalares do seguro viagem.
No Vital Card Seguro Viagem, o segurado pode contratar o seguro para Covid-19 no valor de 20 mil, dólares ou euros, com base na moeda do plano escolhido. O seguro viagem para Covid-19 pode ser contratado nos planos EUA, Europa e Mundial.
Novo adicional Covid Mais
A seguradora também dispõe do novo adicional Covid Mais. Com ele, além das coberturas de despesas médicas e hospitalares e traslado de corpo, o segurado também tem direito à cobertura de prorrogação de estadia em casos de Covid-19. Neste caso, o limite é de USD ou EUR 1.500 (de acordo com a moeda do plano), assim como USD ou EUR 1.500 para remarcação de passagem e multas aéreas.
Para contratar esse adicional, o segurado deve:
- Informar o seu destino;
- Selecionar a data de embarque e desembarque, a quantidade de passageiros e as respectivas idades;
- Na próxima tela, é possível selecionar a cobertura de Covid-19 com prorrogação de estadia.
Desta forma, conforme explica o site da Vital Card, o plano com cobertura de Covid-19 da seguradora é contratado como um adicional por passageiros com até 75 anos de idade por até 90 dias.
Vital Card Seguro Viagem é bom?
Sim.
O Vital Card Seguro Viagem é bastante renomado do mercado. A seguradora atua há mais de duas décadas no mercado, oferecendo planos diversificados e de qualidade para os seus clientes. Além disso, tem a credibilidade de fazer parte do grupo Schultz Turismo, presente no mercado há quase 40 anos.
Vital Card no Google
A avaliação dos usuários do Google sobre a Vital Card Seguro Viagem é muito boa, a empresa possui nota 4,3 em 5 em 55 comentários.
Ao observar as opiniões e críticas dos usuários, percebemos que elas são bastante conflitantes. Muitos leitores dão 5 estrelas à marca e elogiam o serviço. Outros, dão apenas 1 estrela e dizem ter tido problemas ao conseguir o reembolso, especialmente quanto à temática de cobertura de covid.
Vital Card no Reclame Aqui
A reputação da Vital Card no Reclame Aqui é um dos seus pontos fracos.
No geral, de outubro de 2019 a outubro de 2022, a seguradora, que está no portal de queixas há 12 anos, está com status ruim, com nota 4,2 /10.
Neste período, foram feitas 30 reclamações sobre a Vital Card, que respondeu a 26 delas. Além disso, apenas 21,4% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa, que tem índice de solução de problemas de pouco mais de 35% dos casos.
A maioria das reclamações diz respeito a dificuldade para receber reembolso do seguro viagem e mau atendimento da empresa.
Vale ressaltarmos, aqui, que, apesar da reputação ruim, há poucas reclamações sobre a empresa no Reclame Aqui. Por isso, não é possível definir a reputação da seguradora nos últimos seis meses — está sem índice no portal.
A empresa parece não prestar muita atenção ao portal Reclame Aqui.
Quanto custa um Vital Card Seguro Viagem?
Para você ter noção do preço do Vital Card Seguro Viagem, no dia 18 de outubro de 2022, fizemos uma simulação de 4 planos da seguradora no Seguros Promo para uma viagem de 10 dias à Europa. Veja o resultado adiante.
| Cobertura | VC 30 Europa (Exceto EUA) | VC 60 Europa (Exceto EUA) | VC 60 Europa (Exceto EUA) Covid-19 20K | VC 120 Europa (Exceto EUA) |
| Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 30 mil | EUR 60 mil | EUR 60 mil | EUR 120 mil |
| DMH por Covid-19 | Não | Não | EUR 20 mil | Não |
| Regresso sanitário | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil |
| Traslado de corpo | EUR 25 mil | EUR 25 mil | EUR 25 mil | EUR 25 mil |
| Traslado médico | EUR 5 mil | EUR 5 mil | EUR 5 mil | EUR 5 mil |
| Seguro bagagem extraviada | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil |
| Valor | R$ 271,45 | R$ 394,41 | R$ 433,85 | R$ 602,05 |
Onde cotar o Vital Card Seguro Viagem?
Você pode cotar os planos diretamente no site da Vital Card ou nos portais comparadores de seguro viagem, que oferecem bons preços. Entre eles, o Euro Dicas recomenda o Seguros Promo.
