Vai viajar e quer garantir o melhor seguro viagem? Confira o nosso ranking onde explicamos os prós e contras de cada seguradora e mostramos qual é o plano ideal para o seu perfil de viajante. Vamos lá?

Qual é o melhor seguro viagem?

O melhor seguro de viagem na avaliação do Euro Dicas é o AC 250 Europa Covid-19, da Assist Card.

Ele oferece coberturas amplas e robustas, que atendem bem a diferentes perfis de viajantes. Além disso, a Assist Card é uma seguradora renomada com uma reputação muito consolidada no Brasil. Você pode garantir esse seguro no site Seguros Promo pelo melhor preço.

Esse plano está disponível para todos os países europeus, o que significa que poderá contratá-lo independentemente do destino na Europa, podendo cruzar fronteiras sem preocupação.

Para elaborar o nosso ranking de melhor seguro de viagem 2024, analisamos os melhores planos disponíveis em 17 seguradoras que atuam no mercado de assistência ao viajante e possuem vasta experiência.

Para elaborar o ranking, consideramos: custo-benefício, cobertura e Nota no reclame Aqui. E o resultado das 10 melhores foi esse:

Tabela com ranking de melhor seguro viagem

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Top 10 do melhor seguro viagem

Para entender os valores e variedades de preços, realizamos cotações no dia 12 de março de 2024, para uma viagem para Europa de 10 dias em maio de 2024. As simulações foram feitas nos comparadores Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Compara Online, além dos sites oficiais das próprias seguradoras.

1. Assist Card

A seguradora Assist Card está no mercado desde 1972 e já ganhou diversos prêmios pelo destaque do seu atendimento, incluindo o selo RA1000 do Reclame Aqui. Durante esses anos de atuação, já atendeu mais de 10 milhões de viajantes em mais de 190 países e em 16 idiomas.

Nossa equipe já utilizou esse seguro, precisou acionar e o atendimento foi impecável, por isso, recomendamos também aos nossos leitores e damos a eles a nossa medalha de ouro!

Avaliação de clientes da Assist Card

Verificamos o Reclame Aqui para conferir como os clientes avaliam a seguradora. A sua nota nos últimos 6 meses (entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024) é de 8.7/10, com nota ótima.

Durante esse período, foram contabilizadas 180 reclamações, das quais 97,8% foram respondidas e com índice de solução 95.6%, uma taxa bem alta. Além disso, 75.2% disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora, um excelente índice na plataforma.

Vantagens e desvantagens da Assist Card

Dentre as vantagens da Assist Card estão os planos completos, com coberturas robustas e o aplicativo mobile que traz facilidades para acionar o seguro viagem.

Além disso, oferece planos que atendem idosos até 85 anos, gestantes e pessoas que irão praticar esportes. Também possui uma excelente reputação no Reclame Aqui e é uma empresa já consolidada no mercado.

Por outro lado, há também uma desvantagem para os idosos. Os planos com coberturas mais elevadas e o que oferecem cobertura para quarentena se limitam até aos 74 anos.

Melhor plano da Assist Card

O melhor plano da Assist Card é o AC 250 Europa Covid-19. Além das principais coberturas necessárias para garantir uma boa proteção e assistência durante a viagem — o que inclui uma boa cobertura para despesas médicas e hospitalares (DMH) e para viajantes até 74 anos.

O plano ainda cobre os possíveis gastos ocasionados pela Covid-19, uma boa cobertura para bagagem extraviada e oferece cobertura para gestantes, praticantes de esportes e viajantes com doença preexistente.

Onde contratar o melhor plano da Assist Card

Você pode contratar o seguro viagem da Assist Card através do comparador de seguros de viagem Seguros Promo. Outra opção é diretamente com a seguradora através do site oficial da Assist Card ou pela central de atendimento.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Assist Card?

O plano AC 250 Europa Covid-19 custa, em média, R$ 40 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 250 mil euros
Despesas médicas com Covid-19 30 mil euros
Regresso sanitário 100 mil euros
Seguro bagagem 2.000€
Valor R$ 407,07

* Cotação feita no site Seguros Promo dia 12 de março de 2024, para uma viagem em maio do mesmo ano.

2. Universal Assistance

A Universal Assistance é uma seguradora que atua no mercado há mais de 40 anos e atende, em média, 20 milhões de viajantes anuais. Com opções de planos de seguro viagem para destinos nacionais e internacionais, atende a viajantes de diferentes perfis.

No Brasil, atuou como Travel Ace Assistance até o final de 2020, quando passou por uma reformulação na marca, preços e planos. Os planos da seguradora são garantidos pela Chubb Seguros, uma das mais reconhecidas mundialmente.

Avaliação de clientes da Universal Assistance

A reputação da Universal Assistance no Reclame Aqui é considerada ótima, com nota 8.1. Entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024, recebeu 96 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de 81.5%.

Aliás, 69.2% dos clientes que fizeram alguma reclamação voltariam a fazer negócios com a empresa e a principal queixa é em relação a problemas com reembolso.

Vantagens e desvantagens da Universal Assistance

A principal vantagem da Universal Assistance é a reputação da seguradora, considerada ótima no Reclame Aqui, além da proteção da Chubb Seguros. Também, oferece uma boa variedade de planos, atendendo a diferentes perfis, como pessoas até 80 anos, gestantes até 28 semanas e telemedicina.