Como comprar o Vital Card Seguro Viagem?
É possível adquirir o seu Vital Card Seguro Viagem pela internet, no site da própria seguradora ou em portais comparadores, como o Seguros Promo.
É simples comprar o seu seguro viagem no Seguros Promo. Veja o passo a passo adiante.
- Entre no site do Seguros Promo;
- Escolha o destino da sua viagem;
- Informe as datas de ida e de volta, o nome do viajante e os seus dados de contato solicitados;
- Vá em “Pesquisar seguro viagem”;
- Visualize todos os planos disponíveis na plataforma, assim como as suas coberturas e preços;
- Caso queira comparar os planos, é possível escolher até 4 opções;
- Escolha o melhor plano, conforme as suas necessidades, e aperte o botão “Comprar”;
- Preencha o nome completo, a data de nascimento e o CPF do viajante. Se houver mais de um, aperte o botão em “Adicionar segurados” e inclua os demais viajantes;
- Selecione o método de pagamento e conclua a compra.
Já no site da seguradora, a cotação é tão simples quanto no Seguros Promo, acompanhe abaixo:
- Entre no site da Vital Card;
- Escolha o destino da viagem;
- Informe a data de ida, de volta, número de viajantes e suas idades;
- Clique em “buscar”;
- O site irá te indicar 3 opções de cobertura, que variam de acordo com o destino da sua viagem. Atenção que o site oferece 3 opções para cada plano: Sem Covid, Com Covid (cobertura de 30 mil euros) ou Com Covid + Prorrogação. Selecione aquela que mais se adequa ao seu perfil de viajante;
- Preencha os seus dados pessoais: nome, documento, idade, sexo, endereço, email e telefone;
- Avance para a parte de pagamentos;
- Pronto!
Como acionar o Vital Card Seguro Viagem?
É possível acionar o seguro viagem Vital Card de diversas maneiras:
- Por telefone: o número varia conforme o país onde o viajante está. Alguns dos números que estão em destaque no site da seguradora são:
- Brasil: 0800 591 0436;
- Reino Unido: 208 089 3694;
- Espanha: 910 603 924;
- França: 1789 00375;
- Portugal: 800 502 384;
- Demais países: +1 786 209 1533 (pode ser feita ligação a cobrar).
- WhatsApp: +54 9113947-8804. Basta adicionar este número no seu telefone e enviar mensagem informado o número da apólice de seguro viagem;
- E-mail: [email protected];
- Aplicativo Vital Card: ao acionar, basta informar o número do bilhete Vital Card, o motivo do acionamento e a sua localização atual.
Vale a pena contratar o Vital Card Seguro Viagem?
Sim.
Apesar de a seguradora não apresentar boa reputação no Reclame Aqui e não ter os planos mais econômicos do mercado, a Vital Card é uma seguradora conhecida por oferecer coberturas para diversos destinos do mundo todo e planos com boas coberturas para diferentes perfis de viajantes. Além disso, a seguradora oferece a opção de incluir a cobertura para Covid-19 nos seus planos, algo muito importante atualmente.
Outro fator que pode contar muito na hora da decisão é a presença da seguradora nos principais portais comparadores de seguro viagem. Assim, é possível realizar a cotação de maneira mais simplificada e escolher comprar no portal que oferecer o melhor preço.
Porém, é importante lembrar que só vale a pena contratar um plano da Vital Card se ele oferecer as coberturas de que você precisa para a sua viagem. Isso porque você pode pesquisar e encontrar muitas outras boas seguradoras com melhor seguro viagem custo-benefício.
A Universal Assistance e a Assist Card, por exemplo, podem também ser opções para você viajar com a proteção ideal e com planos que estão no nosso ranking de melhor seguro viagem.
Desconto no seu seguro viagem
Quer ganhar desconto na contratação do Vital Card Seguro Viagem ou de outro plano presente no Seguros Promo? Então basta inserir o nosso código EURODICAS5, tudo junto e maiúsculo, na hora do pagamento, para garantir 5% de redução no valor do seu seguro viagem.
Para economizar mais 5%, faça o pagamento da sua apólice por boleto bancário ou PIX. Assim, você paga menos em 10% do valor total do seu plano. Aproveite e boa viagem!