Viajante com melhor seguro viagem vendo o painel de embarque no aeroporto.
Os seguros da Universal Assistance são os preferidos de milhares viajantes e tem a reputação ótima entre os clientes.

Já como desvantagem podemos destacar o limite de idade ser 80 anos, enquanto há seguradoras que atendem pessoas até 99 anos. Também, alguns planos básicos podem ter coberturas muito baixas.

Melhor plano da Universal Assistance

O melhor plano da Universal Assistance é o UA 150 Especial Europa (Exceto EUA) Covid-19. Ele atende pessoas até 70 anos, tem cobertura para despesas médicas e hospitalares de USD 150 mil, telemedicina e atende gestantes e pessoas que irão praticar esportes.

Ainda, tem uma boa cobertura de USD 30 mil para despesas médicas com Covid-19, além de indenização em caso de hospitalização devido à doença e traslado de corpo.

Onde contratar o melhor plano da Universal Assistance?

Você pode contratar os planos da Universal Assistance em sites comparadores, como Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Compara Online. Também, há opções disponíveis no site oficial da seguradora.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Universal Assistance?

O plano UA 150 Especial Europa (Exceto EUA) Covid-19 custa R$ 40 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 150 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 30 mil dólares
Regresso sanitário 60 mil dólares
Seguro bagagem US$ 1.200 (suplementar)
Valor R$ 408,26

* Cotação feita no site Seguros Promo.

3. Intermac Assistance

A Intermac Assistance é uma seguradora argentina que opera no Brasil desde 1999. Oferece atendimento 24 horas em português e possui planos que atendem a diferentes perfis de viajantes. Também, o seguro viagem é garantido pela AIG Seguros, importante seguradora com atuação internacional.

Segundo dados do site da seguradora, eles atendem mais de 1 milhão de clientes anualmente e estão presentes em 17 países.

Avaliação de clientes da Intermac Assistance

No Reclame Aqui, a Intermac tem uma nota 8.2, considerada ótima. Considerando entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024, recebeu 52 reclamações, respondeu 98.1% delas com um índice de solução de 86.5%. Ainda, o tempo médio de resposta é apenas 8 horas, uma das mais rápidas do setor.

A principal queixa também é em relação a problemas com reembolso.

Vantagens e desvantagens da Intermac Assistance

A principal vantagem da Intermac Assistance é a reputação da seguradora, que vem melhorando a cada ano. Ainda, tem os planos garantidos pela AIG Seguros. Também atende gestantes até 28 semanas e pessoas que irão praticar esportes.

No entanto, como desvantagem podemos destacar a pouca variedade de planos e o fato de atender apenas pessoas até 74 anos.

Melhor plano da Intermac Assistance

O melhor plano da Intermac Assistance é o Intermac I150 Inter (exceto EUA) +Covid-19, que oferece um excelente custo-benefício. Ele atende pessoas até 74 anos, grávidas e pessoas que irão praticar esportes. Ainda, tem coberturas extras para Covid-19, como traslado de corpo, quarentena e garantia de viagem de regresso.

Onde contratar o melhor plano da Intermac Assistance?

É possível contratar o melhor plano da Intermac nos sites comparadores Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Compara Online. Também é possível comprar no site da seguradora, mas nesse caso, o valor é em dólares americanos (US$) e, portanto, varia conforme a cotação do dia.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Intermac Assistance?

O plano Intermac I150 Inter (exceto EUA) +Covid-19 custa R$ 32 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 150 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário 60 mil dólares
Seguro bagagem US$ 1 mil (suplementar)
Valor R$ 329,27

* Cotação feita no site Seguros Promo.

4. Ciclic

A Ciclic é a seguradora mais recente do nosso ranking de melhor seguro viagem, pois foi lançada no mercado em 2017, mas já atendeu mais de 330 mil viajantes. Além de ser brasileira, é uma seguradora 100% digital que pertence à BB Seguros.

Apesar do seguro viagem ser o seu principal produto, ela ainda apresenta um leque bem grande de seguros, como de equipamentos portáteis, previdência, pet, habitação, entre outros.

Avaliação de clientes da Ciclic

A Ciclic possui uma reputação considerada boa no Reclame Aqui, com nota 7.3. Entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024, recebeu 122 reclamações, 98.4% respondidas e com índice de solução de 76%. A principal queixa é em relação ao mau atendimento.

Além disso, vale dizer que as reclamações não se referem apenas ao seguro viagem e sim, de toda a gama de produtos oferecidos pela seguradora.

Vantagens e desvantagens da Ciclic

A principal vantagem da Ciclic é pertencer a BB Seguros, uma gigante no mercado nacional. Além disso, vale destacar o atendimento 100% digital e em português, facilitando a vida dos viajantes durante a estadia fora do país.

Já a desvantagem da Ciclic pode ser justamente o digital. Para os viajantes idosos, a tecnologia nem sempre é a melhor opção de atendimento. Além disso, os planos para viajantes com mais de 41 anos já sofrem reajuste no valor, o que não acontece com as suas concorrentes, que ajustam o valor apenas para o público idoso.

Melhor plano da Ciclic

O melhor seguro viagem da seguradora é o Ciclic 250. A DMH por Covid é dentro da DMH principal, atende pessoas até 84 anos, gestantes até 38 semanas e pessoas que irão praticar esportes amadores. Também tem atendimento via telemedicina, facilitando a consulta médica online, em português, em caso de situações mais leves.

Onde contratar o melhor plano da Ciclic?

Você pode contratar através do site oficial da Ciclic. A seguradora também possui parceria com o comparador Compara Online e você pode encontrar bons planos lá. No entanto, durante nossa simulação, não foram apresentados planos da seguradora.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Ciclic?

O plano Ciclic 250 custa, em média, R$ 34 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 250 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário 100 mil dólares
Seguro bagagem US$ 1.200
Valor R$ 346,85

* Cotação feita no site da Ciclic Seguro Viagem para uma pessoa até 40 anos.

5. Allianz Travel

A Allianz Travel é uma das seguradoras mais tradicionais e conhecidas do mercado. A seguradora tem mais de 75 anos de experiência e conhece bem as necessidades dos viajantes para oferecer o suporte e atendimento necessário nos momentos de imprevistos.

Avaliação de clientes da Allianz Travel

A Allianz Travel tem uma avaliação considerada boa no Reclame Aqui, com nota 7.3. Entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024, recebeu 68 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de 82.9%. Entre as principais queixas podemos destacar problemas com reembolso e com o contrato.

Vantagens e desvantagens da Allianz Travel

Dentre as vantagens da Allianz Travel é que a marca possui vasta experiência e reconhecimento no mercado de seguros.

Mulher pesquisando seguro viagem online enquanto arruma as malas da viagem.
A Allianz Travel oferece uma variedade de opções de seguros viagens que atendem diversos perfis de viajantes.

Se tratando de desvantagem, a principal delas é que os valores das coberturas são apresentados em real e você precisa ter o trabalho de calcular o câmbio para saber quanto é o valor real em dólar ou euro. Além disso, não há uma boa variedade de planos.

Melhor plano da Allianz Travel

O melhor seguro viagem da Allianz Travel é o Plano Prime, que está disponível para qualquer destino que realizar a cotação.

Essa é uma opção de plano completo e que apresenta coberturas mais elevadas para garantir proteção diante de qualquer imprevisto que possa acontecer durante a viagem. Ele atende gestantes até 28 semanas, idosos até 85 anos e pessoas que irão praticar esportes na neve.

Onde contratar o melhor plano da Allianz Travel?

É possível contratar o seguro viagem através do site oficial da Allianz Travel ou no comparador Compara Online.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Allianz Travel

O plano Europa Prime custa, em média, R$ 23 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) R$ 500 mil (91 mil euros)
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário R$ 250 mil (45 mil euros)
Seguro bagagem R$ 5 mil (919€)
Valor R$ 236,05

* Cotação feita no site da Allianz Travel, a conversão para euro foi feita usando o câmbio do 12 de março de 2024, sendo 1€ = R$ 5,44.

6. GTA

A Global Travel Assistance, conhecida como GTA, atua no mercado há mais de 30 anos e é uma das mais conhecidas no Brasil. Ela atua em parceria com a Chubb Seguros Brasil, seguradora multinacional e que garante a proteção do viajante ao redor do mundo.

Além disso, oferece planos para vários perfis de viajantes, de intercâmbio a religiosos, passando também por viagens de lazer e negócios.

Avaliação de clientes da GTA

A GTA está avaliada com nota de 7.1 considerada boa no Reclame Aqui. Nos últimos 6 meses (setembro de 2023 a fevereiro de 2024) recebeu apenas 23 reclamações, todas respondidas e com índice de solução de 68.4%. A principal queixa dos clientes também é em relação a problemas com reembolso.

Vantagens e desvantagens da GTA

Ampla variedade de planos dos mais completos aos mais básicos e para diferentes perfis de viajantes e objetivos de viagem é a principal vantagem da GTA. Além disso, a seguradora está presente na maioria dos comparadores de seguro viagem, o que traz uma facilidade na hora da contratação.

Já a desvantagem é que não oferece planos muito robustos com coberturas elevadas. Ainda, muitos planos não têm cobertura para a prática de esportes amadores.

Melhor plano da GTA

Entre o melhor seguro viagem da GTA, destacamos o GTA 75 Euromax Europa Covid-19. O plano atende viajantes até 85 anos, incluindo as gestantes até 28 semanas e pessoas que irão praticar esportes.

Onde contratar o melhor plano da GTA?

A GTA está presente na maioria dos comparadores de seguro viagem como o Seguros Promo, além do site da própria seguradora.

Quanto custa o melhor seguro viagem da GTA?

O plano GTA 75 Euromax Europa Covid-19 custa, em média, R$ 34 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 75 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário 40 mil dólares
Seguro bagagem US$ 1.200 (complementar)
Valor R$ 340,43

* Cotação feita no site Seguros Promo.

7. SulAmérica

A SulAmérica é a seguradora mais antiga desse ranking de melhor seguro viagem, possuindo mais de 125 anos de experiência no mercado de seguros e colecionando prêmios importantes.

Bem conhecida entre os brasileiros, a seguradora oferece assistência 24 horas aos viajantes e a possibilidade de contratação de planos personalizados para atender as necessidades dos seus clientes.

Avaliação de clientes da SulAmérica

A SulAmérica no Reclame Aqui, possui nota 7.2, considerada boa. Nos últimos 6 meses, recebeu 364 reclamações, das quais 97% já foram respondidas e com índice de solução de 80.8%.

É preciso apontar que a avaliação da SulAmérica no Reclame Aqui é referente aos seguros de vida, viagem e previdência e não exclusivamente da proteção de viagem. Assim, a principal queixa é em relação a cobranças indevidas.

Vantagens e desvantagens da SulAmérica

A principal vantagem da SulAmérica é a sua vasta experiência no mercado de assistência ao viajante. Além disso, atende pessoas até 90 anos, limite mais alto que na maioria das seguradoras e gestantes até 28 semanas.

Uma desvantagem são os valores apresentados em dólar e real no mesmo plano, o que pode causar uma certa confusão. E claro, como o real é uma moeda que sofre muita flutuação, os valores podem não valer a pena dependendo do dia da cotação.

Melhor plano da SulAmérica

O melhor plano da SulAmérica é o Mundo Prestige, que tem cobertura para despesas médicas e hospitalares de até 100 mil dólares.

O diferencial desse plano é que, enquanto a maioria das seguradoras oferece apenas cobertura de DMH, traslado de corpo e indenização por diagnóstico de Covid-19, a SulAmérica oferece diversas outras extensões para o caso do viajante contrair o vírus.

Onde contratar o melhor plano da SulAmérica

A seguradora pode ser encontrada apenas no site oficial da SulAmérica e, podem haver alguns planos comparador Compara Online.

Quanto custa o melhor seguro viagem da SulAmérica

O plano Mundo Prestigie custa, em média, R$ 38 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 100 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário 40 mil dólares
Seguro bagagem R$ 5 mil (US$ 1 mil)
Valor R$ 388,39

* Cotação feita no site da SulAmérica, a conversão para dólar foi feita usando o câmbio do 12 de março de 2024, sendo US$ 1 = R$ 4,97.

8. Porto Seguro

A Porto Seguro é uma seguradora com forte atuação no mercado brasileiro, sendo uma das mais conhecidas e com um leque enorme de produtos que vão muito além do seguro viagem. Aliás, vale ressaltar que desde 2022, ela passou a se chamar apenas Porto, após uma reformulação da marca.

No mercado há quase 80 anos, a Porto oferece planos para diferentes perfis de viajantes e ainda personaliza o seu seguro para o caso de praticar esporte ou andar de motocicleta durante a viagem.

Avaliação de clientes da Porto Seguro

No Reclame Aqui a seguradora possui nota de 7.5 considerada boa nos últimos 6 meses (setembro de 2023 a fevereiro de 2024). Neste período, foram 5189 reclamações, mas 92.4% delas foram respondidas com um índice de solução de 80.5%, um número bem elevado para o tanto de reclamação.

Inclusive, cabe ressaltar que esse número elevado de reclamação é da página geral da seguradora, ou seja, não só do seguro viagem, mas como todos os outros seguros comercializados por ela, que são mais de 15 tipos.

Vantagens e desvantagens da Porto Seguro

A forte atuação no mercado brasileiro e o atendimento da equipe da Porto Seguro em responder todas as reclamações no Reclame Aqui são os pontos de destaque da seguradora.

Dentre as vantagens. ela oferece planos para viajantes até 90 anos, assim como permite personalizar o plano em caso de prática de esporte de aventura ou viajar algum trecho de motocicleta.

No entanto, a principal desvantagem é que a seguradora não apresenta uma ampla opção de planos e os preços também não estão entre os planos com melhor custo-benefício. Além disso, algumas coberturas são apresentadas em Dólar e outras em Real, o que não é interessante.

Melhor plano da Porto Seguro

O melhor seguro viagem da Porto Seguro é o Mundo 120 Prata, que oferece uma cobertura de DMH de 50 mil dólares e um plano bem completo, incluindo a extensão da DMH para casos relacionados ao Covid. O plano atende viajantes de até 90 anos, incluindo gestantes até 28 semanas.

Onde contratar o melhor plano da Porto Seguro?

Para contratar o melhor seguro viagem da Porto Seguro, você pode fazer uma cotação no Compara Online, o único comparador que trabalha com a seguradora. Ou se preferir, pode contratar no site oficial da Porto Seguro.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Porto Seguro?

O plano Mundo 120 Ouro custa, em média, R$ 58 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 100 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 Dentro da DMH
Regresso sanitário 50 mil dólares
Seguro bagagem R$ 3 mil (US$ 603)
Valor R$ 589,66

* Cotação feita no site da Porto Seguro, a conversão para dólar foi feita usando o câmbio do 12 de março de 2024, sendo US$ 1 = R$ 4,97.

9. Coris Seguro Viagem

A Coris Seguro Viagem é uma seguradora francesa com mais de 35 anos de experiência no mercado. No Brasil, foi chamada de April Seguros, entre 2010 e 2020. Mas, passou por reformulações e voltou para seu nome original. Ainda, os planos são garantidos pela Axa Seguros.

Possui mais de 40 centrais de atendimento em todo o mundo, oferece atendimento 24 horas em português com atendentes brasileiros.

Avaliação de clientes da Coris Seguro Viagem

A Coris possui uma reputação considerada boa no Reclame Aqui, com nota 7.0. Entre setembro de 2023 e fevereiro de 2024, recebeu apenas 18 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de 69.2%.

Com um tempo médio de resposta de apenas 13 horas, a principal reclamação é em relação à qualidade do serviço prestado.

Vantagens e desvantagens da Coris Seguro Viagem

As principais vantagens da Coris são a reputação da empresa e a grande variedade de planos que atendem viajantes de diferentes perfis.

Oferece planos para pessoas até 85 anos, pessoas que irão praticar esporte, inclusive profissionais e gestantes até 45 anos e 32 semanas de gestação, limite mais alto que em outras seguradoras.

Mulher sentada lendo o mapa durante sua viagem ao exterior.
A Coris oferece seguros para os principais destinos do Brasil e do mundo, com planos que atendem diferentes perfis.

Como desvantagem, podemos destacar os preços, que não são muito econômicos e a reputação no Reclame Aqui, que é 7.0.

Melhor plano da Coris Seguro Viagem

O melhor plano da Coris é o Coris 60 Europa Vip +Covid-19. Ele atende pessoas até 70 anos, grávidas de até 45 anos e 32 semanas, além de pessoas que irão praticar esportes. Ainda, tem cobertura DMH para Covid-19 de 50 mil dólares, um dos valores mais altos do mercado.

Onde contratar o melhor plano da Coris Seguro Viagem?

É possível contratar o plano em comparadores, como Seguros Promo e Real Seguro Viagem. Outra opção é contratar diretamente pelo site oficial da seguradora.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Coris Seguro Viagem?

O plano Coris 60 Europa Vip +Covid-19 custa R$ 39 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 60 mil euros
Despesas médicas com Covid-19 50 mil euros
Regresso sanitário 60 mil euros
 Seguro bagagem 1.000€
Valor R$ 390,48

* Cotação feita no site Seguros Promo.

10. Affinity Seguro Viagem

A seguradora Affinity Seguro Viagem é uma velha conhecida do mercado de seguros de viagem. Há mais de 30 anos no mercado, os planos são garantidos pela Axa Seguros, multinacional renomada. Com preços muito atrativos e planos diversificados, a empresa ganhou a confiança de muitos viajantes.

Avaliação de clientes da Affinity Seguro Viagem

Nos últimos 6 meses, a Affinity tem nota 6.8 no Reclame Aqui, considerada reputação regular. Neste período, recebeu 58 reclamações e respondeu a todas elas, com um índice de solução de 75%. Mas, das pessoas que reclamaram, 46.9% disseram que voltariam a fazer negócios com a marca.

Assim como outras seguradoras, a principal queixa é em relação a problemas com o reembolso.

Vantagens e desvantagens da Affinity Seguro Viagem

Dentre as principais vantagens da Affinity, temos: preços muito competitivos e a proteção da Axa Seguros. Também atende idosos até 85 anos e gestantes até 32 semanas.

Dentre as desvantagens, apontamos que os planos são básicos, não possuem muitos adicionais presentes em outras marcas e os valores dos planos aumentam em 50% para maiores de 64 anos, acima do praticado por outras seguradoras.

Melhor plano da Affinity Seguro Viagem

O melhor plano para turismo é o Affinity 60 + Covid-19, uma opção com excelente custo benefício, por ser econômica, mas atender bem diversos perfis de viajantes. Como gestantes até 32 semanas e pessoas que irão praticar esportes.

Vale lembrar que a seguradora também possui planos específicos para idosos entre 65 e 85 anos, além de estudantes em intercâmbio na Europa.

Onde contratar o melhor plano da Affinity Seguro Viagem?

A Affinity está presente nos principais comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo, Compara Online ou Real Seguro Viagem. No Seguros Promo, temos o cupom de desconto EURODICAS10 para garantir 10% OFF no seu plano.

Quanto custa o melhor seguro viagem da Affinity Seguro Viagem?

O plano Affinity 60 + Covid-19 custa, em média, apenas R$ 15 por dia de viagem.

Coberturas Limite da cobertura
Despesas médicas e hospitalares (DMH) 60 mil dólares
Despesas médicas com Covid-19 30 mil dólares
Regresso sanitário 30 mil dólares
Seguro bagagem US$ 800 (complementar)
Valor R$ 152,39

* Cotação feita no site Seguros Promo.

Onde contratar o melhor seguro viagem?

Aqui no Euro Dicas, nós sempre recomendamos utilizar sites comparadores de seguro viagem, pois esses sites apresentam planos de diferentes seguradoras para que você possa comparar lado a lado e verificar qual é o melhor para você.

Dentre os sites comparadores, o nosso favorito é o Seguros Promo. Além de possuir parceria com inúmeras seguradoras, o site tem preços mais baixos do que o próprio site das seguradoras e é de confiança, utilizamos há muitos anos.

Se quiser outras sugestões, pode também utilizar o comparador Real Seguro Viagem ou Compara Online, que também são ótimos.

E você pode ainda contratar diretamente no site da seguradora da sua preferência ou em agências de viagem, mas essas duas opções costumam custar mais caro oferecendo exatamente o mesmo plano contratado nos comparadores, o que muda é só a nomenclatura do plano.

Como escolher o melhor seguro viagem?

Escolher o seguro viagem ideal é bastante relativo. O que é melhor para alguns viajantes pode não ser melhor para outros, concorda? Confira esse vídeo do canal Petruceli TRIPS e veja como foi sua experiência para escolher e acionar o seguro viagem.

Além disso, para escolher a melhor opção para você, pode seguir alguns passos como descritos abaixo:

Analise o seu perfil de viajante

Para saber qual é o seu perfil de viajante, comece respondendo as seguintes perguntas:

  • Estou grávida?
  • Sou idoso?
  • Vou praticar ou posso a vir praticar algum esporte durante a viagem? (isso inclui desde uma simples caminhada na natureza a um esporte radical);
  • Tenho alguma doença preexistente ou crônica?
  • Há possibilidade de contrair Covid-19 durante a viagem? (lembre-se que mesmo 100% vacinado, você pode contrair o vírus).

Se a resposta for não para todas as perguntas acima, você pode optar por um seguro viagem com cobertura mais básica. Porém, se a resposta for sim para qualquer uma delas, o melhor seguro viagem deve apresentar uma cobertura específica para a sua necessidade e atender a sua idade.

Confira as exigências do destino

Existem países onde o seguro viagem é obrigatório e coberturas específicas são exigidas, como os países europeus que fazem parte do Espaço Schengen, Venezuela, Cuba e vários outros.

Por isso, antes de adquirir o seguro viagem, é primordial verificar se o país de destino faz algum tipo de exigência para não contratar errado.

Custo-benefício

Nem sempre o melhor seguro viagem é o mais caro. Pelo contrário, o melhor seguro viagem vai ser aquele que vai oferecer boas coberturas para as suas necessidades específicas sem interferir no orçamento da viagem.

Por isso, é importante separar um tempo para fazer as pesquisas com calma, comparar os planos e seguradoras e verificar qual terá o melhor custo-benefício para você.

Ler a apólice do seguro viagem é uma tarefa que muitos deixam de lado por preguiça, mas a leitura é extremamente importante para saber quais as condições gerais do plano e de cada cobertura oferecida.

Melhor seguro viagem por categoria

Confira algumas categorias e perfis de viajantes e o melhor seguro em cada uma delas. Todas as cotações a seguir foram realizadas no dia 12 de março de 2023, através do Seguros Promo e diretamente nos sites oficiais das seguradoras.

Melhor seguro viagem Europa

Dentre os planos analisados, o nosso top 1 – AC 250 Europa Covid-19 – é também o melhor seguro de viagem Europa. Isso porque ele apresenta coberturas extensas e é um plano super completo, principalmente para quem pretende praticar esportes, é gestante ou tem alguma doença preexistente, ou crônica.

Caso prefira contratar outro seguro viagem Europa, fique atento às exigências. Os países que fazem parte do Espaço Schengen estipulam que o seguro deve apresentar uma cobertura mínima de 30 mil euros para as despesas médicas e hospitalares (DMH).

Melhor seguro viagem internacional

Para uma viagem que abranja dois ou mais continentes, é necessário adquirir um seguro viagem internacional. Ele oferece coberturas e assistências que se mantêm consistentes, independentemente dos destinos específicos. Antes de contratar, é importante avaliar os requisitos do destino.

Por exemplo, na Europa, é exigido um mínimo de cobertura para Despesas Médicas Hospitalares (DMH) de 30 mil euros. Nos Estados Unidos, embora o seguro viagem não seja obrigatório, é altamente recomendado devido aos altos custos de saúde no país.

A escolha do seguro viagem internacional depende do perfil do viajante e dos destinos visitados. Recomendamos o seguro AC 250 América do Norte Covid-19 da Assist Card, que oferece cobertura suficiente para qualquer país, incluindo Estados Unidos e Canadá.

Melhor seguro viagem Covid

O melhor plano de seguro viagem Covid é Intermac I150 Inter (exceto EUA) +Covid-19, que cobre as despesas médicas com a doença dentro da DMH principal e, ainda, tem coberturas extras, como traslado de corpo, passagem aérea de familiar e garantia de viagem de retorno.

Cada seguradora oferece diferentes coberturas para despesas com a doença. As principais são:

  • Despesas médicas e hospitalares para caso de Covid;
  • Indenização por diagnóstico de Covid;
  • Traslado de corpo em decorrência de morte por Covid.

Atenção: antes de contratar, leia com atenção a apólice do seguro viagem para saber quais são as coberturas para Covid-19 oferecidas pelo plano e quais as condições de utilização do mesmo.

Melhor seguro viagem para idosos

O melhor plano para idosos é o Mundo Prestige da SulAmérica, que atende pessoas de até 90 anos, com cobertura para despesas médicas e hospitalares de USD 100 mil, com despesas com Covid-19 inclusas.

Para garantir o melhor seguro de viagem para idosos, você precisa ter em mente que algumas coberturas são importantes, tais como:

  • Amplo valor na cobertura de DMH;
  • Traslados e repatriamentos;
  • Seguro por morte acidental;
  • DMH para Covid-19, visto que fazem parte do grupo de risco;
  • A DMH deve ainda incluir o atendimento de urgência e emergência por razão de doença preexistente ou crônica (se aplicável).

Veja os outros três que elegemos como sendo os melhores seguros de viagem para idosos:

Seguradora Plano Limite da idade DMH DMH por Covid Valor
Assist Card AC 60 Europa Covid-19 85 anos 60 mil euros 30 mil euros R$ 604,87 (acima de 69 anos)
Coris Coris 60 Europa VIP Covid-19 70+ 85 anos 60 mil euros 50 mil dólares R$ 780,96 de 71 a 80 anos. Acima de 80 anos R$ 1.171,44
Hero Hero 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein +85 99 anos 60 mil dólares Dentro da DMH R$ 907,03 (Acima de 86 anos)

*Todos os planos estão disponíveis no comparador Seguros Promo.

Melhor seguro viagem para estudantes

Claro que nenhum estudante deseja ficar doente no período do intercâmbio ou durante as aulas da faculdade. Afinal, ficar doente já é ruim, mas longe de casa e sem o cuidado dos pais durante esse período é muito pior.

Então, o seguro viagem ideal para estudante precisa ter algumas coberturas essenciais para atender suas necessidades, são elas:

  • Uma boa e ampliada cobertura de DMH;
  • Cobertura odontológica;
  • Despesas farmacêuticas;
  • Fisioterapia;
  • Passagem e hospedagem de um familiar em caso de acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda do estudante.

Realizamos uma cotação através do Seguros Promo para eleger aquele que apresenta o melhor custo-benefício para um estudante. A cotação foi realizada considerando 10 dias na Europa.

Seguradora Plano DMH Valor
Affinity Affinity 60 Student Mundo (exceto EUA) +Covid-19 60 mil dólares R$ 223,66
GTA GTA 145 Student Global Europa + Covid-19 145 mil dólares R$ 1.096,62

Os estudantes de intercâmbio precisam ter uma atenção especial, pois seguro viagem e seguro saúde não significam a mesma coisa, mas ambos são importantes.

Melhor seguro viagem barato

O melhor seguro viagem barato é o Affinity 60 Europa Promocional + Covid-19. Ele oferece um excelente custo-benefício com cobertura DMH de USD 60 mil, DMH para Covid-19 e outras boas coberturas por um preço baixo.

Esse tipo de seguro é recomendável apenas para quem está em perfeito estado de saúde e vai viajar para destinos mais tranquilos, ou seja, aqueles que não oferecem nenhuma atração turística associada a uma aventura ou esportes.

Também só é recomendado onde existe sistema de saúde onde um atendimento médico não é extremamente elevado, como acontece nos Estados Unidos.

Dentre as opções analisadas, consideramos um seguro viagem barato, custando entre cerca de R$ 15 a R$ 25 por dia de viagem. Na tabela a seguir, consideramos 10 dias de viagem para a Europa e elegemos outros três como sendo as melhores opções baratas.

Seguradora Plano DMH Valor
ITA Travel Ita 60 Smart Europa (Exceto EUA) +Covid-19 60 mil euros R$ 125,50
Assist Card Plano 30 Europa (Exceto EUA) Covid-19 Promocional 60 mil euros R$ 136,96
Universal Assistance Ua 40 Europa (Exceto EUA) Covid-19 40 mil dólares R$ 142,01

Melhor seguro viagem para quem vai morar na Europa

Se você vai morar na Europa, possivelmente será necessário apresentar um seguro saúde ao solicitar o visto de residência para o país de destino.

Fazendo a mudança de forma legalizada, o agente da imigração não vai te pedir para apresentar o seguro viagem. Contudo, vale a pena contratar para o primeiro mês de chegada na Europa.

Ao chegar ao Velho Continente, é necessário obter a Autorização de Residência e registrar-se no Centro de Saúde ou Hospital próximo à sua área de residência. Isso envolve lidar com uma série de documentos burocráticos que não são concluídos rapidamente. Somente após esse processo é que você terá acesso ao sistema de saúde pública do país onde residirá.

E nesse período de mudança de país, é comum acontecer pequenos acidentes, problemas de cunho psicológico (pele, queda de cabelo, etc) e poder contar com a cobertura particular de um seguro viagem para auxiliar você no primeiro mês (ou primeiros meses) no país vale cada centavo. Nesse caso, o melhor seguro viagem para quem vai morar na Europa vai ser aquele que ofereça boas assistências ao viajante.

Melhor seguro viagem para esportes/aventura

Para os aventureiros de plantão que pretendem praticar esportes radicais e de aventura, o melhor seguro de viagem será aquele que oferece uma cobertura médica e hospitalar para a prática. Como o Coris 60 Europa Vip +Covid19,que tem cobertura de 60 mil euros exclusiva para a prática de esportes, inclusive profissional.

Montanhistas andando na trilha com mochilas nas costas.
Contrate um seguro com cobertura para prática de esportes e aproveite as suas aventuras com tranquilidade.

Além disso, é preciso estar atento e ler a apólice de seguro viagem antes da contratação para verificar se o esporte em questão será coberto em caso de algum acidente, pois existem modalidades que não são contempladas.

Vale lembrar que existem algumas seguradoras especializadas em esportes e aventura, como a World Nomads que cobre mais de 180 categorias de esportes e atividades de aventura, garantindo a proteção necessária para qualquer viajante.

O Seguro viagem é obrigatório?

Depende do país que você vai visitar. Entenda:

Europa

Nos países pertencentes ao Espaço Schengen, na Europa, o seguro viagem é obrigatório e deve ter uma cobertura mínima de 30 mil euros.

Os 27 países que fazem parte do Espaço Schengen são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia, Suíça.

Outros países que exigem

Além da Europa, outros países também obrigam a contratação do seguro viagem para entrada de turistas, são eles: Cuba e Venezuela. A Irlanda e a Austrália exigem o seguro para intercambistas no país.

Seguro viagem precisa ter cobertura para Covid?

Sempre que possível contrate a cobertura para despesas com Covid-19. Ainda que a pandemia tenha acabado e a população esteja amplamente vacinada, ainda há casos de picos da doença. Se seu plano não tiver cobertura e você for infectado, deverá arcar com todos os gastos.

Além disso, a cobertura para Covid-19 oferece uma tranquilidade maior, pois não apenas ajuda a cobrir os custos médicos associados à doença, mas em alguns casos, também pode incluir despesas com quarentena, cancelamento de viagem devido a diagnóstico positivo ou outras eventualidades relacionadas à Covid-19.

Outro detalhe é que, atualmente, a maioria das seguradoras oferece planos com cobertura e os valores não são mais tão diferenciados.

O Erick te conta como contratar o melhor seguro viagem

Após ler o ranking completo de melhor seguro viagem, se ainda tem ficou com alguma dúvida, vale assistir ao vídeo do Erick Gutierrez, fundador do Euro Dicas.

Portanto, como a gente viu, contratar um seguro de saúde obrigatório para a Europa é super simples e muito mais barato do que você imagina.

Perguntas frequentes sobre seguro viagem

Ainda tem dúvidas sobre o seguro viagem? Confira algumas perguntas frequentes sobre o assunto e esclareça.

O que é DMH?

DMH significa Despesas Médicas e Hospitalares, e significa a cobertura máxima que você terá do seguro em caso de hospitalização.

Quanto tempo antes da viagem devo fazer o seguro viagem?

Você pode contratar o seguro na véspera da viagem se preferir, mas o melhor é comprar com antecedência para verificar com calma qual é o plano mais adequado para a sua viagem. Sugerimos cotar o seguro viagem 15 dias antes de embarcar.

O que precisa ter no seguro viagem?

As coberturas básicas mínimas que devem estar presentes no seu seguro viagem são:

  • Despesas médicas e hospitalares suficientes para o seu destino e estilo de viajante;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado médico;
  • Traslado de corpo;
  • Morte em viagem (natural ou acidental);
  • Invalidez permanente, total ou parcial, devido a acidente.

As demais coberturas, como seguro bagagem, são coberturas adicionais.

Pode ter 2 seguros?

Pode, mas é desnecessário, o melhor é contratar um seguro completo que cubra todas as suas necessidades. Mas, quando falamos do seguro viagem e do PB4, sim, vale a pena ter os dois em mãos para visitar Portugal.

Qual valor ideal para seguro viagem?

Não existe um valor ideal para seguro viagem, cada seguro tem um valor diferente dependendo do destino, da idade do viajante e das coberturas selecionadas por ele.

Qual o valor mínimo do seguro viagem para Europa?

Para ser válido na Europa, o seguro deve ter cobertura de despesas médicas e hospitalares de, no mínimo, 30 mil euros (ou o equivalente em outra moeda).

O que acontece se não tiver seguro viagem?

Depende do destino de viagem. Se for para um país que exige seguro viagem para turistas (como os países da Europa, por exemplo), você pode ser barrado na imigração e ser obrigado a retornar ao Brasil.

Além disso, em qualquer destino é perigoso viajar sem seguro viagem, pois caso algo aconteça com você (um acidente ou uma doença, por exemplo), você poderá não ter o auxílio médico necessário.

Quanto tempo demora para sair o seguro viagem?

É muito rápido. Você faz a cotação online do seu seguro, escolhe o plano ideal, faz a compra no site e já recebe imediatamente a apólice do seguro no seu e-mail.

O que é passagem com seguro?

Algumas companhias aéreas e sites de viagem vendem o pacote de passagem + seguro viagem. Mas tome cuidado, verifique as coberturas deste seguro, pois muitas vezes os seguros vendidos em conjunto com passagens têm coberturas limitadas.

Quanto tempo antes preciso fazer o seguro viagem internacional?

É possível contratar o seguro viagem até mesmo no dia da sua viagem. Entretanto, recomendamos contratar com 15 dias de antecedência para resolver sua pastinha de documentos com calma antes da viagem.

Desconto no seu seguro viagem

Agora que você já sabe qual é o melhor seguro viagem para você, é hora de economizar na compra.

No Site Seguros Promo, através do nosso cupom EURODICAS10 você ganha 10% de desconto no valor do seu seguro. E pagando através de PIX, boleto bancário ou transferência bancária, você ainda ganha mais 5% de desconto, totalizando 15% OFF no valor do seu seguro.

Faça sua cotação, imprima a apólice, prepare as malas e é hora de embarcar!